文章标题：社区党支部先进事迹材料
一年来,社区党支部坚持以“三个代表”重要思想为指导，落实社区党建的各项措施，认真贯彻党的方针政策，抓好社区党支部建设和党员队伍建设，发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，以服务居民、服务社区为理念，全力打造稳定和谐的文明社区。在社区党支部的领导下，新影社区被评为“省级星光计划先进单位”、市级“社会治安综合治理先进单位”、“巾帼文明岗”、“区级文明单位”等光荣称号。社区成为省内首家预防青少年违法犯罪教育基地，社区预防青少年违法犯罪和关心下一代工作多次得到团省委、市委、团市委和区领导的肯定，其经验和做法在全省推广。
一、建章立制,抓好自身建设。
首先，社区党支部坚持“三会一课”及党员活动日制度，以共产党员先进性教育为契机，加强党员和社区工作人员的学习。制定了党支部工作职责、党支部书记岗位职责，制定了社区工作人员《接待社区群众来访制度》、《工作首问负责制》和《每日下片制度》，党支部要求干部服务居民上做到了“五个一”。即：一把椅子、一杯热茶、一张笑脸、一声问候、一个满意答复。由于明确工作职责和标准，社区工作人员提高了服务意识，树立了良好的工作形象，赢得了群众的口碑。二是建立“推优”制度，党支部不断完善党员教育管理模式，按照分类管理的原则，在党员中开展设岗定责活动，实行“星级党员”挂牌制度。设政策宣传岗、法律咨询岗、社情民意反馈岗、环境卫生岗、青少年教育岗、义务巡逻岗等多个岗位，28名社区党员申报岗位累计52个,20名党员挂牌成为星级文明党员，设岗定责活动作为党员的长效管理制度，促进了党员发挥先锋模范作用。三是建立入党积极分子的培养、教育和考察制度，做好发展党员的基础工作。有5名社区干部、2名居民递交了入党申请书，有3人加入党组织。
二、以文明社区建设为载体，开展社区党建工作。
党支部坚持以人为本的理念，加强社区精神文明建设。以板报宣传栏、市民学校、社区党校为依托，以法律知识、科学知识、健康知识、《公民道德建设实施纲要》、《八荣八耻》等为主要内容，坚持不懈地开展宣传活动、各类知识讲座和大型义诊活动20余次，推进社区教育的经常化。
通过“社区优秀小公民”评选、“社区文明居民”评选、“社区文明楼道”评选“三项教育”活动，和以“爱我古城、建我新影，文明互助、美化家园”为主题的思想教育活动，积极引导广大党员和群众参与文明社区建设，培养居民健康向上的精神面貌。社区涌现星级文明楼道6个，优秀小公民20名、星级文明居民25人。
党支部注重以各类社区居民组织团结人，凝聚人，成立了艺术团、舞蹈队、合唱队、书法小组等团体，以形式多样的活动吸引人、感染人、教育人。今年组织辖区居民参加市区级“社区文艺汇演”各类、“彩色周末”等各类演出六次。社区艺术团编排的《一百零三点》，以倡导文明新风、社会和谐为主题，在区“庆三八文艺演出”中受到上级领导与广大观众的好评。
三、坚持社区服务的人性化，深化党建工作。
党支部始终把稳定工作做为社区的大事来抓，对老上访户和曾习练“法论功”的居民，党支部作好服务和监控。一年来共排查调解纠纷12件。新火车站建成后，昼夜广播声严重影响了居民，居民多次找到有关单位都无济于事，党支部通过多方协调，使问题得以解决，及时制止了一起群体性事件的发生。20xx年2月中旬，社区内xxx肉饼店主与楼上四户居民因下水道堵塞及管道迸裂事宜发生激烈矛盾，社区多次找到当事人调解，并找到房产局、开发商、自来水、街道办事处等部门协调，最终使双方握手言和。由于做到“抓早、抓小、抓苗头”，一年来，社区无重大刑事案件，未发生xx功进京滋事及群体性上访事件。
一年来，针对社区环境卫生重点难点问题，党支部发动社区党员和义工开展大型义务劳动四次，带领辖区内清扫员义务劳动十余次，共累计清理卫生死角十四个，清运建筑垃圾八车、垃圾十余车，除草二百多平方米。
针对社区的弱势群体，为62个困难家庭办理了低保，为5户低保家庭申请了廉租住房，为4户家庭申请了大病救助，对，党支部发动计生协会会员与8户社区困难户、孤寡老人结成了“一帮一”“多帮一”的对子。建立下岗职工个人档案187人，先后帮助52名下岗职工找到新岗位。
四、辖区总共建，老少齐参战，增强党建活力。
灾后重建干得最辛苦的是维护人员 事迹材料网
抢险预案第一步进展顺利，中断的模块点都在中断后24小时内全部抢通。阳明山无线农话基站因山体多处滑坡，在7月20日恢复。第二步迅速组织线路维护人员，组建了4支抢修队伍，确保全县通信畅通，党政电话、抗洪抢险指挥电话、镇乡通信、大用户、普通用户分级优先抢通，力争将通信受阻时间缩短在最短时限内。分别在五里牌、茶林、五星岭抢修，抢修人员克服道路毁坏严重、气温高、抢修任务重等困难，日夜奋战，连续工作，对受损的线路进行恢复，受损线路更改路由，消除洪灾等自然灾害安全隐患，确实无法更改的，增加防护拉线等措施，提高杆路抗灾能力，避免二次灾害的发生。本文转载自事迹材料网
何红安副经理带领各抢修工程队奔忙在通信抢修的第一线，足迹踏遍了大半个双牌乡镇，哪里有通信修复工程，哪里就能看到我们何副经理身先士卒的身影。
签约员工吴永军，作为七尺男儿，血性方刚的汉子，撇下3岁的女儿和上班的妻子，一心扑在茶林抢修现场，茶林受灾最重，抢修工程量最大，他忍受高温天气和蚊虫的煎熬，忙着电缆接头、用户线路的查修，一呆就是半个月，一直到抢修工程完工、用户全部恢复通信才回家。 事迹材料网
黄红日从抢险到抢修一直在现场，杆路测量、组织抢修材料和抢修工程队，进行得井井有条，就是在家门口抢修也顾不上回家一趟，他的舍小家顾大家的精神为灾区群众钦赞。
细微之处见真情
灾后重建干得最辛苦的是维护人员 sjclw.net 事迹材料网
抢险预案第一步进展顺利，中断的模块点都在中断后24小时内全部抢通。阳明山无线农话基站因山体多处滑坡，在7月20日恢复。第二步迅速组织线路维护人员，组建了4支抢修队伍，确保全县通信畅通，党政电话、抗洪抢险指挥电话、镇乡通信、大用户、普通用户分级优先抢通，力争将通信受阻时间缩短在最短时限内。分别在五里牌、茶林、五星岭抢修，抢修人员克服道路毁坏严重、气温高、抢修任务重等困难，日夜奋战，连续工作，对受损的线路进行恢复，受损线路更改路由，消除洪灾等自然灾害安全隐患，确实无法更改的，增加防护拉线等措施，提高杆路抗灾能力，避免二次灾害的发生。本文转载自chazidian.com事迹材料网
何红安副经理带领各抢修工程队奔忙在通信抢修的第一线，足迹踏遍了大半个双牌乡镇，哪里有通信修复工程，哪里就能看到我们何副经理身先士卒的身影。
签约员工吴永军，作为七尺男儿，血性方刚的汉子，撇下3岁的女儿和上班的妻子，一心扑在茶林抢修现场，茶林受灾最重，抢修工程量最大，他忍受高温天气和蚊虫的煎熬，忙着电缆接头、用户线路的查修，一呆就是半个月，一直到抢修工程完工、用户全部恢复通信才回家。 事迹材料网
黄红日从抢险到抢修一直在现场，杆路测量、组织抢修材料和抢修工程队，进行得井井有条，就是在家门口抢修也顾不上回家一趟，他的舍小家顾大家的精神为灾区群众钦赞。
细微之处见真情
一、考核时间
2007年1月1日——12月31日
二、考核奖励范围
省行以省行营业部、各二级分行为单位进行考核奖励；省行营业部、各二级分行根据省行奖励办法制定完善本行奖励详细实施细则,考核奖励到人，包括二级分行、支行及二级支行所有从事个人信贷营销和审查审批人员。将贷款投放量、完成计划情况与风险控制指标统一起来，奖励与完成任务和贷款质量挂钩，对前台营销和审查审批实行联动考核。
三、考核激励目标
确保我行个人信贷贷款余额较年初增加××亿元，个人贷款累计投放达××亿元，不良贷款余额控制××亿元内,利息收入×亿元
四、奖励办法
对各行的个人贷款投放量和增长额进行奖励，对有突出贡献的集体及个人进行一次奖励。
（一）对个人贷款投放量和增长额奖励
1．投放量奖励，每月按当月的贷款累计投放量给予各二级分行万分之三的奖励，根据当月各行个人贷款的累计发放统计情况，次月由省分行个人信贷部考核后，人力资源部将万分之三的奖励费用拨付给二级行。计算公式：
奖励金额=当月该行个人贷款累计投放额×万分之三
2．增长额奖励。省行按照省行营业部、各二级分行半年增长量的万分之八进行奖励，每半年奖励一次，根据半年各行个人贷款的增长情况，次月由省分行个人信贷部考核后，人力资源部将万分之八的奖励费用拨付给二级行。计算公式：
奖励金额=[该行个人贷款期末余额-年初(或上半年末)余额]×万分之八
3．在个人贷款投放量奖励万分之三中提取万分之零点三;在增长额奖励万分之八中提取万分之一,专项用于奖励个人信贷审批中心人员，由省行统一考核发放。
（二）个人创优评先奖励
1．个人信贷营销明星。
评选范围：省行营业部、各二级分行、支行的个人信贷营销人员。
评选标准：个人半年累计营销（营销楼盘项目、个人住房贷款类和个人消费贷款类合计不含助学贷款，下同）五百万元以上，全年累计营销千万元以上，所营销贷款当年单个客户无不良纪录，无“假按揭假车贷”和贷款诈骗行为以及其他严重违规行为的혂痐省行营业部、各二级行推荐上报省行，全省排名取前三十名。
2．个人信贷优秀审批员。
评选范围：省行营业部、各二级分行个人信贷审批中心审查、审批人员。
评选标准：严格按照总省行个人信贷管理制度审批业务，个人半年累计审批千笔或累计审批金额五千万元以上，全年累计两千笔以上或全年累计审批金额亿元以上，经手审批的新发放业务当年无不良贷款，审批准确，审批效率高，无“假按揭假车贷”和贷款诈骗行为以及其他严重违规行为的혂痐各二级行推荐上报省行，省行按事迹材料评定当选혂痐省行营业部、各二级行推荐上报省行，省行按事迹材料评定出十名优秀审批员。
3．个人信贷优秀贷后管理员。
评选范围：省行营业部、各二级分行个人信贷贷后管理中心管理人员。
评选标准：能够按照总省行要求积极开展清收催收，监督、检查、监测发现重大问题或贷后管理事迹突出，如成功堵住假按揭假车贷，检查监测出假按揭假车贷或贷款诈骗行为并挽回经济损失的，成功清收（不含不良贷款、已核销除外，另行奖励）期房烂尾工程的等혂痐省行营业部、各二级行推荐上报省行，省行按事迹材料评定出十名优秀贷后管理员。
（三）集体创优评先奖励
1．个人信贷先进单位。
评选范围：省行营业部、各二级分行
评选标准：完成省行下达增长目标、不良贷款质量压降目标、利息收入指标综合排名。完成全年指标前三名，设一、二、三等奖。
2．个人信贷特别能战斗先进集体。
评选范围：省行营业部、各二级分行相对独立消费信贷管理部门、个人信贷营销部门、各支行、二级支行和分理处。
评选标准：省行营业部、各二级分行相对独立个人信贷营销部门、消费信贷管理部门评选标准:营销额全省排名在前、同业发展领先、审批效率和审批质量及贷后管理水平较高，该行新发放贷款无不良纪录的，无“假按揭假车贷”和贷款诈骗行为以及其他严重违规行为的，在总、省行各部门和银监局及审计署等部门合规检查中，无严重违规情况，不良贷款催收及时效果显著，不良率控制在2%以下。
各支行、二级支行和分理处评选标准：营销业绩在1亿元以上、不良率控制在2%，在二级分行综合排名前三名，无“假按揭假车贷”和贷款诈骗行为以及其他严重违规行为的혂痐各省行营业部、各二级行推荐上报省行，省行按事迹材料评定出十名个人信贷先进管理集体。
（四）表彰形式
1．个人创优评先奖励：每半年和年度表彰一次，对营销明星、优秀审批员、优秀贷后管理员，省行以文件形式进行表彰分别授予“个人信贷营销明星”、“个人信贷优秀审批员”、“个人信贷优秀贷后管理员”荣誉称号，同时半年每人一次性奖励1000元，全年每人一次性奖励2000元。
被总行授予“个人贷款季度营销管理先进个人”荣誉称号，或被总行授予年度各类先进个人荣誉称号的，省行另行奖励。
2．集体创优评先奖励：对先进单位、特别能战斗先进集体省行以文件形式进行表彰，分别授予“个人信贷先进单位”和“个人信贷特别能战斗先进集体”荣誉称号，同时对先进单位一次性分别奖励前三名，一等奖5万元、二等奖3万元、三等奖2万元；对特别能战斗先进集体一次性分别奖励2万元。
被总行授予年度先进单位（集体）荣誉称号，省行另行奖励。
五、考核奖励要求
1．省行对各行个人贷款不良率指标进行考核（不含助学不良贷款），以年初个人贷款不良率为基数（剔除今年已核销贷款金额），年初个人贷款不良率在2%以内的,六月末或年末不良贷款额较年初虽有上升，但不良率仍控制在2%以内，不取消增长额奖励；年初个人贷款不良率超过2%的，六月末或年末不良贷款率较年初继续上升的，取消半年或全年增长额奖励。发生“假按揭假车贷”和贷款诈骗行为以及其他严重违规行为的，取消参加个人创优评先奖励和集体创优评先奖励的评选资格。
2．各行要根据省行办法出台奖励实施细则，要合理确定前台营销人员和审查审批人员的奖励标准，充分调动个人信贷业务人员和客户经理拓展市场，服务客户的工作积极性,确保考核激励取得明显成效。各行需将奖励办法实施细则上报省行，省行将对各行奖励实施情况跟踪检查，对营销进展和贷款质量情况按月进行通报。
3．各行要建立严格的客户经理写实记录和工作量逐级核对制度，不得弄虚作假，各行必须要将奖金落实到个人,严禁层层截留，确保实现个贷人员绩效挂钩，落实到个人。
4．各行在考核中要严格执行总、省行关于个人信贷业务的各项规章制度，坚持依法合规经营，严防信贷风险，确保我行个人信贷业务稳步健康发展。
一、指导思想
以思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻系列重要讲话精神，按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村建设总体要求，以提高农民文明素质为重点，创新管理理念和手段，充分发挥群众的积极性、创造性，引导农民自我教育、自我管理、自我提高，促进全乡农村经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设协调发展。
二、创建内容和标准
（一）十星标准。根据新农村建设新的具体要求，结合我乡实际，“十星级文明户”的评选标准如下：
1、爱党爱国星：拥护党的领导，热爱祖国，热爱社会主义；关心国家大事，自觉维护党和国家、集体的利益，坚决抵制损害党和国家形象、损害集体利益的言行；支持村“两委”的集体决定；爱护公共财产；增强国防观念，符合条件的主动参军或参加民兵训练。
2、勤劳致富星：自力更生，不等不靠，勤奋劳动，诚信经营，有一个收入比较稳定的致富项目，生活水平达到国家规定的小康标准，或家庭人均纯收入高出当年本村（居）平均水平；勤俭持家，家庭成员无好吃懒做，游手好闲者；带头致富并积极帮带邻里共同致富。
3、道德风尚星：家庭家族团结，家风民主，夫妻、婆媳之间关系融洽，不干涉婚姻自由，不重男轻女，无家庭暴力。邻里关系和谐，互敬互助，不排斥移民或外来人口，不拨弄是非，无吵骂打。倡导文明新风，崇尚科学，移风易俗，婚事新办，丧事从简，无封建迷信和大操大办、铺张浪费现象；不搞宗派活动，不搞家族势力，不拉帮结派，处事公道正派，在群众中有良好声誉。
4、遵纪守法星：自觉遵守国家法律、法规和村规民约，积极参加普法教育，做到学法、知法、守法、用法；家庭成员中无欺行霸市、打闹事、违章建筑、违法经营、制售假冒伪劣产品、偷盗、黄赌毒等违法犯罪行为；不参加“”等组织，不参与非法宗教活动；合理表达利益诉求，不出现非正常问题；积极参与群防群治活动，敢于伸张正义、见义勇为。
5、孝老敬贤星：孝老爱亲成为家风族风传承的重要内容，晚辈孝老爱老，长者爱小护小；老人衣食无忧，病有所医，老有所乐；不虐待儿童，营造有利于儿童身心健康成长的家庭环境；尊重并学习本村有德行、有才能、有声望的乡贤。
6、生态保护星：生态保护意识强，积极参与护林防火、退耕还林、植树造林活动。爱护动植物资源，无非法砍伐、捕猎、采挖等破坏资源、污染水源的行为。自觉节能、节水、节地、节材，少用一次性用品，抵制白色污染，合理使用农药化肥，积极发展绿色产业和生态化庭院经济。
7、诚实守信星：诚实不欺，重约守信；不掺杂使假，不坑蒙拐骗，不敲诈勒索；不散布虚假信息，不造谣传谣；按时偿还银行贷款和他人财物。
8、义务互助星：积极参与村民委员会等民主选举和村民大会等各种集体活动；助人为乐，积极参加扶贫济困、助弱助残等学雷锋社会志愿服务活动；自觉参加道德讲堂、十星评选推荐活动；主动参与道路（楼道）清扫、环境保护、植绿护绿等社会公益活动。
9、环境卫生星：积极投身社会主义新农村和美丽乡村建设，主动改院坝环境、改房屋外观、改厨房厕所、改水、改圈舍，家庭院落、室内室外、房前屋后、所属街道保持清洁卫生，达到绿化、美化、净化。住房内外物品堆（摆）放整齐，不乱搭乱建，无“五乱”（柴草乱放、粪土乱堆、垃圾乱倒、污水乱泼、禽畜乱跑）现象；合理植树种花，绿化美化庭院环境。讲求健康生活方式，养成良好卫生习惯，不喝生水，不随处大小便，不随地乱吐乱丢，维护公共环境的清洁。接受健康教育，积极参加新型农村合作医疗，每年定期进行健康检查，努力提高健康素质。
10、科教文化星：崇尚科学，学科技，积极参加科技培训、就业培训、技能培训和科普活动，家庭成员至少有1人懂1门以上实用技术；积极选用优良动植物品种，科学种养；家庭子女完成九年义务教育，并接受更高层次的教育；尊师重教，积极参与助教、助学活动；家庭40岁以下成人无文盲；积极参加健康向上的文化、体育、娱乐活动；家庭能够收看电视节目，拥有一定数量的图书和文化体育用品，能够通过读书看报等方式来加强学习。自觉执行计划生育政策、法律、法规，无早恋早婚、未婚同居、非法同居、未婚先孕现象。
其中，爱党爱国星、遵纪守法星、道德风尚星、环境卫生星为农户首先必须争创的基础星，在此基础上，再努力争创其他星。
（二）否决条件。凡有以下情况者，不得参与“十星级文明户”评选。若已参与或授牌的，撤销荣誉称号，由村委会收回奖牌，两年内不得参加“十星级文明户”评选：
1、家庭成员发生刑事治安案件的；
2、家庭存在封建迷信、黄、赌、毒等丑恶现象的；
3、计划外生育的；
4、违反森林防火、环保和土地法规的；
5、存在滥砍乱伐、滥采乱挖、捕杀销售野生动物行为的。
三、评选流程
十星级文明户创建的一般流程为：宣传发动——农户自评——群众互评——审定星级——张榜公示——表彰授牌——资料存档。
第一阶段：宣传发动：宣传发动（2016年3月上旬—5月底）。利用各类会议、广播、宣传栏，大力宣传十星级文明户创建评比的目的意义、标准要求、评比办法、奖励措施、评选安排，发动群众积极参与创建活动，努力形成创“星”的广泛共识和争“星”的浓厚氛围。
第二阶段：农户自评：农户自评（2016年6月底前）。每个农户对照“十星”标准，综合家庭成员日常情况，自评星级并填写自评表，并向所在村“两委”申报参评。
第三阶段：申报互评（2016年7月下旬）。由村“两委”组织召开村民小组互评会议或以自然村为单位召开互评会议，每户一名代表参加。先由每户的代表陈述申报理由及自评情况进行说明，然后与会人员对该户星级评议发表个人意见，最后由与会人员表决该户星级。表决分举手表决和无记名投票方式票决两种，如果实行票决须当场唱票。
第四阶段：验收公示（2016年7月底前）。
审定星级。村民小组互评情况要及时汇总，由村“两委”逐户进行认定审查，确定每户的星级，形成书面星级评议意见，并填写评审表。
张榜公示。村“两委”对十星级文明户评审意见及时进行为期一周的张榜公示。公示期间，群众对首次公示结果有异议的，应提出复核申请，村“两委”在十天内进行复查复议，最终审定结果经公示一周后生效。
第五阶段：表彰奖励（2016年8月底前）。公示期满，由村“两委”组织填写星级证明和表彰授牌活动。十星级文明户的授星授牌工作由村“两委”采取开会集中授星、入户增星减星等方式进行。十星牌的悬挂位置应醒目规范。统一悬挂在出大门右手，上齐门楣（留出对联）的位置。奖励内容除执行林区已出台政策之外，各村可结合实际制定具体奖励办法，充分调动广大农户参与评“星”的积极性。
第六阶段：资料存档（2016年9月底前）。村“两委”建立十星级文明户创建活动档案，将所有创建资料按年份归入档案，同时将十星级文明户名单送乡备案。资料包括：每户十星级文明户创评表、每次会议记录、开展创评或帮建等活动的各种文件、方案和其他原始痕迹资料、图片等。
四、工作要求
（一）强化领导，精心组织。各支部要高度重视“十星级文明户”创建评选活动，要成立创建评选活动领导小组，安排专人负责该项工作，完善创建评选活动方案，积极寻求对口帮扶单位的帮助与支持。联系村领导要认真履行职责，指导村支部有效开展创建评选活动，切实担负起统筹规划、组织协调、分类指导等职责。推动全乡“十星级文明户”创建评选活动广泛、扎实开展。
（二）广泛宣传，营造氛围。要充分发挥群众的主体作用，广泛发动群众，让群众在创建评选活动中得到实惠，受到教育，提高参与活动的积极性、主动性、创造性。各村要及时上报先进典型，乡创建领导小组及时联系各级媒体，向上报道进展情况和先进典型，为创建评选活动营造良好的舆论环境。各村要充分利用广告栏、宣传橱窗、广播等阵地，广泛宣传创建评选内容、标准、奖励措施，及时光荣榜，形成以争创得“星”为荣的浓厚氛围。
优秀员工事迹材料范文(一)吕xx同志，女，本科学历，初级职称，现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志2019年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情，数年如一日，兢兢业业，勤奋工作，一步一个脚印，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质
近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，吕xx同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。长期以来吕xx同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪农行女职工。
二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。
随着农行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中，她有大局观念，团队意识强，善于搞好配合，一切以部门工作为主，不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下，不分分内分外，她都能够认真负责，努力做好，没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况，她总是主动要求值班，把机会让给别人，自己坚持做好业务值班，及时处理有关事务和上传下达。
三、热情服务，真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中，吕xx同志一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己，一切以工作为重，任劳任怨，恪尽责守，认真履行岗位责任，多次获得组织给予的荣誉。
优秀员工事迹材料范文(二)xxx，今年xx岁，自19xx年十月进入xxx邮政局以来，一直从事邮政营业工作，我所在的综合营业班是省“二星级”服务窗口，被信息产业部、共青团中央授予“青年文明号”的模范班组。由于我个人突出的营销业绩和良好的服务态度，曾多次被评为先进工作者、先进个人、三八红旗手，19xx年被省局授予“省十佳星级营业员”光荣称号。20xx年被xx市局授予“营销之星”称号。我热爱邮政事业，更喜欢和珍惜这份工作。工作中我始终以“诚信”为经营理念，以“全心全意为人民服务”为宗旨，优质服务，严于律己，爱岗敬业，力争把邮政业务做得更好，成为一名优秀的邮政员工。
一、刻苦学习业务知识，苦练基本功，努力提高自身的业务素质和业务水平。
“梅花香自苦寒来”。从参加工作的那一天起，我就深刻地认识到，没有扎实的业务技能做基础，就不能成为一名优秀的邮政员工。所以，不管工作多累，平时除了主动参加局里的各项培训活动外，还抓紧时间练习点钞、微机操作和盖销日戳等基本功，不懂不会的就向班长和老职工们请教。这使我在此后的工作中能够轻松自如，办理起业务来能得心应手，既快又准确的办理好每一笔业务。因此在职业技能鉴定考试中，我取得了优异的成绩，拿到了邮政营业职业资格证书。
正是因为我对邮政事业的热爱，为了把工作干得更好，我一直就这样坚持不懈地学习业务技能。接待每一位客户都象对待自己的亲人一样，热情服务，微笑服务。由于扎实的业务知识和精湛的业务技能，温馨的话语，优质规范的服务，使我赢得了许多用户的一致好评，留言薄上写满了表扬信。在19xx年我被省局授予“省十佳星级营业员”光荣称号。
二、深入市场，了解市场，开拓市场。
在工作经营中，我始终以“诚信”为本，以“经营”为理念，深入了解市场，把营业窗口拓展到社会的方方面面，走到用户中去，多方设法与经商者、大客户建立联系。20xx年是特殊的一年，对我来说也是难忘的一年。因为“非典”的肆虐，医药市场异常活跃，就在这个人人自危的时期，我却看到了发展邮政业务的商机，于是，我就主动去找做医药生意的客户联系，向他们宣传邮政业务的优质服务和运输渠道的安全与快捷。让他们利用我们的邮政渠道发送药品，这样既为客户提供了方便，也给我局带来了业务收入。此间让我感受到了做事的辛苦和成就感的喜悦。在那一段时间里，我每天都是早出晚归，早上要比同事们早一个多小时到局里，处理用户送来的邮件，打包、称重、开单、计费等，为了把邮件在最短的时间内寄出去，下了班还要继续加班处理业务，晚上一般都要忙到十一点钟左右才能回去。正是由于我对事业的执着，使我在工作中，发展了一批信赖我、支持我的用户，有些用户甚至是慕名而来。在短短的一个月的时间里，我个人的营业收入突破了十二万元，这个收入是一般营业员一年的收入。20xx年，发展新客户二十多户，收寄包裹6539件，其中快件包裹4217件。完成营业收入42.7万元，占营业班全年收入的45%;20xx年营销企业金卡17500枚。20xx年营销企业金卡20190枚。为我们班组超额完成了局里下达的任务。由于邮政业务完成的出色，20xx年我被市邮政局授予“营销之星”光荣称号。在工作中，局领导也给予了很多的支持和鼓励。
三、以诚信赢得客户，以服务创造辉煌。
营业窗口展现的是邮政的形象，我每天上班总是提前到岗，做好班前的准备工作。为了做到规范服务、热情服务和优质服务，每天我都是以愉快的心情面对每一位来办理业务的客户，办理业务时做到用语规范，声音宏亮，语气委婉，总是用微笑来赢得每一位客户的信赖。树立了良好的邮政形象。我还深入到市场中去联系和发展客户，宣传邮政业务，为客户提供上门取货的方便，真正把客户当成上帝。赢得了客户的信任。为了推广企业金卡业务，我还主动到企业联系，有时要往返十多次才能谈成，但是我始终不放弃的是对邮政事业的热情和信心，坚信只要有恒心，只要有坚持不懈的努力，就一定能把工作做好。
四、共建团结集体，溶入和谐社会。
我只是众多邮政员工中普普通通的一员，凭着对邮政事业的执着和热情，我和同志们团结生活在一起，团结和谐作为主旋律，大家有共同的话题，共同的兴趣和共同的追求，那就是为邮政事业奉献自己的青春和才智。在这个集体里，能感觉到家庭般的温暖。我总是积极参加局里组织的各项文体活动，加强与同志之间的交流和沟通，增强我和班组成员之间的凝聚力，与同志们一起溶入和谐社会中去，同时也为客户带去微笑和快乐，把邮政的优质服务带到社会的各个角落。
以上是我参加工作以来的一些主要表现，由于个人能力有限，在工作中离上级领导的要求还有一些差距，在工作中还待进一步提高，我会在以后的日子里加倍努力，提高自身的业务技能，努力做好局领导交给的每一项工作，为邮政事业贡献青春。
优秀员工事迹材料范文(三)xx，19xx年出生，本科学历，19xx年参加工作，现任xx开发公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。
一、在思想方面
作为xx开发有限公司的一名优秀员工，xx在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的xx来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切，只有适应这种落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，xx这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为xx湖源牧业有限公司工会主席。
二、在工作方面
作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益，在面对公司和牧民这“矛盾体”，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。
作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完善、稳定、和谐的劳动关系，在xx的领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲，集合公司企业文化，组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育，并定期进行培训考核，安全卫生检查，落实管理情况，检查安全操作规程的执行情况，塑造企业良好形象，保障员工生命财产安全，同时也提高了公司的管理水平。
三、在组织纪律方面
作为公司的管理层和公司工会主席，xx以身作则，时刻高标准
严格要求自己，严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加会议、学习，没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
四、在学习方面
农村“五个好”党支部先进事迹材料
近年来，县镇三村党支部坚持开拓进取，不断加强党组织和党员队伍建设，带领群众走出了一条农副养结合的致富之路，促进了全村经济及各项事业的发展。
一、坚持学习，打牢思想基础，发挥党组织战斗堡垒作用
该村党支部坚持把学习作为不断提高班子凝聚力和致富本领的关键所在，把邓小平理论、十七大精神和科学发展观作为经常性地学习内容。对教育学习活动的内容、方法、步骤和时间进行统一的安排。全年组织“两委”班子学习20多次，党员学习300多人次。严格党的组织生活，坚持“三会一课”制度，做到加强教育、健全制度、注重效果、督促检查并重，提高了党员参加组织生活的自觉性，保证了党组织各项活动的开展，增强了党组织的凝聚力和战斗力。
二、注重管理，打造高素质队伍，发挥党员先锋模范作用
该村党支部从源头培养和实践带动两方面入手，充分发挥党员的先锋模范作用，为全村经济发展起到了巨大的推动作用。
严格把关，注重培养优秀青年入党。坚持发展党员“十六字”方针，切实把先进分子吸收到党内来，着力改善党员队伍结构。特别是“三双”活动以来，村党支部着重对全村优秀青年进行调查摸底，确定了18名有市场经验、有发展潜力、有致富能力的优秀人才，并为其建立了人才档案，按照发展党员程序，确定5人为入党积极分子，加强对他们的培养。同时发展了2名致富能手加入党组织。
注重培训，增强党员的致富能力。该村党支部坚持开展对党员、群众的实用技术培训工作，积极联系专业技术人员为党员、群众讲解农村实用技术、农业科技和市场经济知识，增强他们的致富能力，确保党员走在致富的前列。党员王利国，原是青龙移民，“五双”建设中被选为种植小组长，他带头学习各种先进的农业科技和市场经济知识，结合该村土壤条件与自家实际情况，经过摸索，制定了种植甜玉米的计划。在村党支部的支持下，他筹资1万多元，承包了40亩土地，选购优良品种，成为该村的甜玉米种植大户。同时，加强对致富能手的市场经济知识培训，使其能够适应市场的变化，外联市场、内联农户。商贸加工党小组的李会来，不仅培育出了“会来香油”品牌，远销东北及京津等地，并带动了周边地区农户及相关产业的发展。
注重典型示范，发挥党员的“双带”作用。党员罗启华在党支部的支持下，凭着自己的韧性和干劲，成为珍稀动物养殖大户，并兴建了该村第一个养殖厂，解决了致富与环保之间的矛盾。被县委确定为致富“党员明星”后，他积极发挥自身优势，把技术毫无保留地传授给群众，自筹资金开展珍稀动物圈舍、喂食盘等加工业务，为养殖户提供便利条件。目前，该村80%以上的党员找到了适合自己的致富项目，党员致富能手达到8名，有1名党员被县委确定为“致富明星”，3名党员被列为培养对象。全村发展养殖业农户占80%以上，小尾寒羊存栏1000多只，珍稀动物存栏6000余只，建成了村南养殖小区，使养殖业走上产业化、规模化、生态化道路。另外，在村党支部和党员的帮扶带动下，全村发展井管加工户8家，打井队11个，香油加工户2家，拖拉机运输户8户。该村农民人均纯收入达到5120元。
三、精心组织，扎实创建，新农村建设走在前列
三村党支部以“净化、美化、绿化”为突破口，扎实开展文明生态村创建活动。结合本村实际，研究制定村容村貌整治工作方案，利用5天时间对全村的环境卫生进行了整治，全村出工500余个，车工20个，小型铲车2台，共搬柴草100余垛，清理垃圾500余车，全村7条主路、45条副路全部进行了清理，同时加强对泥团路两侧的花墙建设和绿化、美化等工程，使村容村貌焕然一新，并被市委评为文明生态示范村。积极协调资金，新建了高标准“两室”，完善了“两室”的各种设施配备，顺利通过省、市验收。被县委列为全县首批3个新农村试点村之一。
农村“五个好”党支部先进事迹材料
近年来，县镇三村党支部坚持开拓进取，不断加强党组织和党员队伍建设，带领群众走出了一条农副养结合的致富之路，促进了全村经济及各项事业的发展。
一、坚持学习，打牢思想基础，发挥党组织战斗堡垒作用
该村党支部坚持把学习作为不断提高班子凝聚力和致富本领的关键所在，把邓小平理论、十七大精神和科学发展观作为经常性地学习内容。对教育学习活动的内容、方法、步骤和时间进行统一的安排。全年组织“两委”班子学习20多次，党员学习300多人次。严格党的组织生活，坚持“”制度，做到加强教育、健全制度、注重效果、督促检查并重，提高了党员参加组织生活的自觉性，保证了党组织各项活动的开展，增强了党组织的凝聚力和战斗力。
二、注重管理，打造高素质队伍，发挥党员先锋模范作用
该村党支部从源头培养和实践带动两方面入手，充分发挥党员的先锋模范作用，为全村经济发展起到了巨大的推动作用。
严格把关，注重培养优秀青年入党。坚持发展党员“十六字”方针，切实把先进分子吸收到党内来，着力改善党员队伍结构。特别是“三双”活动以来，村党支部着重对全村优秀青年进行调查摸底，确定了18名有市场经验、有发展潜力、有致富能力的优秀人才，并为其建立了人才档案，按照发展党员程序，确定5人为入党积极分子，加强对他们的培养。同时发展了2名致富能手加入党组织。
注重培训，增强党员的致富能力。该村党支部坚持开展对党员、群众的实用技术培训工作，积极联系专业技术人员为党员、群众讲解农村实用技术、农业科技和市场经济知识，增强他们的致富能力，确保党员走在致富的前列。党员王利国，原是青龙移民，“五双”建设中被选为种植小组长，他带头学习各种先进的农业科技和市场经济知识，结合该村土壤条件与自家实际情况，经过摸索，制定了种植甜玉米的计划。在村党支部的支持下，他筹资1万多元，承包了40亩土地，选购优良品种，成为该村的甜玉米种植大户。同时，加强对致富能手的市场经济知识培训，使其能够适应市场的变化，外联市场、内联农户。商贸加工党小组的李会来，不仅培育出了“会来香油”品牌，远销东北及京津等地，并带动了周边地区农户及相关产业的发展。
注重典型示范，发挥党员的“双带”作用。党员罗启华在党支部的支持下，凭着自己的韧性和干劲，成为珍稀动物养殖大户，并兴建了该村第一个养殖厂，解决了致富与环保之间的矛盾。被县委确定为致富“党员明星”后，他积极发挥自身优势，把技术毫无保留地传授给群众，自筹资金开展珍稀动物圈舍、喂食盘等加工业务，为养殖户提供便利条件。目前，该村80%以上的党员找到了适合自己的致富项目，党员致富能手达到8名，有1名党员被县委确定为“致富明星”，3名党员被列为培养对象。全村发展养殖业农户占80%以上，小尾寒羊存栏1000多只，珍稀动物存栏6000余只，建成了村南养殖小区，使养殖业走上产业化、规模化、生态化道路。另外，在村党支部和党员的帮扶带动下，全村发展井管加工户8家，打井队11个，香油加工户2家，拖拉机运输户8户。该村农民人均纯收入达到5120元。
三、精心组织，扎实创建，新农村建设走在前列
三村党支部以“净化、美化、绿化”为突破口，扎实开展文明生态村创建活动。结合本村实际，研究制定村容村貌整治工作方案，利用5天时间对全村的环境卫生进行了整治，全村出工500余个，车工20个，小型铲车2台，共搬柴草100余垛，清理垃圾500余车，全村7条主路、45条副路全部进行了清理，同时加强对泥团路两侧的花墙建设和绿化、美化等工程，使村容村貌焕然一新，并被市委评为文明生态示范村。积极协调资金，新建了高标准“两室”，完善了“两室”的各种设施配备，顺利通过省、市验收。被县委列为全县首批3个新农村试点村之一。
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