关键词 大学英语教研 任务驱动式 管理模式
中图分类号：G424 文献标识码：A
1 研究的背景
（1）高校扩招加大了大学英语教研室管理工作的难度。目前我校大学英语基本采取大班授课，这使得课程编排、教师管理、年轻教师培养、教学工作量等一系列因素也随之发生变化，这样，就使得高校的基层教学组织——大学英语教研室建设与管理工作难度加大。目前各高校的办学注意力集中在硬件建设上，对教研室建设往往不太关注，最终造成教研室的管理处于一种若即若离的“边缘”状态，教研室的问题愈加突出。
（2）我校实行人才培养分流模式，为大学英语教研室的工作确立了新的目标。我校从2011级开始实行大学英语分流培养模式，非英语专业的学生首先按照非艺体类学生和艺体类学生进行分流培养。非艺体类学生分别进入A、B、C 3个层次的教学班学习。艺体类学生分别进入A、D 2个层次的教学班学习。为此，大学英语教研室除了原有的英语一、二教研室外还专门成立了考研英语教研室，新形势下的大学英语教研室建设并须在原有的基础上进行新的尝试与探索。
（3）我校实行新的教师考核办法将大学英语教研室工作提升了一个新的高度。大学外语教研部主要以年轻教师为主。40岁以下的教师占部门总人数的76%，35岁以下占部门总人数的59%。如何促进教师的成长是摆在我们面前的另外一个课题。
（4）大学英语教研室现状分析。对教研室的职责、位置认识不明确；对教研室活动的意义认识不够，尚存死角；教研室活动有错位现象；教研室业务活动较少；关注教学改革不够；教研活动中缺乏合作精神；学校管理措施不力。
2 构建大学英语教研室“124任务驱动”管理模式
大学英语教研室“124任务驱动式”管理模式的1是指一个目标：提高大学英语教学水平。2是指两个任务：大学英语教学任务；大学英语科研任务。4是指四个发展：全面提升非英语专业大学生的英语综合素质发展；实现英语教师的个人发展；促进大学英语教研室的整体发展；促进大学外语教研部的全面发展。通过对教师下达合理的任务并进行人性化的管理，实现教学和教师发展的双赢。
以大学英语教研室为建设单位，构建大学英语教研室“124任务驱动式”管理模式，通过建立团队合作的机制，改革教学内容和方法，开发教学资源，促进教学研讨和教学经验交流，推进教学工作的传、帮、带和老中青相结合，提高教师的教学水平，全面落实《大学英语课程教学要求》，确保大学英语教学质量和科研水平的稳步提升。
3 加强大学英语教研室建设的具体做法
加强课程建设、教材建设。从提高大学英语课程教学质量入手，在教学大纲、教学内容、教学方法和手段、教材、主讲教师、出题、阅卷、科学研究及教学研究等方面下功夫，在完成校级精品课程建设的基础上，加大课程建设力度，力争申报大学英语省级精品课程。选用适合我校分流培养模式的高质量教材，制作适合我校课堂教学的多媒体课件。组织编写大学英语及考研英语教辅材料。
改革教学内容，创新教学方法。通过开展多媒体教学研究和教学课件研发，利用和完善网络教学的效能，促进新的教育技术在教学中的应用；在大学英语教学团队内部或其它相关专业之间开展教学内容、教学方法及手段等方面的共同研究，开展启发式教学、讨论式教学和任务型教学等教学方法改革。
加强师资队伍建设。健全教师培养机制，提高教师教学科研水平。在教研室内部选拔教学骨干和科研骨干，建立师徒制，成立教学科研兴趣小组并定期有组织地活动。大学英语教研室将围绕课程建设，以优秀教师为核心，实现“老、中、青”相结合、“传、帮、带”一体化的团队队伍建设。积极开展科研及教改工作。开展人才培养模式、培养方案、教学制度、课程体系、教学内容和教学方法、考核方法、教学理论和教学评价等方面的教研活动，促进科研转化教学工作。
加大教学投入，改善办学条件。充分利用好现有教学资源，发挥好现有教学资源的作用；不断开发新的教学资源，为教师进行教学改革活动提供物质保障；发挥网络作用，为学生自主学习创设良好的语言交流环境。
4 大学英语教研室建设的目标
建立教研室的三道防线。首先要建立思想防线，要做好每个老师的思想工作，让每位教师保持最佳的精神上岗；其次要建立教师素质防线，不断提高业务水平和科研能力；第三要建立环境防线，使教师了解和掌握自身所处的位置，适应国内外潮流。以任务型模式下的小组活动方式为指导，构建大学英语教研室“124任务驱动式”管理模式，将大学英语教研室打造成一个团结协作、知识创新的群体。从日常教学管理工作做起，实行各项教学工作责任到人的教研室主任检查制、教学主任督导制；实行小组负责制，真正做到教学工作无小事，严把关。对不同年龄段和职称结构的教师设置不同的任务来加强大学英语教研室的梯队建设。通过成立教学、科研兴趣小组、实行科研导师制等方式促进大学英语教师科研水平的提高。
管理制度方面，使教研室的整体工作目标更加明确，使教研室主要成员更清楚自己的职责要求；全面落实学校下发的教师考核办法，使教师把个人与学校的发展紧密结合；建立和完善新形势下的教研室规章制度和有关政策，处理好制度管理和情感管理之间的关系；在教研室活动中引进激励机制和竞争机制，制定教研室建设与管理的质量评价指标，更好地完善教研室评价体系在教学质量管理中的作用；营造良好的教研室风气，注重业务学习，营造敬业求知的氛围，团结兴室，创设温馨的生活环境。
教师成长方面，使教研室的人才得到合理组合和优化，更好地打造一支爱岗敬业、业务精良的师资队伍；根据各专业的需要结合教师自身特长合理排课，使教师与学生双赢；在教研的过程中更好地进行科学研究，根据教研室成员结构更好地开展教研活动；使教研活动在内容和形式上“精”、“用”、“新”、“活”、“趣”创造一些具有新意，有趣味的教研活动方式，创造教研活动的良好氛围；通过建立科研兴趣小组、实行科研导师制、教学师徒制等方式加强教研室教师的梯队建设；通过在教研室内部选拔教学骨干、科研骨干的方式，促进教师教学科研的积极性。
教学改革学生素质提高方面，改革教学方法、提高教学质量、实行精品战略、探究新的学科生长点，实行大学英语分流培养，提高四、六级过级率及考研上线率，积极创造机会组织学生参加各类英语竞赛，提升我校知名度。
通过实施大学英语教研室“124任务驱动”管理模式最终建设一支爱岗敬业，关爱学生，刻苦钻研，严谨笃学，勇于创新，奋发进取，协作精神好，业务能力强，综合素质高，人员结构（年龄结构、学历结构、职称结构）比较合理的英语教研室教师队伍。
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参考文献
任务教学法（task-basedapproach）是一种建立在“建构主义”理论基础上的教学法。这种理论认为，学生知识的获得主要不是靠教师传授，而是学习者在一定的情境（即社会文化背景）下，借助他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构方式获得。建构既是对新知识意义的建构，同时又包含对原有经验的改造和重组。“任务教学法”可以认为是一种以应用为动力，以应用为目的，以应用为核心的教学方法。它把语言能力目标与工作能力目标紧密联系起来，每一任务都是一个整体计划，包含各种机会和接触面。学生在这些过程中发展自己的认知潜力和应用语言发展交际能力的潜力。学生在参与和运用语言完成任务的过程中，会出现许多无法预料的情况。学生对所给的任务和遇到的问题的理解各有不同，导致任务过程出现的不可预测、不明确甚至变异现象。因此，任务型学习是一种动态学习。
三、技工学校《计算机专业英语》课程基本任务分析
在技工学校，《计算机专业英语》课程是一门专业基础课，确切地说，本课程是针对信息技术专业的学生对英语的实际需求而开设的一门特殊用途英语（EnglishforSpecificPurpose）课程，目前，这些专业大致包括网络、软件、电子商务以及多媒体制作等专业。本课程的目标是将信息技术专业知识、英语语言知识紧密结合，以培养学生综合的语言实际运用能力。一般说来，技工学校的《计算机专业英语》课程的基本任务包括以下内容：①专业词汇：掌握1000左右的专业词汇，100个左右首字母缩略语。②听说能力：能运用基础语法以及专业词汇进行基本的专业知识介绍及交流讨论。③阅读能力：能基本读懂有关计算机软、硬件原理，网络运作原理、外部设备的英语文章或说明书。④写作能力：能运用基本专业词汇以及计算机专业基础知识进行简单的写作计算机专业英语。⑤翻译能力：以岗位对计算机专业英语翻译能力的需求为目标，培养学生参与并完成与计算机专业知识运用相关的专业翻译项目。为了完成以上基本课程任务，笔者在《计算机英语》课程实施过程中，以任务教学法为主线进行教学设计，即在明确课程教学目标以及单元教学目标（包括主题目标、语言目标、专业知识目标和能力目标）的前提下，设计与计算机专业知识运用相关的专业项目，驱动学生“明确任务，参与完成”。具体而言，在教学过程中，教师以“综合项目设计”为主线，把任务（task）引入英语课堂并贯穿整个教学过程，以听、说、读、写、译的方式对学生进行单项技能的强化训练；而学生利用已有知识，以具体的任务为学习动力或动机，主动地用所学语言去做事情，在完成任务过程中，学习语言知识，发展语言能力，从而具备计算机专业所需的语言应用能力和实际操作能力，使专业英语与基础英语教学融为一体，计算机专业知识与英语教学融为一体，有效完成课程目标以及课程基本任务。
四、《计算机专业英语》课程中任务设计的基本原则
结合任务教学法的基本要求以及《计算机专业英语》的基本任务，笔者提出技工学校《计算机专业英语》课程中任务的设计应遵循以下基本原则：①真实教学环境设计原则。创建计算机专业英语使用的真实的教学环境，即结合《计算机专业英语》课程基本任务进行真实项目设计。在《计算机专业英语》教学过程中，任务型教学把语言教学真实化和项目化，其主要目的是让学生不仅在运用中学，而且为了运用而学，直接通过课堂教学让学生去用英语完成各种情景中真实的生活、学习、工作等任务，从而培养学生综合应用英语的能力。任务型教学充分体现了学生的主体性，是有效改变以往以教师讲授为主的教学现状的最佳途径之一。②学生为主体原则。以学生为主体进行项目与任务设计，把学生的学习活动与任务或问题相结合，以探索问题来引导和维持学习者的学习兴趣和动机；让学生带着真实的任务去学习，在这个过程中，学生拥有学习的主动权，教师能动地引导和激励，使学生真正掌握所学内容，并通过任务举一反三。③课程目标及步骤性原则：为了完成课程的基本教学目标，课程的教学任务应以课程的基本任务为基础，无论是综合的任务设计还是单项任务设计都应遵循专业词汇目标、听说目标、读写目标以及翻译目标，进行科学合理的设计，保障《计算机专业英语》课程的有效实施。在此基础上，按照步骤完成任务组织及实施。
五、任务教学法在《计算机专业英语》课程中的设计和应用
建立在对任务教学法、《计算机专业英语课》课程任务分析科学认知的基础上，笔者遵循任务设计的基本原则，尝试在《计算机专业英语》的实践教学中使用任务教学法。以下是《计算机专业英语》课程实施过程中任务教学法设计和应用的具体阐述：
1.教师明确课程及单元教学目标，在此基础上进行综合项目（课程目标）以及单项技能训练项目（单元目标）的任务设计，创建“真实教学环境设计”。例如，在进行“Basiccomponentsofacomputer”单元的讲授时，教师首先设计“真实教学环境设计”以及综合目标任务：“美国人Peter要买一台电脑，学生作为电脑供货商向Peter推荐一款最新生产的V1678的电脑，设法向Peter介绍电脑基本构件的内容，并最终成功说服Peter购买V1678的电脑。”其次，教师以学生为主体进行单项任务目标设计：①掌握10个左右计算机常见专业词汇。②掌握6个谈论电脑部件的基本句型。③能运用基础语法、词汇以及专业词汇向客人介绍电脑的各种产品和价格。④能顺利地用英文比较各种产品的优势及劣势并推销自己的产品，说服顾客买自己的产品。这样，教师和学生都围绕如何完成具体的任务进行，教师思路清晰，学生学习目的明确，通过小任务的解决来完成大任务。
2.教师引导学生进行任务分析。这是一个在明确的教学任务指引下，学生主动探究摸索，独立自主寻求问题、发现问题、逐渐尝试完成任务的过程。在整个过程中，按照小组讨论——各组汇报——教师总结的模式，分两个层次进行。比如在进行“DescribingtheProcessorandItsPerformance”单元的学习时，项目设定“Peter发现电脑的运行速度越来越慢，不知道是怎么回事，想请你帮他改进或升级他的电脑”。首先，引导学生根据已有的知识积累，以组为单位围绕第一个小任务——认识电脑内部构件，包括微处理器、内存、扩展槽等并组成部分开展“为什么电脑速度会变慢？”的讨论，并把讨论结果向全班汇报，教师把各组汇报结果写在黑板上。从讨论的结果看，学生会讨论出电脑内部构件，包括微处理器、内存、扩展槽以及造成电脑速度慢的可能原因，结果可能不完整，不过教师应以鼓励为主，不要急于补充内容。此后，进入第二层次的分析，发给学生认识电脑内部构件图以及有关影响电脑速度的文章介绍，要求学生在规定的时间内阅读并分析文字材料，以组为单位讨论任务并把讨论结果向全班汇报；教师把各组汇报结果再次写在黑板上，让学生比较看材料前后自己总结的结果，体会差别。这样，学生就会明白自己一开始没有想到的地方，加深印象。但这并不等于说，学生对电脑内部构件以及电脑故障原因就已经很清楚了，可能会有不少疏漏的细节问题。教师因势利导，把学生疏漏的地方指点出来，等于是新知识的讲解。最后，由教师学生共同进行正确知识的归纳总结。3.教学目标达成，完成教学任务。再以“DescribingtheProcessorandItsPerformance”单元的学习为例，通过以上对任务的分析，学生已对电脑内部构件以及电脑故障原因有了清楚的了解，为了结束任务，教师应引导学生转向本单元教学目标：①是否能在“电脑内部构件图”中标出掌握15个与部件相关的专业词汇？②能否应用已学专业词汇向Peter清晰说明电脑速度变慢的原因？③能否用100个单词书面向Peter清晰说明电脑速度变慢的原因？④能否阅读并翻译与本单元内容相关的应用软件光盘的说明书？
此时，教师应鼓励他们尝试着去写，可以通过各种手段、途径完成，可以互相讨论，可以查阅资料，可以随时提出问题。对于提出来的问题，尽量让有能力的学生来解决，形成相互学习、相互鼓励的良好氛围；对于学生解决不了的问题，教师逐渐引导、指点，形成互动的解决问题方式，共同完成任务。
4.以学生自评、学生互评以及教师评价等方式进行任务评价和任务提升。以“教学目标达成”完成教学任务后，教师组织灵活多样的任务评价。首先学生要对所完成任务的质量进行自我评价和相互评价。全班学生可以充分展示自己的成果，达到取长补短、互相学习、完善提高的目的。最后，教师对学生完成任务的质量进行全面评价，以正面引导为主，多表扬，多鼓励，并适时指出存在的问题。
六、结束语
本文通过对任务教学法概念的阐述，《计算机专业英语》课程目标的分析，《计算机专业英语》教学中的任务设计原则限定，清晰描述了任务教学法在《计算机专业英语》课程中的设计和应用。在技工学校，《计算机专业英语》具有自身的课程目标：培养学生听、说、读、写的综合语言能力，并通过任务细分，组织单项实训和综合实训，使学生具备计算机专业岗位能力所需的语言应用能力和实际操作能力。笔者将结合《计算机专业英语》的基本任务以及学生的实际需求，以更进一步提高技工学校《计算机专业英语》教学质量为目标，对任务教学法在《计算机专业英语》的设计与应用进行不懈的研究和探讨。
【摘要】本文在对任务教学法以及技工学校《计算机专业英语》课程基本任务分析的前提下，具体阐明《计算机专业英语》课程中的任务设计原则，在此基础上，进一步说明任务教学法在《计算机专业英语》教学实践中的有效应用，以期建立任务教学法在技工学校《计算机专业英语》教学实践中的基本应用模式，最终为培养学生具备计算机专业岗位能力所需的语言实际应用能力提供理论依据。
【关键词】计算机专业英语技工学校建构主义理论任务教学法
参考文献：
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关键词：机械设计制造及其自动化；专业英语；情景教学模式
一、引言
机制专业英语是一门实用性很强的专业课，因其涉及到比较复杂的专业背景知识，学习起来容易感到枯燥乏味。当前机制专业英语存在的问题主要有：教学方式单调，多以单纯的阅读翻译为主，对于听、说、读、写等综合素质的培养较弱；教学手段比较落后，教师很少使用录音、影视甚至PPT等手段来丰富课堂教学。上述问题直接导致了以下结果：学生学习专业英语的兴趣和积极性不高；学生的英语应用能力和综合素质不高，学到的多是“哑巴”英语，缺乏把专业知识准确地表达为书面英语的能力。
情景教学法是在教学过程中，教师与学生共同创设与教学内容相辅的生动具体场景，有目的地激发学生的学习兴趣，培养参与者及学习者积极的情感体验，将理论知识演化为直观内容。目前情景教学法在国内外英语教学中正逐步得到重视和应用，且实践证明该法能提高英语的教学效果。
作为一种语言教学，机制专业英语可以且适合结合学生继续深造或工作后常接触到的工程实际构建其情景教学模式。这种模式注重学生的学习自主性、参与性、互动性与创造性，更能激发学生的学习兴趣，丰富教学内容，活跃课堂气氛，有利于将枯燥的理论与工程实际相结合。
二、基于工程实际的机制专业英语情景教学模式的构建
（一）具体目标
针对机制专业英语中存在的问题，提出基于工程实际开展机制专业英语情景教学模式的构建研究，通过创设工程实际中经常遇到的情景模式，规划其实施过程，实施愉快情景教学，建设情景教学资源库，丰富教学内容，并对该模式进行评价与优化，最后将情景教学模式的成果推广到机械类专业英语教学中，从而大大提高机械类专业学生的英语应用能力和综合素质。
（二）主要内容
1.基于工程实际的专业英语教学情景选择与设计。教学情景的选择与设计应立足于工程实际应用，且应为前期理论或实践教学中学生比较熟悉的知识背景，在满足机制专业英语课程教学大纲要求的前提下，争取在每个新单元内容教学之前，利用20分钟左右时间进行情景模拟教学，教学情景任务可包括如下形式：根据教学内容创设具体的问题情景；预设角色扮演情景主题；通过实物模型展示、录像或视频放映、声音或动静态图片介绍，模拟并营造生动的视觉、影像、声音及图片环境。
2.情景任务教学过程的规划与实施。其实施可通过“角色分工―情境准备―情景模拟实施―总结完善―资源库建设―评价考核”的过程展开。模拟情境设计好之后，教师根据教学内容和背景材料，制定情景任务，并详细分析实施过程，进行角色分工，引导学生通过e-Learning查找相关资料，准备素材，编设对话内容并演练角色，根据情景的模拟实施情况进行总结归纳完善，并将总结出的资料上传网络，建立情景教学资源库或网络互动平台。最后对情景任务实施过程做出评价，并将评价结果加入到对学生的最终考核成绩评定中，以改变单一的学业成绩考核办法。
3.情景教学模式辅助教学的效果评价、反馈、优化与推广。为了评价情景教学模式的教学效果，可通过并行设立情景班开展试验与试点，通过开展问卷调查、应用调查、考核成绩比较及四、六级成绩比较等方式，比较其与非情景班专业英语教学模式对学生英语应用能力和综合素质的影响，根据反馈结果对其进行优化，最后将情景教学模式的成果推广到机械类专业英语教学中。
（三）关键问题
1.设计出既能有效训练和提高学生英语应用能力和综合素质，又能引起学生兴趣的与专业英语教学内容直接相关的情景与任务，要求突出形式的多样性，并具有新颖性，具有趣味性。
2.规划并实施好专业英语的教学情景与任务，要求充分考虑学生的需求、兴趣、能力、学习风格和策略等进行合理分工、角色准备、扮演实施及总结完善。
（四）技术路线
机制专业英语情景教学模式构建的技术路线图如图1所示。
（五）主要方法
1.通过充分调研机制专业学生工作及工程实际应用，广泛查阅国内外相关文献，通过分析、对比、优选，创设基于工程实际的适合机制专业英语的教学情景及任务，其中强调新颖性、多样性及趣味性。
2.在情景任务的教学过程规划及实施中，通过“角色分工―情境准备―情景模拟实施―总结完善―资源库建设―评价考核”的过程展开，其中强调充分考虑学生的需求、兴趣、能力和学习风格等。
3.通过调查研究和比较研究的方法，定性或定量评价情景教学模式的教学效果，根据反馈结果对情景教学模式进行优化与推广。
三、结语
为了改变目前专业英语单调的教学方式和以单纯的阅读翻译为主的教学方法，针对机制专业英语具有的理论知识性和实践性都相对较强的特点，文章结合机制专业学生所接触到的工程实际，通过创设经常遇到的问题情境、主题情景、实物模型、影像、声音、图片情境等情景模式，引导学生参与其实施过程，并使学生置身其中，将理论教学与工程实际应用相联系、基础培养与能力提高相结合、传统专业英语教学与情景模式教学相融合，以提高教学效果。
参考文献：
[1]朱荣光，高广娣，葛建兵等.机械设计制造及其自动化专业英语教学改革浅谈[J].机械管理开发，2013，（3）：157-160.
[2]丁双红，张学辉.理工科专业英语教学特点及改革意见[J].理工高教研究，2004，（2）：114-115.
关键词：地方经济；课程体系；国贸专业；产业结构
作者简介：崔玮（1970-），女，河北张家口人，北京联合大学商务学院，副教授。（北京100025）
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2012）10-0052-02
随着我国各类企业对涉外经济人才需求的不断增长，对外贸人才的要求也不断提高，并且随着社会经济的发展而不断变化。地方性大学国际经济与贸易专业人才培养模式及课程体系的设置应充分考虑区域产业结构、发展定位、进出口商品结构、企业类型、就业市场人才需求等多方面因素，依托地区经济及产业发展特色进行专业特色建设，从而培养符合本地区需求的外经贸人才。
近年来，北京市经济取得快速发展，“世界城市”的新定位使得北京从吸引力、影响力、竞争力等方面着力打造城市高端形态。产业结构不断优化，服务业产值已占总产值的70%以上；进出口额持续增长，特别是高新技术产品和机电产品出口所占比重不断提高，2009年分别达到63.7%和36.2%；①众多跨国公司地区总部、研发中心、国内大企业集团总部聚集北京，使得北京的总部经济规模位居全国前列。北京经济发展的独特性使其对人才的需求呈现出自身的特点。作为主要为北京输送外经贸人才的地方性大学国际经济与贸易专业也应对自身的培养模式进行调整，通过构建服务于地方经济发展的课程体系，真正做到培养服务于地方的国贸人才。
一、北京对国贸人才需求的新特点
1.服务经济发展对服务贸易运作与管理人才的需求
目前，北京市服务业在创造增加值、经济贡献率、实现税收、吸纳从业人员、固定资产投资和实际利用外资等六个方面，占全市总量的比重均超过七成。北京市率先在全国形成了服务经济为主导的产业结构，服务业已成为支撑首都经济发展的主导产业。服务业的快速发展与对外开放势必促进服务贸易的快速发展。目前，北京市服务贸易额占全国比重的15%左右。与此相应，对外经贸人才的需求也从单纯货物进出口操作向服务贸易运作与管理人才转变，如各种国际物流公司、金融企业、软件外包企业等对懂得服务贸易相关知识与操作技能的人才需求逐渐增长。
2.世界城市定位对具有良好英语应用能力人才的需求
北京已经具备了建设“世界城市”的基本条件，世界主要的跨国公司总部或研发机构聚集北京，这也使得世界重要的商务活动选择在北京进行。作为区域性的集商贸、金融、信息、文化、会展及办公为一体的城市商务中心区，北京CBD吸引了众多世界500强企业入驻，其中，以总部为代表的商务服务业2934家，占到企业总数的60.3%，高端商务产业在区域内形成了较为完善的产业链。北京“世界城市”的定位及国际商务产业的发展使其对于一些具有良好的外语应用能力特别是商务英语应用能力的人才需求日益增长。
3.进出口快速增长对具有较强实务操作能力人才的需求增加
1999年至2009年十年间，北京进出口总额从3435951万美元增加到21479103万美元，增长了6.3倍，远大于地区GDP增长。此外，随着进出口经营权的放开，越来越多的生产企业逐渐走向国际市场，经营进出口业务。逐年增加的进出口贸易量增加了对懂得国际惯例、熟悉进出口业务操作、能够较快地在业务一线独立工作的外贸人才的强劲需求，同时也需要更多的报关员、报检员、货运员等。此外，随着对外贸易的迅速发展，外贸行业内分工趋向细化，新的业务岗位不断涌现，如外贸跟单、国际快递、商务文员等。企业对外贸人才的新需求表现在不仅掌握最新的专业知识，而且要有较强的实务操作技能与经验以及对所在行业的深入了解，拥有上岗的职业证书或资格证书；此外，还要掌握基本的企业管理知识和技能，以保证岗位的灵活性和机动性。
4.高新技术产业发展对复合型人才的需求
高新技术产业已成为北京的支柱产业，随着高新产业的繁荣，北京高新技术产品对外贸易也稳步增长，以计算机与通信技术产品为主导的高新技术产品进出口额占北京进出口总额的比重一直保持在35％左右。中关村科技园区成为外商高科技研发中心和高科技产品的交易中心，而天竺出口加工区也逐步建成外商投资高科技加工贸易产品出口的区域。高新技术产品对外贸易的发展使企业所需求的外贸人才应是既懂得相关产品知识又具备商贸知识的复合型人才。
二、服务于地方经济的课程体系构建的具体措施
1.货物贸易与服务贸易课程相结合培养复合型人才
由于服务和货物的特点不同，服务贸易和货物贸易的运营存在着本质区别，不同的服务行业需要不同的专业人才，服务贸易运营对以传统货物贸易为主的外贸专业人才的培养提出了挑战。对此，各院校的探索还没有取得突破性进展。传统的国贸专业课程体系主要是针对货物贸易的，而针对北京产业结构调整与优化的特点，其课程体系应进一步突出对学生服务贸易理论基础与操作能力的培养，具体措施包括四个方面。
（1）人才培养目标的调整。课程体系的设置最终是为了培养目标的实现，因此，应首先对人才培养目标进行相应的调整，将服务贸易人才培养明确地作为本专业培养目标之一，即：国贸专业培养的学生应具有较强的国际贸易实务操作能力、国际市场调研分析能力、国际商务沟通能力及国际商务运作能力。他们能够在外贸企业、生产企业从事进出口综合业务操作工作，或在报关行、国际货运、金融机构等专业领域从事报关、货运、国际结算等专门岗位工作以及在服务性企业从事服务贸易实际运作与管理工作，也可在涉外经济部门从事对外经贸管理工作。
（2）进一步突出“国际服务贸易”课程的重要性。一直以来，“国际服务贸易”这门课程并没有得到足够的重视，一些学校将其开设为专业选修课。而对于北京地方高校而言，则应进一步加强这门课程的建设。具体措施可包括：将其设为专业核心课程，增加学时数，改革教学内容，使其更好地与服务业各领域贸易发展现状紧密结合，使学生不仅掌握最新的服务贸易理论知识，同时对各行业服务贸易发展有较深入的认识。
（3）利用现有资源设立服务贸易相关专业方向。大多数综合性院校都同时开设有国贸专业、金融专业、物流专业或会展专业。国贸专业可以充分利用这些现有的资源，开设不同的专业方向，使学生在学习货物贸易相关课程的同时，能够有针对性地选修金融、物流或会展等课程模块，从而能够对服务贸易的某一行业有更加深入地了解。
（4）开设服务贸易系列讲座。在选修课环节中还可以为学生开设有关地区服务贸易发展概况的系列讲座，如北京金融服务贸易、运输服务贸易、旅游服务贸易发展等系列讲座，使学生了解最前沿的区域服务贸易发展情况，开拓学生的视野，为其今后在服务业领域从业打好基础。
2.通过全英语教学和专业英语系列课程培养国际化人才
为了更好地培养学生的商务英语应用能力，满足北京对高端国际商务人才的需要，国贸专业应通过多种途径，增强专业英语的教学，做到“英语四年不断线”，并通过课程体系的调整进一步拓展学生的国际化视野，培养其跨文化交流及合作能力。
（1）积极开展全英语教学。探索全英语或双语授课方式，有条件的学校还可开设全英语教学班。聘请外教和学院优秀教师用英语进行主要学科大类课程、专业必修和专业限选课程的授课，以保证学生既可学到前沿的国际经贸专业知识，又可提高英语听、说、读、写能力及专业英语水平，拓展其国际化视野，为今后从事国际经贸工作打好坚实的专业基础和英语基础。为了保证全英语教学的质量，对授课教师必须进行严格的挑选和培养，尽量聘请国外教师，本学校的教师则必须赴国外进行相关课程的学习，深入了解国外的教育理念与教学方式，同时，应精心选择适宜的原版教材配合授课。
（2）细化专业英语课程，形成外贸英语课程群。大多数院校国贸专业对于英语应用能力的培养都是通过开设“商务英语”、“国际贸易专业英语”等课程，但这些课程的开设对于系统培养学生国际商务英语的听、说、读、写能力所发挥的作用仍较为有限。为了满足北京对高端国际商务人才的需求，地方高校国贸专业应进一步细化专业英语相关课程，系统地开设“经贸英语听说”、“经贸英语口译与笔译”、“国际经贸报刊原文选读”、“英语综合能力实践”等外贸英语课程群，并配合全英文开设的“国际商务函电”、“国际商务谈判”专业课程，使学生的英语应用能力得到全方位的训练。此外，学校还可以在视听室安装商务英语方面的实训软件，并将专业英语自主学习与训练纳入课程体系。
3.构建综合实践教学体系，强化应用型人才培养
目前，国际贸易专业岗位需求大致有以下几类：一是外贸业务员，或叫外销员等；二是物流操作员，或叫海运操作员、外运等；三是外贸跟单，或叫外贸助理等；四是报关员和单证员；五是外贸经理、物流经理。此外，还有一些需求量较少、素质要求较高的职位，如金融机构中的国际结算、外汇业务文员、科研与教学人员、政府公务员等。地方院校毕业生则主要针对的是上述前四类岗位，即中小型企业中的实际业务岗位。而中小型企业提供的外贸工作岗位主要是出口营销、单证处理、报关、报检等工作，它们所占比例大致为：24％、36％、22％、18％。这就要求课程体系的构建要与岗位要求相对应，充分体现对学生实际操作能力的培养。
（1）目前课程体系中各门专业课程之间相互封闭、缺乏沟通，实践环节特别是综合性、设计性实践环节亟待加强，学生对业务流程缺乏全面了解。为打破各门专业课之间的界限，学校将完成与进出口实际业务操作任务密切相关的、分散于多个学期的多门课程，包括国际商务函电、国际商务谈判、国际货物运输与保险、海关实务、国际结算等进行整合，开设进出口业务综合课程。该课程以国际贸易业务操作流程为主线，将原来单独开设的各门课程中的知识与技能进行重新整合。学生不再是独立地学习海关业务、国际结算、国际运输、保险、商务谈判及函电撰写等知识和技能，而是通过进出口业务操作相关任务的展开，将这些相关专业知识穿成一个“知识链”，将理论教学与实践教学相融合，按国际贸易职业活动和要求设计教学内容，按照实际的工作任务、工作过程和工作情景组织课程，形成围绕工作需求的新型教学与训练项目。
（2）构建分层次、递进式实践教学体系。国贸专业实践教学体系可由三部分构成：一是课内实训，即在授课过程中针对课程关键点进行认识性实践；二是集中实践，即紧跟在各门专业课程之后的集中实践环节，主要针对单门专业课程所学知识进行实际训练，可安排在每学期最后两周集中进行；三是综合性实践，即针对国际贸易业务全过程的综合性训练，把课程的关键点以及国际贸易业务各个环节串连起来，通过模拟国际贸易全过程及参与企业实践，对综合业务能力进行训练，包括综合流程模拟、职业资格证书培训和企业实习等。将课中实践、集中实践和综合模拟与企业实践相结合，形成分层次、递进式、由点到面再由分散独立到系统综合的实践教学体系。（见图1）
（3）将职业资格证书考试融入课程体系。由于外销员、报关员、单证员等相关职业资格证书能够在一定程度上反映实际工作岗位对职业技能的要求。因此，应将职业资格证书考试的核心内容融入相关专业课，如海关实务课程以报关员考试教材为主要授课内容；同时，开设国际贸易职业资格证书培训的集中实践课程，由多名专业教师针对各种职业资格证书的考核内容对学生辅导，鼓励学生考取国际贸易相关职业资格证书。
4.根据进出口结构变化调整相关课程授课内容
由于北京进出口产品以机电产品和高技术产品为主，企业要求业务人员既要懂得经贸知识，又要具备相关产品知识。因此，应当对传统的商品学等课程进行改革，调整授课内容，增加计算机及通信产品以及其他高技术产品相关知识，为学生毕业后从事高技术产品进出口业务打下良好的基础。
三、结束语
总之，课程体系是实现人才培养目标的关键。区域经济发展和产业结构的变化要求地方高校在构建国际经济与贸易专业课程体系时必须充分考虑本地区对外贸人才需求的特点及变化，不论是知识结构还是能力培养都应紧密结合当地企业的需要，只有这样，才能培养出符合地区经济发展要求的实用型、复合型外贸人才。
注释：
①数据来源:根据《北京统计年鉴2010》数据计算。
参考文献：
[1]李玉.国际经济与贸易专业课程体系设计研究[J].商业经济,2010,(3):111-112.
[2]魏兴民.地方院校培养国际贸易应用型本科人才课程体系的思考[J].绍兴文理学院学报,2010,(12):26-29.
[关键词]高职商务英语专业 人才培养方案 课程体系
[中图分类号]H319 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）12-0194-02
人才培养方案是实施人才培养工作的根本性指导文件，是高等职业人才培养的总体设计与实施方案，是对人才培养目标、培养模式以及培养过程和方式的总设计，是安排教学内容、组织教学活动以及有关工作的基本依据，对保证教学质量和人才培养规格，提高人才培养质量具有重要的导向作用，是实现人才培养目标的首要环节。人才培养方案的构建，应该充分考虑到高端技能型人才这种社会角色价值的需要，要设置有科学的办学理念、正确的培养目标、合理的课程结构体系等。基于人才培养方案对于专业人才培养目标达成的重要性，各高职院校均十分重视人才培养方案的制定。本文以国家示范高职院校武汉船舶职业技术学院学院商务英语专业人才培养方案设计为例，探讨人才培养方案的制定流程。武汉船院商务英语专业不断更新教学理念、创新人才培养模式，坚持按照“学习——实践——研究——优化”的思路，对人才培养方案已经进行过反复修订，在专业人才培养方案改革的道路上探索了一条可行之路。
一、商务英语专业人才培养方案制定
（一）行业需求分析
随着中国加入WTO和中国经济融入世界经济体系，国际各类投资及其贸易趋向活跃，产生了更多的涉外就业岗位。2010年4月18日，在第107届广交会上，商务部公布了一份《后危机时代中国外贸发展战略》研究报告，勾画出了中国外贸的发展战略和宏伟蓝图。报告提出，至2020年，中国货物和服务贸易总额将增长一倍，到2030年要初步实现贸易强国目标。而湖北省积极推动中部崛起战略，将外贸行业作为湖北省重点发展行业之一，湖北省作为中部崛起的“支撑点”，作用日趋明显，对外贸易迅速扩大，对实用型的外贸人才需求也越来越大，为商务英语专业的发展提供了良好的机会。
（二）毕业生就业岗位分析
通过专业毕业生就业情况统计以及毕业生回访，分析我院商务英语专业近三届毕业生的职业岗位分布如图1所示：
图1 商务英语专业毕业生近三年职业岗位分布图[1]
通过分析表中数据得知，高职商务英语专业毕业生的主要就业面向为：外贸单证员、外贸跟单员、外贸业务员、报检报关员、国际货代员等。
（三）确定培养目标及培养模式
通过多次走访企业开展调研，请专业委员会专家论证，根据行业人才需求分析以及毕业生就业岗位分析，确定高职商务英语专业人才培养目标为：主要面向湖北省、长三角、珠三角地区，服务于国际商务、国际贸易、对外经济文化交流行业，培养拥护党的基本路线，具备较强英语听、说、读、写、译能力，精通国际商务外贸知识，具有较强的外贸实际业务操作能力和信息技术交流能力，具有良好的职业道德和敬业精神，能够熟练从事国际商务助理、国际贸易跟单、单证缮制和处理、外贸业务开发和维护、外贸管理、报关报检、国际货代等工作，具有职业生涯发展基础“外语优先、外贸熟练、综合素质高、办事能力强”的高端技能型专门人才，并确定人才培养主要从如下四个阶段进行：
第一阶段是第1、2学期。以培养扎实的英语基本功为主，以通过英语四六级考试和培养较强的英语语言应用能力为训练目标。同时，进入专业认知阶段，通过进企业参观，由企业人员深入介绍各部门功能、生产流程、产品卖点、报关流程等，使学生接触到真实的工作环境。另外，通过邀请企业专家来校开展讲座，引导学生进行职业规划等方式，使学生产生美好的愿景，增强其对专业的热爱和学习的动力。
第二阶段是第3、4学期。着重进行模拟商务情景训练，以学生未来工作为背景，设计学生在未来工作中可能碰到的情景，并按未来工作过程设计项目，运用所掌握的英语技能和国际贸易知识，完成模拟实训项目，实现英语技能和商务技能的有机融合；同时，运用现代教育技术和虚拟现实技术，通过软件模拟商务流程，让学生进入更为真实的虚拟进出口业务情景中，提高动手操作能力与素质，更好地掌握专业技能，获得更为真实的职业体验。
第三阶段是第5学期。首先，学生在“校企虚拟电子工作平台”进行实战操作，我们与企业签订工学结合协议，企业在校内建立具有文科工学结合特色的“企业校内电子工作平台”，也就是在学校设置业务后台，企业兼职教师参与到教学、编写计划实施方案、工学结合实训手册等教学环节中，并派出业务员对学生进行培训。让学生成为企业的“校内业务员”，以外贸公司真实业务员的身份参与到企业的业务中去，真枪实战地为企业提品推广、业务磋商、业务跟进等专业服务，从而让学生获得了为真实企业进行专业服务的机会。
第四阶段是第6学期。学生到真正的企业实体去进行顶岗实习，实现真正意义上的“零距离”就业。
（四）构建基于职业能力培养的课程体系
商务英语专业课程体系开发是以深入、广泛的调研为基础的。首先，开展细致的行业企业调研以及毕业生跟踪调查，确定目标岗位群以及市场对外贸人才及其岗位能力的需求，随后召开实践专家研讨会分析、提炼、描述典型工作任务及核心职业能力，之后确定商务英语专业课程体系，并邀请专家进行论证。
通过调研获得准确的市场对外贸人才及其岗位能力的需求，调查结果显示，国际商务与外贸岗位所要求的职业能力主要主要集中在三大方面：较强英语语言能力（尤其听说能力和外贸函电运用能力）、商务贸易工作能力、计算机技术与信息获取能力。这样，商务英语专业培养规格的两大能力主线（专业能力和可持续发展能力）和课程体系的四大能力模块基本确定，见表1。
然后根据商务英语专业人才素质结构，邀请有实际工作经验的实践专家，召开实践专家研讨会，在实践专家的共同参与下，对岗位职业能力进行分析。开发出基于职业能力培养的课程体系，最终将其整合为商务英语专业课程体系结构，见表2。再根据人才培养需求对课程进行授课学期、学时的分配，最终形成商务英语专业课程体系。
表2 商务英语专业课程体系结构
职业素养模块 团队合作训练、演讲能力训练、交际礼仪训练、生存挑战训练
英语语言能力模块 英语语法训练、英语听力理解、日常口语交际、商务英语交际
商务英语翻译、商务英语阅读、外贸英语函电写作、综合英语能力训练
商务英语
商务贸易工作能力模块 国际市场营销、国际贸易实务、外贸跟单、电子商务与B2B平台推广
国际会展实务、国际商务谈判、国际贸易法、单证与文件制备存档
报关报检业务处理、中国主要贸易国政策与文化、国际货运
专业综合训练、顶岗实习
计算机技术与信息获取能力 信息检索、计算机应用基础、办公自动化训练
Photoshop基础
二、商务英语专业人才培养方案实施保障
（一）双师型教学团队保障
商务英语教师要具备精深的英语语言知识，还要具备广博的商务知识，同时具备较强的实际操作能力。应以全面提高教师素质为中心，以加强专业教师和实训指导教师队伍建设、培养中青年专业带头人和骨干教师为重点，坚持数量、结构、质量协调发展的方针，建立一支专兼结合、数量足够、素质优良、结构合理，适应推进职业素质教育和办出专业特色要求的高质量的“双师型”教学团队。在专业教学团队建设方面，要建立校企人力资源流动机制，大力推动教师下企业进行实践和邀请企业人员参与教学过程；加强兼职教师队伍建设，主要吸收有企业工作经验的专业人员任兼职教师；加强教师培训和进修力度，尤其是提供更多企业培训、职业教育培训等机会。提升专业教师理论认识，形成良好的团队工作氛围；脱离语言学科体系束缚，加强商务知识和技能学习。
（二）校内外实训教学条件建设保障
项目化课程对实训条件有较高的要求，在高职加强实践性教学过程中，各高职院校建成了一批相应的校内实训基地。但是在课程具体实施过程中，很多高职院校还往往处于理论教学与实践教学分离的状态，因此，要加强一体化实训室的建设，从就业岗位出发，根据高素质技能型国际商务人才的职业能力要求，建设满足基于工作过程教学和“教、学、做”一体化需要的校内实训基地。比如建设国际贸易综合实训室、商务英语多功能综合实训室、电子商务实训室、办公自动化实训室等，并配有国际贸易操作软件、电子商务软件等虚拟仿真操作软件，创设突出真实的工作环境，让学生在高度仿真的虚拟进出口业务情境中锻炼与岗位需求相适应的职业技能和职业素质。
同时，为了配合实践教学环节的开展，商务英语专业还应按照“合作双赢、慎重选择、优势互补”的原则，加大校外实习实训基地的建设，并构建实习基地评价指标体系，以有效确保实习效果。
三、结语
人才培养方案是保证教育质量的首要问题，高职人才培养方案的制定要以市场岗位需求分析为依据，充分考虑到市场对高端技能型专门人才这种社会角色价值的需要，明确专业人才培养目标，进行职业岗位能力分析，实施与之相配套的人才培养模式，并结合人才培养方向重构专业课程体系，以而全面提高人才培养的质量和社会适应性。
【参考文献】
论文摘要:加快高职高专英语教学改革速度、提高英语教育质量的关键是英语教师专业素质的提高。本文分析了当前高职院校专业英语的师资现状，提出了专业英语教师提高自身素质、应对挑战以及加强师资建设的若干建议。
一、高等职业教育发展对英语教学师资的要求
目前，我国的高职教育正面临新的发展形势。2005年11月7日温家宝在全国职业教育工作会议上就强调指出:“当前我国就业和经济发展正面临着两个大的变化，社会劳动力就业需要加强技能培训，产业结构优化升级需要培养更多的高级技工，因此，需要大力发展职业教育。”国家对职业教育的高度重视，给职业教育的发展带来了难得的机遇，使职业教育面临一个崭新的发展阶段。
按照教育部《关于高等职业教育人才培养工作要求意见》的要求，高等职业教育应以培养应用型专业技术人才为目标，知识结构以够用为标准，教育教学的实施以强化应用为重点，紧密联系工作岗位的实际，突出针对性和实用性，注重培养学生的能力。而高职院校的英语教学是高职教育中的一个重要环节，英语教学水平的高低决定了高职学生的综合素质，进而决定了高职学生在就业中的综合竞争力。高职院校英语专业英语教学质量的高低很多取决于教师素质的高低，因此必须提高英语教师专业素质。
二、高职院校英语师资现状分析
1. 职称和学历
学历是教师综合能力和学术水平的重要标志，是从事教育工作所具备的基本要求。教师职称结构在很多程度上反映了教师队伍的学术水平。目前，很多高职院校英语专业教师职称和学历普遍相对较低，高学历、高职称师资比例较小。
2. 年龄结构情况教师队伍的年龄结构在很大程度上体现了师资队伍的综合实力和创造力，可以从总体上预测出师资队伍的活力和发展趋向。目前，高职院校英语教师年龄普遍较轻，很多教师都是本科或研究生毕业不久就直接走上工作岗位，虽然这部分年轻教师为高职院校英语教育带来新鲜的活力，但也同时表现出经验不足等问题。
3. 教师的科研情况科研成果是教师整体素质水平的体现，是教师从事教学工作的经验总结和升华。目前，资料现实，高职英语教师普遍教学和科研水平相对较低。从论文的发表情况来看，数量较少、研究方向较为单一，科研氛围不强。
4. 教师的在职培训进修情况接受继续教育，不断充电是提高教师业务能力的重要途径。教师的进修深造是提高教师业务能力的必要过程。但是，从目前的情况来看，高职院校由于经费和观念等方面的原因，使得教师外出培训、学习的机会有限，不利于教师的知识更新和自我完善。
三、加强师资建设、提高高职英语教师专业素质途径
1. 高度重视教师队伍建设是根本保证。办好学校必须依靠具有较高综合素质的教师队伍做后盾，所以教师队伍的
建设必须作为学校发展的战略重点来抓。要突出重点、整体提高、全面培养，要制订相应的师资队伍培养计划，遴选一批学术骨干和学术带头人进行重点培养。
2. 创造条件、鼓励教师提高学历，为教师攻读学位提供良好的外部环境。运用举办学位班和鼓励教师攻读硕士学位等形式提高高职院校英语教师的学历水平。制订明确的培训计划与培养目标，组织英语教学研讨会与论文报告会，通过多种形式的学习和交流，提高高职院校教师的整体专业素质。
3. 加强“双师型”师资队伍建设。高水平的“双师型”师资队伍是高质量教学效果的保证。在不断引进既有实践能力、又有较高理论水平的高素质教学人才来充实师资队伍的同时，教师必须定期到基层企业实习锻炼，熟悉其运作环节，获取最新的市场信息。英语教师通过做外销员、商务师、导游、翻译提高自己的整体素质，适应学校教学要求。
4. 熟练运用多媒体技术，使信息化教育与传统教育有机结合高职教师除了自身扎实的专业功底、较强的教学与科研能力外，还应熟练运用多媒体及网络技术辅助英语教学，为学生创造语言学习环境，运用多媒体辅助英语教学使教学活动节奏加快，操练密度、广度加大，学生使用英语的机会增加，英语技能全面发展，使高职英语注重使用能力为本的特色更加鲜明。
总之，在我国高职教育面临跨越式发展的机遇面前，高职英语教师必须不断更新知识结构，提高学历层次，加快教学与科研的结合，才能应对挑战，成为合格的“双师型”高职教师。
参考文献:
[1]刘兴华，伍永飞.新形势下以学生为中心的高职院校英语教学初探[J].考试周刊，2007-43.
[2]杜立红.专业英语教学改革初探[J].辽宁行政学院学报，2007-2.
什么是CriterionSM（英语文豪）系统？
CriterionSM（英语文豪）系统，又称“在线英语写作培训系统”，是基于网络的英语写作练习、测评和分析系统。该系统提供的作文题目均由美国著名的大学教授及写作专家设计制定，其中包括TOEFL考试作文试题以及其他不同级别的英文写作题目。CriterionSM（英语文豪）系统模拟人工评阅过程，通过该系统，学生在线提交作文后，30秒之内即可获得评分结果及详尽的分析意见。这些分析结果可以作为教师指导学生英文写作的参考，帮助教师提高工作效率。
哪些人应该使用CriterionSM（英语文豪）产品？
CriterionSM（英语文豪）系统目前已经被许多写作评分机构所使用；美国境内的高中、大学，也在许多学术考试中广泛使用CriterionSM（英语文豪）系统作为写作评分工具并辅助教学。CriterionSM（英语文豪）产品适用的范围有个人、学校团体、写作教学中心、英语培训机构及各公司的英语分级考试和训练课程。想增进英语写作能力、改善英语写作技巧的人，都可以使用CriterionSM（英语文豪）系统来加强写作能力，而学校或英语培训机构老师也可以使用CriterionSM（英语文豪）系统辅助教学，或者作为英语分级测试和英语考试的工具。公司企业可以应用CriterionSM（英语文豪）系统来测试应聘者的英语水平，或者作为员工英语培训的辅助工具。
CriterionSM（英语文豪）系统特点是什么？
1、CriterionSM（英语文豪）系统是目前最具突破性的在线英文写作系统。
CriterionSM（英语文豪）系统是根据自然语言的发展过程(NLP)进行审慎的调查及研究，以及专业阅卷老师所使用的典型评分标准，所开发出来的在线写作测评系统。根据计算机中指定的题目，英语文豪的使用者可在线写作，并由计算机实时完成阅卷及分析。
2、CriterionSM（英语文豪）系统是采用美国权威写作标准的评分系统。
CriterionSM（英语文豪）系统提供的作文题目均由美国著名的大学教授及写作专家设计制定，它应用了目前美国高中、大学各项写作测验（如TOEFL考试、GMAT考试、PRAXIS考试等）的权威标准。CriterionSM（英语文豪）系统使用e-raterTM评分引擎作为评分工具，全球有超过200万份的作文采用e-raterTM评分引擎做过成绩比对，报告证明e-raterTM评分引擎的阅卷结果与阅卷老师的人工评分结果的吻合度高达97%以上。
3、CriterionSM（英语文豪）系统是教师英语写作教学的得力助手。
CriterionSM（英语文豪）系统模拟人工评阅过程，在对学生作文给出总体评分的同时，还从语法、句法、文章组织和逻辑推理等方面对学生的作文进行全面分析，并对全班学生的写作情况进行统计、总结，是对英语教师的有益辅助。
4、CriterionSM（英语文豪）系统是学生练习地道英文写作的测评工具。
摘要:
通过对高职公共英语教学状况调研，分析目前高职英语教学在人才培养方面存在的问题。探讨构建新型高职英语项目化教学模式，从教学内容、教学过程、课程设置及评价方式等方面进行英语教学过程与典型岗位任务有机衔接的研究，以促进培养学生职业英语技能，提升其综合素质，满足社会对高素质复合型人才的需求。
关键词:
项目化教学模式;职业英语技能;综合素质
近十多年来，我国经济结构转型升级对市场人才类型的需求影响越来越大，高素质技能型人才成为经济转型升级的重要保障。高职院校在“工学结合”思想的指导下，积极推行人才培养模式改革的研究与实践。公共英语教学作为高职教育的一部分，服务于现代化人才培养目标，即不仅要培养学生的语言基本技能，“更要服务于现在的专业学习、将来的职业及岗位需求，培养学生的职业英语能力。”［1］使学生成为不但具备英语技能和专业技能，并且具备较高综合素质的复合型人才。笔者所在课题组通过对高职公共英语教学状况调研，分析当前英语教学在人才培养上存在的问题，在此基础上探讨构建基于岗位工作过程的高职英语项目化教学模式。
1高职英语教学状况调研
1．1调研方案及内容
本次调研主要采取问卷形式对非英语专业大一、大二学生公共英语学习状况进行调查，发放问卷200份，涉及酒店、营销、电气、汽修、机制五个专业。此次问卷调查包含六方面内容:学生对英语学习的认识，包括学习动机、对职业的影响等;学生英语水平;教学内容与教材使用;教学方式与教学效果;课程设置;课程考核评价。同时课题组通过企业人士访谈、招聘政策查阅及网络搜索等方式考察就业市场对应聘者英语应用技能的实际需求情况，以期了解高职英语教学是否满足职业岗位工作需要。
1．2调研结果分析
2008年《高等职业教育英语课程教学要求》(试行)指出，高职英语是“是一门以职场交际为目标，以应用为目的，为学生提升就业竞争力及今后的可持续发展打下良好基础的课程。”［2］因此，高职英语应适应人才市场需求，在教学中将语言知识学习、职业英语技能培养及综合素质提升等方面相融合，但经过调研，课题组却发现，高职英语教学仍存在很多不足之处，难以满足企业对人才的要求。从问卷调查结果可以看出，学生学习目的更加现实，大多数人认同英语对个人综合素质提升和职业发展的重要作用。对于学习英语的目的，78%的人是为提升就业竞争力，82%的人是为获取英语等级证书，62%的人是为提高综合素养和职业英语技能。然而，学生整体英语水平并不理想，74%的人认为自己听说能力较差，不借助工具书进行熟练阅读普通英语文章的人仅为32%。调查发现英语教学中存在大量问题，第一，在教学内容及教材使用上，大部分学生认为教学内容和教材的实用性不强，与相关专业及未来职业岗位的关联性很小，85%的人认为教学内容以教材语言知识点为主，53%的人对教学内容兴趣很少;第二，对教学方式及效果的调查显示，教师授课方式单一，多为传统讲授式，以学生为中心的教学方法采用较少，虽然学生希望强化英语听说等职业英语技能、提升职业素养，但70%的人认为现行授课方式在此方面培养上无明显效果;第三，在课程设置方面，半数以上学生认为学校在课程设置方面无法满足英语学习需求，希望增开职场英语选修课程，69%的人同意将“基础英语+职业英语”模式纳入公共英语课程设置中;第四，多数学生不满意当前课程考核评价体系，认为课程评价标准应当多样化，注重学生课堂表现及个人学习努力程度，注重对英语实际应用能力的考核。从就业市场对应聘者英语技能需求的考察结果可以看出，国内企业岗位招聘大多数对英语有一定要求，其中涉及进出口设备和国外项目的企业对英语要求更高，如“大学英语(四)六级以上，进行流利口语交际，熟练阅读英语资料等。”一些涉外公司要求学生具备较高综合素质，针对具体岗位要求的英语技能描述更为详细，如“能借助工具书读懂简单的专业文档;能看懂本岗位常用进口设备上的操作指南;无翻译情况下参加涉外商业会谈，较顺畅地进行英语表达等”。总体而言，英语听说和翻译能力在职场中需求较大，具备综合职业英语能力且综合素质较高的人会受到企业青睐。
2构建基于岗位工作过程的高职英语项目化教学模式
2．1概念阐释与意义
项目化教学的概念起源于美国，后在德国职业教育中得以推广，代表人物如教育家劳耐尔强调以工作过程为导向的项目教学和综合职业能力的培养。项目化教学的理论依据主要包括建构主义学习理论和情境学习理论，两者均强调学习者的主动性，通过亲身参与具有实践性特征的任务过程或情境，有效获取相关知识和能力。项目化教学是“将传统的学科体系中的知识内容转化为若干个教学项目，围绕着项目组织和开展教学，使学生直接参与项目全过程的一种教学方法。”［3］“项目工作”在笔者构建的“基于岗位工作过程的英语项目化教学模式”中具有特定内涵，指的是各行业岗位在职场上普遍涉及的典型工作场景或任务，如接待客户、商务宴会、日常办公等。在教学中运用新型项目化教学模式，首先需要搜集典型职场工作任务涉及的职业英语知识，然后借助先进教学手段创设仿真职场情境，教师依据工作任务，组织学生参与各项目过程，在任务完成中获取相关职业英语知识和技能。高职公共英语教学要摆脱当前教学困境，必须与职业英语紧密结合，从而提升其实用性和针对性。构建基于岗位工作过程的英语项目化教学模式有助于将英语教学过程与典型岗位任务有机结合，突出高职英语教学特色，即“基础英语技能与职场交际能力并重，语言学习与职业素质培养并重”［4］，实现培养学生未来岗位中所需的职业英语技能和综合素养的教学目标。新型教学模式构建能有效改善当前高职英语教学与学生专业和未来职业岗位相脱节的状况，使高职英语更好地为学生专业服务;同时有助于提升学生英语学习兴趣和学习效果，促进学生的全面发展，最终满足社会尤其是就业市场对高素质复合型人才的需求。
2．2项目化教学模式在高职英语教学中的应用
运用基于岗位工作过程的项目化教学模式在高职公共英语中开展教学，需要从教学内容整合、职场情境创设、教学过程设计等方面来进行。
2．2．1整合英语教学内容
选择典型的岗位职场任务，按照项目任务组织教学内容是项目化教学顺利实施的前提。而当前高职英语课程所用教材内容过于宽泛，涉及风俗文化、贸易、娱乐等多个方面，而与学生专业或岗位相关的职业英语知识很少，因此，授课教师需进行教学内容的筛选与整合。在筛选中，教师要善于发现教材内容与专业岗位任务之间的关联性，并能搜集整理出相关岗位任务涉及的词汇、句型及岗位要求等。首先，课题组教师通过分析授课班级专业及未来从事的岗位职业特点，总结职场中可能涉及的典型工作任务，以笔者所教授的营销专业的学生为例，教学内容可能涉及电话邀约、接待、产品介绍、会餐、市场调研、策划、价格谈判等多个方面。其次，教师要进行岗位任务与教材内容的对比研究，总结归纳出教材单元中可能与学生岗位任务有关联的主题。经分析，一些岗位任务专业性很强，如市场调研、营销策划等与公共英语教材内容关联度几乎为零，如在教学中付诸实施就过于生硬和牵强;但有些任务如电话办公、接待、会餐等在话题讨论和语言知识上能够和教材内容建立较合理关联，因此，教师可选取这些工作任务融入教学内容。最后，教师进行资料搜集整理，用于向学生输入相关职业英语知识，这些前期准备工作有助于学生在项目教学活动中顺利完成各项岗位工作任务。
2．2．2创设职场情境
职场情境设置是项目化教学实施的必要条件。教师应充分利用多媒体网络及电子视听设备等现代化教学手段，在日常课堂教学和课外英语活动中创设与岗位工作环境相似的职场情境，营造浓郁的职业氛围，让学生体验实训化情境教学，使其在学习过程中感受真实的工作环境和职场氛围。在课堂教学中，可通过视频及教学道具等模拟岗位工作任务相关职场情境，如电话预约、会餐等;也可利用校内语音实训室，学生分组进行模拟训练。同时探索突出英语课外活动职业性特征的有效途径，如建立校内英语村，设置行业岗位中典型的英语职业场景，组织学生用英语进行日常经营管理，并鼓励其他同学积极参与进行实景交流;此外，在校内经常举办的英语角、英语演讲、辩论赛等活动中引导学生参与职业类话题的讨论，使学生了解职场特征、职业礼仪规范等，提高学生英语学习兴趣，培养学生的综合素质。
2．2．3设计项目化教学过程
教学过程设计要注意围绕岗位工作任务开展教学活动，教师角色由主要讲授者变为教学活动的组织者和监管者。在授课中，教师首先针对课程单元确定某一具体工作场景，制定工作过程中所涉及的详细项目任务;然后教师通过听说等方式向学生介绍项目实施过程所需的职业英语知识及行为规范，为学生实施项目任务做好准备;接下来，教师组织学生在仿真职场情境中参与各项目工作环节，通过角色扮演、小组活动等方式顺利完成工作任务，让学生在实际演练中将所学知识转化为实用职业技能，并熟悉相关职业规范要求;最后，对项目任务完成情况进行总结和评价，可由教师和学生共同进行，对表现出色的小组及个人进行表扬或加分鼓励，以提高学生学习热情。以实用英语某单元课程教学为例，文章主题是“餐桌礼仪与习俗”，授课对象为营销专业的学生，教师首先通过对文章主题和专业特点分析，确定商务会餐可作为本单元的项目任务;教师在语言知识讲解过程中，向学生介绍商务会餐涉及的词汇、句型及礼仪规范等;教师在课程教学完成之后，作为单元总结，向学生布置商务会餐相关项目任务，通过多媒体教学手段等设置会餐情境，让学生进行小组活动，通过角色扮演参与商务会餐招待过程，教师负责全班活动的监督和指导;最后，教师与学生共同对小组项目任务的完成进行评价，对小组协作良好且任务完成优秀的项目作品进行展示，并予以加分奖励。
3优化课程设置，改革评价标准，提高新型教学模式教学效果
基于岗位职场过程的英语项目化教学模式的实施有助于将语言教学与职业技能培养有效结合，提升学生语言基础技能、职场英语交际能力以及学生的综合素质。然而，因受实际教学条件所限，该教学模式要产生更好的教学效果，还需在英语课程设置和学习评价标准等方面进行相应的改革。优化课程设置是新型教学模式得以实施的重要保障，公共英语课程设置应改变单纯的基础英语教学，逐步构建“基础英语+职业英语”的课程模式，职业英语内容在三个学期的比重逐步加大。同时，学校应开设职场英语选修课程，以弥补必修课课时较少难以充分开展项目教学活动的缺陷。如第一学期英语教学应以基础英语为主，职业英语为辅，通过基础英语为主的精读、听说、写作等课程，巩固强化学生的基础英语知识和听说能力;同时引导学生进行少量的日常办公类职业英语场景口语训练;第二学期，在授课中，基础英语和职业英语所占比例应大致等同，职业英语在教授内容上继续扩充多方面典型职业场景，教学上加强口语听说的训练比重;第三学期教学应以职业英语为主，基础英语为辅，授课中尽可能多的涉及与学生专业和未来岗位密切相关的职业工作场景，根据学生实际英语水平设计难度不同的岗位工作任务，突出英语听说及翻译的灵活应用能力。课程学习评价标准对新型教学模式的构建有重要推动作用。应积极探索构建多样化评价标准，打破闭卷考试的统一模式，注重学生课堂表现以及个人努力程度和学习进步状况，注重对学生英语听说应用能力的考核。公共英语课程考核可采取理论考核、应用技能考核以及学生日常学习表现相结合的方式，应用能力考核主要包含职场情境背景的口语测试、英语类职业资格证书考试如英语导游、商务英语类证书考试，学生日常学习表现包括考勤、作业、项目任务实施过程中的表现等方面。在分值比例的分配上每学期也应当有所不同，在三个学期中应逐渐加大应用能力和日常学习表现考核的分值比重，以推动学生职业英语能力的提升，增强学生学习兴趣和主动性。
4结语
提高高职英语教学效果，转变人才培养模式，培养学生的职业英语技能和综合素质是一项复杂的系统性工程，其成效受到诸多因素影响，如教材特点，教师教学水平和个人素养，学生配合程度以及校方政策等。英语教学改革需要上述多方面的共同努力，只有坚持“工学结合”，最大程度为学生就业和未来职业可持续发展服务，才能培养出让社会和企业满意的高素质复合型人才。
参考文献:
［1］窦．基于工作过程的高职公共英语项目化教学模式的实证研究［J］．湖南科技学院学报，2012(12):170－174．
［2］高职高专英语类专业教学指导委员会．高等职业教育英语课程教学要求(试行)［Z］．2008．
［3］雷术海．基于工作过程的高职英语课程项目化教学研究［J］．张家口职业技术学院学报，2009(2):47－50．
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