浙江省电力公司营销部 310007
[摘要]电力企业的创新管理关系到企业未来的发展，本文正是从管理思想、服务理念、营销管理与管理手段等方面谈现代电力企业的管理创新。
[
关键词 ]电力企业；管理；创新
前言
社会主义市场经济的飞速发展，带动了一大批优秀的企业，成为国民经济发展的主要推动力量，在创造经济利益的同时，企业经营理念与管理模式也在不断升级创新。而当前企业想要取得长效发展，必须走现代化科学管理与依靠科技进步的经营管理道路。而我国国内的企业也非常重视企业管理的创新与改革，以适应飞速前进的企业经营需求，在众多优秀企业及企业管理者的共同努力下，我国国内的企业管理表现出了显著的优越性，特别是作为国民经济支柱产业的电力企业，作为老字号的招牌企业，并没有沉溺在国字号企业的光环荣耀中，而是顺应潮流，与时俱进，率先学习企业管理创新，试图找出更能促进电力企业实现战略目标，实现价值的管理模式。本文基于此，对电力企业的经营管理展开研究，通过对其管理思想、经营理念及营销方式等方面的创新研究，得出启示。
一、电力企业管理创新中存在的问题及分析
电力企业在社会主义经济建设伟大进程中，凸显出了明显的优越性，不仅表现在经济效益的取得上，其经营管理创新也取得一定成就。但是，与国外先进电力企业相比，依然存在一定的差距。具体表现在以下几个方面：
1.受计划经济体制影响，电力企业的经营管理模式不够彻底。政府干预、行政管理特点明显，最主要的是其经营管理思想中经济计划管理思想根深蒂固，在一定程度上制约了电力企业的发展，使之在激烈的市场竞争中不能最大化发挥作用。
2.部门电力企业的经营管理者改革意识不够，思想守旧，不愿意接受新的先进的管理思潮，导致企业的经营管理决策也受影响，阻碍了企业的可持续发展。
3.由于当前电力企业的经营管理体制基本上都是由行政管理体制转化而来，转型不够彻底，人员思想受限制，至今仍没有形成电力企业创新管理的长效机制。
二、电力企业管理中的具体创新
1.经营管理思想的创新。先进的思想才能指导出优秀的实践活动，电力企业想要实现真正意义上的经济管理创新，必须首先解放思想，打破计划经济体制带来的管理习惯和经验，将管理创新贯穿到生产经营的每个环节当中。
2.企业文化的创新。企业文化是电力企业的灵魂所在，是实现发展及长远战略目标的动力源泉。对企业文化进行创新，能够从意识层面对员工灌输管理创新的思想，能够最大程度组织员工产生企业认同感和归属感，从而将责任感和创新意识转化为实际行动，在具体工作岗位上创新。
3.企业领导层支持创新。电力企业作为典型的国有性质企业，其经营管理很受企业领导、管理层的决策影响，因此，电力企业的管理创新是否能够取得成效很大程度上取决于领导的决策与支持。只有敢于创新的先进企业领导者，才能真正领导企业及员工进行创新，实现突破，取得成就。
4.经营管理方式的创新。不同于其他企业，电力企业有着自身的特色，而因为其产品的特殊性，经营管理创新更是具有典型的行业特点。其经营管理方式的创新具体体现在以下几点：（1）营销理念的创新。电力产品更新换代快，生命周期短，在拼产品质量的同时，更是客户服务的较量。电力企业应当以客户优先，想客户所想，真真从客户角度出发，提供可靠地售后服务，解除客户后顾之忧，靠口碑进行企业品牌传播。（2）对原有营销机制进行创新，留其精华弃其糟粕，在规范营销行为的同时，敢于打破传统，进行创新。（3）因地制宜，实事求是，根据具体的营销区域制定营销创新计划，不断健全具体的营销手段和具体内容，注重客户引导，提供更人性的营销服务。（4）对传统营销手段进行创新，充分运用现代化、高科技、信息通讯手段，结合网络流行趋势，建立网络营销平台，构建符合时代潮流、企业文化特色，满足客户网上消费需求的人文性营销网站，以科学发展观为指导，创造和谐人文电力营销网站。
5.企业服务理念的创新。与其说现代企业销售的是产品，更不如说是服务的竞争。同类产品的竞争优势，更多地体现在服务意识和具体行为上，购买产品的同时，人们更愿意享受到如沐春风的客户服务体验。而电力企业作为典型的国有企业和部分公益事业的承担者，社会对其客户服务的要求更加严格，而市场经济体制的不断完善，将电力企业的垄断地位逐步削弱，电力企业将面对的是不同于以往一方独大的双方地位平等、利益平衡的客户合作关系。所以，电力企业必须紧跟现代企业客户服务先进理念，结合自身客户特点，提升服务质量，创建特色品牌服务标杆，打造优势服务品牌形象。
三、启示与总结
经济全球化的时代背景下，作为重要产业板块的电力也企业也将融入世界工业大潮，其经营管理必将发生重大变革。依托这样的背景，电力企业经营管理创新势在必行，并应当作为其战略发展的重要部分。只有真正实现了经营管理创新，才能从机制上促进电力企业的生产经营活动创新，融入世界工业发展潮流中，实现更多的利益创造。而进行经营管理创新的首要前提是树立现代化的经营理念，同时将经营管理创新理念与电力企业追求企业利益最大化、客户利益最大化结合起来，才能真正实现管理创新推动企业发展，实现战略目标。另外，不得不提的一点是，现代电力企业想要实现管理创新突破，必须在解放思想的同时，注重现代化高素质专业人才的培养，构建意识先进执行力高的优秀员工队伍。人才是创新的关键和执行者。
总而言之，只有从企业文化、领导者思想、员工认同与支持、具体管理方式等具体方面进行创新，才能在确保电力企业生产经营顺利进行的同时，实现经营管理创新的逐步落实。而彻底将传统计划经济体制用社会主义市场经济体制取代，才能从思想深处认同现代化管理创新思想。并将管理创新思想落实到具体的工作中，转化为高效执行力，形成全体认同的企业文化，进行营销管理创新，由传统的粗放式经营管理模式转变为高效集约经营管理模式，才能实现真正意义上的经营管理创新。
参考文献
1.1电力企业管理的特点
电力企业是关系国民经济命脉的重要能源企业，特殊的行业性质造成电力企业的自然垄断地位。从当前的实际情况来看电力企业的管理具有以下几个特点：
①由于各大电力企业的相互对标，每个电力企业都把不断提高科技进步和企业管理水平放在非常重要的位置。
②电力企业当前仍处于垄断地位，一个地区只有一个网才算是全程全网。正是由于这样一个特点导致了电力网络的不可分割性，电力企业自身也就成为了自然垄断性行业。
③电力市场并未完全发挥其在资源配置中的决定性作用。当前电力企业在管理过程中行政色彩依然非常浓厚，不少部门的设置不是按照电力市场的实际情况而是仿照政府部门来进行设置的。从当前电力企业的管理水平来看，在今后工作过程中亟需创新变革。
1.2电力企业管理存在的问题
当前电力企业存在的问题主要表现在以下几个方面：
①电力企业持续深化改革。电力企业的内外部环境的变化对企业的发展提出更高的要求，但原有的一些管理制度和管理模式未能与时俱进做出相应改变。
②安全生产意识比较淡薄。在实际生产过程中部分局域电网结构相对薄弱，有相当数量的老旧电力设备仍处于运行状态，这给电力系统的正常运行带来安全隐患。
③整体素质不能够适应工作实际。从实际工作过程中可以看出当前电力系统的部分员工竞争意识、市场意识以及效益意识都还比较淡薄，在平常工作过程中墨守成规，对工作中暴露出的问题敏感性不强，缺乏积极解决的心态，正是由于这些问题的存在使得电力企业管理变得更加困难。为了有效解决这些问题，电力企业应该在其内部各领域组织开展全面系统的管理创新实践。
2电力企业管理创新的原则
管理创新是指运用现代科学理论，在企业制度、管理理念、管理方式等方面提出的具有改进、创新因素并经实践证明有明显作用和效果，同时具有科学性、先进性、可行性、效率性等特点的办法和措施。管理创新对推进企业的科技进步，提升管理水平，提高经济和社会效益具有重要的现实意义。为了实现有效创新，在工作中就应该坚持以下原则：
（1）以人为本。以人为本原则是最重要的原则，因为管理创新是以人为主体进行的创造性活动。人力资源是电力企业最宝贵的资源，是任何物质资源都无法代替的。正是因为如此，在平常工作过程中就应该高度重视人力资源的作用，要坚持以人为本，通过制定合理的奖励制度激励全员积极投入到企业管理创新中去。把人力资源管理上升到战略高度，人力资源必须当作一种重要资源来进行充分地开发利用，最终使其变成企业的人力资产。后备干部的培养是人力资源管理的重要内容。
（2）以市场为导向，服务于市场。在市场经济条件下，电力企业的服务创新最终目的应该是服务于市场，服务广大供电客户。通过内部的管理协调来更好地适应市场对电力供应的需求和要求。通过管理提升来加强优质服务的质量，以客户的需求为导向，企业内部一盘棋，各个部门、不同专业在业务融合方面、工作效率提高方面从管理入手进行不同程度的创新。提高服务水平，以不断创新更好地服务于市场，服务于供电客户。
（3）注重制度建设，实现全员参与。在电力企业管理过程中制度建设相当重要，只有从制度上来不断完善各方面的规章，才能够真正巩固创新成果，发挥创新的意义，常态化地将管理创新成果推广开来并有效执行。要结合实际需要来进行制度建设，在重视制度建设的同时还应该注意全员参与。集体智慧是无穷的，在平常工作过程中应该重视发挥集体的智慧，要鼓励员工参与到管理中来。设置各种平台，集思广益。企业领导和中层领导应该走群众路线，在做出决策的过程中应该多倾听广大员工的意见。
3企业管理创新的内容及措施
电力企业的管理创新涉及到各个方面，在创新过程中首先是要搞清楚创新内容，然后才能够采取措施。
3.1电力企业管理创新的内容
电力企业管理创新涉及的方面很广，具体有核心业务、资源体系、科研体系、直属产业、基础管理、信息系统平台、社会责任、民主管理、企业文化等。在实际工作过程中主要是要实现管理创新、战略创新、营销创新以及技术创新。管理创新就是要建立起现代企业制度，只有建立起了现代企业管理制度才能够适应实际情况。产权清晰、政企分开、责权明确、管理科学是管理创新的重要原则。在平常工作过程中应该进一步规范公司管理体制以及组织机构，使之与公司的规模相适应以及符合市场需求。战略创新是非常重要的内容，电力企业要想实现长远发展就必须有长远规划，有切实可行的长远战略，只有这样才能够适应时代对发展提出的要求。在平常工作过程中要高度重视，不断加强战略管理。加强调查研究，注重制度建设，决策程序和方法必须科学，要具有长远眼光。
3.2电力企业管理创新的措施
3.2.1注重绩效管理
绩效管理是一种先进、专业的管理方法，绩效管理的最终目标是要调动员工的积极性。平常工作过程中要注意建立起完善的业绩管理指标体系。建立良好完善的业绩管理体系是可以提升电力企业运行效率的，同时也能够提升经济效益。要形成具有企业自身特色的企业价值链，形成价值树，这样才能够形成达到企业总体业绩目标的深层驱动。之后还应该把企业的总体业绩目标分解到每个员工身上，要能够使得企业价值创造过程中每个员工都能够找到自身的价值和位置，最重要的步骤就是要建立起具体的考核和奖惩管理办法，要把业绩指标同奖惩机制结合起来。
3.2.2加强资源的优化配置
电力企业要着眼于提高管理效率和经济效益，以加强人、财、物资源整合和优化配置为重点，实现人力资源、财务、物资集约化管理，不断加大资源重组整合和集约调控力度，提高人、财、物核心资源的集中度和调控力，最大限度发挥规模效益。
3.2.3提升服务品质
提升服务品质是进行创新的重中之重。此外还要引入竞争机制，加强电力行业的市场化。要逐步建立起科学、规范的现代企业制度。战略管理模式也应该不断创新。要坚持集团化运作，集约化发展以及精细化管理。
4结束语
关键词：电力企业； 管理创新； 发展
一、企业管理创新的意义和基本特征
1.企业管理创新的重要意义。
电力的发展是衡量一个国家现代化程度的重要标志之一。市场经济条件下的电力企业,市场环境的变化对电力需求、电力生产、电力销售和电力建设等产生不同程度的冲击。原有体制下形成的某些管理套路和方法已经不能很好地适应市场经济的需要，在当前的历史条件下，创新电力企业现代管理显得尤为重要。
1.1管理创新是现代信息技术发展的客观要求。面对日益激烈的市场竞争，管理创新是企业发展壮大的必由之路，互联网为人们打开了通向世界的便捷通道，其带来的电子商务模式以及现代信息管理系统在企业管理中的运用，都将我们固有的企业管理模式远远的甩在了身后，使我们必须在管理上进行创新，以提升企业的管理效率，促进企业发展。
1.2管理创新是企业全面推进企业现代化管理、坚持科学发展观的必然趋势。企业管理的现代化要求必然建立与之相配套的科学的思想、组织、方法和手段等。在当前电力体制改革不断深入的情况下，供电企业只有加大经营管理创新力度，转变观念，健全组织和机构，积极应用现代化的管理方法和手段，才能全面推进企业的管理现代化。
1.3管理创新是供电企业参与市场竞争、提高整体素质的重要途径。电力行业内部竞争形势加剧，迫切要求供电企业实现经营管理的创新，及时调整策略，转变观念，提高整体素质，增强盈利能力。
1.4管理创新是提高企业经济效益的重要途径。管理创新，可以有力扭转国有企业普遍存在的管理落后，缺乏竞争力的局面。通过引入先进的管理经验与管理制度，对企业的各个环节进行创新，进行精细化的管理模式，从而更合理的配置企业资源，大力提高企业的经济效益。
1.5管理创新是企业可持续发展的有力保证。管理创新，全面提升企业的管理水平，为企业技术创新与市场开拓营造一个良好的企业管理环境，以管理创新为起点，引领企业各项工作，将确保企业的可持续发展。
2.企业管理创新的基本特征。
2.1管理创新具有突破性。创新是一个“破旧”的过程，是一种创造性的“破坏”。破旧立新是事物发展的客观规律。因此，管理创新在推动社会进步和经济发展中具有不可替代的作用。
2.2管理创新具有挑战性。管理创新是一种创造性的管理，它要创造新的管理模式，这本身就是一种挑战，是对它所取代的旧的管理方式的挑战，因此，挑战性是管理创新的基本特征。
2.3管理创新具有风险性。挑战意味着风险，打破旧事物，创造新事物不可能一帆风顺，因而创新与风险是相伴而生的。
2.4管理创新具有实践性。创新的目的就是运用，实践就是把创造的新的管理模式应用到具体工作中去，运用新的管理模式和管理方法，促进经济发展。管理创新要根据市场经济规律办事，要坚持管理创新原则，形成适应本企业实际、具有本企业特点的管理模式。
二、电力企业如何进行管理创新
1.不断更新观念，树立现代管理理念。
现代管理理念的发展与当今社会发展相适应，表现在各个方面。现代管理理念中，由单纯追求公司利益最大化转向通过社会利益最大化、客户价值最大化来达到公司的长远发展和利益的最大化。电力企业要不断转变观念，更要关注现代管理理念发展，形成自己的理念，在管理中不断创新。
2.建立管理创新机制，加强管理基础工作。
企业应建立企业管理创新责任制，增强管理创新能力。企业管理创新要适应企业经营发展的需要，把管理创新活动纳入企业工作的重要议事日程，从企业实际出发，组织、研究、制定管理创新的方向、目标和规划。以人为本，加强现代管理科学知识的培训和宣传教育，大力培养管理创新人才。对管理创新成果给予奖励。
3.把制度创新作为管理创新的重点。
企业制度的创新主要包括产权制度、经营制度和管理制度等三个方面的内容。企业制度创新的方向是不断调整和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系，使各个方面的权力和利益得到充分的体现，作用得到充分发挥。
4.技术创新是企业经营管理创新的主要内容。
技术水平是体现一个企业经营实力的一个重要标志，是企业经济效益的有力保证。
5.环境创新是经营管理创新的条件。
我们必须全面总结企业面临的形势和任务，认真分析自身的优势、劣势，以内部创新为重点，以积极适应形势变化为目标，努力确保企业经济效益最大化和职工利益最大化相结合，为企业改革发展提营造良好的内部和外部氛围。
6.加强企业文化建设。
企业文化是企业的“灵魂立法”。一个企业的文化，是企业不断积累逐渐形成的，并不断完善和发展，以适应企业和市场的变化。要培养企业精神，提高职业道德素质，建立诚信管理；培养企业的核心价值观；建立“学习型组织”；努力塑造良好的企业形象；丰富的精神文化生活等。
三、我国电力企业管理的现状及管理创新趋势
1.我国电力企业管理的现状。
电力企业的管理创新虽然取得了很大成绩，但从目前看，整体水平还不够高，缺乏深度和广度。这是由于大多数的电力企业长期处于传统的计划经济模式下，还没有真正意义上的适应市场经济。我国企业管理创新不足的原因主要有创新主体错位，造成创新动力不足和创新能力较弱。市场经济体制不完善，法律法规不健全，政策的配套性不强，政府干预过多，创新风险与收益不对称等。
2.我国电力企业管理创新的趋势。
我国电力企业管理创新有以下几个发展趋势：
2.1生产方式的创新。信息技术的迅速发展，使制造业能在管理信息系统、计算机辅助制造与设计、计算机集成制造系统和决策支持系统，通过人机对话实施计划与控制，可从物料资源规划发展到企业资源规划和企业流程再造。要通过网络协调设计，进行生产方式的创新。
2.2人本管理的新发展。以人为本的管理，这种管理思想既把人视为管理的主体，也把人和人际关系作为重要的管理内容，人是企业中最重要的资源。因此，现代企业管理要求管理者与职工互相理解、互相尊重，充分发挥人的主观能动性；增加管理的透明度，提高劳功者参与管理的意识；加强管理的公正、公平、公开性，实现有序的竞争；塑造企业文化，培育企业精神等等。
2.3知识管理的新出现。知识管理是指以企业知识为基础和核心的管理，是对企业生产和经营所依赖的知识及其收集、组织、创新、使用和开发等一系列过程的管理，以满足企业现有和未来的需要。因此，现代企业管理应该把企业员工的个人知识转变成可以在企业广泛共享和恰当利用的企业知识。加强知识集成和创新，产生新知识，促进知识共享，形成共享和知识创新的良好循环。
四、管理创新已成为电力企业的必然选择
社会主义市场经济体制的确立与完善，为竞争提供了广阔空间，为管理创新提供了制度基础。企业要深入研究知识经济提供的巨大的机遇和严峻挑战，高度重视电子化和信息化问题，努力创新企业管理。管理创新的最终目标是提高企业资源的配置效率，管理创新，其目的都是为了增强企业的实力和竞争力，为企业的长远发展奠定基础，开辟新的增长点。综上所述，随着市场经济的发展，企业管理的内容、方法都得到了进一步的提升，企业的科学管理也不能仅仅停留在原有的程度上，创新是目前企业管理的必然趋势。进入新时代，市场环境与竞争策略都有了很大的变化，企业进行管理创新，提升竞争力正是为了应对这种多变的市场需求。认识管理创新的重要性，理解管理创新的途径，全面提升企业管理效率与核心竞争力，是企业发展的必由之路。
参考文献：
[1]许小燕.信息时代的管理创新[J].经营与管理,2003,(7).
引言
我国加入世贸组织后，随着国内市场的进一步开放，一些技术实力强、资金雄厚的跨国公司也参与到我国的市场竞争，市场放宽了准入条件和竞争领域，同时市场经济的效益准则也提醒我们，自然垄断行业无疑也会到挑战。
管理是一种特殊的社会实践，它是为达成预定目的而协调集体活动的过程。管理的目的可以是出于政治方面、经济方面及文化教育方面或出于综合性的考虑。管理领域影响最大的一个分支是企业管理，企业管理与其他管理一样，也必须要符合客观的规律，为了取得良好的效果而通过组织、计划、激励、协调控制等方式，施加于生产经营的活动。而所谓的电力企业管理，就是指结合电力企业的生产特点，同时遵守客观经济规律，实现电力企业供、产、销各环节的相互衔接，同时要给予生产经营活动以密切的配合，切实的实行组织、指挥、计划、控制与协调；社会对电力的需要得到满足，最终使企业经济效益不断提高，合理组织人、财、物等各生产要素，使之能得到充分的利用。
1 管理创新的原则
1.1 管理创新工作应坚持以人为本的原则 当代企业最宝贵的资源是人力资源，以人为中心的管理创新就是当代企业的管理创新，爱惜人、尊重人、发挥人的潜力是每个企业管理者应该做到的，世界上任何一种物质资源都无法和人力资源所具有的创造性、可持续利用性相比拟，人力资源也是无法替代的。员工的忠诚度和献身精神应着力得到培育；在企业生产经营活动中充分肯定员工的主体作用，员工的主体意识要得到尊重；员工的创新精神也要得到不断的激发；有效的激励和约束机制也要构建起来；构筑一个给精英人才施展才华的舞台。Www.133229.CoM
1.2 管理创新工作是一个发扬民主、集思广益的过程 社会分工在新形势下随着科技的迅猛发展，变得愈来愈细，领导者在决策中的职能不仅仅是“拍板”，因为每个人经验、知识、技能和思维能力都是很有限的，企业领导者也是同样，他的职责却很重要，他是企业生产全过程的决策者、指挥者、组织者，职工的不满甚至严重的对立情绪会因领导者失误的决策或有失公正的处事而引发。必须发扬民主精神，企业每项新决策都要在集思广益、充分酝酿的基础上走群众路线，最终形成，这也是企业管理创新上要遵循的一个客观要求，使决策的科学性和可行性得到保证。
1.3 让一切行为自觉地服务市场也是企业管理创新应坚持的原则 市场观念转变首先应该是服务思想的转变，市场经济最大程度上是服务经济，相应地管理创新中体现着服务思想的转变。在企业管理创新上，自身的管理方式、管理机制要考虑，要弄清楚应该怎么干、有什么样的措施、预期达到什么样的水平。顾客的要求要千方百计地去满足，特别是营销要紧密地联系生产，根据市场的需求，生产市场所需要的，有价值的产品。
2 电力企业创新管理的建议
世界科技进步的步伐突飞猛进，我国电力企业的现代管理手段还远远不能适应新的形势，电力工业将发生重大变革才能与发展相适应。结合多年来在电力企业的基层工作经验，提出以下的建议：
2.1 要将现代企业制度建立起来，开展管理创新工作 现在重要的工作是按现代企业制度建立起科学、规范的公司。电力企业改革的趋势是走向市场，我们应该引入竟争、打破垄断，同时电力企业也将面临较大范围的重组。
①要按产权清晰、管理科学、政企分开、责权明确的原则进行；②既要有相应的激励与约束机制，同时也要发挥经营管理层的作用；要有科学化和规范化的公司法人治理结构；③管理体制和组织机构要适应市场的需求，公司不可刻意追求某一种形式，要与公司的规模相适应；④组织结构要向柔性化、网络化和扁平化发展，机构的规模要适度；⑤要根据各公司的实际情况进行科学的研究，电力企业，特别是大型公司要对我国电力企业的管理体制进行研究，找出适合的体制。这也是管理的重大课题。
2.2 要想提升企业的整体管理水平，战略管理创新就必须得到加强 要想使企业能稳步的发展，就必须加强战略管理，总体谋划企业的发展手段、目标和途径，使企业的核心竞争能力得到提升，否则企业就会失去发展的方向，最终走向失败。在战略管理上电力企业还是弱项，目前还存在着许多的弊端，在实际工作落实中，好多地方需要改善。加强战略管理，一是要有科学的方法和决策程序；二是要加强调查研究，并注意调研的制度建设；三是关注国内和国际两个市场；四是有全局和长远的战略思想；五是有科学的实施保障措施；六是要进行整体的规划，突出重点，分步进行实施工作，最终达到全面推进的目标；七是要建立重大决策的责任制和相关管理制度。
2.3 技术创新 技术创新是企业在市场经济中的生存之本，适者生存，落后了就会被淘汰。电力企业的技术创新工作也应在如下的七个方面来开展：①建立有效的激励机制，管理制度要规范。②新技术要得到充分的开发和利用。③进行虚拟企业的研究工作并逐步的落实到应用。④要进行结构调整就必须加快技术改造的进程。⑤意识到知识的重要性，要尊重知识并加强管理。⑥注重信息化的重要性、加强信息管理，使网络化建设不断发展。⑦尊重人才，培养人才。
2.4 日益增强的市场竟争要求电力企业必须加强成本的管理工作 企业经营管理的中心是财务管理，因为它渗透和贯穿于企业一切经济活动之中，是通过价值形态对企业资金运动的一项综合性的管理。加强财务管理是适应建立现代企业制度，电力企业公司化改组，创建一流管理电力公司的迫切需要，是电力企业经营管理工作改革的中心内容。电力市场具有垄断性质。我国把电力企业也推向市场的改革中，加强营销管理，根据电力市场的特点应该转变观念，重视各类用电市场的研究与开拓，审视市场调查与预测，作好企业经济活动分析。并且要大力开展集资办电，引入竟争机制，多渠道集资办电的方针、积极推行多家、把电力市场搞活。
2.5 要持续关注市场，从而时营销管理创新工作得到加强 在改革过程中，电力企业必将走向市场。所以，要确实重视营销管理工作，并加强与研究营销管理。提高市场意识；建立用户满意度的测评方法和制度，在优质服务上下功夫；加强营销工作中的公关管理工作等等。
3 员工的力量是不可低估的，要实施激励机制
有潜力的员工和骨干员工是应激励的重点客体。骨干员工是指具有组织需要和依赖的特殊知识和技能的员工，而有潜力员工则是指虽然职位层次较低，但个人素质良好，发展潜力较大的人。对人的管理是管理工作的本质，一个人无法完成的工作任务可以通过其他人的协助共同来完成，它是作为上级管理者应重点考虑的问题。所以，如何别员工按照自己设定的目标去很好的工作，是人员管理的重点。
提供给激励对象以心理满足的心理激励；帮助解决激励对象的个人或家庭与工作和生活方面有关的难题；激励对象得到具体的物质利益的物质激励；员工的个性差异要得到尊重、从心理激励方面来看，要允许员工参与不同的意见，并加以尊重、对员工的劳动成果要尊重，让员工在组织里找到自己成长和发展的空间，合理、科学设计员工的培训计划和职业规划，使员工能做自己喜欢和做得最好的事情。
要将员工的创造力和潜能充分的发掘出来，并加以利用，使其能更好的发展，从而使员工的工作热情得到提高，建立各种激励措施、以及相互配套的激励机制，工作中要将员工的责任感和敬业精神培养起来。
我们必须花更多的精力研究企业的凝聚力，使企业能在激烈的竞争环境中立于不败之地。因为企业的竞争力离不开它，我们要使企业的积极性、创造性得到更好地发挥。
我国加入世贸组织后，随着国内市场的进一步开放，一些技术实力强、资金雄厚的跨国公司也参与到我国的市场竞争，市场放宽了准入条件和竞争领域，同时市场经济的效益准则也提醒我们，自然垄断行业无疑也会到挑战。
管理是一种特殊的社会实践，它是为达成预定目的而协调集体活动的过程。管理的目的可以是出于政治方面、经济方面及文化教育方面或出于综合性的考虑。管理领域影响最大的一个分支是企业管理，企业管理与其他管理一样，也必须要符合客观的规律，为了取得良好的效果而通过组织、计划、激励、协调控制等方式，施加于生产经营的活动。而所谓的电力企业管理，就是指结合电力企业的生产特点，同时遵守客观经济规律，实现电力企业供、产、销各环节的相互衔接，同时要给予生产经营活动以密切的配合，切实的实行组织、指挥、计划、控制与协调；社会对电力的需要得到满足，最终使企业经济效益不断提高，合理组织人、财、物等各生产要素，使之能得到充分的利用。
1 管理创新的原则
1.1 管理创新工作应坚持以人为本的原则 当代企业最宝贵的资源是人力资源，以人为中心的管理创新就是当代企业的管理创新，爱惜人、尊重人、发挥人的潜力是每个企业管理者应该做到的，世界上任何一种物质资源都无法和人力资源所具有的创造性、可持续利用性相比拟，人力资源也是无法替代的。员工的忠诚度和献身精神应着力得到培育；在企业生产经营活动中充分肯定员工的主体作用，员工的主体意识要得到尊重；员工的创新精神也要得到不断的激发；有效的激励和约束机制也要构建起来；构筑一个给精英人才施展才华的舞台。
1.2 管理创新工作是一个发扬民主、集思广益的过程 社会分工在新形势下随着科技的迅猛发展，变得愈来愈细，领导者在决策中的职能不仅仅是“拍板”，因为每个人经验、知识、技能和思维能力都是很有限的，企业领导者也是同样，他的职责却很重要，他是企业生产全过程的决策者、指挥者、组织者，职工的不满甚至严重的对立情绪会因领导者失误的决策或有失公正的处事而引发。必须发扬民主精神，企业每项新决策都要在集思广益、充分酝酿的基础上走群众路线，最终形成，这也是企业管理创新上要遵循的一个客观要求，使决策的科学性和可行性得到保证。
1.3 让一切行为自觉地服务市场也是企业管理创新应坚持的原则 市场观念转变首先应该是服务思想的转变，市场经济最大程度上是服务经济，相应地管理创新中体现着服务思想的转变。在企业管理创新上，自身的管理方式、管理机制要考虑，要弄清楚应该怎么干、有什么样的措施、预期达到什么样的水平。顾客的要求要千方百计地去满足，特别是营销要紧密地联系生产，根据市场的需求，生产市场所需要的，有价值的产品。
2 电力企业创新管理的建议
世界科技进步的步伐突飞猛进，我国电力企业的现代管理手段还远远不能适应新的形势，电力工业将发生重大变革才能与发展相适应。结合多年来在电力企业的基层工作经验，提出以下的建议：
2.1 要将现代企业制度建立起来，开展管理创新工作 现在重要的工作是按现代企业制度建立起科学、规范的公司。电力企业改革的趋势是走向市场，我们应该引入竟争、打破垄断，同时电力企业也将面临较大范围的重组。
①要按产权清晰、管理科学、政企分开、责权明确的原则进行；②既要有相应的激励与约束机制，同时也要发挥经营管理层的作用；要有科学化和规范化的公司法人治理结构；③管理体制和组织机构要适应市场的需求，公司不可刻意追求某一种形式，要与公司的规模相适应；④组织结构要向柔性化、网络化和扁平化发展，机构的规模要适度；⑤要根据各公司的实际情况进行科学的研究，电力企业，特别是大型公司要对我国电力企业的管理体制进行研究，找出适合的体制。这也是管理的重大课题。
2.2 要想提升企业的整体管理水平，战略管理创新就必须得到加强 要想使企业能稳步的发展，就必须加强战略管理，总体谋划企业的发展手段、目标和途径，使企业的核心竞争能力得到提升，否则企业就会失去发展的方向，最终走向失败。在战略管理上电力企业还是弱项，目前还存在着许多的弊端，在实际工作落实中，好多地方需要改善。加强战略管理，一是要有科学的方法和决策程序；二是要加强调查研究，并注意调研的制度建设；三是关注国内和国际两个市场；四是有全局和长远的战略思想；五是有科学的实施保障措施；六是要进行整体的规划，突出重点，分步进行实施工作，最终达到全面推进的目标；七是要建立重大决策的责任制和相关管理制度。
2.3 技术创新 技术创新是企业在市场经济中的生存之本，适者生存，落后了就会被淘汰。电力企业的技术创新工作也应在如下的七个方面来开展：①建立有效的激励机制，管理制度要规范。②新技术要得到充分的开发和利用。③进行虚拟企业的研究工作并逐步的落实到应用。④要进行结构调整就必须加快技术改造的进程。⑤意识到知识的重要性，要尊重知识并加强管理。⑥注重信息化的重要性、加强信息管理，使网络化建设不断发展。⑦尊重人才，培养人才。
2.4 日益增强的市场竟争要求电力企业必须加强成本的管理工作 企业经营管理的中心是财务管理，因为它渗透和贯穿于企业一切经济活动之中，是通过价值形态对企业资金运动的一项综合性的管理。加强财务管理是适应建立现代企业制度，电力企业公司化改组，创建一流管理电力公司的迫切需要，是电力企业经营管理工作改革的中心内容。电力市场具有垄断性质。我国把电力企业也推向市场的改革中，加强营销管理，根据电力市场的特点应该转变观念，重视各类用电市场的研究与开拓，审视市场调查与预测，作好企业经济活动分析。并且要大力开展集资办电，引入竟争机制，多渠道集资办电的方针、积极推行多家、把电力市场搞活。
2.5 要持续关注市场，从而时营销管理创新工作得到加强 在改革过程中，电力企业必将走向市场。所以，要确实重视营销管理工作，并加强与研究营销管理。提高市场意识；建立用户满意度的测评方法和制度，在优质服务上下功夫；加强营销工作中的公关管理工作等等。
3 员工的力量是不可低估的，要实施激励机制
有潜力的员工和骨干员工是应激励的重点客体。骨干员工是指具有组织需要和依赖的特殊知识和技能的员工，而有潜力员工则是指虽然职位层次较低，但个人素质良好，发展潜力较大的人。对人的管理是管理工作的本质，一个人无法完成的工作任务可以通过其他人的协助共同来完成，它是作为上级管理者应重点考虑的问题。所以，如何别员工按照自己设定的目标去很好的工作，是人员管理的重点。
提供给激励对象以心理满足的心理激励；帮助解决激励对象的个人或家庭与工作和生活方面有关的难题；激励对象得到具体的物质利益的物质激励；员工的个性差异要得到尊重、从心理激励方面来看，要允许员工参与不同的意见，并加以尊重、对员工的劳动成果要尊重，让员工在组织里找到自己成长和发展的空间，合理、科学设计员工的培训计划和职业规划，使员工能做自己喜欢和做得最好的事情。
要将员工的创造力和潜能充分的发掘出来，并加以利用，使其能更好的发展，从而使员工的工作热情得到提高，建立各种激励措施、以及相互配套的激励机制，工作中要将员工的责任感和敬业精神培养起来。
我们必须花更多的精力研究企业的凝聚力，使企业能在激烈的竞争环境中立于不败之地。因为企业的竞争力离不开它，我们要使企业的积极性、创造性得到更好地发挥。
一、管理创新在现代企业创新体系中的地位和作用
凡是有人类共同劳动的地方，就需要管理。管理的目的就是使下属人员把工作做得更好。如果企业管理者不加强管理，劳动者就会出现诸如“磨洋工”等现象，若管理者加强管理，劳动者就会积极地、努力地工作，并且能够保质保量完成工作任务，可见管理的重要性。管理自古以来就有，而且是与时俱进、不断发展的。管理创新学者认为，企业创新就是企业家实行生产要素和生产条件的一种新的组合，也是一个创新体系。这一体系包括五个方面的内容：采用一种新的产品；采用一种新的生产方法；开辟一个新的市场；获得一种新的原料供给来源；实现一种新的组织方式。管理学家讲的这五种情况，归拿起来就是技术创新和管理创新，产品创新既属于技术创新的范畴，也属于经营管理创新的范畴。
对于企业来说，技术和管理创新哪个重要呢？不同国家的管理者，由于文化背景和实践程度的差异，回答是不同的。美国人的普遍观点认为“三分技术、七分管理”；日本人的普遍观点认为“技术与管理是推动经济发展的两个轮子”；中国人认为“一流的技术，需要一流的管理，技术重要，管理更重要”。我比较倾向于后一种的基本观点：技术和管理都很重要，但管理在一定意义上又比技术更重要。技术和管理都要以创新为 “中轴”，但管理创新比技术创新更为重要何必要。众所周知，世界历史上有两个伟大的技术发明家：一个是爱迪生，另一个是西门子。这两个人都曾将发明的技术应用于企业，创办工厂、公司。但由于他们对企业管理了解和实施程度不同，则产生不同的结果：爱迪生懂技术而不怎么懂管理，结果没有把企业管理好，也没有使企业持续和发展起来；而西门子既懂技术又懂管理，后来不断进行技术创新和管理创新，因此至今它所创办的企业仍在持续和发展。事实证明，高技术还需要高水平的管理，技术创新离不开管理创新。技术创新使企业发展和进步的关键，而管理创新则是技术创新的支撑和保障。
企业管理没有同步跟上，有了很先进的技术，却没有生产出国际市场上的名牌产品，并且由于企业技术素质高而管理素质不高，生产过程中消耗过大，成本过高，效益不理想。同样是高技术企业，管理素质不同，产品质量企业竞争力和效益都不一样。所以，只搞技术创新是远远不够的，必须有管理同时跟上，搞管理创新，才能使一流技术和技术创新的成果发挥作用。管理提供良好的环境和条件，保证一流技术和技术创新的成果显神通。
二、管理思想和管理职能的创新是企业管理创新的重要内容
㈠ 企业管理思想的创新
管理思想是人们在管理实践中起着指导和支配作用的理念，是实施管理和推动管理发展的精神动力。不同的管理思想形成不同的管理模式，概括起来有三种：一是以事为中心的管理思想，即以工作或生产为重点来抓管理工作，管理者的注意力和工作时间侧重于完成工作任务或生产任务；二是以人为中心的管理思想，即以员工为重点来抓管理工作，管理者的注意力和工作时间侧重于关心人，尽力满足人的各种需要，调动人的工作积极性和创造性；三是人事并重的管理思想，即把员工和工作、生产任务放在同样重要的位置上来抓管理工作，管理者的注意力和工作时间，既要关心人，有要关心事。企业的管理思想是受到一个国家的文化因素、时代因素以及管理者因素共同制约的。
在我国实现现代企业制度的条件下，企业领导者和管理者应确立以人为本的管理思想，这是我国企业管理思想的重大创新。在漫长的管理实践中，我国企业领导者和管理者有以下三种管理思想：
⑴ 以物为本的管理思想。这种管理思想主要与我国计划经济体制和国营企业制度相适应。即在企业管理工作中，领导者和管理者以物为本体或本位，尽力将企业的实物资产管好用好，衡量管理业绩基本上是实物指标。领导者和管理者认为，企业只要占有的资产越多，规模就越大，实力就越强，就越好办事。
⑵以钱为本的管理思想。这种管理思想主要与我国计划经济向市场经济转换时期以及企业承包制向现代企业制度转变阶段相适应。社会主义市场经济和现代企业制度处于起步阶段，领导者和管理者在管理工作中以(资金)为本体或本位，尽力把企业资金管好用好，衡量企业的业绩主要是产值、利润指标。领导者和管理者认为，企业中的人、财、物、技术、信息固然都很重要，但最重要的、能真正起决定作用的是资金。
⑶ 以人为本的管理思想。以钱为本的管理思想，过分强调资金的力量、金钱的作用，忽视人的根本作用，忽视人的精神力量。更重要的是，以物为本和以钱为本的管理思想放弃和模糊了管理的实质和最终目的，离开人的需要办企业。根据十六大确立的以人为本，全面、协调、可持续发展的科学发展观，以及正确的业绩观和科学的人才观的要求，企业领导者和管理者也应当确立以人为本的管理思想，也就是以民为本，实行人本管理模式。
㈡ 企业管理职能创新
传统的管理有六个职能，包括计划、组织、指挥、控制、协调、监督等。随着管理实践的深入发展和管理理论的创新，管理职能变成八个，即决策、计划、组织、指挥、控制、协调、监督、激励等，并在企业管理中实施。决策职能和激励职能是管理职能创新的内容。在现代企业中，决策是否正确关系极大，影响全局，所以决策是现代企业管理的首要职能，其他职能都是在决策之后的具体行为。激励管理在国内外企业普遍受到重视，而且行之有效。在企业管理中，对员工进行物质激励和精神激励是充分发挥他们积极性和创造性的基本措施，但并不是任何激励都是有效的，只有目标明确，激励到位，讲究激励方法和艺术，才能取得有效的激励效果。目前，企业经营管理的压力很大，困难很多，采取正确的激励手段不失为一副良方。因此，企业管理中不可以没有激励职能，如何运用激励职能，是企业领导管理的一门很大的学问。
三、企业管理创新的形式
㈠ 企业观念创新
一是管理意识创新。主要是指强化管理意识，进一步认识到管理创新在企业生存发展中的重要地位和作用。在改革过程中，改革必须与加强管理和管理创新相结合。管理及管理创新是每个人的责任，要增强经营意识，通过加强管理和管理创新来谋求企业的发展和获取经济效益。二是加强管理及管理创新更重要的是为了增强人的主体性、主动性和创造性，在企业认识系统中得到更好的重视与发挥，真正体现以人为本的原则与目的。
㈡ 企业建立创新机制
要使企业具有强大的创新动力，首先要进行企业制度创新，只有在产权清晰、权责明确、政企分开的前提下，企业才有可能为获取自身的利益而开展创新。其次，要求企业管理人员具有创新精神。第三，企业应建立激发创新意识的人事制度、分配制度和鼓励人们勇于创新的其他激励机制，培育推动创新的企业文化和全体员工的创新能力。
㈢ 企业制度创新
1、建立内部竞争上岗机制。中层以上管理人员实行竞聘上岗，员工实行双向选择。要使每个员工明白：不敬业则待业，不爱岗则下岗。结合开展减员增效工作，“精干主业，规范副业”，主、副业都要按需定员，竞争上岗。
2、建立动态管理用工机制，形成“考核―上岗―试岗―下岗―培训―上岗”的规范的动态岗位管理。每年进行全员考工考核，实行末位滚动淘汰制度。
3、建立具有激励作用的内部分配机制。把岗位级别与收入挂钩，高岗级高收入，岗易薪易，促使员工向高岗位竞争。
4、建立培训、考核、使用、待遇一体化的培训激励机制。每个员工的聘用或晋级，都必须经过岗位资格认证。培训激励机制的建立，能够调动员工的学习积极性，变“要我学”为“我要学”。
㈣ 企业经营管理创新
1、推行以“低成本营运”为核心的现代电力企业营销管理。发电企业作为电力市场竞争主体，必须找准自己的位置，进行正确的战略定位。发电企业的主业是卖电。随着竞价上网、优胜劣汰机制的建立，发电企业要从自然生存向竞争生存转变。
2、推行全面预算管理，建立精细的管理保证体系。全面预算管理就是对生产经营中各种资源消耗和费用开支按照预定的目标进行控制，对脱离目标的不利因素及时采取纠正措施，使整个企业的生产经营活动处于受控状态，保证预期的目标成本的实现。
3、发挥人才优势，推行体现人本管理特色的成本管理。高效率的成本管理必须由高素质的人来推动，成本管理只有在搞好人本管理的基础上，才能充分发挥职工的智慧和创造性。要开展全员参与的成本管理，强化全员成本意识，牢固树立“安全在我心中、成本在我手中”的观念，注重提高职工增产节约的积极性，形成“人人当家理财，个个精打细算”的良好局面。
4、增强竞价上网能力。发电企业推行低成本营运的直接目的就是提高竞价上网能力。虽然提高电力市场占有率的难度很大，但是在困难面前，要发扬“千言万语、千方百计、千辛万苦”的精神，通过外拓市场和内挖潜力的“两手抓，两手硬”来实现利润的增长。
四、企业管理创新应遵循的原则
㈠ 管理创新应坚持以人为本
当代企业管理创新是以人为中心的管理创新，人力资源是当代企业最宝贵的资源，人力资源所具有的创造性和可持续利用性，是世界上任何一种物质资源所无法比拟和替代的。如何尊重人、爱惜人、发挥人的潜力，每个企业管理者必须做到以下五点：一要尊重员工的主体意识，充分肯定员工在企业生产经营活动中的主体作用；二要着力培育员工的献身精神和忠诚度；三要不断激发员工的创新精神；四要为精英人才构筑施展才华的舞台；五要构建有效的激励和约束机制。
㈡ 管理创新是一个发扬民主、集思广益的过程
在新形势下，科技的迅猛发展，使社会分工愈来愈细，作为一个企业的领导者，其知识、经验、技能及思维能力等是很有限的，领导者在决策中的职能不仅仅是"拍板"，而应该是决策全过程的组织者和指挥者，一旦发生重大决策失误或处事有失公正，将直接引发职工的不满甚至严重的对立情绪。这就对企业管理创新工作提出了一个客观要求，即企业每项新决策都必须走群众路线，发扬民主精神，在充分酝酿、集思广益的基础上形成，以保证决策的科学性和可行性。
㈢ 管理创新要体现个性，切忌模仿他人，盲目随从
实事求是，因地、因时、因事制宜，是企业管理创新必须坚持的原则。坚持这一原则，既要大胆地吸收和借鉴他人的一切文明成果，吸取和借鉴他人的先进经营方式、管理方法，同时又要从自己的实际出发，体现个性和自己的特色。盲目随从、照抄照搬、不加消化地引进他人的管理模式，从来不能得到成功。
㈣ 管理创新就是要让企业一切行为自觉地服务市场
关键词：电力企业；管理
一、电力企业管理创新的必要性
管理创新是经济学家约瑟夫q熊彼特于1912年提出的，企业的管理创新，就是不断地根据市场和社会变化，重组人才、资本和科技要素，经创造满足市场需要；同时，达到自身的效益目标和社会整体目标实现的过程。
在现代社会主义经济建设中，电力企业是社会发展的基础性保障。在我国市场经济体制下电力企业面临着市场环境的变化，同时也面临着电力需求及电力生产新技术的变化。在当前我国城镇一体化建设中，电力企业所面对的消费环境发生了巨大的改变，因此加快电力企业管理的改革与创新是当前电力企业管理工作的核心与重点。
二、目前电力企业管理的现状
1.管理模式滞后
由于历史的原因，电力企业的管理层面的创新会受到多种因素的影响，电力企业的创新思想不够，管理观念落后，管理制度需要进一步的调理，缺乏市场紧急下的竞争意识，没有品牌的培养意识，员工的激励制度不完善。
2.信息化管理制度落后
信息技术的发展影响着各行各业，企业的管理也逐渐的引进信息化的管理，电力企业如今的管理模式对于信息化的管理制度认识不够。而在推广了信息化管理的企业，也存在着诸多的应用问题，比如缺乏对于信息化管理制度的系统性规划，没有建立相关的资源共享平台等。我国的电力企业为了适应时代的发展，很多部门都做过一系列的信息系统的建设，但是这些系统缺乏有效的统一规划，没有建立各个部门之间的联系系统，无法做到信息分享资源共享，信息化的系统不能发挥全部的效果，对于企业的管理策略没有很大的作用。电力企业内部现有的信息化内有统一的标准，在很大程度上影响了企业完全信息化的建设和应用，信息化组织的建设是相对滞后的，与信息时代的发展脱节。长久以来，信息部门在电力企业的内部没有专门的机构配置，得不到应有的重视。
3.企业综合管理系统缺乏综合效益
电力企业的生产过程要求稳定、可靠和安全，生产自动化在电力企业的运用中很广泛，但是，企业的管理系统却没有如生产过程那样完善，管理系统的效果也不明显。目前电力企业的生产系统与管理信息系统没有足够的完善，没有通过两者的结合以达到更好的效果。在信息化的时代，数据信息的集中处理，以及平台共享已经是不可阻挡的趋势，但是电力企业内部却缺乏相关的管理制度，在很大程度上影响了企业的综合管理。数据的规划与整合，如今是一个企业开发部门必备的信息数据分享措施，对于这一部分制度的缺乏，导致数据的冗余和二意性，各个部门之间不能做到对于相关信息的实时沟通交流，不利于企业的发展。
二、电力企业管理创新思路
1、建立健全规章制度。
电力企业应首先明确现行管理体制存在的问题与不足。这就需要电力企业应对现行管理体制、方法等进行分析与评价，通过引入评测评价机制，并借助第三方专业机构评价能力，提高对电力企业基础情况的掌握，提高电力企业对问题及不足的调研。在评测评价机制引入中，电力企业应建立长效评测评价系统，通过评测评价机制的长期性不断发现问题、不断完善电力企业管理体系，实现电力企业综合管理能力的提升。根据这一需求，电力企业应设置专职结构，聘请具有专业管理能力并了解电力企各分项管理工作的人才，实现实时、长效的管理评测评价，促进电力企业管理能力的提升。
2、实现人、财、物集约化管理。
增强对人力、财务、物资的管控能力，提升企业运营效率和效益，窥避经营风险，建立完善基础信息，启用了 ERP软件系统，实现了国家电网公司全系统 EPP 软件的全面上线。
3、狠抓基础管理，提高营销业务水平。
实现了国网公司“SG186 工程”营销业务工作系统上线，通过软件信息系统规范用电业务流程，建立健全用电业务会签、审批制度，加强了电费抄核收工作，使用电业务各流程环环相扣、责任落实、管理有序。
4、细化安全管理，落实安全责任。改制后的供电公司始终把安全生产放在第一位，层层签订安全责任书，建立生产安全全员保证金制度；严格执行到岗到位制度和现场巡查制度，强化了现场管理制度的执行和标准化作业管理力度。
5、树立现代管理理念
一个企业要想得到长足的发展，科学的管理理念是必不可少的，建立现代管理理念是维护企业健康发展的保障，是提高企业的核心竞争力的有效途径。电力企业实现创新管理的途径，首先要改变自己陈旧的管理理念，探究适合市场经济形势下的现代管理理念，注重市场变化对企业决策的影响。电力企业结合自身的特色，实行精细化管理，知本管理，追求长远化的利益，竞争模式向柔和的合作式竞争转变。
6、注重技术创新
任何一个企业都不能忽视技术创新的力量，这是一个企业发展的强大动力，是企业在市场竞争中的生存之本。电力企业也应该重视技术创新的力量，及时将新型的技术与自身的管理制度融合，提升自己的管理水平，促进企业的可持续发展能力。注重信息管理，加快企业管理的信息化系统建设，积极进行适应企业发展的技术创新和改造，注重对于设备更新的物质投入。在电力企业内部逐步建立系统化的信息化管理系统，建立内部各部门间的信息共享平台，全方位的提升企业管理水平。
三、结语
人是企业经营管理活动中的第一要素，企业管理能力提升的关键。针对当前电力企业经营管理创新的需求，电力企业应首先加强对全员的培训与培养，不断提高电力企业员工专业技能及综合素养，为促 进管理工作的创新与完善奠定基础。同时，积极发挥各岗位员工的经验优势，开展意见与建议征集活动。通过员工一线经验的积累及专业知识的运用，了解各岗位工作中可能存在的不足及改 进措施。通过全员创新意识及创新能力的培养，提高企业管理创新能力、促进企业管理体系的完善及执行。同时，全员创新意识还能够调动企业员工积极性，增强企业技术创新性，以多角度、多内容的创新促进电力企业的发展。
参考文献
[1]肖翔.浅论新形势下我国电力企业的管理创新[J].现代企业教育，2012，（23）：237.
关键词：电力企业 人力资源管理 激励机制 创新意识
中图分类号：F272.92 文献标识码：A
随着我国市场经济体制的不断完善，市场竞争也越来越激烈，企业只有在良好的体制制约下才能获得长远的发展前景，其关键点就在于建立科学的管理体系，从而树立企业的知名品牌效应，尤其是人力资源管理体系的改革。电力企业自身具有规模宏大和垄断性等相对优势，因此对社会人力资源的吸引程度也较其他企业较高，然而对于社会和国民发展具有重要影响的电力企业在人才资源管理方面的问题却日渐严重。虽然近年来电力企业在技术方面取得了较大的进步，例如在电网结构、设备和智能电网等方面都进行了改革。但是随着电力企业投资主体、供求市场之间的变化，电力企业的人力资源管理就变得尤为重要。如何在激烈的市场竞争环境下使电力企业尽快转型，找到适合自身发展的管理模式和手段，是电力企业管理的重点突出问题。本文围绕电力企业人力资源管理的创新工作为核心工作的意义、创新发展中存在问题以及创新性策略展开探讨。
1.人力资源管理对电力企业的重要意义
首先应明确人力资源的概念，人力资源管理是指通过一定的管理方法对企业人员进行招聘、聘用、培训和激励等，从而共同为企业的发展目标做出贡献。在社会市场竞争和现代科技发展的同等环境下，企业若想获得更多的竞争筹码需要不断革新企业内部管理体制，尤其是对人力资源管理的创新性改革，从竞争的本质来看，企业之间的竞争也是人才资源的竞争，只有优秀的人才才能创造更大的社会经济效益，使企业技术、企业管理上升到更好的层次。那么对人力资源管理工作进行创新性的改革和探究则是发挥人才潜力的重要举措，可见，人才资源管理的创新改革对电力企业发展具有重要的现实和战略意义。
2.我国电力企业人力资源管理中存在的弊端
2.1人力资源管理机制陈旧
调查显示，我国多数电力企业仍旧采用传统的人才资源管理模式，虽然电力企业的电网结构、技术等方面早已进行革新，但是人才资源管理模式却仍旧保持不变，并没有随着电力企业的更新而进行可持续性的规划和完善，更没有根据企业的实际发展情况和需求制定出相应的人才培养方法。有些电力企业没有建立严格科学的人力资源管理制度，在实际招聘中会出现熟人介绍等不良现象，严重影响企业对优秀人才的选拔，大大降低人才资源发展水平。有些电力企I在干部选拔机制上存在较大的漏洞，一方面存在中小管理层干部权力过于集中，干部选拔的方式缺乏公正公平性，许多优秀的员工并未得到重视，不利于员工工作积极性的提升；另一方面电力企业干部选拔主要将工作时间作为参考依据，而忽视了员工的专业技能、个人修养和工作态度等因素，一些因人设岗、论资排辈的不良现象仍有存在，在很大程度上削弱了电力企业员工的工作热情。
2.2人力资源投入不足
诸多电力企业管理阶层未曾意识到人才资源投入的重要性，认为投入是一种成本的浪费，是不必要的开支，其实对人才资源的投入却可以收获意想不到的回报。因此企业的人才培训和定期学习机会安排甚少，由于投入力度不够，培训模式和内容流于形式，培训效果极低，长期如此，企业员工的专业能力进步很慢，无法胜任工作中出现的技术革新等业务，长远来说，对电力企业的社会经济效益带来一定的损失。
2.3竞争激励机制不够完善
根据相关资料显示，我国电力企业员工的工作效率不够理想，这在很大程度上是由缺失的竞争激励管理机制造成的。由于传统的管理模式根深蒂固，多数管理者认为物质奖励是提高员工工作积极性的唯一办法，而忽略了企业文化和个人能力发展需求对员工所带来的影响，造成员工缺乏工作安全感，对待工作形成被动懒散的状态。此外，员工收入过分重视职称、文凭等客观条件，忽视时间、效率等标准的评价，这也是降低员工工作效率的重要原因。
2.4企业员工缺乏创新意识
大多数中国电力企业都是由国家所有，企业管理制度严格，许多员工在工作态度上存在很大的误区，多数员工认为做好本职工作就可以减少不必要的麻烦，导致员工缺乏创新意识和欲望。有些电力企业管理阶层人士也认为做好表面工作即可，缺乏企业宏观管理的目标，对企业的改革方向和建议不予理睬。此外员工思想保守、专业素质较低等因素也限制着员工的创新意识提高。
3.电力企业人力资源管理工作的创新改革策略
3.1树立新型人才资源管理理念，深化管理体制改革
人力资源管理对于电力企业的长远发展和社会经济效益的提升具有举足轻重的作用，因此只有在科学先进的人力资源管理观念和认识下，保持与时俱进的管理理念，才能从根本上对企业电力人才资源管理进行创新改革。电力企业树立新型的人才资源管理理念，对人力资源管理地位高度重视，并致力于人力资源管理的改革发展中，才能为企业的可持续发展奠定基础。
在新型的人力资源管理观念指导下，深化电力企业的人力资源管理体制，首先建立健全公正的管理制度，形成适应市场需求的管理体系，在招聘、选拔等用人机制中形成优胜劣汰、监督有效、奖罚分明的公正制度，从而适应新时代企业发展的要求。电力企业也可根据自身发展情况在人力资源管理工作中引入外包策略，即选择专业的管理团队、组织或公司来负责电力企业的人力资源管理工作，主要包含人力资源的开发、过程评估、机制优化和激烈方案提议等内容，建立科学的吸纳人才、选择人才、培训人才等管理体系，为电力企业的人力资源管理工作提供新颖的发展路径，减少企业优秀人才资源的流失，同时也可减少企业管理压力。另外，外包策略还可以为企业员工创造培训机会，通过对各个企业间的交流和学习，学习不同企业文化、管理方法，吸取精华，是一个不错的提升手段。
3.2加强人力资源的培训和投入力度
随着市场经济制度的不断完善，企业间的竞争也逐渐转向人才的竞争，电力企业的可持续发展还有赖于对人才的培养，企业要树立正确的人力资源投入观念，采用合理的多元化培训方案，提高企业员工的专业技能、职业素养等整体素质。对于企业刚吸纳的一些员工，要进行岗前培训教育，使员工能够系统全面地掌握企业规章制度、工作职责，从而尽快地投入到工作中去；对于一些基层员工，企业要定期落实技能培训，组织学习讲座活动，从而不断巩固和提高员工的职业技能，从而满足电力企业进一步发展的责任需求。针对一些业绩突出的员工，企业还可以安排外出考察学习的机会，例如到国家优秀大型电力企业、国家重点电力培训单位等机构，开拓员工的视野，树立创新的改革观念，从而为电力企业的发展趋势提出宝贵建议。最后的关键环节是对培训和学习成果进行评价，落实人力资源投入的实效性，以挖掘和促进员工的工作潜能和创造能力，总之，重视对人力资源的投资力度可间接促进企业的创新性发展。
3.3构建完善的竞争和激励机制
公平完善的竞争和激励机制可以调动员工的工作积极性，提高工作效率，这也决定人力资源管理水平的关键因素。企业在遵循竞争和奖励的基本原则下，为员工创建一个公平公正的宽松竞争环境，将物质和精神奖励办法相结合，尤其注重员工的精神奖励需求，提高员工的工作归属感。随着社会生产力和员工综合素养的提升，人们对精神奖励的需求也不断深化，良好的企业文化和发展理念对员工具有较强的吸引力，因此建立完善的企业内部激励机制尤为重要。科学公平的奖惩制度可以有效调节企业工作气氛，定期对成绩突出的员工实施奖励，例如将业绩与薪酬相结合进行分配，而表现不合格的员工进行相应惩罚，以示警告，情况恶劣者予以淘汰，形成良性的竞争环境，进一步优化人才资源配置。
3.4重视企业人才资源的评估
企业人力资源评估是在严格遵守公平、科学、客观和有效的原则下，利用科学方法根据企业人力资源管理标准和具体目标要求，对人力资源现状进行评价和预测。从评估结果中充分了解和分析企I人力资源发展现状，综合考核人力资源管理效率，从而企业管理决策层在做出下一步的企业规划、业务发展和经营方案等方面提供准确的参考依据，进而便于制定宏观经济政策，合理优化配置和利用资源，提高人力资源效率，创收企业社会经济效益等方面提供第一手资料。
4.结束语
企业人力资源管理质量与中国电力企业的可持续发展密切相关，电力企业需要在不断革新技术的同时重视人才的培养和管理。首先转变新型的人力资源管理理念，逐步构建科学有效的人力资源管理机制，形成良好的企业内部招聘、选用、选拔和竞争激励制度；加强对企业员工的培训和投入力度；重视企业人才资源的评估，充分激发员工的创新能力，增加电力企业可持续发展的竞争筹码。
参考文献：
[1] 史敬伟，孙红丽，李峰.企业人力资源统计初探[J].商场现代化，2015（15）：142.
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