关键词:职业咨询 专业建设 课程
中图分类号:G64文献标识码:A 文章编号:1007-3973 (2010) 05-170-02
1开设职业咨询专业的必要性
2007年由美国次贷危机引发了一场波及全球的金融危机,最终引发了实体经济危机,并导致全球就业萎缩,中国就业市场遭受了前所未有的打击,特别是大学生群体,就业难成了他们的心头诟病。当前我国大多数高校都开设了职业指导课程、建立了专门的职业指导服务网站。然而,有些学校的就业指导工作效果并不理想。究其原因,教师队伍不稳定是导致高校就业指导工作没有达到预期目的的主要因素,缺乏训练有素的专业职业咨询人员是各高校目前加强就业指导工作的瓶颈问题。由于职业咨询行业在我国起步时间较晚,这方面的从业人员一直严重不足。在就业日益市场化的今天,社会上的中介服务机构没能跟上时代的变化,数目繁多、秩序混乱,部分中介机构受利益驱动,打着为学生介绍工作的旗号装骗钱财。而我们的高校进行学生就业指导总体上来讲缺乏全面性、忽视学生个性,并没有把就业指导作为一项全程性的工作持续开展。因此,学校开设职业咨询专业,也能够更好的为本校全体在校师生的全面发展服务。通过这一专业的开设,同样有利于学校全体师生对学生就业和职业生涯的关注程度,也有利于我校其他各个专业学生的发展,增强他们的文化素质与技能,提高他们的就业竞争力和市场应变能力。
同时,就业是一项长期性系统性工程。不同地区、不同学校、不同专业、不同学生的求职特征和职业特质都有很大的差别。必须在全局就业的大环境下充分考虑特殊差异。因地制宜、因人而异。在这种情况下,我们开设咨询专业是顺应社会发展的需要,是顺应学校教育的需要,也是顺应学生在全面发展的基础上实现个性化发展的需求。
2开设职业咨询专业的可行性分析
2.1有长期进行学生就业咨询的教师队伍,实践经验充足
云南民族大学始终认真遵循国家关于完善毕业生就业保障的精神,目前学校设立有专门的毕业生就业指导服务网站,长期为学生提供就业信息,解答学生有关就业方面的难题。有些老师已经取得了职业指导师的相关资格证书,还有一些老师已经在学生就业工作中积累了大量的实战经验。各个院系也对学生就业工作十分重视,特别针对毕业班学生,多次进行院内专题讲座提供咨询,同时,也为校内甚至校外各部门进行过相应的职业咨询专题辅导。
2.2有实验、实训、实习基地
目前,学校已经开设了学生就业服务网站,并且学生工作处也履行一定职责。各院系也开设了就业指导服务,特别是职业技术学院成立了就业指导服务中心,为学生就业做了大量实际性工作,取得不错的效果;学校和一些企业建立了良好的长期合作关系,为毕业生提供了实习基地。另外职业技术学院成立了由校长任所长、职业技术学院院长任副所长的“国家职业技能鉴定所云南省第 184 所”, 促进了民族高等教育事业融入主流,提高人才培养效率和质量,提升了我校毕业生的就业竞争能力和就业率。
3发展规划
3.1办学规模
2012年开始招生,计划每年招生60名,4年后使本专业在校生达240名左右。在积累了一定的专科教学管理经验的基础上,逐步扩大办学规模。
3.2专业发展方向
在我国,目前开设职业咨询专业的院校数量很少,即便是开设了在平常教学中也多以理论为主,职业咨询技能的学习主要来源还是依靠职业咨询师的培训课程,而且职业咨询专业涉及到很多心理学方面的知识,这就要求学生有一定的心理学和管理学基础。建议引入本科生、研究生专业建设,专科生由于理论知识相对薄弱暂不纳入。云南民族大学开设职本科段职业咨询专业,除了硬性要求学生大牢理论知识基底,重点加强技能的训练,这样可以保证整个专业的有利发展。一方面要做好宣传,扩大影响,吸引更多的立志从事本专业的青年人才,另一方面,加强学生的技能训练,要将学生的就业做为重中之重,通过实操技能的锻炼和提高,增强学生就业竞争力,提高学生就业率,稳定专业的发展。
3.3师资队伍建设
(1)鼓励相关专业教师和对职业咨询感兴趣的教职员工,接受在职研究生教育,专业培训,确保职业咨询专业课教师的整体教学水平和能力;
(2)鼓励相关教师接受职业咨询的技能再培训;
(3)招聘职业咨询专业的优秀本科生、硕士研究生,外聘职业咨询领域的专家学者,补充专业教师队伍;
(4)邀请知名企业家来校讲座,扩展教师的知识面。
4教学计划
4.1培养目标
职业咨询专业的教学内容将体现理论教学和实训教学的比例,将“实用型”、“操作型”摆在首位。对现任教师按职业教学的特点进行培养,组织进修,不断更新知识,提高教学理论水平,同时注意更新教学方法,将“启发式”和“互动式”教学方法引进课堂教学,并充分利用现代教学手段和设备,使教学更生动更直观,激发学生的学习热情,培养学生独立思考和创新意识,注重学生实训、实习环节的培养,将理论教学与社会实践紧密结合起来。
学生毕业后,主要从事职业咨询工作,成为学校、企业和各社会组织中的职业咨询工作者,成为相应的专门型技能型人才,也可从事相关的心理咨询工作,通过掌握职业生涯规划整套流程和方法,鼓励学生获得更高的从业资格,成为职业咨询师,加入全球职业发展专业人员的网络之中。
4.2培养要求
(1)掌握基本概念及基础知识包括心理学、管理学、职业咨询方法、原则等;
(2)要更好地掌握、运用职业咨询的基础理论、方法论和方法;
(3)根据时代的发展,地域的不同,适时更新知识,并正确合理应用知识;
(4)具备及时发现、合理组织、有效解决常见的职业咨询问题的能力;
(5)具备解决社会职业、个人及个性方面、职业生涯方面以及职业咨询与辅导教育的理论;
(6)针对特定群体,开展有针对性的进行拓展训练。
4.3课程设置及主干课程介绍
根据社会的要求和职业咨询专业的特点,建议开设下列课程:
参考文献:
[1]花文秀,王基林.关于高等职业教育专业设置规范化的思考[J].南京农专学报,2001年04期.
［论文摘要］本文回顾与总结了高校职业咨询与辅导人员培训工作的现状，分析了当前职业咨询与辅导训练存在的困难，并基于职业咨询与辅导人员应具备的能力要求，提出通过完善职业咨询与辅导专业组织建设、保证专业人员素质、完善课程建设、深化专业研究、加强实训环节等工作，来完善职业咨询与辅导人员培训模式的对策。
一、高校职业咨询与辅导人员培训工作现状
1990年代后，随着大学生就业市场的建立，就业指导工作开始受到高校的重视，各高校相继成立了就业指导机构并配备了相应的工作人员。一段时间里，对大学生的就业工作起了很大的推进作用。但随着时代的变迁，大学生所接触的现实刺激与所面临的问题不断增加，大学生就业问题也变得日益严峻，受到了社会各界广泛的关注。究其原因，当然与家庭、学校、社会都有关系，但学校在初级预防方面的咨询与辅导工作不理想应是主要原因之一。
我国在辅导师资的培训方面，除初中及高中阶段心理辅导师资的培训定位较为明确之外，高校的职业咨询与辅导人员培训尚未受到应有的重视。由于我国高校至今没有开设“职业指导和咨询专业”，因此目前从事职业咨询与辅导的人员大部分来自于管理、思想政治教育和辅导员队伍。这部分人员虽有丰富的实际工作经验，但专业能力的不足直接影响着职业发展教育工作开展的成效。随着大学毕业生就业形势日趋严峻，高校对职业咨询与辅导专业从业人员的高素质要求与现实从业人员的低素质状况的矛盾，已成为高校开展职业发展教育工作的一大桎梏。为此必须加强就业指导工作人员的队伍建设。
以上海为例，针对这一问题，除了各师范院校相继开设了培训辅导师资的课程外，上海市高校毕业生就业工作促进会和上海市高校毕业生就业指导中心着力于高校职业发展教育，推出了职业咨询师的培训，对从事大学生就业工作人员的知识与能力进行培训。在1998年和2000年专门组织了两期由加拿大高校职业教育专家、教授主讲的培训班，并安排学员赴加拿大高校进行考察，从而提升了上海高校的就业指导工作水平。2002年教育部在上海举办了部属高校就业指导培训班，邀请美国高校的专家、教授讲课，推动了上海高校就业指导工作进一步的发展。
2003～2004年期间，通过职业发展、教育、咨询理论、测量理论、人力资源管理、法律法规、社会经济等多学科专家多次研讨之后，形成了职业咨询师的初、中级水平认证考试标准。然后，依据考试标准，完成了理论、实习和实训的培训课程设计。2004年9月，上海市高校毕业生就业工作促进会与上海市职业能力考试院联合《上海市职业咨询专业技术水平认证暂行办法》（沪人考［2004］30号），正式启动了就业指导工作人员的专业化培训工作。2005年6月，上海市科教党委、上海市教委了《关于加强上海大学生职业发展教育的实施意见》（沪教委德[2005]22号），以推进上海高校就业指导工作的教师队伍职业化、专业化建设，促进就业指导向职业指导、生涯发展的转变，明确了大学生学业阶段和求职阶段的全程化、全员化的服务理念、内容与体系。随着职业咨询师培训工作的深入，2005年12月又公布了《上海市职业发展教育研究会工作条例》，正式建立高校职业咨询师和就业工作人员的行业组织，为行业发展和业务交流提供了平台。
从2004年10月开始举办中级职业咨询师培训班起，截至2006年6月底，共培训初、中级学员近400人。经过理论教学、专家带教实习、企业实习、香港实训及考试认证的操作模式，已有136人获中级证书，20人获初级证书。培训学员覆盖全市47所高校、中科院部分研究所以及部分人才咨询公司与企业。
二、高校职业咨询与辅导人员培训工作面对的困难
虽然职业咨询与辅导人员培训工作已经起步，但目前存在的种种问题，如各类教育人员在辅导观念上的差异、培训机构本身条件不够完备、职业咨询师的训练课程内涵不够明确以及训练过程中重要的实习与督导制度尚未建立等，还困扰着职业咨询与辅导人员培训工作的进一步深入。
此外值得注意的是，除了职业咨询专业人员以外，人们并设有充分意识到高校职业发展教育工作专业化的重要性。虽然教育部主管部门了推进高校职业发展教育工作的文件，高校也在校内开展各类职业发展教育活动，大学生职业发展选修课新课程标准也将出台，但是学校从上到下，从行政管理人员到一般教师对职业发展教育工作的认识程度还有待进一步深入与提高。同样的问题在国外的研究中也有反映。如McDowell (1995)在比较行政人员、咨询员及一般教师对咨询师的看法时发现，这些人士对辅导工作者担任个别咨询、团体咨询与学业、职业生涯辅导等辅导角色的看法都比较一致，但是教师更认为咨询与辅导工作者发挥的比较多的功能是排课以及教学。[1]Huffman (1993)以263 位学生、111位家长、43位教师以及8位行政人员(总数425位)为调查对象，填答The Role of Counselor Survey (ROCS)后发现，教师与行政人员比学生和家长对咨询与辅导工作者有更好的认同；但教师还是倾向于将职业咨询与辅导工作者视为行政人员，认为辅导人员常常把许多与行政有关的业务交给他们做。[2]另外，Schalesky (1993)的研究则比较了更多层面的人士，包括教师、学生、家长、行政人员、咨询员培训工作者、学校董事会以及企业界人士等，对辅导人员应发挥的功能进行了探讨，结果发现仅咨询员培训工作者与咨询员本身对咨询与咨询的功能比较肯定。[3]
在职业咨询与辅导师资的培训机构方面，目前师范院校的心理系中有一部分相关课程，上海市高校毕业生就业指导中心也于2004年启动了职业咨询师初、中级的培训，然而各培训单位在师资队伍建设及设备资源方面均不够完备，急需在政府或研究单位的帮助下，以足够的师资及设备资源提升辅导人员的训练效果。
目前我们已经启动了职业咨询与辅导人员的培训，然而“如何培训”和“培训什么能力”这两大问题还有待深入探讨。虽然我们所开设的课程参考了美国的课程体系，但就课程内容作细致的分析比较，还是可以发现两者较大的差异。而与美国“咨询及相关教育课程认证委员会”（CACREP） 所规定的几个核心领域相比较，国内在社会文化方面的课程训练还不完整，也不够扎实，因而导致所学理论或技术无法解释问题、解决问题。再者，以目前的状况而言，高校职业咨询与辅导人员主要来源于大学毕业后留校的学士，仅有少数是心理或教育专业毕业的，这样的学科及学历背景对于培训一支专业的职业咨询与辅导工作者队伍是非常不够的。
除了专业科目的训练不足之外，目前职业咨询与辅导人员专业教育中最大的缺失在于缺乏有系统、有制度的实习督导，咨询实习课程所接受的督导方式与内容都有相当大的差异。另外，咨询实习课程所要求的实习活动内容与实习时数也明显不足，使得学生在完成专业教育之前无法取得必要的实务工作经验。尤其应当指出的是，我国目前尚无职业咨询员培训课程的标准，缺乏客观准则作为制定咨询实习教学目标的参考。随着国内职业咨询与辅导人员教育训练活动日益普遍，社会对于职业咨询与辅导人才的需求愈来愈迫切，建立职业咨询与辅导专业人员实习与督导制度已刻不容缓。
三、高校职业咨询与辅导人员应具备的能力
高校职业咨询与辅导人员应具备的能力包括知识与技巧两方面。在知识方面，主要是回答“一个咨询师应当知道些什么”的问题；而技巧方面，则是回答“一个咨询师应当能做些什么”的问题。职业咨询与辅导人员应具备的基本知识，主要包括Piaget、 Kohlberg、Gilligan、 Selman、Loevinger、 Hunt、 Super、Havighurst 等人的发展理论；职业选择理论中Parsons的特质因素论和Holland的职业类型论、Roe的需要论和Bordin的心理动力论；职业决策理论中Gelatt、Harren、Krumboltz、Kelly等人的理论。在技巧方面，则强调理论知识在实际工作中的应用。至于如何训练，即将发展理论应用在自己的生活经验中并接受持续的有效督导也是十分重要的。
转贴于
有学者认为，就高校职业咨询与辅导人员应具备的能力综合而言，包括职业咨询理论基础、咨询与辅导实务及专业特质三方面。职业咨询理论基础涵盖咨询理论、人格发展、社会心理及个别差异研究。也有学者认为，基本的计算机使用及统计研究能力也是需要具备的。在咨询与辅导实务能力方面，应包括个别咨询、个案研究、团体辅导、班级辅导、心理测验的使用、行政协调、社会资源的了解、与教师的沟通及咨询、咨询辅导方案的设计与评估等。有些学者还针对各项能力作了进一步的具体说明，例如个别咨询能力中特别强调倾听的能力，心理测验的使用特别强调测验的挑选及结果的解释。除了应具备的能力之外，职业咨询与辅导人员应具有的特质、态度与个人的咨询能力也同样重要。在这方面，除了专业伦理守则之外，还涉及投入工作的意愿、能面对挑战、能照顾自己的情绪、能适当的调整自己的价值观等。而在辅导理论、实务技术与专业特质以外，一般的教育能力也相当重要，包括组织、营销、教学及熟悉法律、争取经费等方面的能力。
有学者曾提出学校辅导人员培训的课程结构，其核心领域包括心理学、人类成长与发展、咨询与辅导、生涯发展、测验与评估、专业定向；次核心领域包括社会文化基础、统计与研究法、咨询以及学校情境的相关课程等；在专业实习的部份，又分为实习前阶段、初期阶段实习、中期阶段实习、学校的实地实习，对各阶段的实习时数及实习内容也应有明确规定。训练课程中的实习与督导则是准咨询师成长为专业咨询师的重要环节，实习可以让准咨询师将课堂上所学的知识在实习场所进行验证，而督导的功能则除了确保个案的利益并协助准咨询师个人及专业上的成长之外，主要是为咨询进行专业把关，确保专业质量。
四、进一步做好高校职业咨询与辅导人员培训工作的对策
1.完善专业组织建设
在美国有45个州要求职业咨询师拥有开业资格证书，各州的资格证书培训项目都须经过“咨询及相关教育课程认证委员会”的认证。澳大利亚职业生涯咨询业联盟（CICA）将各个行业和地区性的咨询专业组织联合在一起，制定通行的行业规范和标准。德国职业生涯咨询协会（DVB）设立了生涯咨询师注册制度，2003年有420位成员。荷兰设有职业咨询师和咨询官注册基金，并建立了职业咨询指导师协会（AVGC）。加拿大职业咨询师协会规定硕士为最低专业要求，魁北克及许多省都有自己的协会或组织。[4]我们要在学习国外专业自律组织的经验中完善已经建立的高校毕业生就业工作促进会以及职业发展教育研究会的工作职责、范围等专业内容，不断推进规范化建设。
2.保证人员素质
在国外，不同的国家对于从事咨询与辅导工作的人员有不同的学历与专业要求。如澳大利亚要求本科后专业教育+在职培训；加拿大要求本科+硕士（指导咨询）；丹麦要求本科+240～360小时培训；芬兰要求咨询或心理学硕士；德国要求第一级咨询学位或学位+6周培训；爱尔兰要求学士+一年本科后咨询课程；英国要求学士+本科后培训或硕士；美国要求硕士（咨询/心理学）及以上。[5]而目前国内咨询员的培养教育主要集中于培养学士层面的咨询师，其主要的就业方向是在中小学担任辅导教师。综合国际的通行做法，我们认为辅导人员的专业教育应以硕士学位为基本要求。辅导人员必须经过专业的培训，完整的训练课程计划是相当重要的。职业咨询与辅导人员的培养，在逐渐提升其专业性之后，终将走向专业证书制度的方向。目前，心理咨询的证书制度已经建立，职业咨询与辅导人员在拥有足够的专业素养之后，也完全有必要建立专业证书制度，从而使他们能为高校学生、家长及社区居民提供更专业的咨询服务。
3.完善课程建设
在职业指导与咨询人员训练课程的架构与内涵方面，美国“咨询及相关教育课程认证委员会”(1993)规定训练课程包含八个核心领域，并规定了一定的实习时数。八大核心领域包括人类成长与发展、社会文化基础、助人关系、团体工作技巧、生活型态与生涯发展、评估、研究以及专业取向。而在实习经验之中，又规定至少40%以上的时间是直接与个案接触的。此外，还设置了特定的研究领域，有较多的选择弹性，包括药物滥用、婚姻咨询或跨文化的咨询工作等。我们应该借鉴这些比较成熟的理论和经验，结合我国的实际，开设并完善有我们自己特色的课程。
4.深化专业研究
美国的职业咨询研究和学科建设实力强、参与者相当广泛。许多一流大学设有相关专业和硕士、博士课程。英国有一些大学有本领域的研究传统，设有心理学和咨询硕士、博士课程，德比大学是英国职业咨询方面的重要研究中心。同时，英国还设有全国性组织National Institute for Career Education and Councelling，专门研究职业指导理论、需求、技术、方法和政策。澳大利亚的悉尼大学、新南威尔士大学等都有研究者专业从事这方面的研究，提供这方面的课程。加拿大的蒙特利尔大学、UBC大学等也积极开展这个领域的研究。[6]鉴于国内目前此方面的专家比较少，一方面我们可以集聚从事心理学、人类成长与发展、咨询与辅导、生涯发展、测验与评估、专业定向、社会文化基础、统计与研究法、咨询以及教育等相关专业领域的专家，组成教研室，对课程及培训模式进行多角度的研究。在此基础上，在专家之间进行小型研讨活动，互相促进，互相启发，开拓对相关学科领域的认识，从而为职业咨询与辅导人员的培训提供新气象，让高校的职业咨询与辅导专业人员更具备专业能力。但从长远而言，除了继续提升教师的专业能力之外，增加对大学生的咨询与辅导经验以及与社会环境的接触也十分重要，毕竟咨询与现实的社会环境有着紧密而重要的关系。
另一方面，可以充分挖掘我们已有的职业发展教育研究会成员的力量。他们绝大部分是在高校一线从事学生就业或辅导工作的人员，有丰富的实践经验，在经过了一定的理论和实践培训后，基本上已经有了职业发展教育的观念和理念，这将对已有课程的完善和改进产生很好的推动作用。
5.加强实训环节
在美国，多数的咨询人员培训机构均设置咨询实习训练实验室(Counselor Training Laboratories)，以提供适当的咨询实习训练课程，并向附近居民提供接受咨询服务的机会。就一般情况而言，这类机构成立的宗旨，无外乎教学训练、咨询服务及咨询研究等三方面。我们的职业咨询师培训也可视实际情况设置此类咨询训练实验室，以此三项工作为主要任务，来提升教师教学、研究及服务的能力。同时接受训练的准咨询师也可以享有足够的资源，以利学习及研究工作。
注释：
[1]McDowell， D. K. (1995). Role Perception Study of School Counselors . Sam Houston State University.
[2]Huffman， J. L. (1993). Perceptions of the Role of Middle School Counselors. Paper presented at the Annual Meeting of the Southeastern Psychological Association (39th， Atlanta， GA， March 24-27， 1993).
关健词：职业生涯咨询 就业形势 课程改革
职业生涯咨询（career counseling），也译为职业咨询、生涯咨询、生涯辅导。罗伯特qCq里尔登（Robert C.Reardon）（2005）认为，所谓职业咨询（career consultation or counseling），主要指针对咨询对象（来访者、咨客）在职业选样、事业适应、职业发展等方面遇到的问题，以平等交往、商讨的方式，运用心理学、管理学（人力资源管理）、社会学（职业社会学）的理论和心理咨询的方式、方法，启发、帮助、引导咨询对象正确认识社会需求、正确认识自己、从心理和行为上更好地完成学习、工作与生活角色转变的过程。[1]著名台湾职业生涯规划大师金树人定义为：生涯咨询在于通过一对一或团体的方式，由专业生涯咨询人员协助个人克服与生命准备、生涯试探、生涯选择、生涯适应等有关的困难与问题，清除情绪与认知障碍，达成生涯、工作角色与各种生涯角色之间的融洽和谐，以增进个人的生涯发展与适应。[2]
由此，高校大学生职业生涯咨询可以引申为由高校的职业咨询辅导教师协助大学生澄清与职业生涯发展相关的困惑和问题，清除情绪和认知障碍，帮助其解决与职业生涯有关的心理冲突，最终促进学生的职业规划意识和适应能力。
我国高校职业生涯咨询工作是随着个体自我发展意识的加强和社会的发展而提上日程的。一方面，高校大学生对自身职业生涯规划的期望越来越高，期待更好的了解自身竞争优势并加强职业生涯规划和管理。与此相应，求职者和用人者都需要规范和系统的职业划分和相关职业标准，以满足社会发展的需求。就笔者日前整合的材料和调查结果分析，之所以要加强高校职业生涯咨询工作，主要基于如下几点考虑：
第一，高校大学生自身对职业生涯咨询工作的需求。通过相关学者的问卷调查和分析显示，高校学生迫切需要得到实践经验丰富者的指导，以提升自身能力，增长职业生涯规划知识。不少学生认为高校开设职业咨询室很有必要。
如南京师范大学学者张金玲，通过选取南京大学、东南大学和南京师范大学等高校一年级至研究生三年级在校的400名涵盖理、文、工、医、经济和管理各类学生的抽样调查和分析，得出：1，大学生对职业咨询和职业生涯规划尚不熟悉，他们中间存在巨大的市场需求。2，大学生缺乏生涯规划的意识、知识和具体操作方法，渴望得到专业机构的帮助。3、大学生认为开设职业咨询室、举办讲座和开设课程能有效促进职业指导工作;绝大多数学生认为高校开设职业咨询室很有必要，而且对学生应该免费。4、绝大多数学生对咨询结果持灵活变通的态度。[3]
另有学者基于对浙江部分高校学生的调查研究发现，大部分学生对职业生涯规划服务有明确需求，愿意参加职业咨询、职业规划课程，主要希望多参加“求职技巧与说话艺术”、“系统的职业生涯规划”等课程。大学生倾向于面对面的职业生涯规划咨询。35.8%的大学生认为学校没有专门的提供职业生涯规划课程或就业指导服务，39.8%的大学生对学校提供的职业指导表示一般或不满意。[4]
广州的学者则通过调查研究发现，大学生对职业咨询形式的需求呈现多元化的趋势，特别面对逐年增加的大学生就业大军与日趋激烈的就业市场，高校简单化与单向性的职业咨询形式已受到挑战。[5]
也有学者通过调查高职大学生对职业生涯规划和职业生涯咨询的需求情况发现：1，高职学校大学生考虑自己的就业问题时间明显迁移，渴望学校给予指导。2，高职学生希望通过职业咨询广泛获取职业信息，进一步了解自我与社会，使自己的职业自我概念能得以准确定位。[6]但是，高职院校职业生涯辅导的在思想重视、内容辅导、咨询的操作模式等方面，都不尽人意。
通过以上研究可以发现，不同地区、不同层次、不同年级、不同学科高校学生已出于自身发展的需要和就业的压力等不同因素，意识到职业生涯规划的重要性，渴望得到专业的咨询和指导服务。可是相比于大学生对职业生涯咨询的需求而言，高校的职业生涯咨询工作做的还是不足，甚至有的根本不重视。
第二，高校大学生严峻就业形势的要求。改革开放以来大学生就业形势有五大嬗变：供求关系由供不应求演变为供求失衡，人才筛选标准由惟“学历论”向“能力论”演化，就业歧视呈上升趋势，专业冷热不均，就业取向由一元转变为多元。[7]据统计，2007年全国普通高校毕业生人数将达495万，比2006年增加82万，同比增幅达19.9%。[8]2014年，大学毕业生727万，是历史上人数最多的一年。[9]在当前我国大学生就业制度、就业体制改革不断深化的进程中，在高校扩招毕业生数量急剧增加的背景下，毕业生就业问题已经成为社会关注的焦点问题，“就业难”问题的解决迫在眉睫。学生就业状况如何，已成为各级政府、教育主管部门、高校和社会各界广泛关注的热点问题。
高等教育面临的挑战之一就是在当前严峻的就业形势下，如何适应市场和社会的发展需求，促进实现高校毕业生充分就业。作为一项能促进大学生充分就业的有效措施，大学生职业指导引起各界高度重视。如沪教委学（2007）106号文件指出各高校要按照“全程化、全员化、信息化、专业化”的毕业生就业工作要求，进一步提升就业指导和服务水平。所有高校从2008年起须开设就业指导必修课或必选课。要努力建设一支高素质、专业化、职业化的就业指导工作队伍。要充实职业发展教育教师和咨询室、完善职业测评、职业咨询等必要工具、场所的基础性建设。[10]《教育部关于做好2011年全国普通高等学校毕业生就业工作的通知》（教学[2010]11号中指出，要“建立就业咨询室”，“逐步形成以就业指导课程为基础，以个性化职业咨询和辅导为辅助的就业指导服务体系。”
总之，大学生职业生涯咨询和大学生职业生涯课程一样，是适应严峻的就业形势和就业市场的需要产生的。以上海这个就业形势严峻、竞争激烈的一线城市为例。根据2008年对上海市60所高校就业指导机构的问卷调查结果看，高校通过职业咨询专业认证人员达500人，[11]大部分高校依托就业指导中心、院系安排开展了职业咨询工作，并提供咨询预约服务。但目前状况来看，我们想达到职业生涯咨询科学化，专业化，全面化，普遍化，尚需要努力做到：职业咨询日常化，完善指导教师队伍，完善机构建设等方面的配套工作。[12]
第三，高校大学生职业生涯发展与就业指导课程改革的要求。
2007年12月，教育部办公厅印发《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》（教高厅[2007]7号），提出高校应结合本校实际，制定职业发展与就业指导大纲与教学计划，并进一步明确了课程教学目标与内容。文件中要求“学生要按照课程进程，积极开展自我分析、职业探索、社会实践与调查、小组讨论等活动，提高对自我、职业和环境的认识，做出合理的职业发展规划。”同时要求教学要采用“理论与实践相结合、讲授与训练相结合的方式进行”。这就要求高校开展职业生涯发展的理论与实践研究，加强大学生职业生涯发展团体咨询和个人咨询服务，以帮助学生进行自我分析与职业探索，训练其不断提升职业决策能力，从而让职业生涯咨询作为一种有高度实效性和针对性的教学辅助方式发挥作用。
但目前来看，我国大学教育中，对高校职业生涯教育课程内涵理解仍有偏差，使得职业生涯教育课程存在缺乏教育性和人文性、指导思想欠成熟、目标模糊性、内容的功利性色彩很浓、管理制度不完善等问题。[13]职业生涯咨询工作的进展，有益于加强职业生涯发展与就业指导课程研究，促进其理论基础和实践策略的发展。
第四，高校大学生职业生涯咨询的现实需求。职业生涯咨询在我国起步较晚，主要源于人才测评运动。而大学生职业生涯咨询是在高校毕业生就业制度走出传统的“统包统分”转变为市场化下的“双向选择”模式之后逐步展开的。发展到现在，职业生涯咨询已成为我国高校就业指导工作中不可或缺的组成部分。职业生涯咨询工作虽然不是万能的、一劳永逸的，但是有效的职业生涯咨询能够帮助大学生进行科学的职业生涯规划，树立其职业自我概念，明确职业方向，能够提升大学生职业素养，降低求职成本，缩短择业时间。
但目前情况来看，我国高校职业咨询工作在咨询内容，咨询形式，咨询师队伍等方面还面临极大挑战。[14]在职业生涯咨询工作内容方面，学校应该根据不同年级学生特点和其对职业咨询的不同需求，分阶段设置不同的咨询内容;要根据咨询对象的不同，考虑分类设置咨询内容，加强针对特殊群体尤其是就业困难群体的职业咨询服务。在咨询模式方面，高校应多渠道、多形式地开展职业咨询活动，团体咨询和个体咨询相结合，同时也打造职业咨询网络服务平台，扩大服务范围。在职业咨询队伍建设方面，高校职业咨询人员不仅需要熟练掌握所必需的知识与技术，而且需要通过自学、交流、培训、实践等多种方式定期更新自己的知识体系，提高解决具体问题的能力，实现自我成长，确保咨询的服务质量。
总之，从对学生内部自身需求，外部客观就业环境的严峻挑战，以及职业生涯课程改革和职业生涯咨询本身发展需要等四个方面来观，加强职业生涯咨询工作力度是必要的。
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论文摘要:毕业生毗业是关系到高校生存和发展的一项非常重要的工作。我校成立毕业生就业指导中心以来.从健全机构、健全规章材度、建设工作从伍、进行就业教育、进行心理咨询、加强就业指导、建立就业基地、拓宽就业果道、开展网络择业服务、维护毕业生权益、学习和借鉴国外就业工作经脸等各个方面进行了全方位、多途径的就业指导和服务工作。
我校的毕业生就业指导工作贯穿于毕业生就业工作的始终，重点是帮助大学生树立正确的人生观、价值观、道德观和择业观，调整毕业生就业心态，学习一些求职技巧，增强适应社会能力，努力为毕业生走向社会铺平道路。太原大学毕业生就业指导中心自1998年正式成立至今，在学校领导的关心和支持下，认真贯彻落实国家和省市政府毕业生就业政策，积极为毕业生提供了各种就业指导服务，已向本地区和社会输送了200余名高等技术应用型人才，取得了一些成绩。
一、领导重视，机构健全.规章制度建设规范
太原大学毕业生就业指导中心成立后，形成了党委统一领导、党政共同负责、中心主抓、各系配合的毕业生就业工作领导体系。各系部由分管学生工作的副主任和教学秘书负责具体毕业生就业指导工作。学工部、系副主任、班主任分级负责，齐抓共管，有章有序。指导中心先后成立职业咨询室和心理咨询室，为学生提供职业咨询和心理咨询等眼务。
为保障毕业生就业工作落到实处，在完善已有的毕业生就业工作管理制度的基础上，近两年又先后出台了太原大学毕业生就业指导工作实施办法《太原大学优秀毕业生评选办法》等规章制度，使学校毕业生就业工作走上了制度化、规范化的轨道。
二、抓关键建设一支过硬的就业工作队伍
为做好毕业生就业工作，我校首先建立了一支政治合格、责任心强、工作热情高、能够全心全意为毕业生服务的指导、咨询队伍。现在我校共有专兼职就业指导人员余名，形成了就业指导工作的中坚力量。
二是注重培训。一方面就业指导中心通过会议、讲座等形式对各系部负责就业指导工作的人员进行培训;另一方面，选送有关人员外出交流、进修深造。如;99年10月，我中心选送史笑颜等教师参加山西省和国家教育部心理咨询培训班学习;2001年10月选送武宏霞等教师参加山西省教育厅组织的心理咨询学术交流会;11月初中心选派人员参加了美中教育基金会在上海举办的“中国社区学院研讨会”.经过学习交流，我中心工作人员的思想业务素质和理论水平得到了很大提高。
三是保证经费投人。为给毕业生就业工作提供有力的物质保障，学校将就业指导项目经费单列，专款专用。就业指导中心购买了计算机、打印机、档案柜、就业指导书籍以及职业咨询和心理咨询的软件。目前就业指导中心拥有大量的职业指导书籍和音像资料，随时可供教师和学生参阅和使用。
三、积极开展工作.全方位提供就业指导及服务
对大学毕业生开展就业指导，就是要促进其综合素质全面提高，帮助大学生顺利就业，引毕业生迈好走向社会的第一步。我们中心的就业指导工作主要就是向毕业生讲解国家和省市政府对毕业生就业的有关政策、规定、程序和方法，为毕业生介绍与就业有关的知识，在观念上进行引导，帮助毕业生树立正确的择业观，自觉以个人利益服从国家利益，以自己创造性劳动为社会增加财富，并通过职业认知、心理准备、技能训练来帮助学生尽快完成角色转换，成功走向工作岗位。
(一)开展就业指导，进行就业教育
为帮助毕业生寻找工作，我校每年印发《太原大学毕业生就业推荐表》，指导毕业生填写推荐材料。鉴于毕业生撰写个人简历存在的一些问题，中心专门举办培训班讲解个人简历的写法。学生在应聘面试中常常会遇到一些技巧性的难题，我中心向同学详细讲解面试问题的种类、回答方法及面试中应该注意的问题。中心举办多种形式的讲座，宣传当年国家和省市政府的毕业生就业政策，指导毕业生按照就业程序就业。
此外，为方便用人单位快速高效地选聘人才，中心自99年以来于每年11月以系部为单位，按照专业分别录制毕业生的“一分种自我推荐”演讲录像，并刻录成YCD光盘。“一分钟自我推荐’演讲的内容主要是介绍自己的专业、特长、爱好、家庭住址、联系方式以及欲寻求的工作岗位。“一分钟自我推荐”演讲录像在200年山西省大中专学校就业协调会上播放后，受到与会院校的一致好评。此种推销毕业生的方法，现已被一些学校采用。
大学生在择业过程当中由于社会经验有限，往往容易陷人择业误区。如择业主体自主化、择业取向功利化、择业目标短期化、择业期望值过高等。如果观念不能及时调整，就会影响最终择业结果。中心针对这些错误观念开展多种形式的就业教育，如邀请山西省软科学研究协会常务理事李杰为毕业生作了“创业一人生永恒的主题”的讲座，邀请已经毕业的优秀学生回校座谈，请用人单位来校交流等，帮助学生解放思想、转变观念，主动参与市场，树立自主择业、多渠道就业及“先就业、后择业、再创业”的观念。
（二)建立就业基地，拓宽就业途径
中心成立后，紧紧围绕“帮助更多的毕业生找到工作”这个中心任务，制定了“面向太原、辐射全国”的就业工作方针，面向全国建立就业基地。
在太原地区，积极与用人单位联系，收集用人信息，建立用人单位信息资料库。中心定期邀请用人单位参加联谊会，听取用人单位意见;每年召开2一3次人才交流会，并在太原电视台、《太原日报》广告邀请用人单位参加。在去年举办的交流会上，我校财经系一位男同学，由于生性腼腆不善自我推销，迟迟找不到工作岗位，中心工作人员获知后，多次与一家医药营销公司联系，安排其上岗。现在该同学已成为这家公司骨干成员，从事财务管理工作。由于我校学生实践能力强，素质较高，加上我中心想单位所想、急学生所急，服务周到细致，许多用人单位如北京统一食品有限公司、可口可乐山西分公司、交通银行山西分行等单位每年都要从我校选用较多的毕业生。此外，为拓宽就业网络，6月中心组织了负责毕业生就业工作的教师到北京山东、广州、深圳等地进行考察，收集当地就业信息，分析当前就业形势，建立了太原大学省外就业基地。随着西部大开发号角的吹响，我中心又提出“到西部就业、到边疆创业”的口号，在学生当中引起较大反响。
(三)开辟网络择业新阵地
随着计算机网络在日常生活中逐步深人应用，网络应聘求职已经成为广大毕业生寻找工作的另一重要途径。为适应这一趋势，我中心从去年开始先后与太原市青年创业服务中合、华为网络公司合作，将我校毕业生推荐材料全部上网，面向社会，公开推荐。现正欲与山西省“英才在线”网络公司合作，将2002年毕业生全部求职资料上网，提高学生求职的速度一和质量。
(四)开展就业咨询和心理咨询
心理咨询是我校就业指导工作的重要内容。近年来，大学生心理问题呈上升趋势，面临就业压力，往往容易引发各种心理障碍:和理疾患。针对大学生’理发展特点进行心理教育和咨询，可以使大学生保持良好的择业心态，有利于大学生从个性心理特征设计择业目标。
自99年始，我中心开始在全校范围开展职业咨询和心理咨询。职业咨询主要是对大三毕业生进行职业倾向能力侧查和人才素质:测评。我中心采用了“霍兰德职业倾向测查量表”，将毕业生的学习情况、性格、兴:趣、爱好、特长等方面因素进行综合分析，并结合产业、企业工作的特征和对人员素质的特别要求进行整体咨询，再由中心工作人员针对具体情况和个人面谈，帮助大学生选择适合自己的职业。
心理咨询主要是对大一、大二的同学进行50-90心理侧查。该测查问卷由90个题目组成，可以反映同学躯体化、迫症状、人际关系敏感、优郁、焦虑、敌对、偏执等十方面心理状况。侧试分析表明，有较明显心理困扰的学生占，一般程度的占62%心理健康的学生占25 %。针对以上情况，我中心通过宣传、举办心理讲座、面谈等途径帮助同学们调整心理不适。今年5月，有一位二年级住校女生来我中心咨询，交谈时忍不住几次流泪。她说父母离异后无人过问她的学习和生活，感到很孤独;在大一时她很想在新环境当中努力一番，却屡遭嘲笑;在班里时常处于被忽视状态。经过交流，我们先后运用认知咨询法和角色反串法，帮助她自己总结自己的优点，慢慢建立自信。现在她已经完全融人集体当中。并且担任班里生活委员职务。经过两年运作，已有2000余名同学在我中心受益，40余名理有较严重不适症状的同学获得调整，取得明显效果，深得同学们好评。
(五)加强与美中教育基金会合作，汲取经验，弥补不足
获知中美教育基金会在中国实施“中国社区学院计划”后，我中心便积极申请加人，并于99年获准立项。自此，我中心就业指导工作迈上了一个新台阶。一方面，美中教育基金会投人资金。改善了我中心软硬件设施，提高了就业工作现代化水平;另一方面，基金会还给予了人力支持，先选派纽约市立大学社区学院就业指导中心负责人茵平博博士来我中心进行为期一月的指导工作，后又陆续委派弗兰克斯坦，何静、王蓉博士来我中心考察指导:美中教育基金会还选送我中心人员赴美国社区学院进行考察学习，到上海参加学术交流会，提高理论水平。通过与美中教育基金会“中国社区学院计划”的合作，我中心学习到了西方国家就业指导工作的先进经验:如独具个性的以人为本的职业生涯设计，大众化的就业指导、高科技含量的咨询服务等。
(六)保障学生合法劳动权益，维护合法劳动关系
中图分类号：R395.6-1 文献标识码：A 文章编号：1000-6729(2008)008-0588-06
日本的心理健康专业服务起步于20世纪50年代。开始是学习美国的经验，以后随着社会的变化和日益增长的需要，逐渐进入专业化的培训。近年来，日本心理健康服务中有一种明显的发展趋势和强烈的呼声，就是心理学各个相关学会正在联合，倡导认定心理学从业人员的“基础资格”和“职业资格” ［1］。到目前为止，日本心理咨询和治疗的专业人员资格认证还没有国家统一的标准，资格认证主要来源于各种学术团体。在日本与心理健康和咨询服务相关的学会有近40个。不同的学会有自己的资格认证体系。但是最有影响的专业资格主要有：临床心理士，注册心理咨询师，学校心理士，大学心理咨询师，产业心理咨询师。
1 日本心理健康专业服务领域与机构
日本的心理健康服务可以追溯到20世纪20年代，当时日本就有专门针对神经症治疗的心理治疗森田疗法。但是普及意义上心理健康服务应该从战后50年代开始。1951年美国著名的心理咨询专家、明尼苏达大学教授威廉逊到日本讲学，推动了日本高校的心理咨询发展，东京大学是第一家设立学生心理咨询中心的大学。50年代中期，日本电信电话公司导入产业心理咨询师制度，国际电信电话股份有限公司也设立了产业心理咨询师岗位。产业心理咨询备受关注的根本原因是由于经济高度增长给社会大众带来了种种心理问题。如青少年中的欺侮、逃学、自杀，中年人的忧郁、酒精依赖、身心疾病等带来的危机，老年人的疏远感和对死亡的恐惧，这些都成为心理健康服务的主要课题。
日本心理健康服务的领域主要包括教育、医疗、司法、社会福利、产业、社区等。教育领域的心理健康服务对象主要是各级各类学校的学生，从幼儿到大学生、研究生。文部科学省从1996年开始派遣学校咨询师到中小学去工作，派遣人数逐年增加［2］。日本的大学大多数都设有心理咨询中心这样的心理健康专业服务机构，平均每个中心专职咨询师1.3人 ［3］。大学心理咨询中心积极开展新生心理健康普查，对有心理困扰的学生邀请咨询，扩大心理健康的宣传和推广活动。
医疗机构的心理健康服务主要在综合医院和专科医院。综合医院的精神科、精神神经科、小儿科等都有心理治疗人员。医疗心理健康服务对象从儿童到老人，从患者到家属，范围广泛，工作包括协助精神科医生对患者进行心理测验及评估，开展个别和团体心理治疗。对于非精神疾患的病人，需要心理治疗的也很多，例如老年人的临终关怀、癌症病人的心理重建等。司法领域的心理咨询与心理治疗主要设在家庭裁判所、少年鉴别所、少年院、保护观察所、监狱等机构中。福利领域很宽泛，包括从幼儿到老年的服务。社会福利领域有多种国家资格的专业人员，例如社会福祉士、精神保健士等。作为专业的心理服务，在福利机构有心理评估员、心理咨询师、临床心理士、心理治疗师。他们活跃在儿童咨询服务机构、身心残障人士服务机构、老年福利机构。产业心理咨询是为所有劳动者提供的心理健康服务。在企业的保健管理室、员工咨询室、职业咨询所等领域活跃着产业心理咨询师的身影。
2 日本心理健康专业服务人员的资格认证与管理
2.1日本心理健康服务专业人员的资格
在日本，心理健康服务专业人员的资格认定和培训还没有国家资格和标准。许多在医院、学校、企业从事心理咨询和心理治疗相关工作的人员强烈企盼国家资格认证制度。2005年的国会上，提出了由国家认定临床心理士和医疗心理士的议案 ［4］。目前日本心理咨询和心理治疗人员的资格主要由各专业学术团体认证，比较有影响的专业资格有十种：临床心理士（1988年开始认证）、产业心理咨询师（1992年开始认证）、注册心理咨询师（2002年开始认证）、大学心理咨询师（2002年开始认证）、学校咨询师（1989年开始认证）、学校心理士（2004年开始认证）、家庭心理咨询师（1992年开始认证）、临床发展心理士、健康心理士、艺术治疗师。其中法人协会认定的临床心理士和日本产业心理咨询师协会认定的产业心理咨询师影响最大［5］。
2.2临床心理士资格认证与管理
临床心理士是日本心理咨询与心理治疗领域中发展最早、影响最大的专业资格。从1988年9月开始资格认证工作，目前日本已经有约17000人拥有临床心理士资格，也是唯一需要心理学硕士学位才能获得的资格。临床心理士的培养主要是依靠大学和研究生院的专业训练，而其他资格则主要通过各个协会或者学会的培训。临床心理士的申请条件是指定大学的心理学硕士研究生毕业，到2006年5月1日为止，日本全国一共有156所大学通过了指定审查。这156所大学具有较完善的临床心理士的教育和训练系统和设备。临床心理士的工作主要有能够选择和运用各种心理测验技术进行心理评估，学习各种心理治疗的理论，提供有效能的心理治疗［6］。临床心理士必须学习的知识包括：（1）心理测试（包括问卷法和投射法）。（2）心理治疗（主要包括精神分析、荣格分析心理学、来访者中心疗法、行为疗法、家庭治疗、游戏疗法、心理剧、箱庭疗法、绘画•艺术疗法、催眠疗法、团体治疗）。（3）基础心理学（包括人格心理学、发展心理学、学习•认知心理学、教育心理学、社会心理学、家庭心理学）。（4）哲学•文化•宗教。（5）精神医学。临床心理士资格认定机构是日本临床心理士资格认定协会，该协会是由日本16家心理学和心理咨询治疗学会联合而成的。临床心理士资格申请和审查流程见图1［6］。
获得临床心理士认证后，每5年需要重新审查。在这5年期间，临床心理士必须获得15分以上才能重新更新资格。这15分中必须含有以下(1)和(2)中任何一个项目，并跨越3个不同的项目：(1)协会举办的临床心理士研修会和心理健康会议；(2)协会主办的全国大会，以及各个地区临床心理士会主办的培训；(3)协会承认的相关学会主办的活动；(4)协会承认的和临床心理学相关的工作坊和培训；(5)协会承认的督导经历；(6)协会承认的和临床心理学相关的研究论文以及著作的出版。
2.3注册心理咨询师
认定心理咨询师即注册心理咨询师，是由成立于1967的日本心理咨询学会认证的专业资格，日本心理咨询学会有会员6000多人，是日本最大的心理咨询学术组织。从1989年开始的资格认证已经有1000多人获得此项资格。日本心理咨询学会认定的注册咨询师每7年需要再次审查。这样的制度是为了促进获得专业资格认证的人继续扩展自己的知识面，提高专业技能，提供有质量的服务。日本心理咨询学会注册咨询师资格认证申请及审查过程见图2［7］。
2.4产业心理咨询师的资格与管理
日本从1992年开始实行了产业心理咨询师的资格认证，并得到劳动省的支持和劳动大臣认可。产业心理咨询师主要以个人服务为主，必要的时候需要担负预防的职责，承担起对一般员工进行教育训练的职责。产业心理咨询师需要掌握包含心理咨询各种技法在内的心理治疗能力，而且要开展各种预防、保护工作，还需要担当教育培训管理监督者和初级产业心理咨询师的工作。产业心理咨询师资格分为产业咨询师（初级）、资深产业咨询师（中级）、高级产业咨询师（高级）。对于产业心理咨询师考试合格的人员，社团法人•产业心理咨询师协会将给予登记并颁发合格证书，授予产业心理咨询师称号。产业心理咨询师认证的三级体系见图3［8］。产业咨询师考试（初级）内容见表1［9］。
2.5大学心理咨询师的资格和管理
日本学生相谈学会成立于1955年，经过40多年的发展，1999年5月14日，在学会第18次大会上正式决定建立大学心理咨询师资格认证制度。又经过3年多的努力，终于在2002年建立了由学会认定具有专业知识的大学心理咨询师资格认证制度，目的是确立学生咨询的专业性，被认定者的名单将送到全国各大学、高等专科学校的校长手中，从而使取得认证资格的心理咨询师在学校的咨询活动能够得到领导的推动和支持。这样做的目的是提高学会会员的专业水平，为大学生提供更有效的心理服务和成长指导。
2000年6月文部省高等教育局出台的《关于充实大学生活的方案――站在学生的立场上创建我们的大学》文件中，强调心理咨询对于学生健全人格的形成所具有的重要作用，要使咨询师的资格专业化、专职化。也就是说，从事大学生心理咨询工作的人员必须是具有专门知识的专业人才。为了推进学校内部的心理咨询工作，必须建立相应的资格认证制度。学会在关注其他心理学资格认证的同时，必须要建立起学会的特别资格认证。目前拥有大学心理咨询师资格的人数100多人。其申请条件和流程见图4［10］。
取得大学心理咨询师资格后每5年需要申请资格更新，即重新登记，必须具备以下条件：
（1）在取得资格的5年间仍然是本协会成员。（2）在5年中3年以上的时间在学生咨询机构从事以心理问题为中心的对学生学习、生活的援助工作。（3）取得资格的5年间，满足以下3条：①撰写与学生咨询有关的著作、论文、案例报告、翻译文章等取得2分以上的分数；②在本协会主办的大会上口头发言1次以上；③参加本学会主办的研修会、演讲会、研究会等30学时以上。如果从事督导工作5次以上算作20学时。
3 日本心理健康专业服务人员的培训
在日本从事心理咨询与心理治疗的人员培训主要有三条渠道，第一是大学和研究生院的职前培训，也称学历教育，主要包括毕业于临床心理学、咨询心理学、教育心理学等专业的大学生和研究生等；第二是由学会及学术团体提供的在职专业培训，如由日本心理咨询学会等相关机构通过培训班、工作坊、讲座、学术会议等形式进行的培训；第三是由民间心理咨询培训机构提供的专业培训。下面介绍这三类培训的具体培训要求、课程设置。
3.1学历教育
日本现有大学中设有心理学科系的有106所，其中国立大学37所，公立大学4所，私立大学65所 ［11］；设有培养临床心理学研究生学位的学校有98所。从心理健康服务的专业要求看，学历教育应该是主流。
3.1.1 临床心理学专业培训及特点
以名古屋大学为例来说明临床心理学专业的培训特点［12］。名古屋大学教育学部拥有8个专业，在全国国立大学中规模最大。精神发展临床科学专业是其中一个。从本科开始学生就要学习心理咨询、心理治疗、心理测评、学习指导、态度形成•态度改变、生涯发展、意欲•动机形成、认知•思考、性格形成、人格变化等内容，并要完成毕业论文。毕业以后期望成为临床心理士从事心理咨询和治疗的学生，在本科的时候就可以选修投射法基础、临床面谈法、临床案例研究法等课程，并进入研究生院心理发展科学专业。心理发展科学专业是文部科学省在1990年设置的学科，这个学科以人类的发展（幼儿、儿童、青年、成人、老年）为纵轴，空间的扩展（个人、家庭、学校、工作单位、地域社会、跨文化）为横轴，培养心理临床的实践家，以及以临床为特长的学者。心理发展科学专业的课程设置如下：1. 发展临床心理学特论（必修）、发展临床心理学研究演习Ⅰ、发展援助临床学研究演习Ⅱ、发展援助临床学研究实习（必修）（注：在“特论”中主要学习国内外最新的理论性研究，“演习”中主要通过案例研究学习，而在“实习”中则是自己一边接受督导，实际接待来访者进行心理咨询和治疗）。2. 家庭发展临床学特论（必修）、家庭发展临床学研究演习Ⅰ、家庭发展临床学研究演习Ⅱ、家庭发展临床学研究实习（必修）。3. 生涯发展教育学特论、生涯发展教育学研究演习Ⅰ、生涯发展教育学研究实习。4. 跨文化临床教育学特论、跨文化临床教育学研究演习、跨文化临床教育学研究实习。
附属的临床教育设备：名古屋大学在1985年通过文部科学省的批准，继京都大学和九州大学之后，建立了日本第五个大学附属的“心理教育相谈室”。由大学教授、博士研究生和硕士研究生数十名成员构成的咨询室，不仅完成了对研究生的训练和培养，还每年向社会以及社区提供数百次的心理测评、心理咨询和治疗服务，并实行收费。研究生在这里持续地接受教授以及校外心理临床专家的督导，使得自己的技术逐渐熟练，专业水平不断提高。在名古屋大学心理临床训练要求严格，通常开始的半年只能在单面镜下见习，给教授以及高年级学生做咨询纪录，总结咨询报告，然后再在教授的陪同下逐步接触案例，并总结咨询报告在案例研讨会上汇报。督导制度很完善，第一年督导由指导教授担任，第二年以后需要自己付费找学校指定的督导师，督导需要定期汇报督导情况给学校。每周都有一次案例研讨会，案例研讨会分3-4个会场，每个会场都有数名教授以及校外的督导师参加。研究生们轮流发表自己的案例，接受集体督导。硕士研究生毕业以后大多工作于精神病院、儿童咨询所以及学校心理咨询室。博士研究生虽然大多成为大学老师，走上学者的道路，但是他们都从事于研究和临床两方面的工作。
3.1.2咨询心理学专业培训特点
以筑波大学为例来说明咨询心理学专业的培训特点［13］。筑波大学人间学类（相当于学院）包括心理学、教育学、心身障害学的三个专业。心理学专业又分为实验心理学（知觉心理学，认知心理学）、社会心理学、教育心理学（学习心理学，言语心理学，认知心理学）、发展心理学（儿童心理学、青年心理学、老年心理学）和临床心理学（临床心理学、咨询心理学）五个领域，由三十多名教授构成，进行教育、研究和临床实践。
心理学专业本科生的必修课程是实验心理学、教育心理学、发展心理学、社会心理学、临床心理学概论、心理统计、心理统计实习、心理学研究法、毕业论文等等。如果希望以后从事心理临床的学生还需要选修心理诊断、心理疗法、咨询心理学、性格心理学、临床心理学演习、咨询心理学演习、临床心理学实习和临床心理学特论等科目。
进入研究生院以后，硕士研究生的主要课程是学校心理咨询、教育咨询、临床心理学特讲、演习、学生指导论、学生理解等。此外，临床心理学实习和督导将占去研究生们的大部分时间。筑波大学拥有附属心理相谈室，对外提供心理咨询服务，并从1992年开始收费。研究生将在这里一边接受教授的督导，一边完成他们的心理咨询和治疗的临床训练。
在筑波大学，心理临床训练分成4个阶段完成。第一阶段，在单面镜下见约半年，给教授以及博士研究生做咨询纪录，总结咨询报告。第二阶段，在教授的陪同下接触案例，并总结咨询报告在案例研讨会上汇报。第三阶段，自己一个人能够进行咨询，每做完一个咨询就要报告给督导。第四阶段，可以陪同下级生作咨询，并给与指导。每周有一次案例研讨会，研究生们轮流发表自己的案例，接受集体督导。毕业生大多就职于家庭裁判所，少年鉴别所，保护观察所，儿童相谈所，教育相谈所，还有企业的心理咨询中心以及人事部等等。
3.2 在职培训（包括学术机构的培训和民办机构的培训）
3.2.1 民间培训机构
在日本有一些注册的心理咨询培训机构，例如财团法人关西心理咨询中心就设有专门的咨询师培训系统。他们在专家的指导和支持下，长年从事心理咨询专业人员的培训。
3.2.2 学术团体培训
3.2.2.1 日本心理临床学会对临床心理士的培训
获得临床心理士资格以后的持续教育，主要由日本临床心理士资格认定协会，日本临床心理士会以及各个地区的临床心理士会主办多种培训来完成以外，每年定期召开的日本心理临床学会也作出很大的贡献。日本心理临床学会的会员数，截止到2007年10月31日是20,778人，远远超过日本心理学会的会员总数，是日本最大的心理学术组织。日本心理临床学会的专业人员培训主要通过工作坊，案例报告•公开督导方面。工作坊的内容全面，有适合初学者的，也有适合心理咨询师在工作中的各种需求的。而每一个案例报告•公开督导计时一个半小时。报告者有经验浅的咨询师，也有从事心理临床二三十年的老前辈。由于心理咨询和临床的特殊性，从案例报告和督导中学到的知识、技巧和积累的经验是最重要的。
3.2.2.2日本学生相谈学会大学心理咨询师的培训
日本学生相谈学会也就是大学心理咨询学会，作为大学心理咨询师认证基础，专门制定培训的内容。按照认定规则，《大学心理咨询师培训课程》涉及学生咨询总论、咨询的理论与学习、案例评估、大学生诸问题、大学教育与学生咨询、调查研究6个领域，通过学会主办的培训班、讲演会、研究会等形式，确立大学心理咨询师的专业性所涉及的必要内容 ［14］。
3.2.2.3 产业心理咨询师的培训
产业心理咨询师需要具备的能力包括：①除了进行心理测验、心理治疗等工作外，还需要从事与相关人员的联系、环境的调整、善用社会资源等工作。②必须对系统内的咨询师和同行咨询师以及管理监督者进行咨询、建议和指导。③必须开展为了维护员工心理健康而组织的、由管理者和员工双方共同参加的教育活动。④必须对下一级产业心理咨询师的工作进行支持和指导。⑤需要把握不同职场劳动管理的特色，根据职场的实际情况进行教育训练，并且具备为了解员工的需求进行调查的能力。⑥实施根据劳动安全卫生法第70条第二项规定的“建设快乐的职场”的要求，把尊重个性作为根本原则。劳动者的个性形成除了受到性别、年龄、体力、技能、生理机能的影响，也受到心理机能的影响。此外，为了建设快乐的职场，做到快乐工作，产业心理咨询师需要具备和不同职种之间的团队合作与协调能力。
产业心理咨询师（初级）培训总学时169小时，分成三部分：理论学习48小时（必修的科目共四门，其中产业心理咨询概论18小时，心理咨询理论与技法12小时，人格理论9小时，职场心理健康9小时）；心理咨询实用技巧训练81小时；小论文和对话分析等40小时。中级产业心理咨询师除了对人生、职场的学问、经验有自身独到的见解，在具备必要的心理咨询理论和技法的基础上，还应当了解包含心理健康内容的劳动管理、劳动法的知识，企业、组织和其中人员的产业心理学知识，人际关系理论等多方面的知识和理论［15］。
4 日本心理健康服务的发展趋势
日本作为一个世界经济强国，其社会发展需要心理健康服务。日本文部科学省提出要在全国1万所初中配备专职的学校心理咨询师，厚生劳动省也提出5年中培养5万名职业咨询顾问的政策［16］。同时，文部科学省和厚生劳动省正在为推进育儿心理咨询师的发展合作。但是总体来看，社会对心理健康服务的需求日益增长，而训练有素，经验丰富，具有良好信誉，专业服务水准高的心理咨询与心理治疗人员还远远满足不了社会的需求。临床和咨询心理学专业人员的培训不可能采取短平快的培养方式，需要长期的积累和专业训练。近年来，日本心理咨询和心理治疗发展迅速，培养专业人员的大学和研究生院不断增加，但是师资跟不上需要。采取哪些有效措施可以解决这些问题，正是目前日本心理咨询与心理治疗界正在探索之中的议题。
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【关键词】 应用心理专业 毕业实习 实习基地建设措施
基金项目：西安体育学院教学改革立项课题（2008.3）。
前 言
作为21世纪以来我国体育院校新兴的专业之一，应用心理专业（运动心理学方向）的培养目标是要求学生掌握扎实的应用心理学的基本理论、知识和技能，能够在学校进行心理学教育，心理咨询与心理健康辅导工作，同时能够在社会进行心理健康科学宣传与服务及心理咨询工作；其次要求学生具备心理保健康复和相关的运动训练理论知识和技能，能够进行体育运动心理学教育、心理康复、运动心理咨询和心理训练工作；最后要求学生具备相关的体育社会和管理科学的知识和技能，能够在体育和相关领域的实践活动中进行组织、管理、规划以及人力资源开发的工作[1]。
毕业实习是提高学生培养质量的重要实践教学环节，本研究按照西安体育学院应用心理学专业（运动心理学方向）的培养目标，通过大社会调查，为本校的应用心理学专业本科生建立了四个实习基地，通过2005级、2006级、2007级、2008级四届本科生的毕业实习，完善了该专业的实习文件和实习基地建设工作，不仅为本校的心理学专业本科生提供了实际工作的锻炼机会，提高了本专业的社会宣传度、拓宽了毕业生的社会就业面。同时根据实习过程中的反馈意见，为完善该专业的课程设置、培养模式等提供借鉴与参考。
研究方法
1.问卷调查法
对西安体育学院应用心理学专业四届毕业生在实习前对专业方向选择、对实习后的收获、实习基地的评价和建议等问题进行问卷调查。
2.社会调查法
在2007年11月至2008年6月，对陕西省内与心理专业相关单位的领导、心理专业从业人员就实习单位的实习条件、给学生能提供的专业指导范围、实习基地建设规划等进行调查与访谈。
研究结果
1.应用心理专业（运动心理学方向）本科生毕业实习方向的确定
参照西安体育学院应用心理学专业本科生培养方案，通过对陕西省内与心理学专业相关的企事业单位的调研，确定了能体现本专业特色的三个实习方向：社会心理咨询、学校心理健康教育、体育运动心理咨询。
社会心理咨询方向主要是在社会心理专业机构能进行心理健康科学普及宣传与服务及心理咨询工作。学校心理健康教育方向主要是在大中小学能进行心理专业教学，为学生能进行心理辅导工作。体育运动心理咨询方向要求学生具备心理保健康复和相关的运动训练理论知识和技能，能够在运动队为运动员进行心理健康宣传、运动心理咨询和心理训练工作。
2.应用心理专业本科生毕业实习基地的建设
（1）实习基地的建立
遵循实习基地建设的原则，在2008年3月至6月间共和以下4个单位达成实习基地建设的初步意向，并签订了实习协议书。
1)陕西大康心理保健院和心理培训学校
陕西大康心理保健院和心理培训学校是西北地区创建时间最早，规模最大的社会心理咨询、服务和心理教育机构。其中的心理保健院是集个体心理咨询、心理测量、心理治疗、团体心理辅导、心理保健产品研发为一体的专业化心理保健机构。目前已拥有面积550多平方米的心理咨询室5间，实习观摩室、脑波治疗室、生物反馈室、发泄室、团体治疗室、心理分析室、沙盘治疗室、心理测评室、并拥有专兼职的心理咨询师共40名。
双方初步达成协议，大康心理为实习生可以提供以下方面的实习条件：①心理咨询前台的接待服务工作：主要任务是处理心理咨询来访者的电话预约，帮助他们选择合适的心理咨询师；②心理测评：能协助咨询师做好对来访者的测评工作。③ 学习团体心理辅导的技术和方法。
2)陕西阳光心理研究所
陕西阳光心理研究所，是由陕西省科技厅主管，经省民政厅审批的应用心理科研机构。目前是西部地区投资规模最大，设备最先进，技术实力最强的应用心理研究机构之一。该单位的主要业务范围包括应用心理研究、心理培训、心理咨询门诊、心理治疗仪器研发。下设的单位有华夏阳光儿童中心、安康安宁精神病医院。近年来成立了陕西省心理卫生协会心理咨询师培训中心，陕西省心理学会心理测量与心理咨询委员会。
双方初步达成协议，阳光心理可以为实习生提供以下方面的实习条件：1)心理诊断和测评。学习常用的成人心理健康测评、人格特质测评、儿童心理行为测评等方法。2)学习心理咨询工作的程序，在初步掌握心理咨询技巧的基础上以及征得咨客的同意下，可以进行心理咨询过程的旁听。3)了解各种精神病患者的病因、症状、简单的诊断方法和治疗方法，并在精神病院实习期间学会对精神病人进行每天的问诊和病例撰写。
3)咸阳师范学院教育科学系
咸阳师范学院教育科学系目前开设教育技术学、小学教育、学前教育本科专业以及学前教育专科专业，现本系学生有600多名，现有教职工44人。教育心理教研室有教师10名，主要承担全系的基础心理学和教育心理学的有关课程，心理学实验室包括基础心理学实验室和大学生心理健康教育中心。
双方初步达成协议，由教育心理教研室5名教师担任实习指导老师，同时为实习生提供以下方面的实习条件：1)心理专业课程教学实习。2)协助心理教师做好该校大学生的心理健康教育和心理咨询工作。3)协助班主任老师做好班集体的管理工作。以团体心理辅导的形式积极开展丰富多彩的班集体活动。
4)陕西重竞技训练中心
陕西重竞技训练中心是陕西省跆拳道、举重、摔跤专业运动员进行训练的基地，目前有专业运动员100多名，教练15人，管理人员12人。训练中心除了承担运动员的训练和培养外，还承接国内和亚洲高级别的赛事活动。
双方初步达成协议,毕业生可在重竞技训练中心进行实习的内容包括：1)了解各个运动项目的技术特点、了解运动员的个性及心理特点，为重点运动员建立心理档案；2)针对有问题运动员进行个体心理咨询；3）对运动员进行集体心理讲座，主要教会运动员心理放松训练、表象训练等心理训练方法。
（2）实习基地建设的内容与措施
1)建立校地（实习基地）共建组织机构
由西安体院健康科学系主任、心理教研室主任、实习单位的主要领导人组成毕业实习领导小组，主要负责学校与实习单位的沟通，签订实习协议书,明确双方的责任与义务。由心理教研室的专业教师4-5名，实习单位的专业指导工作人员组成实习指导小组，主要负责对学生的专业实习指导，双方指导教师要多沟通，共同制订实习内容，实习时数，实习要求，实习考核。并随时处理实习中出现的问题。
2)应用心理专业实习文件的制订
在2008年4月至6月间，心理教研室实习指导教师通过对实习单位的专业工作人员的多次访谈，对实习单位所能提供的实习场所、专业实习条件、实习单位的制度等进一步了解，双方进行协商制订了应用心理专业实习文件，该实习文件按照3个实习方向分别制订了实习目的与意义；实习内容与要求；实习考核。
3) 确定实习基地共建发展规划。
实习基地共建发展规划是关系到实习基地建设是否能得到长远发展的重要问题，也是确保毕业生实习质量的重要问题。在实习基地共建发展规划的制订中，要切实结合心理专业的培养特点，符合实习单位的工作条件，本着互惠互利的政策，不仅使学生得到工作的锻炼，而且能给实习单位带来一定益处。
3.应用心理专业本科生毕业实习基地建设成效
从2008年9月至2011年10月，共有四届心理专业本科生在实习基地圆满地完成了实习工作。实习基地建设成效主要体现在以下几个方面。
（1）学生择业就业的观念有了转变, 自谋出路、自我发展的意识逐步增强。
通过实习，学生的择业观出现了变化: 从追求管理型岗位转向追求技术岗位; 从追求单位性质转向追求单位效益; 从追求职业的安逸稳定转向追求职业的创造价值。如有的学生明确提出要到阳光心理研究所、大康心理保健院这样的民营企业去工作，并愿意选择具有挑战性和心理专业密切相关的岗位。面对近两年就业难的局面，很多学生接受了自谋出路、自我发展的就业观念，很愿意在严峻的就业形势下依靠自己的真才实学和能力在社会上创出自己的一片天地。
（2）应用心理专业本科生毕业实习的考核评定
对学生的考核成绩评定主要参照4个部分：1)实习单位对学生的实习表现评语；2)实习期间学生的实习考勤表；3)学生在实结与考评会上的个人总结发言；4)学生的实习文件，包括实习日记，专业报告（两份），实结报告。三个年级的毕业生实习考核全部通过，学生对实习单位主观反映良好。
（3）专业教师开拓了改革教学的思路
实习指导工作也给心理教研室年轻教师提供了专业实践的机会，使他们感受到心理专业在社会上大有用武之地，对如何根据社会需求，培养基础扎实、实践技能过关的专业人才有了新的想法。更重要的是通过实习指导，专业教师对今后心理专业课程的改革有了新的认识，对如何把实践教学环节引入专业课程教学中有了新的构思。
小 结
在参阅西安体育学院应用心理学专业（运动心理学方向）本科生培养方案的基础上，本研究确定能体现本专业特色的三个实习方向：社会心理咨询、学校心理健康教育、体育运动心理咨询。并为该专业本科生建立了四个实习基地。今后在实习基地建设中，要进一步明确实习单位的责任，对实习基地所提供的专业实践条件、专业指导范围和制度要进一步细化。另外要加强陕西省运动队实习基地的建设工作，突出运动心理学专业方向的特色，为西部的体育事业发展培养出高质量的运动员心理学专业人才。
参考文献：
[1]西安体育学院应用心理学（运动心理学方向）专业培养方案.西安体育学院教务处,2008.
[2]江家发.高师院校教育实习基地建设的实践与思考[J].中国高教研究,2005,(5):64-65.
就进入工程咨询业的大学生（主要是理工科学生）的工作现状总体而言，工程咨询所服务的范围极其广泛、对业务知识的掌握要求较高，导致初入咨询服务业的学生难以完成业务工作，即便是依葫芦画瓢也漏洞百出。特别是一些基本工程理念、常识匮乏，导致低级错误出现，严重危及从业单位咨询业务声誉。以中西部地区省辖的地市州为例，工程咨询产业发展相对国内发达地区总体滞后，经济的欠发达使业界难以高薪聘请领军人物、顶尖人才，从业者多数是退休或困难企业退居二线待退休的工程技术人员、新参加工作的理工科学生，前者有丰富的实践经验、但理论知识陈旧过时，计算机应用能力极差；后者工程实践知识贫乏，但理论知识面新且广，计算机应用能力全面熟练。在咨询业务欠规范的市场环境下，咨询企业经常面临业主“今天委托明天或后天即需要”的非常规需求，时常是能做的时间难保障，时间能保障的质量又难达标。特别是中央或省级资金扶持申报的时候，一窝蜂涌来的项目更令人焦头难额。在时间紧任务重情况下如何保证地区申报工作完成，不影响地方政绩，超常规发挥咨询从业者的能动性非常关键。因为时间紧迫、知识的整合交流难以在短时间完成，年龄形成的代沟，理念的差异，使年轻从业者火急火燎的编写、年长的逐字逐句审核形成巨大反差，导致内部矛盾增多，进一步妨碍了技术交流、业务认同，出现了俗语所言的窘境“教会了徒弟师傅怕丢饭碗”。目前，在社会竞争加剧、就业形势不理想、人际关系复杂、利益纠结的大背景下，单靠咨询企业内部的管理实现整合、融合相互促进难度很大，有必要从源头加以改进，促进年轻大学生早期建立工程理念，在学校就掌握必要的实践知识，实现就业后工程应用的能力快速跃升。
二、大学生工程理念早期培养面临的问题与解决方法
随着高校就业压力的持续增大，大四阶段的学生时常请假外出参加各类招聘会，学生学习精力的转移，导致这期间的教学效果不理想，因此传统专业课对学生工程理念建立作用有限，导致学生进入工程领域工作，需要花费大量时间跟随资深技术人员恶补相关知识。另外，根据高校多年对毕业学生的跟踪调查，学生普遍反映大学教学内容过于理论，对考研走学术道路的学生有益，对直接就业的学生极为不利。教学过程相对实际的工程知识学习不足、融合贯通案例教学缺失，从业后往往需要结合实际工作做大量恶补、完善。以工程咨询业为例，这个领域的从业者业界普遍的共识是：即专业又复合的T型人才最佳。具体而言从业者有大部分工程技术人员应有的工程素质，以及良好的沟通能力、分析能力、问题处理能力、熟练操作能力、学习提高能力；同时拥有某一方面或多方面的专业知识，及足够的专业工作经验。因此，在高校教育过分强调理论研究、忽视应用的大环境下，满足工程咨询就业的新鲜血液——高校毕业生，存在精深的专业知识教学因大四的就业机会寻找而丧失，而基础教育形成的复合型素质，因大学专业设置过于细致而肤浅。高校教育教学内容的过分限制，导致学生难以满足咨询业的需要。
近年来，因为大学生就业竞争更加激烈，所以高校更加注重打造学生的核心竞争力，也更加注重高校的定位与社会分工，即学校不应该全定位为教学研究型，都专注于某几个专业的研究生教育、博士生办学点创办。在众多的高校中，本科教育更多的是应用型教育，大部分学科建设应该重新梳理，将一些不擅长的教学实践环节外包给企业或工程实践中心。借此利用专业人力资源，提高工程实践能力，满足工程素质直观、快速培养。就其原因，高校教师多数要求研究生、博士生学历，但是这些教师基本是按高等教育传统模式本科-研究生-博士生逐级培养而来，基本没有工程实践的历练。而企业或工程实践中心长期进行工程实践，积累了足够的知识、构建了相应的平台，利于学生在较短的学时内比较直接、快捷领悟基本工程知识，掌握后续学习方法、系统领会已学理论课程与工程实际的关系。目前高校工程实践教育多以金工实习、生产实习、毕业实习等方式展开，但是因为大学生到了高年级后学习热情消退，课程学习多数处于应付，而大学一二年级时理论知识学习过多过重、考试考核压力巨大；学生延续高中高考的应试学习模式，使他们难以在较短时间领会理论知识中蕴含的工程常识，导致教学内容囫囵吞枣。而更多的情况是，集中实践教学（包括外包给企业或工程实践中心）经常是走马观花方式，教师自身都对工程实践缺乏深入认识、难以深度剖析讲解，而企业授课人员的教学经验、工作投入等局限，也导致实践教学效果欠佳。因此，学生就业后结合实际工作做大量恶补、完善也就不奇怪。而工程咨询就业的新鲜血液——专业又复合的T型人才自然更加短缺。
四川理工学院在教改实践中，注重与地方企业的合作，加速应用型人才的培养尝试，比较好的解决了上述问题。相对成熟的办法有以下几点。一是加强本科教学模式的创新、巩固教学中心地位、狠抓学风建设、加大对本科生教学质量的提升。具体做法有：以导师制为突破口，指派工程实践经验丰富的优秀老师作为专业导师，从入学开始就实施工程教育引领，引导学生四年的学业直至毕业。这种指导不是单纯的一两次教学辅导（区别于目前常规的专业导论教学），而是从大一的课程内容开始，在相关教学内容中每个章节引入关联的工程案例，进行必要的剖析讲解，即激发了学生的好奇心，同时引导了后续学习热情，转变了传统的应试教学方法，避免了简单粗暴的学风建设说教。二是强化大学二三年级专业基础课的通识教育的理念引入，把每个专业中那些最基本、原理性、核心类的知识点抽出来，在大二大三的专业基础课教学中有机整合，并辅以大型工程案例分析研判，强化应用型工程实践内容教学，从而使学生较早了解就业领域，关注相关知识积累，使成人成才教育融于专业知识的学习之中。三是创造优质的课外辅导资源“微课”、引导学生“慕课”，让更多学生喜爱的现代教学方式进入教学过程，以良好的学习环境，为学生成才奠定基础。同时通过各类教学竞赛、国内教学大赛创造条件激发学生才能，彰显学生个性，为专业又复合的T型人才成长打开通道。通过近年进入工程领域学生的反馈，这三个主要方法有较好的效果。笔者在自贡川南咨询中心了解到，教学改革后的毕业生，在进入行业的初期，表现了较高专业知识积累和复合的工程素质。在资深注册咨询工程师的指导下，日常工作工程理念清晰、常识相对掌握，咨询服务没有出现低级错误，较好展现了人才雏形。
三、高校毕业生从业工程咨询后的继续教育探索
从业工程咨询领域后，如何积累知识与经验，通过国家考试获得注册资格，并在业界建立个人声誉，是年轻员工必然走过的一段道路。自贡川南工程咨询中心与四川理工学院在这方面进行了有益的合作，取得了一定的成效，其经验值得分享。咨询中心领导高度重视企业自身发展所需人才的培养，在团队人才的年龄梯级配置、业务培养主辅兼顾等方面做了特别的考虑。通过领导的有效管控引导，团队有效消除了“教会了徒弟师傅怕丢饭碗”的担忧，老带新的“传帮带”模式、主专业辅导教授辅专业的兼修学习、咨询业务的内部研讨与典型案例剖析点评、每周或每月一次的点对点面对面的谈心、每年1~2次的外出集中学习及考评，促进年轻员工较快成为专业又复合的T型人才，即菜鸟变老鸟。老带新“传帮带”模式具体做法是：依据咨询中心老专家个人的专业、数十年工作经历，精选其优势领域，培养专业相同或相近的本科毕业生，保证咨询所需的历史经验获得继承，同时利用年龄差、相互不具有太多竞争的特点，促进这种继承发扬光大。“传帮带”能够无保留的进行，也促进年轻从业者能在现代计算机应用、新的知识新的理念方面以诚相待的进行工作协作。新老两代人相互促进共同提高，企业与员工实现共赢。主专业辅导教授辅专业的兼修学习具体是：建筑辅修造价、道路辅修市政、农业辅修生态、经济辅修旅游……，确保主专业与辅修专业之间有一定的关联性，提升专业又复合的T型人才未来发展空间，且在较短时间内能获得一定成效，即满足企业业务开展所需人力资源储备，同时让缺乏耐心的85后、90后毕业生在这个浮躁的社会环境中看到一线希望，增强学习与发展的可持续性。咨询业务的内部研讨与典型案例剖析点评，即要听取老专家的高见，也允许年轻员工的“异想天开”。通过辩论、思想的碰撞，让事实越辩越明，咨询成果质量越来越高，年轻员工在大的辩论环境下不断提升自己，更好应对咨询成果的专家评审。每周或每月一次的点对点面对面的谈心，则通过中心领导进行，这种交流注重了隐私性，关注了年轻员工的冲动与耐心、资深老专家的颜面与自尊，通过和风细雨的批评指正，说事实讲道理纠正错误，及时化解内部矛盾，疏导不满情绪，提高了团队的凝聚力、战斗力。每年1～2次的外出集中学习及考评特别强调学习要实实在在的获得收获，避免游山玩水的逍遥旅游，使员工与国内同行、顶级专家的交流中获得明显收益。
四、工程咨询继续教育的优化完善建议
在过去的实践探索中，工程咨询的继续教育笔者还有一点遗憾，这就是行业协会对注册咨询工程师有继续教育，而新从业人员的教育仅是执业资格考试的应试教育，缺乏面对基层工程技术人员的再教育。如果这类继续教育能学习高校的课外辅导资源“微课”、引导学生“慕课”，工程领域的工作人员将能获得更好的培养。特别强调的是：各类高校不可能建立专门的工程咨询专业，因此工程咨询工作开展都是在高校现有专业中早期引导学生适应相应专业工作，并使这些新鲜血液逐步适应该专业的工程咨询工作。但是咨询的业务范围，决定了单一专业的弊端，因此在基层咨询工作中，经常出现从事经济工作的文科毕业生，看不懂工程图纸，从事理工科专业的毕业生无法按经济模型进行咨询分析。为此，建议行业协会开展“微课”为方法的继续教育工作，也就是以视频为主要载体，记录资深咨询工程师围绕某个知识点或教学环节开展的简短、完整的教学活动。其中，课堂教学视频（课例片段或典型案例）包含与该教学主题相关的教学设计、素材课件、练习测试及学生反馈、教师点评等教学支持资源。笔者曾将自己在高校的精品课程《工程制图》教学过程适当精炼供咨询业文科学生学习，“知识内容微小化”、“知识获得便捷化”、“满足个性化”的特点，收效良好。如果行业协会能提供软硬件平台、委托资深咨询工程师分门别类逐步建立视频课件、提供教学过程等一条龙服务，各咨询机构只是付费安排员工“慕课”进修，并通过考试，即可有效解决基层员工的工程素质恶补与完善问题，为工程咨询专业又复合的T型人才培养创建快速通道。
五、结论
作者简介： 廖芳芳（1981―），女，汉族，广西南宁人，心理学学士，南宁地区教育学院公共管理系讲师，研究方向：教育学、心理学。
摘 要： 近年来，实践教学研究越来越被重视。当前实践教学的各种研究侧重于整体模式的提出，从实践教学意义、特点到实施，大多是整体概述，少有细节探讨。本文从南宁地区教育学院（以下简称“我院”）特点出发，从实施策略的细节方面探讨心理咨询实践教学。
关键词： 实践教学；心理咨询；高职高专
一、引言
剧烈的社会变革和经济转轨使每一个人都承受着日益激烈的生存和竞争压力，人们对于心理咨询的需求日益加剧，高职高专院校培养高技能型心理咨询专业人员有着较大的发展空间。然而，就是这么一个被众人看好的朝阳专业，大量的心理学专业毕业生却找不到对口单位。究其原因，是很多单位发现这些所谓的心理学专业毕业生难以胜任实际工作。归根结底，是高职高专的人才培养规格和质量与社会需求之间存在偏差。
二、我院心理咨询专业实践教学的动力
1 正确理解实践教学的概念
实践教学与传统理论教学的差别不仅仅是教学内容、结构的变化和教学方式的不同，它更多的是一种思维方式的转变，是一种全方位的教学活动。我院在不同的阶段根据课程特点安排不同的实践方式，侧重于学生思维的训练，培养学生分析问题、解决问题的综合应用能力。
2 转变传统观念
都说观念是行动的先导，把握好教师观、课程观、学习观和知识观对于实践教学而言意义重大。
首先我院教师在教学过程中转变了自己的角色：不再是知识的掌控者，而是知识的促进者。不剥夺学生质疑知识的权利，鼓励学生多思考、多分析，不强行灌输给学生知识，而是加以引导，让学生在主动探索中掌握知识。其次，调整了对课程的理解。课程不是既定的、死的，而是动态、生成的。第三，正确理解学习的本质。专业教师在教学过程中致力于让学生明白自己的主动参与对于实践学习的意义，树立正确的学习态度。第四，正确理解知识的本质。知识若脱离了经验和智慧，将会失去意义，教学过程中教师始终要让学生明白知识、能力和技能的关系，只有在实践过程中不断累积，才能真正掌握所需要的知识。
三、心理咨询专业实践教学的实施策略
（一）根据社会需求调整课程设置，基于今后学生就业方向的对口岗位设置课程
学院考虑到心理咨询专业的对口岗位主要是心理咨询工作，以心理咨询工作过程为主线、以心理咨询职业能力为基础、以心理咨询实践为起点、以心理咨询师的生涯规划为目标设置课程，根据心理咨询工作的职业要求确定教学内容的主次和重难点及实践教学的方式。
（二）打破传统理论教学，创设教育情境，注重体验、互动、启发式教学
在教学过程中，采用情境教学、案例教学、多媒体教学等，积极为学生创设情境。
情境教学法包括问题情境法和角色模拟法。教师根据课堂所讲授的不同内容，结合实际情况提炼一些经典问题，让学生在讨论学习过程中掌握知识；或者根据具体内容，提供恰当的案例，让学生以角色模拟的方式模仿正式的心理咨询去学习体会相关知识。
案例教学法包含经典案例学习和学生提供案例学习。教师结合理论和经验为学生选择有代表性的经典案例引入课堂；此外，要求学生收集身边的案例，经过筛选作为课堂讨论的案例。
（三）倡导全面式学习，引导学生积极把握各种学习资源，充分利用第二课堂
1 充分利用校园资源，营造实践教学氛围
（1）充分利用心理健康教育活动资源。如心理科普知识宣传、讲座、影片赏析、调查、评估等，这为心理专业学生营造了浓厚的实践学习氛围。
（2）充分利用学校心理咨询机构资源。在教师值班室，安排低年级学生作为接待员，简单了解来访者的问题再转给教师，在征得来访者同意的情况下旁听；在学生值班室，安排高年级学生结伴值班为需要心理咨询的学生服务。
（3）充分利用心理健康协会资源。我院心理咨询专业教师指导学生通过学院心理健康协会定期开展“心灵鸡汤”读书会、心理健康手抄报、团体心理辅导、“5.25”心理健康月活动等，在浓厚的专业学习氛围中培养锻炼自己的综合实践能力。
2 鼓励学生根据自身实际情况参与社会实践，提高实践能力
我院鼓励并组织学生根据自身情况，走进中小学、医院咨询中心、医院志愿者团体、社会心理咨询机构、福利院或敬老院等社会机构，充分利用社会资源进行学习。我院心理咨询专业学生在广西医科大学附属医院志愿者团体社会实践期间，表现优秀，获得了院方和病人的认可；在中小学实践过程中也得到了校方的肯定，一些学生毕业后就直接进入了实践学校工作。
（四）重视实习，引导学生调整学习成果
实习使学生置身于真实的环境中去分析、解决问题，获得实践经验，从而为其毕业后从事心理咨询工作打下基础。考虑到学生今后就业的主要方向，学校统一组织学生到中小学和医院心理咨询中心实习。
（五）考核评价灵活化
实践学习是一个动态的过程，对学生实践成果的考核评价应灵活化。教师参考心理咨询师考核标准对学生加以评价。关注评价的多元性，注重学生动手能力和实践中分析问题、解决问题能力的考核，对在学习和应用上有创新的学生予以特别鼓励，全面综合地评价学生的能力。
四、实践教学实施的保障
（1）加强培养“双师型”教师，鼓励教师从事心理咨询兼职工作。
“双师型”教师是实践教学中的主力军，学院加强了培养“双师型”教师，设立心理咨询中心，教师值班折算教学工作量并享受相应的课时津贴，这对教师的教学以及学生实践活动的指导都有着积极作用。
（2）学校方面为实践教学提供必要的物质、经济保障，保证实践活动的顺利开展。
（3）与用人单位合作，加强建设实践基地，建立资源共享机制。学校和用人单位共同研究更适合学生身心发展和工作岗位的人才培养计划。对学生实行“企业岗位专家+学校专业教师”联合指导式教学。
（4） 把实践学习纳入教学计划，做好制度保障。高职高专院校生源素质决定了大多数学生没有学习意愿，学习态度消极，很多学生对于实践学习缺乏 正确的态度，他们自觉性不够，只愿按学校规定做事，因此，学校应把实践学 习纳入正式教学计划，规定实践学习比重并严格执行，为实践教学做好制度保障。
参考文献：
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