时间：2022-07-17 09:04:44
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇医务工作者工作经验，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
关键词：医院；思想政治；医患关系；构建；策略
医院是为人们提供康复治疗的主要场所，医生肩负着救死扶伤的社会责任，因此具备高尚的职业形象。近年来医疗事故发生频率逐渐提高，导致医患关系十分紧张。这一问题的存在不仅阻碍了现代化医疗卫生事业发展进程，而且也困扰了医院正常工作的开展，给患者生命安全造成严重的威胁。在医院内部做好思想政治工作，有利于提升医院诊疗工作质量，从而降低医疗事故发生率。
一、医患关系紧张的主要原因
（一）社会方面
政府部门对于医院工作没有给予高度重视，导致医院医疗系统运行效率有所下降，医疗各项建设资金不到位，很多工作难以开展。药品价格持续上调，使人民群众看病难、看病贵问题始终存在。医疗保险行业无法发挥出为人民提供医疗保障的作用，导致医疗事故发生后，人民群众意见颇大，无形中助推了医患关系的恶化[1]。
（二）医院方面
医生是一项从业风险高、投资回报少的行业，医生既肩负着救死扶伤的重任，又承担着推动现代化医疗事业长远发展的责任，可以说医生工作素养和工作能力，直接决定了医院良好社会形象的树立。医务人员工作压力大，工资却非常低，这使部分医务工作者往往会通过患者来获取到私利，例如提倡患者使用高价进口药，要求患者做一些昂贵的检查等。这一问题的存在，不仅使患者及家庭承受着较大的经济负担，群众对医院工作意见较大，还使医疗系统正常运行受到了不良影响，医疗资源大量浪费，限制了社会经济发展水平的提升。此外，医务工作者的综合素质较低，使医患沟通工作难以获得有效进展。医务人员对自身权利过于看重，忽略了对患者基本权益的保障，工作中存在着严重的违规操作现象，与患者及家属沟通时态度恶劣，语言刻薄，使患者面临着来自各方的压力，心理问题随之产生，不利于患者病情的康复。医患关系不断恶化，使医院整体形象受到了一定的损害。
（三）患者方面
社会经济发展水平不断提高，使人民群众的生活质量有了较大变化。然而个别群众的思想觉悟不高，法律法规意识较低，在医院中对医务工作者的诊疗工作意见颇多，医务人员一旦出现操作失误或操作不当等问题，就会导致患者及家属对其恶语相向，医务人员的工作难以得到患者的配合，打消了从业积极性和从业热情，促使医患关系进一步恶化发展。医务工作者服务态度较差，不能与患者进行和谐沟通，患者缺少人文关怀和心理关怀，为医疗纠纷事故的发生创造了条件。
二、提高思想政治工作的可行性措施
（一）基层宣传工作
在医院内部积极宣传社会主义核心价值观，弘扬传统美德，开展政治思想教育活动，使医务工作者能够充分体会到优秀传统文化的内涵，从而构建起正确的道德观念和行为准则，强化责任意识和工作热情，从而明确自身高尚的职业理念，为摘要：社会经济的飞速发展为现代化医疗卫生事业的进步创造了新的机遇。在医院内部开展思想政治教育工作，有助于和谐医患关系的构建。和谐医患关系是保证医院医疗系统正常运行的基础条件。本文结合现阶段我国医疗卫生行业发展的实际情况，对医院如何做好思想政治工作进行了简要论述，并且结合多年工作经验，总结出几点构建和谐医患关系的可行性策略。关键词：医院；思想政治；医患关系；构建；策略现代化医疗卫生事业的长远发展提供最大助力。
（二）组建专业队伍
在医院内部组建高素质、专业化的道德思想监督队伍，选取优秀人员全面开展思想政治工作，在基层做好思想政治理念的宣传和发扬，提升医务工作者的道德品质和综合素质，构建有效的思想政治监督体系，对基层工作人员进行严格要求，以保证医院医疗卫生诊疗系统的高效运行[2]。
（三）树立道德标杆
党的十以后，全国范围内开展的思想政治教育活动取得了十分显著的效果。在榜样的带动下，各行各业都产生了具有先进思想、时代正能量的代表人物，在这些先进个人及集体的引导下，社会整体道德观念和行为准则发生了较大转变。人们的思想觉悟越来越高，明确树立起社会主义道德标尺，为中国特色现代化社会建设工作贡献了巨大力量。社会道德典型的宣传中，医务工作者的工作态度发生了转变，将良好的职业操守和道德观念带到医疗卫生服务中，促使和谐医患关系随之产生，推动现代化医疗卫生事业的稳定前行。
（四）强化医患沟通
情感沟通是良好人际关系构建的基础。在医院日常诊疗工作开展过程中，医生应该给予患者平等、尊重，并且及时听取患者的意见，对医务工作进行调整，以便可以更好的优化医患关系，促进医疗诊疗系统的稳定运行。患者及家属应该提升自身的道德品质，积极配合医务人员开展工作，并且根据医务人员的指导进行疾病的康复治疗，以提升康复效率，为家庭减轻经济负担，提升生活质量。患者要保持积极向上的态度，并且相信医生，给予医生充分的信任，使医生能够在责任意识的引导下，更加努力的寻找最佳治疗方案，为患者的生命安全提供更加优质的保障。
三、结语
总而言之，在时展理念的引导下，提升医务工作者的思想道德观念和政治水平，强化责任意识和行为准则，有利于完善医疗卫生服务系统。对人民群众进行思想政治教育，使其能够给予医院工作大力支持，从而构建出和谐的医患关系。
参考文献
[1]李静.思想政治工作是构建和谐医患关系的重要途径[J].办公室业务,2017(11).
1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足?
①我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。
②是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。
③俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。
2、你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做?
①询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断;
②若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚;
③若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解;
3、你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?你如果遇到这种情况，你会怎么做?
① 收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿收红包开刀，开展行业不正之风整顿工作。《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。
②医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不完全在于医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。
③当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。
4、国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，所有新录用医务人员，必须到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大?
①国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼
②发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作，能够丰富我的基层工作经验，可以提高我的基本业务水平，是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础。
③然而市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，业务水平能得到很大的提升，因为有了之前在社区积累下的经验，能够发挥更大作用。
5、某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理?
①我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德。
②积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再遇到这样的事情要如何解决。
③进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会!
④如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度。
6、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的?
①医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。
一、当今县级二甲医院财务管理面临的问题
1.医院财务报表制作、分析不当
医务工作者的性质较为特殊，没有固定的休息日，医院每天都要接待大量的病人，这使得医院不得不使用电脑进行财务分析等的工作，以此来减轻医院财务管理人员的工作量，缓解其工作压力。由于医院的相关财务单据确实不少，如果财务管理人员每天都要进行审核、对账，这会消耗工作人员大量的精力，也会使财务工作的进展缓慢，严重时甚至是会影响医院财务的正常运作，因此，不少医院财务管理人员，在制作、审核账目的时候，都是复制上个月的账目，稍加改动，做成当月财务报表，这无形中给医院的财务管理工作带来了不小的隐患。
2.医院管理者及医务工作人员对医院财务管理的认识不够深刻
时至今日，许多医院的管理者和医务工作人员，仍旧认为医院是救死扶伤的地方，医务工作者的天职就是治病救人，其余的事情很少去参与。对于这种工作态度，笔者首先是肯定的，因为只有具有高尚医德、优秀医术的医务工作人员，才能够真正地为老百姓服务，才能改善中国的医疗现状，提高中国的医疗水平。不过，在全球化经济的大时代之下，身为中国的公民也要认清世界的经济形势，审时度势，要看清现在，着眼于未来，为了使将来中国的医疗技术可以得到长足的发展，使中国的医疗条件可以与世界一些发达国家的医疗条件相媲美，我们的医务工作者必须要对医院的财务管理工作给予高度的重视。
3.医院财务管理者的财务素养不高
由于原先医院对财务管理的不重视，导致现在医院的财务管理人员的普遍素养偏低，对待工作并不是十分负责，对于医院出现的小额费用无法对上总账的现象，医院的财务管理人员常常采取置之不理的态度。类似于这种不规范的财务处理方式在有些县级二甲医院中偶有发生的，这对医院今后的财务管理工作是有百害而无一利的。此外，在县级二甲医院中的许多财务管理人员都是医院的基层工作人员提升上来的，他们之前并未接触过医院的财务工作，更有甚者对财务工作是一知半解的，只是通过所谓的关系在医院从事财务管理工作。这些财务工作人员缺乏最基本的财务管理能力，缺少财会人员的道德素养，对医院的财务管理工作带来的极其恶劣的影响。
二、新形势下加强与完善医院财务管理的积极作用
在全球化经济发展的大环境之下，中国的经济也随之发生了变化。如今，为了适应全球化经济发展的大趋势，更好地发展中国特色社会主义道路，我国已经由原来的计划经济体制，变革为现今的市场经济体制。医院，作为国家医疗体系重要的组成部分之一，也难逃财务管理改革的命运。在政府推出的新型医疗体制改革的要求之下，医院必须要通过自己合理合法的经营，维持医院正常的运作。这就要求，医院要像其他的企业单位一样，进行医院财务管理的改革来适应新的环境，以求得生存、发展之路。在当今新形势下，只有加强与完善医院财务管理，才能够使医院的每一分钱都花在刀刃上；才能够在保障医院正常运作的同时，减轻老百姓的医疗财务负担，尽可能使所有百姓都能够看得起病，值得起病；才能够有效地推进医疗体制的合理化改革，使医院朝着好的方向发展，吸引更多的优秀的医疗人才，健全高素质的医疗团队，全面推进医疗研究；才能够更好地为每一位患者提供适合于自己的，优质的医疗服务，从根本上改善现今日益恶化的医患关系，为患者提供良好的治疗环境，同时也为医务工作者提供和谐的工作环境。
三、新形势下加强与完善医院财务管理的合理化意见
1.加强医院资金使用的管理
对于医院来说，绝大部分的资金都用来购买先进的医疗仪器与设备，因此医院财务管理人员应对医院准备购买的医疗仪器与设备进行严格的审查。根据相关规定与说明，查看医院所要购买的医疗产品是否适合医院现阶段的发展，能否对病人病情的诊断与治疗起到积极的作用，以防止医院花大价钱，购买了现阶段不必要的，或是对病人的治疗毫无帮助的医疗产品，使医院的资金得以妥善的使用，以达到对医院财务的合理化管理。
2.正确制作、分析医院的财务报表
不可否认，医院财务报表的制作与分析的工作量很大，但是医院财务管理人员不应该因此就放松对工作的要求，对于一些重复类工作可以参考以往的财务数据，但是也要根据当月的实际情况进行有效分析，切忌不可糊弄了事，以达到对医院财务的正常管理。
3.加强医院管理者及医务工作者对医院财务管理工作的正确认识
医院要对医务工作者进行教育、培训工作，要让他们从本质上认识到，现在财务管理工作对于医院整体的运作有着至关重要的影响。但是，值得注意的是，不能因为医院的财务管理工作而影响到医务工作者正常的治疗工作，管理者应该对医院的工作进行合理化的分配，避免工作人员分心，对于医生、护士来说，救死扶伤永远都是首要任务。要教育医务工作者，财务工作者绝不仅仅是收账、记账、管账，这么简单的工作，是要着眼于全局，把握好当前经济动态，进行合理化财务支配的，与医生和护士一样神圣的职业。
4.提高医院财务工作者的综合素养
针对于县级二甲医院中，存在着的很多滥竽充数财务管理工作人员的现象，要进行坚决严厉的打击，要彻底杜绝此类现象，防止再次发生。在医院工作的财务管理人员，必须是相关财务管理专业的人员，最好是有丰富工作经验的高素质人才。除了对其财务管理能力的监管以外，管理人员的道德水平也是要有所要求的，切不可将道德品质低下的人任命为财务管理人员，要知道，良好的财务管理是一所医院得以正常运作的基石，如若在财务上出现半点差池，可能会对医院今后的发展产生急剧恶劣的影响。此外，医院还应对在职的财务工作人员提供定期的财务管理等相关培训，保持每一位财务管理人员对于财务管理的高度敏感性，为医院提供高素质、高能力的优秀财务管理工作者。
关键词：医院;行政管理;对策建议
随着我国医疗卫生体制改革的逐渐深化，医院行政管理工作在医院内部管理中所占据的地位和作用越来越突出，医院发展对于行政管理工作的要求也逐渐提高。在新时期新形势下，医院行政管理工作面临着巨大的挑战和发展机遇，作为行政管理工作人员，我们必须要进一步探索医院行政管理工作的新特点，努力强化和创新行政管理工作途径，从而保证医院的健康持续发展。
一、当前医院行政管理工作的特点
作为医院战略管理过程中的关键组成部分，医院行政管理工作可以说是医院建设发展的基础和保障，同时也是保证医院内部安全、树立良好外部形象的重点。随着我国社会的逐渐发展以及医疗体制改革的深入，过去的行政管理工作方法已经不再适合新时期医院的发展需求，其中的原因是由于部分医院工作者容易受到拜金主义、享乐主义等不正之风的侵蚀，其价值观念逐渐偏移，或者无法正确的处理好自身发展与医院发展之间的关系，不能够在日常的工作过程中规范自己的言行举止，严重影响了医院在患者心中的形象。所以，强化行政管理工作，积极化解医患矛盾，帮助医务工作者处理好工作中遇到的困难和问题，在医院内部营造一股和谐的工作氛围，向社会展示医院良好的精神面貌，这是新时期下医院行政管理工作必须处理好的几个关键点。
二、强化医院行政管理工作的对策建议
（一）尊重人，营造和谐民主的工作氛围
首先应当相互尊重。行政管理人员在日常工作中应积极的进行谈心、走访，深入医院基层了解医务人员的心声，医务人员也能够随时找行政管理人员交流和沟通。在工作上和生活中应相互理解、相互尊重、相互宽容，营造一种和谐民主的工作氛围。这不但是普通医务工作者的心理需求，同时也是确保其舒心工作的必要条件;其次是要进一步健全民主管理制度。要坚决贯彻落实医院党委统一领导下的分工责任制，确保责任清晰，同时还应当定期或者不定期的组织进行调查研究和座谈讨论会议，在医院内部广泛的征求管理人员或者普通职工对于医院行政管理工作的意见与建议，之后行政管理部门再结合大家提出的看法来对自己的工作进行修正与完善，如此便能够建立相对科学和完善的民主管理机制，最大限度的激发医院内部职工的责任感[1];最后必须坚持公平公正的工作原则，进一步完善民主监督机制。要贯彻落实民主生活会制度、中层管理干部述职述廉制度以及民主评议制度，确保医院领导干部的工作活动都处于监督管理之下。
（二）信任人，健全科学高效的管理体系
第一应当明确各级管理层在医院内部管理中的具体职责，在医院党委的统一领导之下，明确主要领导、部门领导以及中层领导三个管理层次，在坚持民主管理的前提下，行政管理部门应配合医院党委制定医院全年发展规划以及工作目标，明确各个层级的管理人员的具体职责。在实际的管理工作中确保各个层级的管理人员不缺位、不越位、不错位，同时各级领导和管理人员之间要做到服从、支持以及配合，让医院内部管理工作形成合力，共同促进医院发展;第二必须要充分发挥党支部在医院行政管理中的重要作用，在当前的形势下，随着各种新问题新矛盾的产生，党支部在医院的地位和作用将会更加突出。有效发挥支部作用，贯彻落实各项管理制度，第一时间发现问题、化解矛盾、提出意见和建议，为医院领导提供准确的决策依据[2];第三必须要尽可能的增强“两支队伍”在医院行政管理中的职能，党员队伍和干部队伍是医院发展建设的核心，他们之中不仅有行政管理人员同时也有普通的医务工作者，不仅有管理者也有学科带头人，覆盖了医院内部管理建设的方方面面，因此必须要充分发挥出两支队伍的职能和作用，最终形成事事有人管、人人有事管的局面。
（三）激励人，建立公平公正的考评机制
医院行政管理必须要将制度化管理和人性化管理联系在一起，建立公平公正的考核评比机制，从而最大限度的激发广大职工的工作积极性。首先必须要坚持目标激励的原则，要结合医院发展的实际情况，每年年初制定阶段性的发展目标，以及各个科室的发展要求，同时要把长期战略规划落实成为短期性的目标，将责任分解落实到具体人员，明确完成目标之后的奖励标准;第二应当做好考评激励工作，制定完善符合医院实际情况的《工作质量标准实施细则》，把医院行政管理工作纳入到《实施细则》中并结合细则进行量化管理，明确奖惩。制度的建立并非是为了束缚职工，而是为了更好的对其进行引导和激励，让全院职工都能够清楚的了解到自己的职责，明确自己应当做什么、怎么做。第三是树立典型，实施榜样激励。总结各科室各岗位的先进事迹，让医院职工学有榜样。让新老医生、新老护士结对，强化帮带，安排学科带头人进行示范讲授，提升医务工作者的专业技术能力，坚持为学科带头人和部分骨干职工发放奖励，年底考评时给予加分，从而更好的发挥出激励作用[3]。
三、结语
总而言之，当前时期下医院的建设发展必须依靠科学有效的行政管理工作，做好行政管理，就必须要努力增强行政管理的效力，加强业务学习，与时俱进，不断强化行政管理人员和其他医务工作者的综合素质，做好医院各项规章制度的宣传和落实，做好医院的组织协调工作。我们必须要认识到，行政管理工作的有效开展对于提升医疗工作质量，确保医院持续健康发展具有重要意义，做好做好上述工作，才能够树立医院的良好形象，让医院获得更多的社会效益与经济效益。
参考文献：
[1]李想.浅析数字化办公模式在医院行政管理工作中的应用[J].人力资源管理.2014（07）：65.
今天上午，作为旁听者的我有幸参加了“__省护理管理人员培训班”的两堂课。
第一节课是来自__省人民医院护理部的温贤秀主任关于“护理人力资源管理新思路”的讲解，温主任结合他们医院的运作模式、工作经验就护理部、科护士长、病区护士长层面如__做好护理人力资源的合理配置、合理排班及科学培训等方面给我们做了交流，通过温主任的讲课我相信在座的各位护理管理者们在护理人力资源管理方面多了一些新的认识、新的思考及思路。
第一节课是我们中心医院的__书记就“优质护理服务长效机制的建立”给我们作了讲解。__书记图文并茂地给我们回顾了优质护理从“夯实基础护理”走到如今的“改模式、重临床、建机制”的历程，结合我院的工作及取得的成绩__书记给我们讲解了优质护理对病人、对护士、对护理学科、对医院以及对社会的重要性及必要性，同时她告诉我们长效机制不是一劳而逸、一成不变的，他必须随着时间、条件的变化而不断丰富、发展和完善，所以我们得走一走、停一停、看一看，回顾走过的路，我们要总结经验、不足，去除那些形式的东西，修订计划、方案继续前行，这样我们才能将优质护理不断深化。__书记还就5.12期间我院学习考察团到英国参观学习情况给我们作了简单的分享，让我深受触动，5.12期间我国各大层面的医院护理团队都在以各式的庆祝、庆典活动来纪念我们的护理先辈南丁格尔，而作为南丁格尔精神发源地的英国，甚至南丁格尔护理学院却一如既往，悄无声息，通过交流学习她们才知道原来那里的医务工作者们都已将南丁格尔精神融入了自己的骨髓里、生命中，他们将“关爱、奉献、传承、创新”融入到了自己的工作中，他们是用自己的实际行动来纪念南丁格尔、传承南丁格尔精神，他们这种不重形式重内涵的精神确实值得我们学习。
我们每个医务工作者都要谨记我们的职责“有时去治愈、常常去帮助、总是去安慰”，我们除了用我们的医疗技术去服务患者外，我们更要记得还要用我们的爱心、耐心去关爱帮助患者，履行自己的希波克拉底誓言。
关键词：门诊外科;换药;注意事项
【中图分类号】R473.6【文献标识码】C【文章编号】1672-3783(2012)02-0337-02
1常见的换药方法
结合自身的工作经验，笔者总结出了以下三种常见的换药方法：①甲硝唑换药法:甲硝唑可以有效抑制厌氧菌的生长并刺激肉芽组织的生长，其操作方式为，将甲硝唑的注射液在伤口的表面均匀的涂抹，然后用无菌纱进行包扎，其换药周期大致在两天到三天为宜。对于肉芽组织比较新鲜的创面或表浅皮伤，可将甲硝唑片剂研粉加敷纱布进行治疗，用这样的方法通常两到三天就可痊愈。②胰岛素换药法:这种方法对于手足外伤效果明显，它可以加强吞噬组织的活力，有效促进伤口组织细胞的生长，让伤口的愈合时间大大缩短。其具体操作方法为，无菌环境下将0.9%氧化钠500ml加胰岛素50单位，配制成10∶1置于冰箱中，换药时，用纱布浸湿敷于伤口即可，每天换药2-3次为宜。③利福平换药法:这种方法对于脓疤疮、手足表皮化脓感染等伤口效果明显。其具体的操作方法为，将伤口进行常规消毒后，把利福平胶囊粉撒入伤口中，并敷上无菌纱布，其换药周期为一天，对于这类普通伤口，换药三次基本可以完全治愈。
2换药过程中对换药时间的把控
之所以要对伤口进行换药，就是为了让伤口保持在一个清洁的环境中，避免受到细菌的感染，缩短伤口痊愈的时间，在换药的过程中，医务工作者要对伤口的情况进行进一步的了解，查看伤口的生长情况，观察伤口是否化脓。如果伤口没有受到感染，只需要对伤口进行一下基本的消毒然后跟换敷料即可。创面修复关键在于再生肉芽组织的数量和质量。在清创缝合术后第一天进行换药，可以使得痂皮和新生肉芽组织的损伤得到有效的减小。从笔者这几年的诊断经验来看，经急诊清创缝合的伤口,基本上都不是单一的外伤,大多还有着周围组织的挤压与挫伤等情况。组织的损伤所带来的诸多病理和生理变化会使得换药过程变得更加复杂，换药时间的把控也会变得更难,例如血管通透性改变,大量血浆以及含电解质的液体通过血管进入到组织间隙中,及组织受到挤压损伤造成的组织间隙压力升高,会使得伤口局部肿胀与外翻,由于损伤组织表面有着大量的渗液,很容易和敷料粘在一起，在进行首次次和第二次换药时，最容易造成新生肉芽组织和痂皮的二次损伤,首次换药的间隔时间越长,其敷料就越难被揭除,换药的难度也就变得越大。因此，对换药时间必须有一个合理的把控，结合患者的实际情况，今早进行首次换药和第二次换药，不仅可以减少患者的痛苦，而且可以减少肉芽组织的损伤，有利于伤口的愈合。根据笔者的实际经验，清创缝合术后第一天换药最为合适。
3换药过程中对伤口的处理
异物的残留会给伤口的愈合带来巨大的阻碍，在对伤口进行换药的过程中，医务人员应该对伤口有一个全面的了解，不仅要了解伤口现在的愈合状况，还应该了解一下患者受伤的原因，以发现一些难以从表面看出来的问题，在对患者的伤口进行全面的了解后，要将伤口内的异物和坏死组织进行彻底的清除，这是伤口快速愈合的必要条件。在清洁伤口时，要首先用典酒、酒精对伤口进行彻底的消毒，认真观察伤口是否有红肿、化脓感染的现象。在揭下敷料时，要注意伤口是否和敷料粘连，根据患者的实际情况跟换敷料。要使用干燥的纱布包扎伤口，尽量不要弄湿纱布。在处理方式合理的情况下，伤口通常不会受到感染, 7d左右即可拆线。在受伤后6-8h内进行处理的伤口为污染伤口，污染伤口并未造成感染，如果处理方式合理，依然会很快痊愈。患者的伤口是否受到感染和患者自身的抵抗力和伤口受到的污染程度有关。在受伤后，患者应该立即进行清创处理，清创处理后，如果伤势好转，伤口逐渐愈合，则表明清创处理到位，只需要及时进行换药即可。如果伤口越来越疼，则表明清创不彻底或者患者伤势复杂，此时应该及时就医。如果伤势比较严重，伤口的分泌物可能会很多，此时应该增加换药的次数，尽量每天换2-3次，避免伤口与敷料造成粘连，及时进行引流排脓,将伤口内的有害物质清除干净，可以随着伤口内分泌物的减少而适当地延长换药时间，直至伤口完全康复。
4换药过程中对患者心理上的呵护
由于部分患者对于自己具体的伤势情况不了解，很可能会出现患者过度恐慌的现象。这时，要对患者及时地进行心理疏导、减轻伤口给患者精神上带来的伤害，增加患者对伤口痊愈的信心。在换药时，要先对患者进行心理安慰，让患者正确地认识到自己的伤口情况，与患者进行充分的沟通，揭除敷料时动作要轻巧，动作的幅度要小，与此同时，要告知患者下一步的操作流程。整个换药过程要在和谐轻松的氛围中完成。每次换药的时候，要及时告知患者自己伤口的变化以及好转情况，让患者积极配合治疗，促进其伤口的痊愈。
5结语
换药的方式多种多样，随着医学领域的不断发现，新的药物与新的技术不断出现，伤口的换药方式也将变得越来越多，作为一线的医务工作者，必须加强学习，不断积累经验，努力提高自己的专业素质，争取为患者提供更加全面，更加高校的医疗。
参考文献
[1]翁秀敏.外科伤口换药时间及应注意的问题[J].中国现代药物应用.2011,05:220-221
[2]秦淑君.伤口换药中需注意的问题[J].全科护理, 2010, 08:144-145
尊敬的领导、敬爱的同事：
您们好，我叫****，在此感谢领导能给我这次参加竞聘岗位的机会，我要竟聘的岗位是药剂士13级。
我热爱这项工作，热爱工作就是对自己负责.我今年**岁.2009年毕业于**药科学校.. 2004年6月在**海王药房实习工作.2009年11日在****卫生院从事药房工作至今.性格活泼的我，积极参加各种活动，篮球和游泳.
作为一名医务工作者，2年来我一直尊纪守法，刻苦学习，积极进取，坚持学以致用，把学到的知识，用到实践中，救死扶伤是我们的职责，为人民服务是我们的宗旨。
因毕业后我一直从事药房工作，在这方面有一定的工作经验，更能发挥我的长处.所以我这次竞聘，如果我这次能竞聘成功，我会做到以下几点：
1、 服从组织安排，在上级领导下全心全意为人民服务。
2、 不断钻研医学理论知识，及实践操作技能，更加胜任本职
工作。
3、 尊纪守法，全力维护职业形象。
以上是我的竟聘述职报告，请各位领导及同事提出宝贵意见。
谢谢大家！
【关键词】医院 人才建设 人才培养
中图分类号：R197.3文献标识码：B文章编号：1005-0515（2011）2-278-02
由于医院工作的特殊性以及医疗工作者的专业知识及专业技能高要求的特殊性，医院作为专业技能人才聚集的地方，医院为能够适应社会发展的需要，各医院在人才培养建设不惜重金。一般来说，一个刚刚踏上临床工作的医务人员都需要经历上级医师的临床代教、形式多样的继续教育与学习以及各种专业技能的培训、“三基三严”技能培训、操作考核等方式然后才能独立上岗处理本科室临床常见疾病[1]。经过长期的培养一旦医疗工作者的学术或技能有了提升，人才就会成为各家医院争夺的对象，医院也就会面临人才流失的可能。医院如果不对医务工作者进行相关培训，医院将跟不上社会发展的需求，医院的业务以及声誉会受到严重的损害；对医务人员投入大量的时间、金钱培训后的人才往往又成为别的单位的猎物。因此，如何加强医院人才队伍的建设是一个关系到医院年轻人生存与发展的重大问题，本文从造成现阶段人才队伍建设的困境着手分析，探讨解决问题的办法，力争能够将人才引得进，留得住。确保医院的稳定与发展。
1 造成医院高素质人才流失的原因
1.1缺乏有效的管理机制
医院在花费大量的人力、物力、财力的培养医疗人才时，忽略了对选派外出进修、深造学习员工学习目标、学习效果的考核、评价及跟踪，没有明确员工学成归来后的工作任务及职责。医院也没有能够在员工学成归来后及时调整其工作岗位及工作内容，许多员工在知识及专业技能有很大提高的情况下还重复之前简单的基础的临床的工作，使员工的所见所学无用武之地，从而大大消减了他们工作的积极性。
1.2薪酬激励机制改进的相对落后
优秀的医务工作者在学术知识及专业技能方面都较普通员工有很大的提高，然而落后的薪酬机制并没有给优秀员工带来安慰，使优秀员工对薪酬的极度不满。
1.3医学模式的转变给医务工作者带来的新的挑战
随着社会的发展，传统的治病救人、救死扶伤的工作中心被生物、社会、心理新型的医学模式所取代，社会对医务人员的服务态度、服务质量等提出了更高的要求，同时患者及家属的“维权意识”也在不断的加强，近年来医疗纠纷的数量不断的升高[2]。医疗工作者不仅要确保医疗行为的准确无误外还要应对来至患者及家属的各种各样的问题。因此大量时间被非医疗相关的问题所占用，大大减少了拓展知识及开拓创新的时间。同时也造成了大量的人才的流失。
1.4缺乏对人才的人文关怀及医院文化的渗透
由于医疗工作量的繁重，医院的医疗工作人员数量相对较大，部分怀有特长及技能专长的医疗人才的特长没能被医院重视或推广应用，挫伤了员工工作的热情甚至导致员工消极怠工甚至跳巢离职的现象。同时，由于医疗行业的特殊性，医务人员的大部分精力都集中在临床工作上，医院很少传播本院的文化特色，很难培养员工对医院的感情，在没有感情的集体里工作，高薪通常为人才流失的诱饵，也是医院人才流失的重要原因。
2 医院人才队伍建设的方法
为减少医院人才的流失，有效培养及人才队伍的组建，医院曾采取法律约束的手段，这种方法具有一定的效果，但是本文认为，为加强我院医疗人才队伍的建设医院需通过为员工创造广阔的发展前景、提供优良的成长空间来加强医院的凝聚力，使医疗人才感觉到医院大家庭的温暖并乐于在医院工作。具体方法如下：
2.1 提供充足的与职业发展适合的培训
随着人们年龄的增长及工作经验的积累，不同时期人们的发展目标、需求扩充的内容不同，因此医院在制定培训计划时应认真分析员工的发展时期，从而制定一套与之适合的培训计划，满足其成长的需要。使培训与员工的职业生涯相结合，使员工的职业发展与医院的发展需求相结合，使员工有广阔的发展空间同时医院也有不断延伸的领域，因此，适合的培训计划能够增进医院及员工的相互依存性，使员工找到主人公的感觉，同时医院也减少了高端人才流失的风险[3]。
2.2 制定与时俱进的激励机制
要充分发挥每一位员工的工作积极，医院就要打破大锅饭的机制，医院要综合运用岗位、薪酬、考核、晋升、等机制奖励在工作中积极进取有突出贡献的员工，从而激发员工在工作中兢兢业业、刻苦专研以提高该岗位的工作绩效为荣誉[4]。
2.3 加强医院文化的培养
医院文化是医院在长期的生存及磨练中不断总结、修改为本院员工所共同遵循的基本信念及行为规范，它不同于其他任何一家同类医院，独特的医院文化能够增强员工对医院的了解、归属及自豪感，激发员工的工作热情，相关跟踪显示，员工对集体文化的认同感越强，人员的流动性就越小，因此，医院在处理繁忙的临床工作的同时，也要不断加强本院文化的渗透。从而增加医院对人才的凝聚力。
医疗行业的改革还在继续，医疗工作者所面临的挑战会越来越多，在经济浪潮的冲击下，人才的转行、跳巢的现象时有发生，同时医院要适应社会的发展也不能依靠政府的扶持，不能躺在“等、靠、要”[5]的基础上过日子，医院要发展，依靠的是人才，因此，人才队伍的建设与发展需提到一个重要的位置，需引起全院及社会的重视。
参考文献
[1] 蒋祥虎,周瑞峰. 公立医院人力资源管理的探索研究[J]江南论坛, 2007, (10) .
[2] 罗文标,彭汉,高凌波. 培养学科带头人和建设学术梯队的思考[J]华南理工大学学报(社会科学版), 2004, (01) .
[3] 黄淇敏,孙大麟,诸海英. 教学医院学科人才梯队建设分析[J]医院管理杂志, 2004, (01) .
