时间：2023-03-13 11:08:06
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇现代企业经营管理，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
关键词：经营管理 市场竞争 经济全球化
企业经营管理是指企业管理者通过计划、组织、协调、控制等对企业的各种资源进行分配，并有效地实现既定目标的过程。企业的经营管理模式是企业发展的精髓，借鉴先进的经营管理模式，再结合企业自身的实际情况，做出适当的改革和创新，可以让该企业达到事半功倍的效果，使企业不断发展壮大，经久不衰。但是，就目前的情况所示，不少企业还是盲目抄袭别人的经营模式，或是固守陈规，不敢轻易转变经营管理模式，以致阻碍了企业的发展。下面主要从企业发展现存的问题出发，简要探究一下现代企业经营管理改革创新的具体措施。
一、企业发展现存的问题简述
1.整体战略不一致，团结力度不足。
企业的经营管理者大部分以自身的利益为出发点，鲜少进行在职学习和深造，在日常工作和产品生产中仅仅注重数量而忽视了质量，注重财务收益而忽视了整体效益，注重短期目标而忽视了长远发展。这些问题表明了许多企业在制定经营战略时缺乏一定整体性、灵活性和长远性，没有长远的发展目光和科学的管理制度，难以取得更好的发展。
2.没有重视人力资源的运用，未能满足员工的需求。
人们常说“科学是第一生产力”，这句话带很多人走进了误区，认为科学技术提高了，企业的利润就能够提升。其实不然，还有个重要的因素——人力资源。许多企业都没有树立以人为本的管理观念，不能满足员工的需求就不能充分调动员工的积极性，就不能促进企业的进一步发展。
二、现代企业经营管理改革创新的具体措施
1.树立与时俱进、不断创新的整体战略思想。
二十一世纪是全球经济一体化、信息技术高速发展的世纪，在全球一体化这把“双刃剑”下，机遇与挑战并存，危机与发展并存。企业在竞争如此激烈的环境中，为求得长期生存和不断发展，就要重视战略管理创新，树立与时俱进的思想观念，不断研究，不断创新，使企业愈加壮大。具体来说，就是要求企业根据时代的变化和自身的发展状况，及时调整战略部署，必要时对企业的内部资源和外部资源进行优化重组，跨过阻碍企业发展的绊脚石。而做到这一点这要求管理者多丰富自己的学识，学习现代经营管理的相关知识，从整体、长远的角度看待问题，带领优质团队制定科学的发展计划。只有这样才能研究出比别人更好的管理方法，形成自己独特的经营管理模式，从根本上超越别人。同时，企业要注意在借鉴先进企业或国外优秀经营管理经验的时候，不能够盲目效仿，而是有创新的模仿，灵活运用，推陈出新。另外，企业是由上上下下全体员工组成的，是一个工作上的大团体，管理者应当在谋求企业发展的同时关注员工的切身利益，促使全体员工团结一致，共同朝着同一个方向前进，营造出平等、和谐、健康的工作氛围。
2.注重管理方法的创新。
现代企业经营管理模式的改革，除了要从战略思想上创新以外，还需要把目光放到管理方法的创新上面。管理方法是企业对各种资源进行有效整合的手段和途径，创新管理方法的目的就是对企业的资源优化重组，获取更大的利润，攀上更高的发展台阶。企业经营管理的对象有很多，如财务管理、人力资源管理、营销策略管理、发展战略管理、生产管理等等。无论是管理把一个部门，都要注重管理方法的创新，都要遵循以下几个原则。首先，要注重管理方法的合理性和科学性，要秉承平等、和谐的思想，尊重每一位员工，以人性化的管理促进全体员工的团结协作，以提高管理效率，增加企业效益。其次，要转变企业的经营方式。当企业的经营产品或服务质量已经不能跟上时代的步伐，禁锢了企业自身的发展时，企业就需要研发新品种或提供更优质的服务，使企业在激烈的市场竞争中获得发展的主动权。接着，信息时代的标志性产物就是互联网平台，企业要广泛运用互联网平台进行企业品牌的宣传和推广，整理、相关的企业信息，搜集、获取其他有利的信息，从多角度实现管理方法的创新。
3.坚持人本主义观念，关心员工，尊重员工，最大程度地满足每一位员工的需要。
人力资源是一个企业得以不断发展的内在动力，也是企业能够在市场竞争中立于不败之地的重要武器。全球500强企业的总裁波拉德认为，承认人的价值和尊严，并且帮助他们不断增值，不断追求卓越，这是企业获取成功的秘诀。可以看出，人本主义在现代企业经营管理中发挥着不可替代的作用，在企业发展中处于突出的地位。因此，企业采用一系列的奖惩制度，按劳分配制度、计件制度、计时制度等，激发人们的工作动机，诱导人们的工作行为，发挥人们的内在潜力，使企业的生产经营一直处于良好的运行状态。另外，值得一提的是，企业还可以投入一笔资金，举办各种趣味活动，如运动会、有奖问答比赛、节日联欢晚会等等，有条件的企业还可以组织员工集体出游。这样不仅能够增强员工的凝聚力和创造力，还可以提升企业的文化氛围，营造良好的企业形象。
三、结语
改革创新是现代企业经营管理的关键，是企业焕发生命活力的源动力，只有不断与时俱进，改革创新，才能让企业具有真正的核心竞争力。但是，改革创新之路并不是平坦的，企业要把各种创新思想和方法落到实处，坚持贯彻，企业的未来才能插上腾飞的翅膀，到达新的境界。
参考文献：
[1]朱新强.浅析现代企业经营管理战略理念[J].时代报告.2011(09)：26.
对于一个企业来说，它发展的好与不好，主要是受到其管理的水平的高低的影响，所以在企业的发展过程中，加强其经营管理水平尤为重要。而在当代很多企业的发展过程中，企业的经营管理水平或多或少地存在这样或者那样的问题，比如效率低下，观念匮乏，缺少人才培养机制等等问题，这对于当代企业的发展都是非常致命的问题。本文对现代企业经营管理中的一些问题进行归纳、总结和分析，并提出相对应的解决办法。
关键词：
现代企业；经营管理；问题；对策
一、引言
对于一个企业来说，它发展的好与不好，加强经营管理水平尤为重要。而在当代很多企业的发展过程中，企业的经营管理水平或多或少的存在这样或者那样的问题，比如效率低下，观念匮乏，缺少人才培养机制等等问题，这对于当代企业的发展都是非常致命的问题。
二、现代企业经营管理过程中存在的问题
（一）企业经营管理观念匮乏
在当代的所有企业中都存在很多的部门，但是很多企业无法实现部门之间的协同效应。按照企业管理中的原则，一个公司不是某个部门可以全盘做完的，所以需要进行分工，每个部门按照各自的职能分工，负责部门的工作内容，实现各自部门的工作目标，这是很切合实际，也是效率最高的。在现在很多的企业当中，企业分完工，分完部门之后，就完事大吉了，好像每个部门只要自己完成自己的事情，就可以使这个企业运行的很好，从而带动企业走向巅峰。成功的企业经营管理者，不仅仅需要把公司内部进行部门分工，而且需要引导各个部门之间相互协作，这样才能使得公司的大小事务能够被更加有效率的完成。从目前大多数企业的经营管理状况来看，有效引导各部门的协作，使之达成协同效应在公司管理层面是非常奇缺的。不单单是表现在高层面的管理阶层，在各个部门之间也同样存在。企业想要发展，就需要各个部门协作，而不是单打独斗。
（二）当前企业经济管理过程缺乏对优秀的培养机制
人才是第一发展力，特别是高端人才力，这对于一个企业来说，同样也非常适用。很多企业非常注重人才的招聘，到各大高校去不断筛选，经过初试、一面、二面、三面、终面，最终确实招到了大量有潜力，优秀的人才进入公司。但是一个人的成长是需要培养的，不是拥有优秀潜能的员工，最终就能够发展成为一名优秀的员工，这还是要靠环境来进行培养的。往往很多企业把人招进去，不注重对人才的全方位的培养，新人可能刚开始会进步很快，但是当遇到了一个瓶颈之后，人就会产生畏难情绪，综合素质难以再提高。而往往在这个时候，企业也不会想办法去帮助、促进员工跨过瓶颈，同时也不会去招进一些有经验的外部优秀人才来增加内部人员的危机感，故而循环下去，公司永远会停留在当下。
（三）经营管理过程中缺少核心竞争能力
当代社会是一个竞争的社会，就像赛跑一样，你不进步，后面的人就会赶上来超过你。现在很多企业被一些新的企业所淘汰，就是因为它没有竞争的意识，缺乏竞争的实力。对于一个企业来说，面临的竞争主要包括以下六个方面：创新能力的竞争、人才的竞争、网络的竞争、成本的竞争、品牌的竞争、服务水平的竞争。这六方面的竞争做的好，企业就会不断往前跑，把别人甩在后面，这六方面做的不好，就会被别人反超过去。而这六个竞争恰恰与企业管理者的经营管理水平是相关的，管理者的经营管理水平高，则这六个竞争力就会提高，反之，则会比不上别人。目前很多当代企业的管理，就是因为管理水平低下，引起竞争力的低下，使得很多老的企业不断被新的企业所淘汰。
三、加强现代企业经营管理的几点办法
（一）对企业的经营管理体系进行优化
首先，提高企业经营管理水平的方法之一，应该是对企业经营管理体系进行优化。所谓的对企业的经营管理体系进行优化，是指提高企业高层管理者的管理水平，能够做到全局掌控，能够对公司的远景有深刻的认识，能够促进各个部门间的协作，将公司拧成一股绳。同样也要使下面各个部门的管理者有管理意识，不仅加强自己部门的管理，也从全局出发来加强与其他部门的协作。对企业的经营管理体系做到优化，要使得公司能够按照自己的实际情况，发挥自己公司的最大潜能。因为毕竟对于一个公司来说，管理水平的提高，最终目的还是在于公司业绩的提高。
（二）加强企业的内部控制
企业的内部控制对于企业的经营管理水平的提高，也是非常重要的。对于企业，要不断优化企业结构和制度，加强企业内部的风险控制，提高企业员工的工作积极性，不能使企业内部人员像一盘散沙，也不能使企业内部出现不同的漏洞，使大家不停的钻公司的漏洞去为自己谋私利。
（三）优化企业的人力资源
人力资源对于一个企业来说，是至关重要，也是不可或缺的。对于企业来说，不仅要学会如何选拔招进人才，也要学会如何留住人才。要不断提高员工的福利，能够使得员工有留下来的意愿，特别是对于综合素质非常高的人才。企业同时也要学会如何激发员工的积极性，让员工能够以最大的热情和潜能去完成工作。一个斗志满满的员工和一个死气沉沉的员工，对于一个企业来说，哪个更加有价值呢？我们谁都知道答案。
四、结语
综上所述，现代企业经营管理水平对于现代企业，特别是对于我国正处于转型中的国企来说非常重要。作为企业管理者，应该非常乐意地去学习和接受企业管理的观念，将企业不断做强做大。
参考文献
[1]陈霞,杨昌仁.浅析加强企业经济管理的有效策略[J].现代经济信息,2011(10):12-13.
关键词：现代企业 经营管理 战略 理念
近年来，我国市场经济体制逐步建立健全，市场开放程度进一步向纵深方向发展，市场竞争也日趋激烈。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地必须根据自身的经营状况，企业特点，立足于企业的优势谋求自身的可持续发展。结合本人职务经验，随着河南煤业化工集团国龙物流公司的发展，公司制定出了一套完善的管理规划方案，按照公司发展思路的要求，整合业务内容，调整组织结构，理顺业务关系，发挥资源优势，从而增强企业综合实力，实现公司健康发展。
企业管理是现代企业保持良好运营状态的重要条件，良好的企业管理模式不仅可以增强企业的市场竞争力，而且可以使企业形成良性发展循环，逐步实现企业的壮大。企业的管理模式有一个逐步发展的过程。传统的企业管理模式主要表现是泰勒时代的人力资源管理模式，在这种传统的管理模式下，人被当作是挣钱的机器，企业的最终目的就是追求利润的最大化，在生产经营的过程中不注重人的全面发展。随着时代的进步，现代企业管理更加注重人的作用，生产经营能力的提高，技术的革新都是靠人才来推动的，企业之间的竞争最终取决于技术、人才的竞争。所以，企业要想实现持续的发展，必须立足于包括科技创新、理念创新、管理创新等在内的创新体制。下面就现代企业经营管理战略问题谈谈自己的几点看法。
一、技术创新理念
科学技术是是第一生产力，在现代企业的发展管理中，科学技术是增强企业实力，实现企业在竞争中取胜的主要动力。技术创新的贡献率在发达国家里是非常高的，如美国、英国等国家技术创新对经济增产的贡献率高达80%以上，这也为我国企业在今后的发展中指明方向。通过近几年的技术发展和进步，我国在技术创新研究方面取得了显著的成就，在我国一些比较发达的地区，如上海、深圳等，技术创新对经济增长贡献率相当的高，可达到75%左右。实践表明，经济的发展，时代的进步最终的推动力量就是技术的进步。通过以上分析可知，企业实现自身进步，可以从以下几个方面着手努力。
1.培养、引进掌握高新技术的人才，科学技术的进步，人才是关键，一切技术的产生都归功于人的发明创造。没有创新型的人才，就没有企业的可持续发展。在这里需要强调的是，任何一个处于创业阶段且发展迅速的企业，在人才队伍建设方面，要有一种“培养军官而非士兵”的理念，正所谓“千军易得，一将难求”。随着企业的快速扩张，人才储备方面的短板将日益凸显，因此，必须在创业之初，为团队的每一位成员做好职业规划和指导，让他们在企业发展的过程中，逐步成长为新建团队的领导者。河南煤化国龙物流成立后第二年，就组织全体干部员工参加了“物流师职业资格”培训及认证考试，96%的人员获得了职业物流师资格，不仅拓展了视野，拓宽了思路，完善了知识结构，也为日后走上领导岗位打好了基础。
【关键词】博弈论；纳什均衡；企业经营管理
随着博弈论在经济学中越来越多的发展，越来越多的博弈论理论应用于现代企业管理之中。以下是几个博弈论在企业管理中应用的实例。
一、囚徒困境与供应链管理
在现实生活中，我们的企业与企业之间，尤其是企业与其供应商之间，很多情况下正如上面两个囚徒所遇情形一样，没能真正实现自身的最佳利益，甚至是损人不利己。因此，实施供应链管理，借助IT工具，在信息对称的前提下，强化企业之间的合作，将是企业获得双赢局面的一条捷径。如：在中国房地产开始发展以来的十数年间，从1992年房地产出现的第一轮开发狂潮，到1994年银行开始宏观调控制，收缩银根，再到1998年银行推出一系列开发和按揭信贷业务支持住宅商品化改革，推进房地产进入全面繁荣时期，特别是进入2002年全国房价一路上涨，整个行业是否存在行业泡沫这一问题的日益突出，银行也承担了极大的风险。其间，房地产与银行信贷之间正是企业与企业之间，一种相互合作及非合作性不断进行正负博弈的结果，在维护“双赢”局中，努力实现自身最佳利益。
二、纳什均衡与价格战
现在我们经常会遇到各种各样的家电价格大战，彩电大战、冰箱大战、空调大战、微波炉大战这些大战的受益者首先是消费者。每当看到一种家电产品的价格大战，百姓都会“没事儿偷着乐”。在这里，我们可以解释厂家价格大战的结局也是一个“纳什均衡”，而且价格战的结果是谁都没钱赚。因为博弈双方的利润正好是零。竞争的结果是稳定的，即是一个“纳什均衡”。这个结果可能对消费者是有利的，但对厂商而言是灾难性的。所以，价格战对厂商而言意味着自杀。从这个案例中我们可以引伸出两个问题，一是竞争削价的结果或“纳什均衡”可能导致一个有效率的零利润结局。二是如果不采取价格战，作为一种敌对博弈论其结果会如何呢？每一个企业，都会考虑采取正常价格策略，还是采取高价格策略形成垄断价格，并尽力获取垄断利润。如果垄断可以形成，则博弈双方的共同利润最大。这种情况就是垄断经营所做的，通常会抬高价格。另一个极端的情况是厂商用正常的价格，双方都可以获得利润。从这一点，我们又引出一条基本准则：“把你自己的战略建立在假定对手会按其最佳利益行动的基础上”。事实上，完全竞争的均衡就是“纳什均衡”或“非合作博弈均衡”。在这种状态下，每一个厂商或消费者都是按照所有的别人已定的价格来进行决策。在这种均衡中，每一企业要使利润最大化，消费者要使效用最大化，结果导致了零利润，也就是说价格等于边际成本。
三、智猪博弈与激励悖论
在经济学中，“智猪博弈”是另一个著名博弈论例子。意思是说：猪圈里有两头猪，一头大猪，一头小猪。猪圈的一边有个踏板，每踩一下踏板，在远离踏板的猪圈的另一边的投食口就会落下少量的食物。如果有一只猪去踩踏板，另一只猪就有机会抢先吃到另一边落下的食物。当小猪踩动踏板时，大猪会在小猪跑到食槽之前刚好吃光所有的食物；若是大猪踩动了踏板，则还有机会在小猪吃完落下的食物之前跑到食槽，争吃到另一半残羹。那么，两只猪各会采取什么策略？答案是：小猪将选择“搭便车”策略，也就是舒舒服服地等在食槽边；而大猪则为一点残羹不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之间。
在这个例子中，对小猪而言，无论大猪是否踩动踏板，不踩踏板总是好的选择。反观大猪，已明知小猪是不会去踩动踏板的，自己亲自去踩踏板总比不踩强吧，所以只好亲历亲为了。
故事中的游戏规则导致了“小猪躺着大猪跑”的现象，如果改变一下核心指标：每次落下的事物数量和踏板与投食口之间的距离。猪圈里还会出现同样的“小猪躺着大猪跑”的景象吗？我们假设以下三种新的游戏规则。
新规则一：减量方案。投食仅原来的一半分量。谁去踩踏板，就意味着为对方贡献食物。结果是小猪大猪都不去踩踏板了。也就不会有踩踏板的动力。如果目的是想让猪们去多踩踏板，这个游戏规则的设计显然是失败的。
新规则二：增量方案。投食为原来的一倍分量。结果是小猪、大猪都会去踩踏板，反正对方不会一次把食物吃完。所以竞争意识却不会很强。对于游戏规则的设计者来说，这个规则的成本相当高（每次提供双份的食物）；而且因为竞争不强烈，想让猪们去多踩踏板的效果并不好。
新规则三：减量加移位方案。投食仅原来的一半分量，但同时将投食口移到踏板附近。结果呢，小猪和大猪都在拼命地抢着踩踏板。等待者不得食，而多劳者多得。每次的收获刚好消费完。对于游戏设计者，这是一个最好的方案。成本不高，但收获最大。
原版的“智猪博弈”故事给了竞争中的弱者（小猪）以等待为最佳策略的启发。但是对于社会而言，因为小猪未能参与竞争，小猪搭便车时的社会资源配置的并不是最佳状态。为使资源最有效配置，规则的设计者是不愿看见有人搭便车的，政府如此，公司的老板也是如此。而能否完全杜绝“搭便车”现象，就要看游戏规则的核心指标设置是否合适了。
所以在企业人力资源管理中，进行激励制度设计时，如果奖励力度太大，又是持股，又是期权，公司职员个个都成了百万富翁，成本高不说，重要的时激励因素转变成了保健因素，员工的积极性并没有提高。这相当于“智猪博弈”增量方案所描述的情形。但是如果奖励力度不大，而且见者有份，一度十分努力的大猪也不会有动力了，企业将会没有生命力，就出现“智猪博弈”减量方案所产生的结果。最好的激励机制设计就象改变方案三――减量加移位的办法，奖励并非人人有份，而是直接针对个人实绩进行，既节约了成本，又消除了“搭便车”现象，能实现有效的激励。
因此，对于企业经营者来说，如何理解博弈运用博弈论理论来指导企业有效管理时值得思考的。
作者简介：冯朝阳（1986-），汉族，党员，重庆，工作单位，重庆凰腾地产集团有限公司，西南财经大学同等学力申请硕士学位学员，研究方向：企业管理方向。
关键词：现代企业统计；企业经营管理；应用
一、关于统计及现代企业统计的内涵
和现代企业制度逐步建立同步的是企业的现代化管理水平也在逐渐提高。但是，在企业统计工作中仍存在不少问题。很多企业在生产运营中，往往只重视健全企业管理体制与运行机制，提升经济效益，改善经营方式，对统计工作的重要性往往重视不够。但实际上，企业统计工作在企业管理中往往占有重要的地位。企业管理是企业财会管理工具，既是一种调查研究活动，也是一种分析方法。在企业管理活动中，统计学具有信息、监督、咨询、参考的职能，是企业管理的重要组成部分。良好的统计无论对于企业的全面发展和经营，还是对于企业的决定和决策都是有帮助的。企业管理由企业的各个活动项目所组成，包括很多层面。每一个活动项目既独立成为一个体系，又都有其自身的特点。具体而言，统计工作对企业中各个活动项目以及各个体系的量化指标作了分析，认识到了企业生产经营的本质及其规律，正是基于这个分析和认识，企业统计服务于企业的管理，有利于企业的可持续发展。在企业经营管理中做好统计工作有助于实现企业的发展目标及其长远目标。现代企业统计技术不同于传统企业统计的“统计岗位或者机构”，是一种系统性方法工具，以满足现代企业管理需要为服务内容，建立在统计理论和现代企业管理理论的基础之上，综合运用现代统计信息技术，运用统计设计、分析、调查及方法，能适应现代企业制度及现代市场经济需要。
二、企业统计中现存的不足
为了保持企业稳定有序的发展，严格的统计制度的建立是必不可少的。在企业的生产和经营中，固然有很多要素，但归根结底，企业发展的核心是产值和销量。然而，笔者在实际调查和研究中发现，企业的统计工作的开展并不尽如人意，存在一些明显的不足。这些不足主要表现为如下方面：首先，对统计工作的认识和重视不足。有些企业管理者认为，在计划中，企业的一切生产经营活动都都会有良好的结果，而统计就属于计划的产物，这种认识无疑就从主观上限制了统计的地位和作用。此外，也有些企业经营管理者认为，统计工作只是一种数据上报工作，只是为了应付上级或主管部门，对于企业的经营和发展并没有任何好处。也有一些企业的经营管理者认为统计工作只是对于企业生产规模的反应，而企业的主要经营目的是盈利，要想实现企业的盈利，只要控制好财务与会计工作就够了，不必重视统计工作。其次，企业的统计制度不够健全，统计方法不够客观和科学。另外，由于对统计工作的轻视，造成企业统计人员素质不高。上述原因也引发了企业统计工作中另一个不足，即统计数据以及结果失真。由于，使得企业管理者对统计数据不信任，统计结果因这种不信任形成了更大的偏差......一个恶性循环就这样逐步形成了，不利于企业统计工作的开展以及企业的经营管理。
三、现代统计制度在企业经营管理中的应用
很多企业在经营管理中忽视了企业经营方式的改善，往往只重视健全企业的管理体制和运行机制，重视提升企业的经济效益，对企业统计工作的重要性却认识不足。但实际上，所谓企业管理，是用来为企业管理层和运营管理工作服务的。随着企业管理的现代化、信息化、科技化以及数字化发展，作为企业决策和运营中的基础环节，经济统计对企业的发展和成长正起着越来越至关重要的作用。现代统计制度在企业经营管理中的应用主要表现在：
（一）收集和整理企业统计数据。统计信息是制定企业发展决策的基础依据。统计信息能对企业内部生产经营活动的实际情况作出及时、准确、全面、系统地反映。通过利用统计技术对企业经营管理活动需要的信息进行收集和整理。通过与地方政府统计部门的业务合作，搜集提供和企业生产经营决策有关的企业外部信息。然后将这些信息提供给企业的生产经营管理部门和企业供决策层，供他们决策使用。这些信息的获得有助于企业在激烈的市场竞争中抓住发展机遇，实现企业经济效益的持续提高。此外，统计信息还能从数量方面反映出企业的生产经营状况。对比统计数据与会计信息后，有利于企业决策更具有科学性，有利于企业做出正确地判断。
（二）建立了现代统计信息流程。企业应用现代企业统计技术，可以形成统计信息的传递网络。这个网络能在企业内部和外部有效传递统计信息，从而保证企业信息的流畅。要想更好地保障统计工作更好地开展，需要加快统计信息网络和办公现代化建设。建立起企业统计信息网络，有助于更快地收集、传递和反馈统计信息，使得统计信息服务真正实现及时、高效。随着现代信息技术的发展以及网络应用的普及，统计信息的记录、保存及交流都受到了巨大的影响。企业统计调查正是一个经济信息的收集过程，这种高科技也给其带来了不小的影响。在收集数据时信息技术开始使用，另外，越来越多地使用电子网络来取得资料外，还建立了统计调查网络平台。这个网络平台的建立，大大有利于实现系统内统计数据信息传输的高效，有利于企业与社会网络实现有效对接。
（三）并管理企业信息统计数据。企业为了自己的生存和发展，需要通过开展企业统计向社会和政府部门提供统计数据。应用现代统计方法有效管理企业统计数据。应用现代统计技术，有利于企业建立系统完整的统计信息数据库，也方便了企业业务部门以及各级管理者查询使用，有利于企业发展的研究。
关键词：现代企业统计；企业经营管理；现代企业统计功能
中图分类号：F270文献标识码：A 文章编号：1000－8136（2011）36－0112－03
1现代企业统计的内涵
现代企业与传统企业存在很大的不同，它是适应市场经济和信息化社会要求的独立社会单元，因此在界定现代企业统计时，首先要在对比传统的企业统计的基础上，对现代企业统计的范围作出明确界定。［1］传统的企业统计是政府统计在企业中的延伸，其主要任务并非服务与本企业的经营与管理，而是为政府统计部门提供报表服务；而现代企业统计的首要任务是服务企业本身，为企业管理与决策提供信息、咨询和核算监督。现代企业统计应作为企业内部的一种方法或工具，现代企业统计的范围就不能从企业统计人员、岗位部门的职责去界定，只能从企业统计方法系统本身应当具有的本质属性去寻找。虽然不可否认企业需要关注外部环境，尤其是外部宏观经济环境，但其属于宏观经济统计的方法，与宏观经济统计相对而言，现代企业统计是一种微观经济主体的特殊活动，因此属于宏观经济统计研究的内容不应列入现代企业统计的范畴。另外，现代企业统计还需适当区分于工程技术领域的统计，以企业产品及相关工艺标准为界，工程技术领域的统计在标准确定及标准确定之前，属于现代企业统计的生产经营活动领域为标准确定之后。因此，现代企业统计的研究对象可界定为企业生产经营活动过程及结果的数量方面。由此可将现代企业统计定义为收集、整理、分析并使用与企业经营活动及其结果有关的数据的方法系统和整个工作过程，它既包括企业内部数据统计，也包括企业外部市场数据的统计。
现代企业统计以服务于现代企业管理经营和决策为主要任务，与传统企业统计相比具有其新的特点。一是信息领域扩大化，现代企业统计随着信息技术的发展，能更系统、及时地搜集关于企业生产经营的内部信息，与此同时，还能方便、快捷地搜集市场信息、潜在竞争者和竞争者信息、客户信息和相关供应商信息，使企业统计的触角扩大化。二是操作方式现代化，随着互联网的发展，企业统计数据的收集都是实时的，企业内外部数据一旦发生都将存入相应的服务器，并能保证及时送到企业管理信息系统中等待处理。统计数据不仅能够通过数据库得到有效保存，而且对复杂统计数据的管理和使用也有专业的技术和软件进行处理。三是功能实现全面化，随着统计技术的发展，以及为了满足企业生产经营管理的需要，现代统计技术不仅是统计事后信息，并加工、整理，而且能够对企业生产经营管理的事前预测和事中控制进行统计分析；并且不仅可以利用统计信息对企业生产经营情况进行描述，而且能够实现对统计规律的揭示和对企业决策的支持，现代企业统计在实现统计功能方面表现出了全面化的特点。四是统计管理信息化，现代企业统计的统计人员利用企业统计信息网络，进行高效率的统计调查，在世界范围内以最低费用并传输统计信息，可以实现统计与业务、财务的协同，实现动态核算、及时控制、在线办公等管理模式，对于集团型企业还能实现对分支机构的集中式管理，促进整个企业资源的整合，促进企业市场竞争能力的提高。
综合而言，现代企业管理不同于传统企业统计，是一种系统方法的功能展现，以现代企业管理理论和统计理论方法为基础，在适合现代企业市场经济需要，适应现代企业制度需要的基础上，综合运用现代统计和信息设计、统计调查、统计分析和统计管理方法服务企业经营管理。
2现代企业统计的功能
随着社会主要市场经济的深入发展，现代企业统计的范围，主要任务与传统企业统计存在很大的差异，现代企业统计的功能也随之发生了变化，主要表现为信息功能、市场调研功能、分析与决策功能以及综合评估功能。
2.1信息功能
拥有为企业主体运行所需的信息即为现代企业统计的信息功能，它是现代企业统计应首先发挥的功能。现代企业统计所获信息既要包含企业内部信息，也要包含企业外部信息。企业内部信息是与企业本身有关的信息，包括企业供、产、销、人、财、物等各方面使用情况的资料和数据，用以反应企业一定时间、一定地点的运行状态和运行结果。这些资料在经过一定的整理后，形成一个能够描述企业各部门业务运行规律，反映企业内部各部门间相互联系的有机系统，帮助企业了解自身的优劣以及市场竞争力，从而制定相应的经营策略。企业外部信息是将企业置身于整个经济运行中，将其看作其中的一个个体或一个组成部分而获得的与企业运行有直接关系或间接关系的信息，主要反映企业的外部环境、需求情况和竞争情况，包括合作伙伴信息、竞争者信息、消费者信息、市场信息、政治环境信息、法律环境信息、人口信息等。企业内部信息主要用于企业各层次的管理人员对企业进行不同目的、不同业务的分析与决策；外部信息主要用于企业间的信息交换以及为上级主管部门提供决策资料。现代企业统计对信息的处理要保证其在口径和含义上符合国际惯例并具有通用性，同时为使信息在效用上具有一定的价值，还要保证资料具有连续性，当然在处理信息时可借助现代先进的信息处理技术，以使信息的处理简单化、智能化、科学化。
2.2市场调研功能
搜集、整理、分析及预测市场资料与情报即为市场调研，现代企业的生产经营活动与市场息息相关，因此，了解、掌握市场信息，认识其发展趋势与变化规律对企业具有重要意义。市场调研正是现代企业统计主要的功能之一，其主要内容包括对市场潜力的调研，对新产品的评估、竞争产品的比较、产品周期等产品调研，对销售渠道的调研，对价格、竞争对手、消费者行为等各种市场信息的调研，其主要目的是使企业充分了解市场情况，以更好地对自身进行定位。值得注意的是，市场调研这一统计功能在外资企业、合资企业及国内一些大型的企业更受重视，国内一般企业很少运用，市场调研能带给企业很多有用的信息，国内企业应重视起来，可通过自己进行市场调查或者找委托方代为完成调查的形式获得市场信息，通常市场调研的过程主要是设计问卷―试调查―正式抽样调查―审核―数据处理―撰写调研报告。
2.3分析与决策功能
分析与决策功能是现代企业统计咨询职能的具体体现，在企业生产经营活动中具有至关重要的作用，信息功能与市场调研功能只是其信息职能，信息职能只是为认识现象的数量规律性提供条件，分析与决策则是为企业理解和掌握经济运行规律、认识外部环境、选择正确方案提供帮助。［2］在市场经济条件下，整个经济运行是一个复杂的经济过程，受人员和能力的限制，企业统计部门不可能完成所有的分析与决策功能，为使现代企业统计中的分析与决策功能更好地运用于企业的经营管理中，企业可委托高校或专门机构去完成一些大型的、专业性强的分析项目。
2.4综合评估功能
现代企业统计不仅能为企业制定决策提供大量的信息资料，还能发挥监督功能，综合评估企业的经济运行情况。现代企业统计在发挥综合评估功能时，要从企业的生产经营活动出发，在对同行业的同类统计数据进行整理的基础上，设计相应的指标体系来量化企业的经营运行情况，并对企业的经济活动进行诊断，将企业所处的状态和一些急需解决的问题及时地反映出来。
3现代企业统计在企业经营管理各领域的应用
不同于传统的企业统计主要服务于政府统计部门，现代企业统计主要服务于企业本身，为企业提供管理与决策所需的信息、咨询和核算监督。对现代企业统计进行各种研究，其目的必然是期望现代企业统计能更好地为企业本身服务，现代企业统计功能在企业经营管理中得到应用。
现代企业统计在企业经营方面的应用同样要从现代企业统计信息功能所包含的企业内部信息和外部信息两个方面入手。首先建立企业内部的经营统计系统，对企业各方面内部投入进行统计分析，如对企业内部的人而言，可通过员工工作统计系统的方式了解企业员工数量、素质和构成等，分析员工的劳动生产率水平及其变动；对于物而言，可通过企业物质技术设备统计系统的方式了解相关设备的数量、利用情况及产品生产能力等；对于原材料的使用而言，可采用原材料利用效率统计来分析获得节约原材料的途径。相应地，企业可建立企业供、产、销、人、财、物等各方面统计子系统，通过企业现代统计的功能，建立合理的指标体系，以获得企业内部各要素的相关信息，进而优化配置企业的内部要素，提高企业系统效益。其次是企业外部信息的统计分析，主要包括对市场、消费者行为、社会经济环境的统计分析，如对市场的统计分析，主要是通过现代企业统计的市场调研功能获取上、下游市场及同行业市场的信息，然后通过对上游市场信息的综合分析，对企业价格的走势作出预测，通过对下游市场信息的分析以了解产品市场的行情，在对同行数据进行分析的基础上，对同行的经营情况以及企业自身的经营情况进行综合评估，以了解企业的市场竞争力；对社会宏观经济环境的分析可借助一些权威人士的观点来了解其发展趋势。总之，通过对大量外部信息的统计分析，对企业的外部环境做出整体上的衡量，进而提高企业经营的综合质量。
现代企业统计在企业管理方面的应用，此处的管理并非对企业整体的全局管理，而是特指针对企业某些特定经营活动方面的管理，主要表现在企业人力资源管理及在企业质量管理中的应用。企业中，最能为企业创造价值的就是人，因此企业要注重对人的管理，但人也往往是企业中最难管理的，要真正管理好企业的员工，首先必须了解其真正需求，如员工更在乎的是薪酬、培训机会还是晋升空间；员工对企业文化、企业的发展前景了解多少；员工与领导之间的沟通交流是否影响到员工与领导的关系，进而影响到员工的工作状态等现代企业统计就能实现这一目标，可根据企业的不同需求，分门别类地采取有针对性的统计分析，从而为企业制定科学的、合理的激励对策提供信息。企业要想在激励的市场竞争中获得生存和发展，不仅要使企业内部的员工满意，更要有高质量的产品让消费者满意。现代统计技术在企业质量管理方面的应用要深入到企业生产的各个环节，虽不对生产工艺及产品设计方面进行统计分析，但应对相关基础有所了解，然后对每个环节的半成品、成品对照相应的指标进行统计分析，在产品生产的每个环节对产品质量进行控制，最终保证产品的高质量。要运用好现代企业统计，使其功能真正服务于企业质量管理，并取得较大的成绩，使质量管理体系得到有效运行，使企业产品质量提高，必须要选择合理的统计技术，优先选用能有效解决实际问题，容易的、好理解的统计方法；另外还必须选择适宜的统计技术，根据企业所在行业的特点，企业自身的生产和产品特点，并针对特定的环节和相关人员的知识水平等选择相应的统计技术，以保证问题能得到有效解决。［3］
4现代企业统计在企业经营管理中作用的缺失
现代企业统计的存在就是为企业经营管理服务的，本应在企业经营管理中发挥重要作用，但受众多因素的影响，现代企业统计并没有在企业经营管理活动中起到应有的参考作用。其中最主要的因素是不少企业仍将现代企业统计等同于为政府提供统计报表的传统企业统计，在现代企业制度下并没有对现代企业统计进行合理定位，从而导致为企业经营管理服务任务的弱化，使现代企业统计功能没有得到有效发挥，这在一定程度上也导致了另一个因素的存在，即由于企业统计被认为与企业经营管理没有太大关系而不被领导重视。［4］相对于企业统计，企业领导可能更重视会计等，这主要是由于他们对统计的内涵和重要性没有深入的认识，在思想上把统计简单化了，认为统计不过是数据游戏而已，因此行动上就可能出现当企业出现改革重组时，可能首先被精简的就是企业统计机构。造成现代企业统计在企业经营管理中作用的缺失的第三个因素便是企业统计人员普遍素质不高，受企业统计得不到领导重视的影响，部分专业院校出身的统计人员选择了该行，即使留下的也缺乏积极性，而由于企业统计常常被认为是轻松舒服的工作，因此一般企业的统计人员都不具有统计理论知识，更不具有先进的计算机知识和管理知识，从而使现代企业统计在企业经营管理中无力发挥作用。另外，虽然计算机和网络技术不断发展，但多数企业仍采用手工统计，落后的统计方法使统计数据质量得不到保障，大大淡化了现代企业统计信息、分析与综合评估的功能，致使现代企业统计在企业经营管理中的作用大打折扣。
5现代企业统计有效应用的制度保障
新的市场经济环境，新的现代企业制度对企业统计提出了新的要求，要克服现代企业统计参与企业经营管理作用的缺失，更好地在企业经营管理中实现现代企业统计的功能，为现代企业经营管理服务，应做好以下四方面工作：一是要对现代企业管理合理定位，实现其职能观念真正的转变，在企业内部融入现代企业统计侧重服务于企业本身的观念。二是提高领导对现代企业统计的重视力度，首先在企业内部设立专门的、相对独立的统计机构，并为相关统计岗位配备高素质的统计人员，要求其掌握相应的统计和经济理论、统计分析方法和计算机知识，熟悉企业经营状况，了解行业动态，这样有助于统计人员高质量地完成统计工作，以为企业提高有价值的统计分析报告；其次企业要为统计人员提供定期培训的机会，以掌握新进的统计技术，适应瞬息万变的市场经济，做出客观、公正的数据分析，以提高企业经营管理的效果。三是根据企业实际情况和市场情况制定完整的统计指标体系，定期对指标体系进行考核、评估和修正，使指标体系适应市场经济的变化，适应现代企业的发展，与此同时，还要设计一定的统计数据报送制度，明确指标含义、指标口径和报送时间等来支持现代企业统计，以保证现代企业统计能真正为企业领导者服务，使领导做出正确的决策。四是有效利用现代化设备，当前，简单的手工统计已不能适应这个信息爆炸的社会，其时效性和准确性已远远不能满足当前企业领导的信息需求，要使企业及早地掌握信息、利用信息，为企业的发展与决策提供全面、准确的依据，发挥现代企业统计独有而其他工作无法替代的参谋作用，就必须借助电子计算机等现代化设备和技术，录入并加工整理大量的统计数据。
总之，现代企业统计是企业经营管理中十分实用的一种手段，企业领导要充分重视现代企业统计，培养高素质的企业统计人员，使其能充分利用统计技术，对企业的经营及各方面的管理活动进行分析研究，以使现代企业统计在企业经营管理中的信息、市场调研、分析和综合评估等多种功能得到充分发挥，进一步提高企业经营管理水平。
参考文献
1 万寿桥等.企业统计市场化定位的目标取向［J］.统计研究，2001（8）
2 吴喜之编著.统计学：从数据到结论［M］.上海：中国统计出版社，2004（8）
3 王军.企业应加强统计技术在质量管理的运用［J］.信息系统工程，2009（8）
4 惠迎春.对现代企业统计的思考［J］.水路运输文摘，2005（6）
Modern Business Statistics in the Field of Business Management Applied Research
Guo Lianshu
关键词：企业、管理、伦理道德
企业伦理道德是指活跃在企业经营管理中的道德意识、道德良心、道德规则、道德行动的总和。企业伦理作为一种价值观念内涵于企业活动之中，包括管理伦理、经营伦理、竞争伦理、质量伦理和职业伦理等方面的内容。
一、企业经营管理中伦理道德问题的形成
经济活动是人类生存和发展的基本活动，是体现人类素质 ，尤其是精神素质和劳动水平及劳动态度的活动，其实质是人类的价值追求和价值实现问题。企业作为现代经济活动的细胞，主要是由人和物组成，其中人是主要因素，是生产力中的活的因素。一个企业所表现出来的素质和精神面貌，实际上就是其员工的素质、精神面貌的体现。现代意义上的企业已经是人格化的企业，构成企业主体的人是有伦理道德的，因此，企业的经营管理也要注重伦理道德。
道德是依靠舆论、传统、习惯和人们的信念来维系、规范人的行为的社会意识，而伦理是人们处理相互关系时所应该遵循的行为准则。二者在本质上是一致的，统一于人的社会实践中。人们在日常生产生活实践中结成错综复杂的社会关系，任何个人都处在一定的社会关系中，都要与他人交往，发生联系，影响他人或社会，也会与他人或社会发生矛盾，而道德就在其间起着按一定的社会要求调整个人行为方向以及人们之间相互关系的作用；同时人们在社会生活中要得到自身的肯定和发展，道德作为人的一种特殊意识的表现形式，又是人肯定自己、发展自己的一种方式。现代企业的生产经营与管理活动都是在社会中进行的，因此其行为自然要受到道德因素的制约。
现代社会由于科学技术的发展，社会生产力极大提高，人类整体素质提高很快。对为人类提供商品和服务的企业和组织的要求也越来越高。在近代社会，许多企业的行为是以利润最大化为目标，在企业的经营战略和管理上往往带有轻视社会性和人性的倾向，甚至有的企业为了自身利益，不惜采用各种手段，干出了许多伤天害理的勾当。而且因为众多企业的发展具有短期性，造成现在全球性的污染，人类生存环境恶化，物种灭绝，资源匮乏等一系列后果，带来了不可弥补的损失，严重威胁到人类的未来生存和发展。现在人们开始关注的企业伦理道德建设，就是要制止这种传统的利益第一主义和企业至上主义倾向，清除并防止由此而造成的各种弊端，使企业认识到自己的社会责任。
一个企业或组织的行为，首先要受到国家政策、法律、法规的制约，国家政策对企业的发展起导向作用，而法律、法规等制约着企业的行为。但是，人们制定的法律条文、规章不能涵盖人类全部生活内容，约束人的所有行为，其所制约的行为是人的基本行为，其标准也往往是最低标准，有时法律、法规的制定还具有一定的滞后性，因此许多企业经常钻法律的空子，或仅仅达到不违法，这样的行为是不利于人类总体利益和长期发展的。
伦理道德作为非强制性的社会约束机制，与法律的“硬约束”相比，是一种“软约束”，但正是这种特点使其在现实社会生活中无所不在，主动而无形地对人们施加广泛影响，起到法律所起不到的作用。通过加强道德约束机制，可以使人们的行为从“他律”转向“自律”。对一个企业来说，如果伦理道德深入贯彻于它的每一行动中，那么它会自觉地按照更高的标准来要求自己，使自己的发展更符合人类长期生存发展的要求。
随着社会的发展，企业管理理论也在不断更新。20世纪初期，管理理论处于经验管理阶段企业劳动生产率的提高远远落后于科技水平的发展，工人的劳动生产率和工资水平都很低。为解决这一矛盾，美国的泰罗最先提出了科学管理方法，从而大幅度提高了生产效率。该理论以“经济人”假说为依据，认为人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的私利，人们进行工作是为了获得更多的经济报酬，忽视了人的情感需要，缺乏伦理性研究，将管理者与被管理者之间的关系仅看成是物质关系，而忽略了心理上、道德上的关系。这一理论很快被行为科学学派的理论所代替。
总之，无论从企业的内部还是从外部环境来看都迫切需要企业进行伦理道德建设，以适应不断发展的社会需要和人类自身发展的需要。
二、伦理道德在企业经营管理中的作用
伦理道德以其特有的社会功能对企业发展施以影响。在企业内部，伦理道德规范作为一种校正人们行为及人际关系的软约束，它能使企业人员明确善良与邪恶，正义与非正义等一系列相互对立的道德范畴和道德界限，从而具有明确的是非观、善恶观，提高工作效率道德水准。伦理道德以其规范力量，有助于企业确立整体价值观和发扬企业精神，有助于群体行为合理化，提高群体绩效。没有伦理道德素质的普遍加强，最终将防碍企业发展的力度和速度，甚至将企业的发展引上歧路。
在企业经营管理中，伦理道德方能发挥着以下作用：1、崇高的企业目标为企业发展指明了正确的方向。以发展生产力，提高经济效益，企业的发展与国家、民族乃至人类社会的发展相联系的崇高的目标作为企业追求的目标，赋予了企业一种庄严的使命感，为企业发展指明了方向。2、提高员工的道德素质有利于企业人力资源和物质资源的配置。3、管理者运用伦理手段可以调动员工的积极性和创造性，有利于企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。4、管理者的人格魅力可以增加企业的内聚力。管理者的人格魅力主要由管理者的道德素质决定，它能产生威信，使管理者赢得员工的信任，有助于二者之间的沟通，它能产生感染力和号召力，使员工产生一种归属感、安全感、责任感，并进一步转化为对企业的忠诚，产生强大的内聚力。5、产品伦理道德内涵是企业立足社会的保证。产品质量、企业信益和服务是一个企业立足社会的三大要素，产品伦理道德内涵意味着企业在生产经营过程中坚持一流的产品意识，坚持信益高于一切和坚持一流的服务意识和行动。6、注重社会效益是企业长期发展的动力。企业在追求经济效益的同时，注重社会效益，企业不仅为社会提供优质产品和服务，而且积极参与社会的公益活动履行社会的义务和完成社会的使命，树立良好的企业形象。7、高尚的道德觉悟是企业间竞争与合作的基础。
三、企业经营管理过程中存在的伦理道德问题
伦理道德作为制约企业发展的一个重要的非经济因素，日益显示出了它的重要性和不可替代性。现代企业在经营管理过程中出现的许多问题都涉及到伦理道德问题，这些问的存在已经成为企业发展的障碍。
道德作为一种社会意识，有一个产生、发展、消亡的过程，在特定的历史环境下会有与之相适应的道德观。随着社会的发展，环境的变化，一些沿袭下来的传统道德观已经不再适应时代的要求，但其影响还会在或长或短的时期内存在，对人们的行为产生或大或小的影响，如果此时与时代相适应的新道德观还未形成或其影响力还不够，人们的思想和行为往往处于一种矛盾与迷茫的状态。这种情况如果在企业内部发生，也会使管理者陷入困境。如果继续沿用旧的道德观，因其与时代的发展要求不符合，对企业法的发展不利，采纳新的道德观，又会引起那些依旧遵循旧道德观的员工的抑制甚至反对，对作好工作同样是个阻力。此时作为管理者，一定要从企业的长远发展出发，坚决克服这种阻力。首先，管理者要坚定自己的立场，只有自己的立场坚定了，才有可能影响别人。其次，对那些坚持旧观念的员工，一方面要因势利导，比如请一些员工比较信任的，有一定影响力的人公开发表新道德观的讲话，或是让员工通过适当途径了解施行新的道德观给企业及个人带来好处，让员工在认识上有一个转变；另一方面要采取必要的奖惩手段强制推行新道德观，但需要注意，这些奖惩的后果必需与奖惩对象的直接利益密切相关。
道德的形成受很多因素的影响，因为所处的生活环境不同，比如政治、经济、文化等，会影响到不同国家、不同地区的道德观的形成。
现在，经济全球一体化的趋势越来越明显，对于企业管理者来说，不能不面对众多的国际化问题，当然也包括伦理道德问题。对于一家跨国公司来说，其下属子公司分布于许多国家和地区，而这些国家和地区的道德准则又不可能完全一致，因此，中国公司要在一个文化风俗迥异的地方开设企业，是坚持入乡随俗还是采用本国的处理方式，就成为一个非常棘手的问题，事实表明，竟是入乡随俗或没用本土作法都不可行。
在创造需求方面同样值得企业的管理者深思。人的需求有的是合理的，而有些是不合理的甚至是有害的。如吸烟问题，吸烟有害健康已是人所皆知的常识，但仍有许多烟草公司为了扩大市场，在宣传上引诱人们吸烟，特别是青少年和妇女。这样创造出来的需求我们宁可不要。随着人类处我保护意识及辨别能力的提高，这些所谓创造出来的危害人类健康安全甚至人类生存的需求，只会遭到谴责、抑制，而这样的企业最终只能走向灭亡。
另外，现在许多员工对企业无感情，责任意识淡薄，更多关心的是自己的物质利益，对企业的发展不感兴趣，有的员工为个人私利的获得故意泄露企业的商业秘密，便企业在竞争中处于劣势，影响到正当利益的获得。
摘要：在社会经济发展过程中，经济的运行及经济目标的实现，都是以人为主体的，人的意识及其伦理道德是经济活动的必要因素，它参与着经济过程的每一个环节。现代企业的经营管理，就是人在经营活动过程中的一种社会关系，是人在进行经营管理，又是针对人的经营管理，突出人的主体地位，是现代经营管理的特点和进步，伦理道德成为企业经营管理中的重要内容。
关键词：企业、管理、伦理道德
企业伦理道德是指活跃在企业经营管理中的道德意识、道德良心、道德规则、道德行动的总和。企业伦理作为一种价值观念内涵于企业活动之中，包括管理伦理、经营伦理、竞争伦理、质量伦理和职业伦理等方面的内容。
一、企业经营管理中伦理道德问题的形成
经济活动是人类生存和发展的基本活动，是体现人类素质 ，尤其是精神素质和劳动水平及劳动态度的活动，其实质是人类的价值追求和价值实现问题。企业作为现代经济活动的细胞，主要是由人和物组成，其中人是主要因素，是生产力中的活的因素。一个企业所表现出来的素质和精神面貌，实际上就是其员工的素质、精神面貌的体现。现代意义上的企业已经是人格化的企业，构成企业主体的人是有伦理道德的，因此，企业的经营管理也要注重伦理道德。
道德是依靠舆论、传统、习惯和人们的信念来维系、规范人的行为的社会意识，而伦理是人们处理相互关系时所应该遵循的行为准则。二者在本质上是一致的，统一于人的社会实践中。人们在日常生产生活实践中结成错综复杂的社会关系，任何个人都处在一定的社会关系中，都要与他人交往，发生联系，影响他人或社会，也会与他人或社会发生矛盾，而道德就在其间起着按一定的社会要求调整个人行为方向以及人们之间相互关系的作用；同时人们在社会生活中要得到自身的肯定和发展，道德作为人的一种特殊意识的表现形式，又是人肯定自己、发展自己的一种方式。现代企业的生产经营与管理活动都是在社会中进行的，因此其行为自然要受到道德因素的制约。
现代社会由于科学技术的发展，社会生产力极大提高，人类整体素质提高很快。对为人类提供商品和服务的企业和组织的要求也越来越高。在近代社会，许多企业的行为是以利润最大化为目标，在企业的经营战略和管理上往往带有轻视社会性和人性的倾向，甚至有的企业为了自身利益，不惜采用各种手段，干出了许多伤天害理的勾当。而且因为众多企业的发展具有短期性，造成现在全球性的污染，人类生存环境恶化，物种灭绝，资源匮乏等一系列后果，带来了不可弥补的损失，严重威胁到人类的未来生存和发展。现在人们开始关注的企业伦理道德建设，就是要制止这种传统的利益第一主义和企业至上主义倾向，清除并防止由此而造成的各种弊端，使企业认识到自己的社会责任。
一个企业或组织的行为，首先要受到国家政策、法律、法规的制约，国家政策对企业的发展起导向作用，而法律、法规等制约着企业的行为。但是，人们制定的法律条文、规章不能涵盖人类全部生活内容，约束人的所有行为，其所制约的行为是人的基本行为，其标准也往往是最低标准，有时法律、法规的制定还具有一定的滞后性，因此许多企业经常钻法律的空子，或仅仅达到不违法，这样的行为是不利于人类总体利益和长期发展的。
伦理道德作为非强制性的社会约束机制，与法律的“硬约束”相比，是一种“软约束”，但正是这种特点使其在现实社会生活中无所不在，主动而无形地对人们施加广泛影响，起到法律所起不到的作用。通过加强道德约束机制，可以使人们的行为从“他律”转向“自律”。对一个企业来说，如果伦理道德深入贯彻于它的每一行动中，那么它会自觉地按照更高的标准来要求自己，使自己的发展更符合人类长期生存发展的要求。
随着社会的发展，企业管理理论也在不断更新。20世纪初期，管理理论处于经验管理阶段企业劳动生产率的提高远远落后于科技水平的发展，工人的劳动生产率和工资水平都很低。为解决这一矛盾，美国的泰罗最先提出了科学管理方法，从而大幅度提高了生产效率。该理论以“经济人”假说为依据，认为人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的私利，人们进行工作是为了获得更多的经济报酬，忽视了人的情感需要，缺乏伦理性研究，将管理者与被管理者之间的关系仅看成是物质关系，而忽略了心理上、道德上的关系。这一理论很快被行为科学学派的理论所代替。
总之，无论从企业的内部还是从外部环境来看都迫切需要企业进行伦理道德建设，以适应不断发展的社会需要和人类自身发展的需要。
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