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顾客资产与创新资产重构视角下的品牌战略选择机制研究

张娜; 冯永春; 许晖 管理学报 2017年第05期

摘要:采用跨案例研究方法,基于"内外部环境-资源重构-品牌战略表现"的品牌战略选择逻辑链,对本土4家案例企业的品牌战略选择过程予以分析,以期发现品牌战略选择过程中蕴含的机制。研究结果发现:4家案例企业在不同的外部压力环境和内部资源环境下,通过重构顾客资产的宽度或深度以及创新资产的宽度或深度,形成不同的品牌战略;同时,基于此还探讨了不同品牌战略的市场特征与技术特征,着力分析了不同品牌战略在顾客关系、目标市场、创新形式与产品组合4个方面的异同。研究结果为企业选择合适的品牌战略提供借鉴,有助于进一步推动品牌战略研究的深化。

关键词:品牌战略顾客资产创新资产资源重构

单位:南开大学商学院; 中国特色社会主义经济建设协同创新中心; 天津财经大学商学院

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