【关键词】城市结构，城建档案，档案管理，启示
1、城市化背景下的城建档案管理概述
简单地说，“城市”在人类社会发展进程中发挥着重要的社会功能集中作用，城市建设本身也属于城市化的组成部分，这就从客观上加强了城建档案管理的重要性。新形势下，城市化发展已经从人类社会无意识层面向有意识层面转化，而在城市化发展引导要求下，城建档案管理工作发挥着重要的参考借鉴价值。从当前我国城市化背景下分析，城建档案管理工作的主要内容包括以下两个方面。
第一，针对城市化背景下的城建档案管理工作进行科学定义和定位。很显然，“城建档案”本身属于“档案”的范畴，这就不难进行科学的定义和定位。我国学者在学术层面提出的“城建档案”定义被描述为：城市区域内进行城市规划、设计、管理等工作中形成的文字、图片、表格、视频等原始性资料。狭义地说，城建档案本身就是档案体系的一个分支，在侧重点方面更关注城市活动。但同时，仅仅将城建档案定位于“档案”是不科学，也是不合理的，这样一来它并不能发挥自身的价值。学术界普遍认为城建档案管理工作属于科学档案管理范畴，这是由于“城市化”对社会发展所产生的巨大效应，其价值已经不能仅仅局限于城市活动体系内去衡量。
第二，在建设中国特色城市化道路过程中加强对城建档案管理认识。提高对城建档案管理的认识，就必须明确城建档案在社会建设公共领域发挥的作用。上文中笔者重点从“档案”角度展开了分析，只能说明城建档案的“符号特征”，再不原有定义和定位的前提下，本质上城建档案与社会发展的多个层面产生了“交叉效应”。因此，城建档案在管理上应该提高一个层次，列入与党政公文同样高度的体系，并将其作为区域经济发展、宏观经济调控的重要依据。
2、基于城市结构理论的城建档案管理分析
需要特别说明的是，所谓“城建档案”的内涵不能简单的理解为“城市建设档案”，它本身所包括的内容是很广泛的，包括城市经济、文化、科技等诸多内容，简单地可概括为“城市科学”，泛指城市经济学、社会学、管理学等一应内容，而这些内容又是构成城市结构理论的重要因素。基于此，城市结构理论应用在城建档案管理中具有必要性。
第一，城市结构理论概述。将城市结构作为理论研究对象，可以借鉴社会管理学中的分层模式展开，基本可以划分为三层模式：第一层为自然生态环境，它也符合人的自然属性基本被整，在内涵层面由城市地理、气候、水文、大气、生态等内容构成，这些自然要素是决定城市结构的基础。第二层为人类生产力建筑层，顾名思义，城市不可能自我形成，它的一切物质原来都是由人类生产力创造出来的，包括最基本的建筑、交通等，也包括能源、通讯、供水、供电等服务内容。第三层为人文层，或者称之为城市文化层，它的内容十分广泛，包括人文化、经济、政治、教育、宗教等；值得一提的是，以上三个层次从低向高是逐渐递进关系，前者为后者提供了存在和构建基础。
第二，城市结构理论对城建档案管理的作用。参考城市结构理论的分层模式，可以映射到人类社会对档案管理的基本运作体系，即由高到低的发展趋势，总体上可以划分为三个阶段，分别是城市自然档案、城市勘察档案、城市测绘档案。这些内容直接影响着城市建筑的存在状态，而建筑恰恰是构成城市的基本元素。因此，在城建档案方面的体现为：城市规划档案、城市建设管理档案、城市建设工程档案、城市文化档案、城市科研档案等。很显然，这些档案中的内容都应该具有记录的原始性，而它们的存在格局与城市结构理论是呈现明显对应关系的，例如人文层与专用档案、公文档案、教育档案之间的密切联系，最终汇总为城建档案中的“社会档案”体系。因此，充分促进城市结构理论在城建档案管理中的应用，可以实现其科学性和合理性要求。
3、城市结构理论在城建档案管理中的应用途径
第一，可以有效地促进城建档案管理工作向信息化方向改革。当前我国已经进入了全面的互联网时代，数字化城市建设成为一个重要的引导趋势，它可以全面实现城市人文环境、生态环境中的要素归纳。城市结构理论提供了很好的信息化方向，并结合城市结构理论的基本框架，用来实现自然层、建筑层、人文层等方面的资源系统构建，避免城建档案中固有的资料缺陷造成信息化方向改革的偏离。
第二，可以充分发挥空间信息功能实现城建档案信息的整合。所谓“空间信息”在城建档案的促进效应方面表现为可视化服务，一方面，城建档案中主要以文字、表格、图片形式呈现，这样一来给人的感受较为乏味枯燥，城市结构理论中以城市建筑为基础，将地表上下全部的要素都呈现在人们眼前，包括不同年代、社会时期的特点，这样一来城建档案的记录内容就不断的增加，体系更加完整。另一方面，不可否认我国城建档案的生成主要来源于建筑产业，这样导致城建档案的内容相对单一、范围相对狭窄，配合城市结构理论可以实现进一步的丰富，如将自然环境和地下管道之间关系分析作为城建档案的一项内容，在我国水系发达、水资源丰富的区域更能够突出其特点。
第三，可以更深入地挖掘城建档案信息中的有价值信息内容。现阶段我国城建档案中主要包括的是城市建筑的相关资料，这些建筑本身也具有一定的历史价值、文化价值，配合城市结构理论来研究建筑的出现契机，可以为教育、科研等提供更为详实、丰富的材料；类似的，可以继续深挖城建档案中的相关信息，并以此为中心开展丰富性工作，进一步扩大了城建档案信息的关联度，从侧面提升了相关资料文献的分享力度。
参考文献：
[1] 陈小英. 城建档案管理的难点问题及解决对策[J]. 城建档案，2009，09：33-36.
[2] 许松桦. 浅析城建档案管理的数字化建设[J]. 黑龙江档案，2013，04：64.
经局党组研究，决定在县市容局系统开展为期两个月的“我们的市容服务与管理”大讨论活动。今天局机关全体干部职工、局属各单位中层以上干部参加动员大会，市局局长，县委常委、宣传部吴部长亲临了大会现场，更加增强了我们开展好这项活动的信心，更加鼓舞了我们的工作干劲。刚才为火同志已经宣读了成立“我们的市容服务与管理”大讨论活动领导组的通知及《县市容局系统“我们的市容服务与管理”实施方案》；同志宣读了县政府最近出台的机构改革方案，学习的过程也就是动员的过程。我们机构改革既涉及到单位，也涉及到我们每个人员，因为这里还有交流与轮岗的问题。经局党组研究，要把县政府部署的机构改革、人员交流轮岗，作为这次大讨论活动的内容之一。
现在，我代表局党组，就县市容局系统开展“我们的市容服务与管理大”讨论活动，作一个全面的动员，以统一大家的思想，统一我们的行动。我想借此机会，着重谈以下五个方面的认识。
一、提高认识，扎实开展好大讨论活动
在座的各位，都是多年从事市容管理工作的同志，在工作中，大家都深刻地体会到市容工作的五性：
1、市容管理工作的重要性。我们市容服务与管理工作，是一个城市文明的标志，我认为它也是各级党和政府一个系统的、长期性的德政工程，市容服务与管理水平的高低，直接关系到人民群众生活品质的高低，所以我们的工作，是极其重要的。
2、市容管理工作的艰巨性。市容管理点多面广。大千世界，人各有面，人员素质，参差不齐，少数市民积习难改，所有这些，决定了我们工作具有艰巨性、反复性。就以环卫为例，八点钟把地扫好了，不代表八点十分地就是干净的。这样的例子，比比皆是。
3、市容管理工作的复杂性。我觉得我们的服务与管理的对象主要是两级群体。哪两级群体呢？一个是弱势群体，比如小摊小贩，或者开小门面做点小生意的，有的经营活动不符合规定，诸如占道经营，等等，看之可嫌，不可不管，管之可怜，于心不忍。对这类人群，我们工作时要有一个度，注意工作方法。当然也就给我们管理工作带来难度。另一级就是强势群体，比如我们工作中遇到的开发商、招商企业，在渣土管理上，甚至向我们工作提出挑战。
4、市容管理工作的长期性。我感觉市容工作没有完好，只有更好。没有终点，只有起点。
5、市容管理工作的广泛性。我们市容服务与管理涉及经济社会方方面面，关系千家万户。可以讲每个人，不管何方人士，只要进入我们行政区域，都要和我们市容服务与管理发生联系。我到市容局来工作的时间不到半个月，以前没多想，现在我想想，我们广泛性，抬头看亮不亮，美不美，那是你要管的；低头看，脏不脏，乱不乱，那也是你要管的；水平着看，齐不齐，正不正，还是你要管的；再瞅瞅看，还有牛皮癣等问题，都是不可不管的，所以我们工作具有广泛性。
因为有这五性，所以我感到，作为一个市容工作者，要充分认识到我们的工作任重道远，我们所肩负的责任与使命光荣而艰巨。在我们全系统开展我们的市容服务与管理大讨论活动，就是要理清我们的工作思路，明确工作重点，确立工作方向，这不仅是非常重要的、必要的，而且具有极其深远的意义。因此，全系统广大干部职工要自觉提高对开展大讨论活动的认识。
第一，提高认识，就是振奋精神，自强不息，奋发有为，止于至善。人总要是有点精神的，我来虽然时间短，但和队所负责同志及机关中层以上干部都进行了深入的接触，我感到我们需要振奋精神，我们需要有自信心。不要自己感觉到我们搞市容的，好像低人一等。
第二，要提高认识，就要树立起全局意识，责任意识，服务意识，创新意识。我们每个市容工作者，都要有这四种意识，尤其是全局意识，我们每个人都代表了的形象，每个人都关乎到我们招商引资的环境，每个人都关乎到我们政府的形象。所以要有这种全局意识，要有服务意识。我们的出发点和落脚点是为人民服务的，不要总以为我们是管人的。不错，你是要行使管理权，你是要管，但你要有服务意识。比如我们对店招的管理等等，你不一定非要在人家上班的时间，特别是在早晨去拆人家的店招，难道不能利用晚上拆吗？让人家白天做生意。这些都是有没有服务意识的体现。
第三，要提高认识，就要发扬努力工作的作风，勤奋工作的作风，忘我工作的作风，协调工作的作风。没有这四种作风，我们是做不好工作的，没有这四种工作作风，我们也不可能做一个合格的干部职工。这四种作风建设，特别是忘我工作作风尤其重要。什么是忘我工作作风？就是工作中不夹带“私”字，无私则无畏。关于协调工作。我在最近一轮的调查中感觉，在我们系统内有很多问题要解决，协调是一个课题，需要把这个课题做好。
二、要讲求实效，把握好大讨论活动的目标要求
我们开展的大讨论活动，它的目标要求，就是要围绕县委、县政府提出的“发展大招商，城市大建设，项目大推进”三大任务，落实好县委的三做到（生活须自律，交友要慎重，办事讲原则）、四管住（管自己的嘴、手、眼、腿）、五带头（带头重学习、顾大局、抓落实、促团结、讲品行），全面推进市容服务与管理的四项市容建设。哪四项市容建设呢？
第一，思想市容建设。就是要在我们全系统干部职工中树立起正确的人生观、价值观，努力提高干部职工的素质。人生观、价值观讲起来容易，有的人觉得这只是一个口号。其实不是这样的，它体现在我们每个人工作态度中。我们要努力提高干部职工素质，不断地完善自我。我们每个人时常都要想一想，就我们现在的素质，所掌握的知识，所具备的技能，与当前经济社会的发展对市容工作的要求相比，你能不能适应？我总觉得，人总是要有点精神，人活着要有意义，我们每个人不能只做社会物质和文化成果的纯享受者和消费者，你还要为这个社会创造点什么，要为这个社会付出自己的努力。因此，我们要在人的方面做文章，要以人为本，挖掘潜能，发挥人的主观能动性。我们常常提出爱岗敬业，很多人会说自己很爱岗，很敬业，但你是不是爱岗，是不是敬业，就要看你有没有这种精神，还要看看你能否主动工作。市容服务与管理工作，我觉得很重要的一个方面就是要注重细节，就是要思考如何创新我们的服务方式，要思考如何拓展我们的服务领域。所以，思想市容建设是有着丰富的内涵的。
第二，文明市容建设。就是敢管、善管，文明执法；碰硬治乱，依法行政。就在昨天，城管行政执法大队协助县规划执法大队对一个小区进行拆违，也遇到很大的阻力。今天上午，我们配合县规划局做出了进一步的行动，出了一个通告，由县政府法制办给我们把关，依法办事，把问题考虑清楚，规定时限，不行就强拆。所有这些，既体现了碰硬治乱，又体现了我们依法行政。但是我想我们文明市容建设，要注重宣传教育工作，治理是我们的目的，对于一些极少数的人进行一些处罚，那不过是为了教育而采取的手段。所以我们要强化宣传工作，做到典型引路，树立各种典型。在各个单位，比如环卫工人中，城管大队、城管所、渣土所干部中，都有一些好的典型，要树立起来，要宣传他们的爱岗敬业精神；还有一些好的业主，他非常自觉，遵守各项规定，行为举止文明，好业主、好摊主，我们也要宣传。同时，最近我又和有关同志商量，要捕促一些不文明典型，在电视上进行宣传。当然宣传以正面宣传为主，但是把个别不文明的例子提出来，也是为了强化宣传效果。文明市容建设，对我们干部职工，还有一个要求，那就是勤政廉政，这个问题在我们市容局系统，是需要认真加以对待的，我们每个同志都要办干净事，做干净人。
第三，活力市容建设。就是要创新我们的机制和体制，比如说，将城管执法权延伸到各镇。不仅繁阳镇要有中队，其它各镇都要有中队。要在我们系统内实行精神褒贬和物质奖惩相结合，要解决干与不干一个样，干多干少一个样，干好干坏一个样这个问题。以环卫工人为例，我经常在路上走，有些工人很努力，拖着小板车，拿着小扫帚，从东走到西，从西又走到东。但也有些工人没事就在路边坐着，甚至碰上个熟人就在那谈上半天。不是所有的人都很自觉。钱所长和我讲，从发现到清除一处垃圾最多只要20分钟。有几次，我就试着在那里站20分钟，试试看20分钟到底怎么样，还不尽如人意。所以，要解决这样一个问题。这是从体制上机制上来讲活力市容建设要解决的。
活力市容建设还离不开物质为依托的，离不开物质基础的。在活力市容建设当中，就要推进项目建设，争取多方的支持，改善城市的设施，要以数字化城管为标志，努力提高我们的工作水平和工作效率。
第四，和谐市容建设。要进行科学管理，理顺各种关系，营造好的环境，处理好管理者与业主的关系，与摊主的关系，与居民的关系。我们有个梦想，我们希望这个梦想成真，就是在和谐市容建设上，最终要做到条条道路都是精品，拐拐角角都显文明，天天都迎检，时时都自查。我这是有感而发的，最近，市文明委对我县进行公共文明指数测评，当然，在往常工作的基础上，我们加大了工作量。但工作量一加大，群众显然就知道了。我有一个至亲问我：“又来检查了吧？能不能保持下去啊？”我听了以后啊，心里有种说不出的滋味，如果我们的市容服务与管理，天天就这个样子，天天都迎检，自加压力，时时都在自查，群众就不会这么问了，不会这么看了。之所以讲这是个梦想，因为我们深知其中的艰辛。
和谐市容建设，要求我们打造学习型机关。今年，吴部长也作了要求，县里的宣传工作要点已经发下来了，要在全县建立学习型机关。但是我觉得学习型机关和学习型单位建设不是一句空谈，它要有具体的内涵。学习的成效要体现在工作作风上，体现在工作成效上，体现在工作协调上，体现在我们思想政治觉悟的提高上。
和谐市容建设还要求我们建立健全各项规章制度，本次大讨论活动，要体现在各项制度的建立健全、各种关系的理顺、各种问题的落实上。总之，要通过和谐市容建设，要营造一种宽松和谐、干事创业的好环境。在和谐市容建设中，局党组提出，今年开始，从局党组成员做起，从我做起，从每个机关干部做起，到一线体验工作，当一天的环卫工人，担任一天的城市管理者。这一天就是干这个事的，一天工作下来以后，我想大家会有不同的感觉。体验与不体验，是不一样的。这个举措，各站所的负责同志应该是欢迎的。
三、要联系实际，在结合上抓好大讨论活动的各个环节
本次大讨论活动，分为四个阶段。
准备阶段，月2日至月8日，主要是制定实施方案，这是做工作上和思想上的准备。思想上的准备，通过开展“我们的节日•清明节”主题活动，全体党员重温入党誓词，新党员入党宣誓。并以此为契机，为大讨论活动，做好思想准备。在这里，我要说一下，整个活动开展的很好，但是有瑕疵。有两个新党员没有按时到场，这两个新党员是否向支部作了说明？这个支部是不是向总支作了文字说明？这是必须的。
宣传发动阶段，月9日到月20日。主要是提出问题，理清思路，探根求源。
调研讨论阶段，月21日至月20日。主要是通过调研活动，查摆差距，征求意见，明确目标和努力方向。这里面设计了一系列活动。局党组研究，要主动征求部分人大代表、政协委员对市容服务与管理的意见和建议。各单位要根据你的服务与管理对象，邀集一部分人员召开座谈会，征求他们对我们有什么意见，谈谈我们对他们有什么要求，要进行互动。局班子所有成员，要深入到各所队，不仅仅是分管联系的单位，每个单位都要到，进行调研，和大家共同查找问题。调研是要有成果的，讨论是要有结果的，征求意见也是要有反馈的。
交流总结阶段，月21日至月30日。要吸取教训，总结经验，建章立制，理顺关系，解决问题，落实措施。
为了完成各个环境，各个阶段工作任务，还要在环节上注重做到三个结合。
第一，市容服务与管理要和经济社会发展、构建和谐社会相结合。我们要紧紧围绕县委、县政府提出的“三大任务”开展工作。
第二，市容服务与管理要和文明创建相结合。文明创建，无论是一个村，一个街道，一个单位，乃至一个县城，它展现的是综合素质，是现代化城市的重要标志。特别是我们县，随着城市大建设的强力推进，要实现人与自然的和谐，营造生态环境，浓厚人文气息，提高县城品位和群众的生活素质，市容服务与管理和文明创建相结合，这就是必然的要求。而且随着城市大建设的推进，我们的城市越来越大，越来越美。有一个很浅显的道理也摆在我们面前，建管并举，重在管理。管理靠谁？靠大家。而市容服务与管理和文明创建结合的是那么紧密。
第三，市容服务与管理要和人民群众的要求相结合。有人说，市容局的工作是为书记、县长洗脸的，我觉得不确切，只说对了一部分，我们是为人民群众梳妆打扮的。市容服务管理工作做得好与不好。群众是看得见，摸得着的。最得实惠的是谁？是人民群众，所以讲这是德政工程。
四、要明确重点，务求大讨论活动取得实效
大讨论活动要取得实效，我觉得：一要在理顺关系，体制机制方面，解决分工不尽合理的问题，解决管理重叠交叉的问题，解决执法的力度与广度不够的问题。我最近遇到两件事，一家开店的，他同时到我们两个单位报告，店招归大队管，广告归城管所管，两个单位，再加上两个分管领导，给人增加了环节；比如渣土所和城管所、环卫所也有个协调的问题。近期我们把城区周边所有历史积淀的建筑垃圾全部清理了，为什么过去没有清理？比如有一堆建筑垃圾，既有渣土，又有垃圾，环卫所讲是渣土，环卫工人扫不了；渣土所说这上面都是垃圾，应该由环卫工人清扫。这次要表扬渣土所，无论是建委的，还是我们的，全部清除了。清除了，不就没有了嘛。包括我们警察大队和执法大队，也有协调关系问题。所有这些，都要在创新机制体制上，理顺关系上予以解决。二要开展专项行动进行整治。至少目前我们看到的以下五个方面应该要整治，还会有其它方面会在大讨论活动中提出来加以整治的。
一是遏制乱搭乱建，加大查违拆违力度。由于城市大建设的推进，这方面的工作越来越繁重，局党组研究，查违拆违，人人参与，每个班子成员都参加。
二要治理乱贴乱画，规范广告店招。尽管之前做了很多工作，拆除了不少破旧的广告店招，但是从规范的角度来讲，按照市里的要求，是不是在一个面，一条线，我们还有距离。要实现我们的梦想，每条街道都是精品，拐拐角角都显文明，那差距就更大了。
三是清理乱摆乱卖，加强摊点管理。目前有些地方摊点群还没有整治到位。比如说，中心花园老农行那里的摊点该不该设，是不是有碍观瞻等，都需要讨论。
四要查处乱停乱放，优化投资环境。树立文明县城的形象。我们工作的标准，工作的要求，要自觉地拔高一点。特别是摩托车、大雅机等车辆乱停乱放问题，很头疼，要制定整治方案。但在工作中要注意，查处本地车时要毫不留情；查处外地车时反过来要从轻。有些是来考察的，有些是来观光的，他不一定对我们的规定了解。所以，外地车要以告知为主，教育后放他走。
五要监管乱扔乱倒，保持优美整洁的环境。防止脏乱差现象的出现，要加大宣传的力度，做到家喻户晓。前几天，我路过喜洋洋花店，将一袋子垃圾从店内扔出来了，他对我说了对不起。我对他说，请你把垃圾捡起来。但他没有捡，并说环卫工人就要他这么扔的。第二个例子，就是环卫所对面科龙地板，有两次。一次将垃圾从店内扫到人行道，再将垃圾从人行道扫到主街道上，我是要求他立即扫起的。过了两天，同样是这个店，把纸杯端端正正地放在行道树旁。这说明了什么问题？说明我们的宣传没到位，我们的管理没到位。
五、要以四项建设中的关键性、根本性问题的解决为标志，检验大讨论活动的成果，促进市容服务与管理工作升水平，上台阶，出效益。
四项建设中，在思想市容建设上，要着力解决的是工作作风和服务意识的问题。在文明市容建设上，要着力解决的是服务与管理的关系问题，碰硬治乱、敢管、善管与依法行政的问题。这两个是不矛盾的。我们一定要依法办事，程序一定要到位。现在法律给我们提供了各种手段，你有临时处置的措施，为什么不把程序都到位呢？如果需要立案的话，为什么不把我们案卷做好？在活力市容建设上，要着力解决好机制体制问题，做到奖罚分明，奖勤罚懒，进行末位管理。在活力市容建设上，抓紧做好几个硬性工作，指的是项目建设。比如卧龙山垃圾填埋场项目，城市管理方面外贷项目，垃圾中转站项目等等。我们的数字化城管工作，现在是一片空白，我们没起步，但我们起步晚不要紧，起点要高。要积极争取党委、政府的支持，把这项工作做好。在和谐市容建设上，要科学管理，营造环境，加强学习，整章建制。
农业企业管理学研究内容
农业企业经营管理学是一门边缘性学科。它的内容随社会生产力的发展和科学技术的进步，以及相关学科的发展，得到不断地充实和完善。农业企业管理学还广泛地吸取了现代管理学的理论和方法，经济学、社会学、法学、心理学、统计学、计量经济学和运筹学等学科为农业企业管理学提供丰富的养料，使它的内容更加丰富、更加完善。
在20世纪初，欧美的农场经营学和农场管理学，主要研究劳动力诸要素的选择和利用、生产组织与管理等问题。本世纪50年代以来，它们的研究内容和体系发生了很大变化。为了生产发展的需要在企业管理中广泛地运用决策理论和技术，确定企业的战略目标;为了实现企业经营计划和目标，运用投入产出理论和数量分析方法来考查和评价企业的经营效果;运用信息和市场预测，掌握市场动态，以便按市场需求组织生产经营活动等。
社会主义农业企业管理的内容主要包括：研究农业企业的形式、特征，企业经营管理的目的、任务，企业管理的体制与组织结构，企业的经营预测和决策，企业的经营战略与计划，生产诸要素的合理结合和利用，生产过程的合理组织、农产品的销售，企业的财务、成本和收入分配的管理以及企业的经济活动分析等。
由此可见农业企业管理学研究的内容是十分广泛，远超过了经济学科的范围，我们了解这门学科的研究范围和内容，是为了更好地去掌握它、研究它，以便更好地为农业企业管理实践服务。
农业企业管理学研究对象
农业企业管理学研究的对象主要是：农业生产中生产力的合理组织，生产要素的合理利用，生产关系的调整及上层建筑的协调等。
在研究生产力的组织方面，主要是研究生产力诸要素的结合在质上的相互联系性和量上的比例性。如企业内的产业结构、生产布局、生产调度、不同生产要素在时问和空间上的合理组织和利用等。
在研究生产关系的调节方面，主要是研究企业中人与人的关系。如生产资料的所有制关系，经营权与所有权。生产责任制中的责、权、利关系，产品分配中的三者利益关系等。
在研究上层建筑的协调方面，主要是研究企业管理体制、企业的领导制度、领导作风、领导方法，以及国家方针、政策、经济法规的贯彻执行等。同时还包括企业的政治思想教育、企业精神文明建设等方面的内容。
农业企业管理学是在企业管理实践活动基础上产生的科学，它具有很强的实践性和应用性。它所研究的对象必须是密切联系生产实际。中国正在建设具有中国特色的社会主义市场经济，正由过去的计划经济体制向社会主义市场经济过渡，企业管理的理论和方法，必须适应社会主义市场经济发展的要求，在管理上必须自觉运用价值规律，接受市场调节的推动，积极参与市场竞争，在竞争中不断发展壮大。
企业管理的性质也决定了企业管理研究的对象，一方面是社会化大生产要求合理组织生产力，体现管理的一般职能，另一方面又是生产关系性质决定的，起调节生产关系的职能，即管理的特殊职能，这一点，在不同的社会制度下，是有根本区别的。因此，农业企业管理学必须在生产力与生产关系、经济基础与上层建筑的相互作用中，去研究企业管理的规律性。人们可以运用这些规律再去指导企业管理的实践活动。
农业企业管理学是一门实践性很强的应用科学，除了研究农业企业管理的规律和理论外，还必须研究管理的方法、技巧及其由过去的计划经济体制向社会主义市场经济过渡，企业管理的理论和方法，必须适应社会主义市场经济发展的要求，在管理上必须自觉运用价值规律，接受市场调节的推动，积极参与市场竞争，在竞争中不断发展壮大。
企业管理的性质也决定了企业管理研究的对象，一方面是社会化大生产要求合理组织生产力，体现管理的一般职能，另一方面又是生产关系性质决定的，起调节生产关系的职能，即管理的特殊职能，这一点，在不同的社会制度下，是有根本区别的。因此，农业企业管理学必须在生产力与生产关系、经济基础与上层建筑的相互作用中，去研究企业管理的规律性。人们可以运用这些规律再去指导企业管理的实践活动。
农业企业管理学是一门实践性很强的应用科学，除了研究农业企业管理的规律和理论外，还必须研究管理的方法、技巧及其应用。把力量、方法与管理实践联系起来，以解决企业管理中的实际问题。
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关键词：财务管理；案例教学；上市公司；公开信息
一、前言
作为一门理论性和实践性都很强的学科，财务管理非常强调案例教学。由于企业内部财务信息保密性很强，普通企业一般不会主动公开其内部财务信息，基于企业内部财务信息设计合适的财务管理教学案例存在客观难题。另一方面，随着中国资本市场的发展，上市公司队伍越来越壮大，其信息披露越来越规范，其公开的财务信息已经成为很好的财务管理教学案例资源。因此，基于上市公司公开信息进行案例教学具有较强的可行性，本文尝试基于上市公司信息披露对财务管理案例教学进行探讨。
二、上市公司信息对财务管理案例教学的意义
（一）有助于提高案例教学的实践性
长期以来，财务管理教学案例主要来源于两个方面，一是直接引用国外教材中的教学案例，二是虚构内部财务信息设计财教学案例。其中，国外教学案例虽然切合一般理论，但不符合中国实际情况，对中国特殊制度环境和微观经济的财务管理体制考虑不足，不能完成针对中国学生的财务管理实践教学目标。虚构财务信息设计案例虽然操作起来简单，但与企业实际情况距离太远，信息的真实性较差，也制约了财务管理实践教学目标的实现。中国资本市场经过了20多年的发展，沪深两市的上市公司已经超过2000家，上市公司披露了海量的财务和非财务信息，积累大量的财务管理案例资源。此外，上市公司年报信息经过了注册会计师的审计，其真实性也得到了保证。因此，与传统的财务管理案例教学资源相比，利用上市公司信息设计教学案例有助于提高财务管理教学的实践性。
（二）有助于提高案例教学的趣味性
财务管理课程内容理论性强，数学公式推导多，虽然直接运用国外教学案例或者虚构内部财务信息设计案例来解释理论具有可行性，但与学生实际生活距离太远，导致案例教学过程比较乏味。大多数财务管理专业的学生非常有兴趣将来直接参与股票市场，非常关注上市公司股票价格的波动，这样可以积累个人理财经验，也可以将所学财务理论知识运用于实践。上市公司信息披露与股价波动关系密切，因此，利用上市公司信息设计财务管理教学案例，可以提高学生学习财务管理的积极性和主动性，可以将财务管理理论融入到个人理财实践操作之中，可使学生从被动接受转为主动参与，从而有助提高财务管理案例教学的趣味性。
（三）有助于提高案例教学的时效性
首先，财务管理理论知识不是静态不变的，随着时间推移和环境变化，财务管理内容、理论和方法也会相应变化，也要求财务管理教学案例应不断地更新。其次，财务管理课程受众对象也会随着时间推移而更新，也要求教学案例随之更新适应新的受众。而上市公司信息有一重要特点，就是随着时间推移会持续更新。因此，在财务管理案例教学中，利用上市公司信息设计教学案例能够保证获取最新教学案例资源，从而有助提高财务管理案例教学的时效性。
（四）有助于提高案例教学的连续性
一方面，财务管理内容非常综合，涉及范围非常广泛。另一方面，上市公司信息披露也非常综合，也非常广泛，且是按时间序列连续公布的。在财务管理教学中，可只需利用几个上市公司甚至一个上市公司的案例，就可以在横向维度上就将上市公司财务分析、投资管理、筹资管理和利润分配等财务管理教学案例连续演示出来，还可以在纵向（时间历史）维度上将同一公司不同年份的财务管理案例教学内容连续演示出来。因此，在财务管理教学中，利用上市公司信息设计教学案例能保证教学过程的一贯性，有助于提高案例教学的连续性。
三、运用上市公司信息对财务管理案例教学内容的初步设计
（一）财务分析案例教学内容初步设计
财务分析基本内容包括偿债能力、营运能力、获利能力和发展能力指标，在案例教学过程中，可以用一家上市公司的财务报表数据将这些指标计算出来。下面以偿债能力为例来说明财务分析案例教学内容设计首先，利用万科房地产股份有限公司公开的2004-2013年资产负债表、利润表数据，就可以将最近10年流动比率、速动比率、资产负债率、权益乘数、现金比率和利息保障倍数等偿债能力指标计算出来。其次，用Excel、Word等计算机软件将这些指标做成图表，并将其在ppt课件中可视化展示出来。最后，根据宏观经济环境变化，结合房地产行业特征和公司公布的其他信息，对万科公司偿债能力进行深入分析，即万科偿债能力基本情况和变化趋势作出判断，并分析其背后的驱动因素。用上述步骤，还可以对万科公司营运能力、盈利能力和发展能力指标进行计算和深入分析。
（二）投资管理案例教学内容初步设计
投资管理基本内容主要包括证券投资、项目投资两方面。在证券投资案例教学中，可以利用多家上市公司股票收益率时间序列数据对证券投资组合理论验证，即投资组合中股票数量越多，股票收益波动越平滑，说明多元化投资组合可分散风险。还可以利用某一上市公司数据来解释说明资本资产定价模型，如用万科公司股票日收益率数据和上证指数日收益率就可以说明该模型的意义。在项目投资案例教学中，利用上市公司IPO招股说明书、公开增发预案、定向增发预案等涉及到的募集资金运用资料，以上市公司具体的投资项目决策来解释说明回收期法、净现值法和内含报酬率等方法在投资预算决策中的应用。
（三）筹资管理案例教学内容初步设计
筹资管理基本内容主要包括筹资方式和资本结构理论两方面。在筹资方式案例教学中，对IPO筹资、公开增发融资、定向增发等股权融资方式都可以用上市案例来解释说明。譬如，可从上市可行性分析、上市辅导、上市申请、核准发行、路演询价、IPO价格确定、投资者申购、公开挂牌交易等步骤来演示某一上市公司IPO筹资全过程。对银行借款筹资、债券筹资等债务筹资方式也可以用上市公司公开的数据来说明问题。在资本结构理论案例教学方面，根据某一上市公司某种筹资方式的发行公告与上市公股价反应，可解释MM理论、成本理论、优序融资理论、信号传递理论与企业价值关系，从而在一定程度上对资本结构理论提供数据解释，将复杂的融资理论用数据和案例材料来说明。总之，上市公司日常筹资公告和年报中积淀了大量的上市公司各种筹资信息，在筹资管理这部分内容教学中，可将离学生生活较远的筹资方式和筹资理论用鲜活的案例资料展示出来。
（四）利润分配管理案例教学内容初步设计
利润分配管理基本内容包括现金股利政策和股票股利政策两方面。在现金股利政策案例教学中，可以选择一家高现金股利率和一家低现金股利率的上市公司作为案例，计算近年各年现金股利率，再结合其他公开信息，分析各自选择现金股利政策的原因；并可以分析两家公司现金股利公告与上市公司股价的关系。在股票股利政策案例教学中，可以选择一家高送股比例和低送股比例的上市公司作为案例，计算最近几年各年送股比例，结合其他财务和非财务信息，分析各自选择股票股利政策的动因；并可结合中国国情，分析两家公司股票股利公告与上市公司短期、长期股价的关系。
（五）运营资金管理案例教学内容初步设计
运营资金管理基本内容主要包括现金管理、应收账款管理、存货管理和短期融资管理。在现金管理案例教学中，可以利用上市公司财务报表数据，分析不同公司现金持有水平，对于某一特定公司（譬如，万科房地产股份有限公司），可以根据行业特点、宏观经济情况和公司特征，对其最佳现金持有量水平进行分析。在应收账款管理案例教学中，可以结合行业特征分析其应收账款持有水平，结合上市公司年报财务报表附注数据，对应收账款集中度、应收账款账龄和坏账计提情况、应收账款周转率等方面进行计算和分析。在存货管理案例教学中，也可以结合上市公司财务报表附注数据，对存货分类结构、存货跌价准备的计提情况进行计算和分析。在短期融资管理案例教学中，可以利用上市公司财务报表数据，对其短期借款、应付票据、应付账款和预收账款进行计算，并结合行业特征、宏观经济情况，以及公开的其他信息对其进行分析。
四、结束语
案例教学是财务管理实践教学的重要组成部分，实践教学是由教师、学生以及案例资源组成的系统。在该系统中，案例资源是案例教学的客体，是决定财务管理案例教学能能否成功的前提基础。在中国资本市场积淀了丰富、海量的财务管理教学资源背景下，本文就上市公司公开信息对财务管理案例教学的意义，以及对其在财务管理案例教学中的具体应用的可行性进行了初步探讨，对中国高校财务管理专业实践和案例教学有一定的参考价值。但是，本文只是就财务管理案例教学的具体内容进行初步设计，尚未设计出具体可操作、可供直接引用的教学案例。一方面，财务管理是一门理论和实践并重、内容繁多的课程；另一方面，上市公司财务和非财务信息也非常纷繁复杂；案例资源与财务管理知识的有机融合在案例设计实践也非常复杂。因此，为了提高中国财务管理案例教学的质量和水平，利用上市公司信息资源设计连续、系统的满足案例教学需要的具体、详细和可操作的案例，还有待进一步深入研究。
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【关键词】 教学；留学生；电力市场概论
【中图分类号】G642.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）29-00-01
为了提高能源利用率，应对全球能源危机和环境污染问题，世界许多国家提出了电力工业重要的可持续发展方向：电力市场建设。2009年，美国总统奥巴马提出了美国要建立坚强智能电网的改革计划，实现在美国东西两岸电力的高效传输。同时，中国国家电网公司近期公布了将于2020年建成统一的坚强智能电网的发展计划。
电力市场是一个以电力系统为对象，结合微观经济学基本概念，分析电力这个特殊的商品，实现从发输配电到用户所有环节的智能交流，优化生产、传输和使用的自愈电网。与传统电网相比，电力市场引入后，大量智能技术的致使电网具备了许多新的功能，如可再生能源的大量接入，支持用户需求响应的市场交易机制，电网运行状况的实时监控等。智能电网建设强有力的支撑了电力市场的发展，智能电网也促进了电力市场的改革。
因此作为电力系统及其自动化的本科留学生，有必要学习《电力市场概论》这门课程。本文详细介绍了教学目的与要求，课程内容及采用的教学方法，教学环节与学时分配，课程评价设计。
一、教学目的与要求
《电力市场概论》是电气工程及其自动化专业的专业课程，选修。
通过本课程的教学，使学生了解电力市场的研究现状、发展动态以及电力市场化的意义；熟知电力市场的运营模式、交易理论；掌握电力市场的电价、输电服务的理论和方法；拓展学生的知识面，培养和提高新的环境下电网规划、运行和管理能力，了解中国电力工业的管理体制和基本的市场运行规律。
1、主要先修课程和后续课程
先修课程：电力系统稳态分析、微观经济学。
后续课程：无。
2、教学方式与重点和难点
教学方式：以课堂教学为主，辅以国、内外电力市场分析加之以案例讨论。
重点内容：在“保护竞争”与“公开、公平、公正”的原则指导下，制定合理的电力市场交易方式、制定电价。
难点内容：对电力市场交易的理解与“公平”原则的实施，交易计划的确定和电价的计算。
二、教学内容
（一）电力市场理论基础
包括电力市场的基本概念、运营模式、运行规则、电价制度、发电竞价上网、电能转运、用户管理，辅助服务和监管体制等内容。
（二）电力市场交易模式
包括电力市场的主要成员、组织结构、交易类型和交易模式。
（三）Pool中的拍卖方法
包括市场参与者的报价形式、拍卖方法，着重讲述实时电价和阻塞管理。
（四）电力市场的辅助服务
包括频率控制、发电备用容量、无功功率的管理方法。
（五）电力市场技术支持系统
包括报价处理系统、交易管理系统、合同管理系统、结算管理系统、信息系统、数据网络系统和通信协议、发电厂报价及发电管理等子系统。
（六）国外电力市场
包括英国电力市场、加州电力市场、PJM电力市场以及其它电力市场的运营情况。
（七）中国电力市场
包括中国电力市场的构想、体制改革情况以及浙江和山东电力市场的运营情况。
三、课程的教学方法
为加深留学生对课程的理解程度，在教学上，采用“理论”与“项目”结合的方式进行教学。教师选取典型项目，分析和演示，之后将学生分组，分别讨论项目的解决方案及具体实施方式。然后留学生演示项目结果，由学生阐述项目机理、交易及运营方式等。最后由老师进行归纳总结。
四、教学环节与学时分配
本课程总学时为26学时，教学环节包括课堂教学、案例教学、课外辅导、作业等，其学时分配建议见表。
《电力市场概论》教学学时分配表
教学内容 总学时 其中 课外辅导/课外实践
讲课 实验 上机 其他
理论基础 2 2
交易模式 4 4
Pool拍卖方法 4 4 2
辅助服务 4 4 案例教学
技术支持系统 6 4 2
国外电力市场 6 4 案例教学 4
中国电力市场 2 4 2
总计 28 26 2 10
五、课程评价设计
课程采用考查方式进行考核。同时，平时表现也要作为考核总成绩的组成部分。因此，本课程的考评方式采取平时成绩和期末成绩两者综合的考评方式。考虑到留学生的特殊性，平时成绩占60%，期末成绩占40%。
一、指导思想和目的
以马克思列宁主义、思想、邓小平理论和“*”重要思想为指导，以提高党的领导水平与执政能力为根本任务，深入贯彻党的*精神，进一步完善党政领导干部理论学习的激励和约束机制，通过逐步探索和建立符合我市实际的党政领导干部理论学习学分制管理体系，全面、客观、公正、准确地考核党政领导干部理论学习的情况，以形成组织型、自主性和开放式的党政领导干部理论学习新格局，提高领导干部的理论水平和思想政治素质。
二、学分制管理的内容与方式
依据近年来建立的党政领导干部理论学习有关制度，对党政领导干部每届任期内的理论学习采取学分制管理，其主要内容包括党政领导干部参加党委（党组）中心组学习、脱产学习培训、理论知识考试和坚持做好理论学习笔记、撰写理论文章和进行述学等方面的情况。
对党政领导干部理论学习实行学分制管理的主要方式是将管理的主要内容进一步细化，建立统一的标准、体系，累计和平均计算积分，综合评定等次。
领导干部学分情况，每年由所在单位党委（党组）结合年度工作总结经认真审查核实后填报一次。
三、学分制管理的标准与体系
依据管理的内容及方式，设定党政领导干部理论学习学分制累计积分统一的量化标准。其中，参加党委（党组）中心组学习满分10个学分；脱产学习培训满分10个学分；理论知识考试满分10个学分，一般在领导干部每届任期内统一集中组织1-2次，按考试成绩计分；理论学习笔记满分10个学分；撰写理论文章满分10个学分；述学10个学分。达到规定标准的记满分，并设定加分因素给予加分（凡涉及加分的须提供有关材料）；不参加和未达到规定标准的不记分并予以扣分。
在学分制累计积分统一量化标准中，脱产学习培训、考试两项，当年没有完成或没有统一组织，不计分和不作为年度考核综合评定等次的标准条件。但领导干部五年任期届满必须全面完成任务，累计或平均所有项目的积分，综合积分情况评定等次。
每年以党委（党组）中心组学习、理论学习笔记、撰写理论文章、述学等四项内容为考核指标，全部参加并达到规定标准起点分40分以上的为合格，50分以上的为良好，60分以上的为优秀。五年平均计算上述四项积分，并与脱产学习培训、理论知识考试两项一并综合评定等次，达到规定标准起点分60分以上的为合格，70分以上的为良好，80分以上的为优秀。
每年年底各单位填报领导干部的积分情况后，由市委组织部、市委宣传部、市委党校、市委讲师团共同对领导干部理论学习的情况进行考核，并结合领导干部个人累计积分情况，综合对领导班子和领导干部个人评定优秀、良好、合格或不合格等次。
四、学分制管理结果的运用
对党政领导干部理论学习实行学分制管理，其管理的领导干部学分情况与换届时选拔任用干部衔接、挂钩。理论学习优秀的，作为提拔任用的依据之一；理论学习不合格的，安排其离职学习或将其工作岗位进行调整。
五、组织领导及要求
学分制管理工作在市人才工作领导小组统一领导下进行。市委组织部、市委宣传部、市委党校、市委讲师团按照各自职能，分工协作，共同负责。市委组织部、市委党校具体承担领导干部脱产学习培训、理论知识考试和述学的学分管理审核工作；市委宣传部、市委讲师团具体承担领导干部党委（党组）中心组学习、理论学习笔记和撰写理论文章的学分管理审核工作。
要切实加强对学分制管理工作的领导，坚持常抓不懈，真正把学分制管理工作摆上各部门、各单位党委（党组）的重要议事日程，纳入正常的管理轨道。主要负责同志要亲自抓，并带头执行各项理论学习制度；领导班子成员要积极参加各项理论学习活动。要上下协调、部门密切配合、单位党组织高度重视，努力做到统一管理、部门管理和单位管理相一致。
要努力做好学分制管理的基础性工作，严格执行党政领导干部各项理论学习制度，形成良好的理论学习氛围。各项理论学习制度的落实情况要有案可稽、有备可查。要不断总结经验，加强和改进管理工作。
关键词：工商管理 热点 趋势 对比
伴随着我国经济持续发展，国内外对工商管理学科研究的深度与广度都出现了明显进步。随着国内外学术交流机会的增多，及时的了解国外工商管理研究工作的主要方向与最新动态，对促进我国工商管理研究工作水平的提高具有积极作用。
一、国内外工商管理研究热点比较
（一）国外工商管理研究热点分析
从外文文献检索情况来看，当前国外工商管理研究热点方向主要集中在企业运作管理、企业财务管理、企业理论、市场营销以及企业理论等方面的研究，而且这几个研究点的研究内容呈现出明显上升的趋势。而对企业战略管理、企业文化、非营利性组织管理、管理技术等方面的内容则呈现出相对稳定的状态，相比之前的管理工作相对区域平淡。同时，在企业运作管理、市场营销以及企业财务管理及其理论研究方面还结合国外的具体企业经营环境而出现了较多的分支，这主要是由于在全球化经济背景的冲击下，企业为了适应这种经营环境和需求在全球范围内更有效的获得资源的配给、获得更多的市场与客户，同时通过资本运作的方式在更大范围内获得最大的利益。这些变化使得工商管理研究相关领域中出现了新的内容，使得这部分内容的研究逐步成为了当前工商管理工作的研究热点，给工商管理学科带来了新的活力。
在对相关文献进行检索的基础上，认为国外工商管理工作的前几个研究热点内容主要包括这样几个方面：
1、企业战略管理
企业在经营过程中的竞争优势、合作方式、企业战略动态管理、核心能力体现、企业资源管理、衰退行业中企业的崛起以及全球经济背景下价值链的经营和治理等。
2、企业文化
主要是对企业文化在当前经济全球化背景下的变革、文化特质分析、形象建设、强势文化理论、适应性文化理论以及企业家精神等内容。
3、企业理论
企业变革理论、企业创业精神理论、企业家理论、企业和谐管理理论、弹性化企业管理及在网络经营背景下企业的网络化成长机制等。
4、企业人力资源管理
当前国外针对企业的人力资源管理研究主要集中在员工培训、员工激励、人力资源外包、人力资源激励体系构建、人力资源绩效评估指标体系的构建以及国际工程市场人力资源管理等内容。在整个人力资源管理研究工作中，主要以实现在多变环境下员工在知识、个体、组织以及制度等方面的匹配。
（二）国内工商管理研究热点
从我国近些年来发表的工商管理论文走势情况来看，国内工商管理的研究随着我国市场经济体制的不断活跃而呈现出活跃的状态，而且学科的每个分支在文献数量方面都呈现出明显的上升趋势。其中，尤其是在市场营销、企业运作管理、企业人力资源管理、企业理论等方面的发展较快。从这一点来看，这种研究和发展趋势与国外的工商管理发展趋势一致。但是，国内主要以市场营销、企业运作管理、企业人力资源管理以及企业理论方面的研究发展较快。这主要是近些年来我国正逐步的从以政府为经济主导的模式向以企业为主导的市场经济模式发展，而且也在经营过程中表现出了不适应性，而这也是促进当前国内工商管理理论发展的根本力量。另外，由于我国的相关科研机构，例如国家自然基金委员会针对工商管理学科的发展作出了对应的战略部署，在科研经费以及学科发展方向控制方面使得工商管理的研究与国外研究方向趋同。
从当前的分析来看，国内的工商管理内容主要集中在这样几个方面：
1、企业战略管理
主要集中在战略规划、战略联盟、海外集团经营战略、多元化发展战略以及柔性发展战略等方面，以使得企业更具发展潜力。
2、企业文化
主要集中在我国传统文化对企业经营文化影响的分析基础上，结合企业的实际经营情况，研究文化整合、企业形象塑造、文化经营等方面的内容，提高了企业文化在我国企业管理过程中的可操作性。
3、企业的人力资源管理
当前国内的企业人力资源管理研究工作主要是对激励体系构建、工作外包化、员工满意程度、企业薪酬设计、家族式企业人力资源管理以及集团企业继任者的管理等几个方面。
4、企业财务管理
针对企业经营过程中存在的财务风险与信用风险激励，研究企业资本运营、中小型企业融资、预算管理、资产定价等方面的内容，主要以解决我国企业在国内经济发展转型过程中遇到的问题，提高企业的适应能力。
二、国内外工商管理发展趋势对比
从上述的分析来看，我国国内的工商管理研究工作正逐步与国际工商管理研究工作接轨，国外研究的相关热点问题在国内学术研究领域中都有所涉及，但是由于国内经济环境的不同，在一些具体问题上还是有一定区别，这也使得国内外工商管理研究工作的发展趋势不同。
企业运作管理工作是国内外工商管理研究工作都比较关注的问题之一。而当前国内主要将关注的重点放在了对企业的整个供应链以及企业的物流环节的管理及控制方面，相关的研究分支包括精益生产、闭环供应链、敏捷制造、业务流程整改等。而国内则将主要精力集中在对供应链的优化、企业运作效率的提高等方面，而且主要以管理模型的建立、柔性制造系统的开发、企业作业调度以及全面质量管理等方面。从这些区别来看，我国的企业运作管理水平与国外还存在一定的差别，而且当前我国的理论研究工作还不能与中国企业的实际经营环境结合起来。
在市场营销方面，国外主要将研究方向集中在品牌营销、渠道建设、广告促销等方面，而且逐步向B2B营销、客户生命周期研究、客户关系管理等营销理念研究转变；而国内主要是集中在渠道、广告、品牌建设等方面，而且在理论研究的过程中也引入了一些新型的概念，诸如网络营销，极具中国特色的关系营销等。但是这些新的营销理念主要以综述性为主，缺乏实际联系。
参考文献：
关键词：旅游管理专业 实习教学质量评价体系 构建及实施
旅游管理专业是培养具有一定现代旅游管理专业理论知识，掌握旅游专业技能，具备旅行社及酒店管理工作能力，适应旅游企业和酒店管理、经营和服务岗位需要的应用型专门人才。通过学习本专业能掌握外语、计算机、信息技术应用、应用文写作等工具性基本知识和旅游酒店管理专业相关的管理学、经济学、人力资源管理、财务等经营管理知识和导游基础知识、导游业务、酒店管理、旅行社管理、旅游市场营销等专业知识。
通过旅游管理专业毕业实习教学，能培养计算机基础应用能力、应用写作能力等基本能力和导游讲解、带队领队、接待服务等工作能力、旅游酒店相关工作中的分析解决问题能力、组织协调能力、综合管理能力等专业核心能力、良好的职业道德素质、一定的文化艺术素质、健康的身心素质。
一、旅游管理专业实习教学质量评价的内容
评价分为毕业论文评价、毕业综合实践岗位考核评价、项目化考核评价三个部分。项目评价分文档评价和现场评价两个阶段进行。
（一）毕业论文评价体系
结合本专业所学的各课程理论知识，结合毕业实践单位或具体岗位在旅游管理领域选定某一题目，写一份毕业论文。字数3000～4000字。根据毕业论文评价标准由指导老师进行评价和评分。
（二）岗位考核评价体系
毕业实践岗位考核评价是对学生在具体实践岗位上德、能、勤、绩等方面进行综合性的考核评价。主要由实践单位的校外指导教师（实践岗位的部门领导或单位人事部门负责人）根据评分标准进行评价，并由校内指导教师进行核实和审核，校外指导教师的考核结果寄到校内指导教师手里或实践单位密封盖章后由学生带回学校。
（三）项目考核评价体系
本考核以个人为单位，每个人从旅游企业管理策划方案或旅游企业、旅游市场调查分析报告中，任选一项考核。考核分为两个阶段：第一：方案撰写阶段，每个人根据旅游管理专业相关知识，在对旅游企业或旅游市场进行调查或实际工作、训练的基础上完成管理策划方案或旅游企业、市场调查分析报告的撰写与幻灯片制作，每人的成果经评阅教师评阅计为单项得分。第二：现场考核阶段：以每个人为单位汇报和展示旅游企业管理策划方案或旅游企业、市场调查分析报告，现场评委通过观察了解每个学生各方面的表现给出相应的现场得分，单项得分加上现场考核得分，即构成了本项目化考核的分数。项目基本情况如下。
1.文档考核评价
（1）旅游企业管理策划方案
项目及标准来源：毕业综合实践单位和具体岗位；成果形式： 策划方案；应用技能： 文字录入、排版、应用文写作、策划能力；相关知识： 计算机基础、应用文写作、旅行社经营管理、酒店经营管理相关理论及实训。
项目实施：对某一旅行社、旅游饭店、旅游景区等旅游企业及对某一旅游产品和旅游市场进行调查研究的基础上，针对其管理运行中存在的问题进行分析研究，写出管理策划方案字数1500～2500字。管理策划方案包括管理策划书、项目策划书、战略策划书、旅游产品和市场营销策划书、某一旅游企业或产品的可行性研究报告等。
（2）旅游企业或旅游市场调查分析报告
项目及标准来源：毕业综合实践单位和具体岗位；成果形式：调查分析报告；应用技能：文字录入、排版、应用文写作、估价能力；相关知识： 计算机基础、应用文写作、旅行社经营管理、酒店经营管理相关理论及实训。
项目实施：对某一旅游酒店管理企业及对某一旅游产品市场进行调查研究的基础上，针对其管理运行中存在的问题进行调查分析研究，写出调查分析报告，字数1500～2500字。
2.现场考核评价
项目及标准来源：毕业综合实践单位和具体岗位；成果形式：PPT讲解；应用技能： 专业知识的运用能力、个人基本素养及专业技能的整体表现；相关知识： 计算机基础、应用文写作、旅行社经营管理、酒店经营管理相关理论及实训。
项目实施：主要考核学生对专业知识的应用能力和个人综合素质，时间为20分钟，每位学生利用幻灯片汇报和展示管理策划方案或项目调查分析报告。
二、旅游管理专业实习教学质量评价的标准
（一）毕业论文考核评价标准
评价要素及评价要素的内涵、分值如下：
1.平时表现：严格遵守指导老师的写作要求，工作努力，态度积极主动，4分；
2.选题：选题符合本专业教学基本要求，能达到训练的目的；能较好地联系社会经济实际和毕业实践单位具体情况，4分；
3.文献综述：掌握本领域相关文献资料，并有自己的见解。能正确引用相关文献，2分；
4.论文内容：第一，思路清晰，概念清楚，文笔流畅，撰写规范，字数达到要求，6分；第二，善于运用基本理论知识，分析问题全面、正确且有一定深度，6分；第三，论文有创见，且有一定的理论和推广应用价值，4分；
5.论文格式：格式符合《内蒙古师范大学青年政治学院毕业论文格式要求》，2分；
总计得：30分。
（二）毕业综合实践岗位考核评价标准
指标项目及分值、评定等级标准、评定成绩得分如下：
1.工作作风 5分： 服从领导，工作积极主动，认真踏实，责任心强。（5分）服从领导，工作认真踏实，责任心较强。（4分）尚能服从领导，工作表现一般，有一定的责任心。（3分）不服从领导，工作马虎，责任心差。（2分）
2.岗位业绩 10分 ：在具体实践岗位上迅速适应，有很好的业绩，能够发现岗位管理工作中存在的问题并提出合理化建议。（10分）在具体实践岗位较快适应，有较好的业绩，能够发现岗位管理工作中存在的问题。（8分）在具体实践岗位适应，有一定的业绩。（6分）不能很好适应岗位、没有工作业绩。（4分）
3.岗位能力 10分 ：熟练运用所学理论知识指导实践，独立完成岗位要求的任务，全面掌握各项技能。（10分）能比较熟练地运用所学理论知识指导实践，一般能在校外指导教师的指导下完成岗位要求的任务，很好掌握各项技能。（8分）尚能运用所学理论知识指导实践，基本能在校外指导教师的指导下完成岗位要求的任务，掌握一定的技能。（6分）操作能力较差，基本不能在校外指导教师的指导下完成岗位要求的任务，没有掌握一定的技能。（4分）
4.组织纪律 5分：能严格遵守实习单位的规章制度和实习组织纪律按时上下班，出勤率在90%以上。（5分）能遵守实习单位的规章制度和实习组织纪律，按时上下班，出勤率在75%以上。（4分）一般能遵守实习单位的规章制度和实习组织纪律，有时迟到早退，出勤率在75%以下。（3分）组织纪律性差，上班经常迟到早退，出勤率在75%以下。（2分）
综合得分30分。
（三）项目化考核评价标准
1.文档考核评价标准
（1）“旅游企业管理策划方案”评价标准
考核点主要有选题、问题把握、知识运用、撰写内容、规范要求，合计（20分）。
选题：具有现实意义，符合实践单位的具体情况，符合旅游酒店管理专业范围。（4分）问题把握：能把握问题的关键和要点，方案具有建设性、实用性。分析过程正确、合理。（4分）知识运用：社会调查、市场调查、问卷设计和整理等技能的应用，其他所学专业知识和理论的充分应用。（4分）撰写内容：结构完整，内容充分、具体，说明详略得当、思路清晰，有严密性和逻辑性，专业术语准确、规范；用词得当、语言流畅、表述清楚。（6分）规范要求：封面、字体、字号、段落、图表等符合规范要求。（2分）
（2）“旅游企业、旅游市场调查分析报告”评价标准
考核点主要有：调查分析内容、知识运用、撰写内容、调查分析材料、规范要求，五项内容各占4分，合计（20分）。
调查分析内容：调查项目内容具有现实意义，调查过程全面、方法得当，分析过程科学有理、正确；
知识运用：社会调查、市场调查、问卷设计和整理等技能的应用，其他所学专业知识和理论的充分应用；
撰写内容：结构完整，内容充分、具体，说明详略得当、思路清晰，有严密性和逻辑性，专业术语准确、规范；用词得当、语言流畅、表述清楚；
调查分析材料：材料真实可靠、全面，有较强的针对性和实施性。
规范要求：方案过程有严密性和逻辑性、层次性，封面、字体、字号、段落符合规范要求。
2.现场考核评价标准
考核点主要有：管理策划方案或项目调查分析报告的展示汇报和个人表现，合计（20分）
知识运用：对计算机基础等工具性知识的熟练运用。专业基本知识和专业理论知识的运用和对内容的充实。各占2分共4分；
PPT制作：格式：文字、图片风格统一，格式规范，版式合理。视觉效果：色彩效果、图文比例、动画美观、合理，符合汇报主题。内容：内容精练、主题突出、层次鲜明、符合汇报时间要求。设计思路：符合陈述思维，导航、超链接清晰合理，过渡恰当。各占1分共4分；
表述：语音：普通话规范，口齿清晰，语音纯正。语气、语调、声音、节奏富于变化。语言：语言流畅、准确，结构严谨，符合逻辑。影响力：表达自然，情感得当，富有感染力，具有气氛调动能力。各占1分共4分；
礼仪：形体语言：坐、立、行的姿势优雅得体。服饰：大方、得体、统一。举止：从容、端庄、适度。态度：精神饱满、态度亲切。礼貌：主动、规范、得体、尊重评委。各占1分共5分；
回答问题：回答问题沉着冷静，抓住重点，言简意赅，重点突出，准确无误。共3分 。
三、旅游管理专业实习教学质量评价体系的组织与实施
（一）考核工作流程
1.毕业训练动员（第五学期，最后一周）； 公布毕业训练考核评价体系（第五学期，最后一周）
2.分散训练的方式，确定毕业综合实践单位（第六学期，第一周）；集中训练的方式，确定毕业综合实践单位（第六学期，第四周）；校外指导教师评定岗位考核成绩，校内指导教师审核（第六学期，第十周）
3.确定毕业论文题目（第六学期，第一周）；第一次毕业论文集中辅导（第六学期，第四周）；第二次毕业论文集中辅导（第六学期，第十周）；指导教师评阅毕业论文，评定成绩（第六学期，第十一周）。
4.选择项目化考核内容（第六学期，第一周）；项目实施及集中辅导（第六学期，第四周）；完成所选项目规定内容（第六学期，第十周）；指导教师进行文档考核，答辩小组进行现场考核，评定成绩（第六学期，第十一周）
（二）考核评价的组织与实施
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