1 临床资料
我院2009年3月至2011年8月收治肺癌患者83例，其中，男性58例，女性25例，年龄最大78岁，年龄最小42岁，平均年龄为60岁。根据WHO的诊断标准以及患者的临床状、体征、CT、磁共振等辅助检查，所有患者均确诊为肺癌。
2 护理方法
2.1 心理问题及护理对策 责任护士应加强与患者的沟通交流，通过交谈中细心观察其心理状态，根据患者的心理状态及时进行针对性、个性化的心理疏导，指导其采取积极面对、乐观方式接受治疗，为患者解除疾病取得患者的信赖，帮助患者克服恐惧心理。告知家属应多给予患者鼓励和支持，帮助患者树立战胜疾病的信心，减少不必要的困惑，提高病人的生活质量。保持最佳心理状态积极接受和配合化疗。
2.2化疗前的准备
每次化疗前对患者进行肝肾功能、血尿常规和心电图检查，各项检查正常方可进行化疗。化疗药物需要通过静脉输注，且对血管和局部组织有强刺激性，液体从穿刺处针眼外渗，或强刺激性化疗药物进人血管后使血管通透性增加，对血管内膜产生强刺激或造成局部损伤，药液渗漏至皮下组织引起血管周围组织水肿、坏死、疼痛，增加患者的痛苦。目前临床上大多采用经外周导人中心静脉置管（PICC）、锁骨下中心静脉置管（CVC）或经股静脉中心静脉置管进行化疗，此方式只需1次穿刺就可完成化疗整个疗程，而且药物直接输注人中心静脉，外渗和周围组织损伤的几率降低，患者痛苦少，条件许可时尽量采取中心静脉置管进行化疗。化疗药物的配备。要做好自我防护，戴胶手套，避免皮肤接触药液，化疗药物属细胞毒素类药物，在杀伤肿瘤细胞的同时，对正常细胞亦可造成损伤[3]。配制药液时要严格执行三查七对制度，根据医嘱安排好的联合用药各药剂使用顺序、时间配备。
2.3化疗时经常巡视病房
注意病人的生命体征，意观察患者穿刺处有无液体外渗、局部皮肤的状况，用药过程中严格遵医嘱调节滴速，保证药剂的最佳疗效。观察患者用药后的反应，做好化疗不良反应的观察和护理。
2.4 化疗毒副作用的现象及护理
恶心呕吐：化疗前20～30min给予恩丹西酮或胃复安静脉滴注，同时建议患者尽量进食富含营养、高热量、高蛋白、高维生素、低脂肪易消化的流质或半流质饮食，少吃多餐避免进食酸辣、油腻等刺激性食物。在化疗时注意水化和碱化，嘱咐病人多饮水，保持每日尿量大于2000ml。 骨髓抑制，主要表现为血小板减少或贫血、白细胞特别是中性粒细胞减少[4]。注意在化疗后每周测2次血常规。当白细胞
嘱咐患者避免食用太热酸性强或粗糙生硬的食物及饮料，饭后用软毛牙刷刷牙或温水漱口，如有溃疡出现涂冰硼散或甲紫。 脱发者在化疗时可用冰袋冷敷头发，告诉病人这是正常现象头发还可以重生，并可用假发掩饰。
2.5 出院指导
肺癌化疗是一个漫长的治疗过程，患者在完成一个疗程后出院回家调养，同时为下一疗程做准备。出院时指导患者定期复查血常规、肝肾功能。按时完成后续化疗[5]。出院后休息、饮食起居的注意事项：告知患者吸烟的危害，劝说吸烟者尽早戒烟。肺癌为当今世界最常见的恶性肿瘤之一，是一种严重威胁人类健康和生命的疾病。近年来，肺癌居恶性肿瘤死因的第一位。化疗是当前肺癌治疗的重要组成部分，是治疗肺癌的主要方法之一，但化疗药物毒副作用较大、疗程长，部分患者因各种因素导致治疗的依从性差，常常影响化疗的顺利进行。因此，对肺癌化疗患者做好心理护理、用药护理、健康教育、饮食指导等可以帮助患者树立信心，以积极心态对待化疗，提高疗效及生存质量。
参考文献：
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[2] 李静，章海斌，刘文平，等.肺癌化疗过程中监测平均血小板体积的意义[J].江西医药，2010，45（4）：11.
[3] 宫学红肺癌化序患者白妒理！J]一吉林医学，2012，33（7）：1513一1514-
应及时掌握病人的心理特征及化疗的各种不良反应，优化病区环境，指导病人正确面对现实，介绍成功病例，使其树立战胜疾病的信心，严格服从并坚持全程治疗。
血液系统护理
应定时为病人进行血细胞计数和骨髓检查，并采取预防并发症的措施：①空气清新，环境整洁，绝对禁止病人与传染源相接触，防止交叉感染，严格无菌操作，病人一切用物经灭菌处理后方可使用。②预防呼吸道感染，病房用紫外线空气消毒每日1次，2%来苏水湿式扫床，地面消毒每日2次，消毒液擦地每周2次。③观察病人任何部位有无出血倾向，保持室内适宜的温度及湿度，病人鼻黏膜和口唇部可涂石蜡油防止干裂，静脉穿刺时慎用止血带，注射完毕时压迫针眼5分钟，严防利器损伤病人皮肤。
皮肤毒性反应及护理
皮肤护理：约有50%病人在化疗中出现不同程度的皮肤反应，轻者局部可用开水洗净涂肤轻松软膏，重者涂龙胆紫防止破溃感染，对发生剥脱性皮炎者，应采取保护性隔离，局部涂氧化锌软膏，红外线照射每日2次。
脱发常见于阿霉素、更生霉素、环磷酰胺的反应，应让病人了解这一可逆性反应，安慰患者，化疗前头颅置冰帽或严紧的充气止血带，用药结束后10分钟除去此带，采取这种措施可减轻脱发。
静脉护理：化疗前应为患者长期治疗考虑，使用血管一般由远端向近端，由背侧向内侧，左右臂交替使用，因下肢静脉易形成血栓，除上肢静脉综合征外，不宜采用下肢静脉给药。避免反复穿刺同一部位，推药过程反复抽回血，以确保针在血管内。
心、肝、肾护理
阿霉素可引起心律失常，用药时密切监测心率、脉搏的变化，心电图检查；化疗药经肝肾代谢、排泄，使用顺铂时25%～30%的病人出现氮质血症，一般剂量下损伤是可逆的，大剂量或用药过频可产生肾功能衰竭。环磷酸酰胺可引起出血性膀胱炎。为防止肾脏毒性，用药前后大量输液、水化，以降低血浆浓度，增加肾脏清除率，鼓励多饮水，每日记录出入液量，入量>3500ml，尿量>3000ml，观察尿色及性质、有无排尿困难，查尿常规及生化常规。
值得一提的是：环磷酰胺的药物特点是以原型排出，如摄水量不足，药物在尿中过度浓缩可引起出血性膀胱炎，护理中我们除嘱病人大量饮水外，还应重点观察有无膀胱刺激症状，排尿困难及血尿。因此，治疗中必须采用水化和碱化来预防这一并发症。
神经系统护理
化疗能引起末梢神经的病变，表现为运动失调、肌痛、感觉异常，短时高浓度给药可损伤耳蜗和前庭神经，引起耳鸣，听力降低。护理不应局限在院内，教会病人及家属如何做好家庭护理非常重要。出院时根据病人不同特点因人而宜，有针对性地做好饮食、休息、生理卫生、锻炼、用药，并发症预防及观察，复诊等指导，反复讲解自我护理措施，并做书面交待。
消化系统的护理
【摘要】；简要叙述患者化疗药物的选择，应用注意事项及护理要点，减少药物的毒副作用，尽量减少并发症的发生，大大提高化疗效果。
【关键词】：肿瘤 化疗药物 护理
目前肿瘤的治疗除手术外，还需要结合化疗、放疗，化疗是应用药物治疗恶性肿瘤的方法，它可以消灭已扩散到全身的癌细胞，现已广泛应用于临床各种肿瘤病人，化疗期间，只要护理人员做到及时、优质、多方面的护理，就可以减少毒副反应级并发症的发生，提高化疗效果。静脉是药物摄入的一个主要途径，抗肿瘤药物属于细胞毒性药物，静脉化疗常常因药物的渗漏引起局部毒性反应。在化疗过程中几乎每例患者都有不同程度的消化道症状反应及对各系统脏器的损害，因此护理人员要帮助患者顺利接受化疗，减少化疗药物对机体的毒副作用，现将我们的护理体会总结如下：
1 临床资料
我科从2011年至2012年4月共治疗了74例化疗的肿瘤患者，男40例，女34例，年龄最大的72岁，最小的32岁，化疗药物选用的顺铂、5-氟尿嘧啶、环磷酰胺、长春新减、紫杉醇，根据病情选用2-4种联合使用。
2 用药及护理
2.1 化疗前的准备： 治疗前，护士对病情及化疗方案必须有详细的了解，对患者药物渗漏危险进行评估，并取得患者合作。
2.2 化疗药物的选用及防护： 严格根据医嘱、病情选用，了解各种药物的副作用及如何使用。防护：a.严格按照护理的操作规程，戴好口罩，帽子，穿一次性防护衣 b.为防止操作时被安瓿划破，需垫以无菌纱布打开。c,抽取药液时，应插入双针头，其一将瓶内多余的空气排出，另一针头抽药，防止瓶内压力过高，造成药液外漏。d.如不慎将药液溅到皮肤上或眼内，应立即用大量清水或生理盐水冲洗。e.注射器、输液器、针头用后用双层黄口袋，以防蒸发污染室内空气。E.定期对护士做好体格检查。
2.3 心理护理： a.建立良好的护患关系，尊重患者的人格 根据病人的职业、爱好、卫生习惯、文化程度及社会背景给予相宜的心理护理，护理操作时轻柔、细致、准确无误，使病人有安全感，用自己嫻熟的技术取得病人的信任。b.加强责任心，鼓励患者树立信心战胜疾病 恶性肿瘤患者的护理是一项艰苦而繁忙的工作，护理人员要树立良好的职业道德，，责任心强，护士应真正的进入病人内心深处与病人进行沟通，还应积极鼓励家属参与，让病人树立战胜疾病的信心。c.化疗前的心理护理 化疗前向病人及家属介绍化疗可能引起的一些毒副作用及其预防措施以取得配合，真确掌握抗癌的作用机制，真确的给药途经，配伍禁忌，可在化疗前及化疗后给予止吐剂，保护胃黏膜，减轻化疗带来的副作用，建议病人适当的化妆和修饰，可提高自信心，维护自尊。d.借助自愈或已缓解的病例，现身说法，鼓励患者树立信心。
2.4 保护静脉： 治疗是长期的，要注意保护血管，穿刺时由远而近，由背侧而内侧，尽量采用上肢穿刺，如病人经济条件允许建议置PICC管，我科40%的置管，这样既减轻了病人的痛苦，又避免了化疗药物对血管的损害及渗漏，如药液外漏，应立即停止用药并更换输液部位，局部可用生理盐水或0.5%普鲁卡因局部封闭。
2.5 胃肠道反应： 厌食、恶心、呕吐、腹痛、腹泻等是化疗中最常见的不良反应，如出现，可大量饮水，以减轻对胃黏膜的刺激，有利于药物的排泄，饮食应清淡，少量多餐，少食油腻、刺激食品，临床上常用胃复安10mgim,腹痛、腹泻一般对症治疗，给予泻剂和解痉药。（下转第188页）
助产士面临的压力源及应对措施
董小红
【中图分类号】R192 【文献标识码】A 【文章编号】1672－3783(2012)06－0235－01
【摘要】目的：通过对我市各医院助产士进行访问式调查，探讨助产士在工作环境中产生压力的原因及承受压力的程度，并宣传以乐观心态对待。方法：通过随机抽样对本市各种职称的助产士进行访问式调查，了解内心想法。并对助产士进行心理疏导，建立乐观心态对待周围的人和事。结果：通过调查，助产士表示心理压力有一定程度的纾解，并会运用2种以上的途径对待压力源。结论：助产士应通过加强责任心、建立良好的护患关系等途径调整身心状况，以乐观的心态，用平常心来对待社会各种环境。
【关键词】助产士; 压力源; 心理疏导
压力又称紧张或应激，是某种事物对人的生理或心理造成的一系列紧张反应状态。助产工作中的压力来自助产士本身和工作环境，助产士本身压力的产生是由于个体的性格、个人的家庭矛盾或个体的适应能力引起。
1 ．方法： 选取本市助产士50名，年龄均在25～45岁之间（平均年龄〔35〕岁），从护士到主管护师（护士18名，护师25名，主管护师7名），学历构成包括〔中专19名，大专23名，本科8名〕，工作年限在5～25年之间（平均工作年限〔15〕年），婚姻状况（未婚5名，结婚45名）。对其进行访问式调查，了解助产士在工作环境中遇到的各种压力源并用｛护士压力程度量表｝，以无压力、压力一般、压力严重、压力很严重4分制回答。
2. 结果：
2.1 调查结果
40%(20/50)的护士表示压力的程度很严重，50%(25/50)的护士表示压力的程度较重，10%(5/50)的护士表示压力的程度为一般。
2.2 原因
产科护士产生压力原因主要是怕出医疗事故,职业高风险性工作的超负荷及应急应变等压力。
3. 讨论
3.1 职业压力 随着产科服务模式的逐渐转变，助产士专业技术要求高、急症多、产妇情况变化快、工作预见性差,每次工作关系到母婴的生命安全,稍有不慎易引起医疗事故助产士的心理压力、劳动强度大大增加。产程的进展是一个动态的、复杂的过程，产程中随时有可能发生胎心改变或难以预料的事情，助产士不仅工作责任心强来监测产妇分娩的全过程，还要与家属及时联系，并承受来自家属的不理解及不配合等。产科住院分娩率不断提高，工作量加大，助产士经常加班加点超负荷运转，失去正常的生活规律，导致护士睡眠障碍，记忆力减退，长期紧张心理造成了助产士的职业压力。
3.2 环境压力 助产士在人工破膜、检查宫口、接产过程中经常接触孕产妇的血液、羊水、体液、阴道分泌物、排泄物等，血液、羊水溅入眼睛；在会阴缝合、注射等操作中，被污染的针头刺伤；在接触传染病病人中，没有得到良好的保护性措施，这些都使助产士经常暴露在危险环境中，对助产士的身心健康造成直接的威胁。医院是一个充满焦虑变化和沟通障碍的场所，同时又是一个社会学、生物学和心理学的复杂体系［1］ ，许多强刺激既影响孕产妇又影响助产士，如来自胎心监护仪、孕妇临产后的及喊叫、家属的喧哗等噪音，产妇的情绪变化,都会使助产士心情烦躁从而加重助产士的心理压力。有文献报道，心理状况越差,分娩结局越不理想［2］ 、再加之工作空间密闭，频繁倒夜班，精神长期高度紧张等，使助产士时刻处于高压力的环境中，导致生理和心理疲惫。
3.3 复杂的人际关系和众多的人际冲突护理工作中人际关系错综复杂，处理不好会陷人人际冲突的困境。孕妇临产时由于产痛而发生喊叫声，使家属烦躁不安，加之他们对分娩知识的一知半解，就会认为助产士缺乏爱心，甚至投诉、辱骂、威胁助产人员。其次管理者 的不予支持和医生的不满意都会使其感到不被接纳，降低了归属感，因而出现心理压力 。
3.4 医患关系紧张 职业感失落 随着医学模式与健康观念的转变,人们对健康的需求愈来愈迫切，尤其在产科病区，孕产妇和新生儿的健康护理是工作的中心之中心［3］。由于产科工作的特殊性，产科护士必须维持与领导、医生、同事之间的关系，完成好护士的角色，而且病人、病人家属、医生及管理者都对护士的工作质量提出了更高的要求。大多数助产人员学历低，虽然有些通过各种方式达到本科学历，但与同年资医生相比，晋升机会少，辛勤劳动和付出得不到应有的尊重和承认，各种福利待遇和奖金在医院中处于中下水平，让助产士产生自卑、沮丧、失望、抑郁等心理，会直接影响助产士的身心健康。
4. 如何应对
4.1 尊重自己的职业 树立热爱助产工作的职业道德通过上岗教育、高年资助产士言传身教，使青年助产士树立热爱护理事业，全心全意为孕产妇服务职业道德，深刻理解助产工作的意义和价值所在，激发其主观能动性，学会换位思考，从产妇的角度考虑问题，掌握好护患沟通技巧，尽量和产妇及家属多交流，取得信任，减少不必要的护理矛盾和冲突。相信随着时代的发展和社会的进步，助产士的职业价值会逐渐被认可。长期以来，我国助产专业从属于护理专业，既不是独立学科，也没专业体系，与国际水平相距很远 ［4］ 。目前住院分娩已经成为孕妇分娩的主要形式，但我国剖宫产率超过40%，这可能与当前的产科模式以产科医生为主导，助产士的独立工作范畴相对缩减［5］ 是否有关呢。确实让人值得的深思。很多医院助产士不但要完成产房工作，还得协助病房护士完成病房护理，这使得助产专业的价值取向和工作目标不明确，导致一部分助产专业人员流向普通护理岗位。随着国际上倡导的“助产士主导模式”和近年的“一对一导乐全程陪产”的开展，助产士的人性化服务取得了非常好的效果，大大降低了剖宫产率，这使得助产士的职业价值越来越被认可。
4.2 养成良好的工作习惯，降低工作环境不良因素的影响 增强防护意识，减低意外损伤。助产士应该养成良好习惯，严格执行各项规章制度，保证产妇和自身安全。严格各项操作规程，佩戴必要的防护工具，减少意外损伤。陪产中要对产妇做好心理护理，实行无痛或减痛分娩等方法解除产妇因恐惧、疼痛发出的喊叫；调低胎心监护仪等仪器的声音；做事有条理、不慌乱；语气亲切，微笑服务，带着好心情上班等，这些都有助于缓解工作压力。
4.3 享受自己的工作，加强业务知识学习 培养助产士应急技能和增强责任心。助产人员相对固定，并定期对助产士进行现代急症护理知识和技能的教育及培训，制定严格培训计划，实行以老带新管理搭配，定期组织业务学习，并请专家讲解急症护理技巧，提高助产士的业务素质和技术水平；助产专业起点低，助产士要在工作中不断学习，通过自学、脱产学习等方法达到本科水平，从而提高心理学、社会学、人际关系学等学科知识，加强助产士的责任心，培养助产士的爱心和耐心，学会宽容他人，自我调节，培养优良的心品质。在学习中努力提升自我，技术上精益求精。技术上精益求精，尽量做到安全有序，减少产妇痛苦，保证母子平安。用心、用情、用爱来为产妇服务，不但可以减少不必要的纠纷，还会赢得孕产妇的赞许，工作中的心理压力因此而化解，更能激起工作的热情。
4.4 学习法律知识，提高法律意识 助产士要不断学习相关法律知识，学会用法律维护自身权益；同时保障病人合法权益，以避免医疗纠纷，建立良好的护患关系。助产士要学习《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国母婴保健法》等法律知识，从典型事例中吸取教训，依法执业，要有防范意识，识别风险因素，防止意外发生，减低医疗纠纷及事故的发生率。
4.5 助产士要心态乐观，用平常心来对待周围的人和事 助产士要主动减少不良刺激，掌握必要的心理健康知识，科学的安排时间；学会应付各种心理疲劳原因的技巧和一定的沟通技巧。快乐源于心境，改变自己的心态，乐观、豁达，每天都能拥抱朝阳。总之，面对来自工作、生活、环境的压力，助产士要不断调整自己的心态，每天面对太阳就不会看见自己的阴影。我们从事着迎接新生命的伟大职业，阳光心态不但让我们体验着成功的快乐，也让我们播种着积极、肯定、快乐的种子，消除心中的阴霾，降低压力，以最健康的身心投入工作，从而提高产科工作质量，保证母婴安全。
参考文献
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目的探究人性化护理在白血病患者化疗中的应用价值.方法选取我院50例白血病患者为研究对象,入院时间为2012年3月至2015年3月期间,进行计算机随机分组的方式将其分为2组,分别为对照组和观察组,对照组进行传统护理,观察组给予人性化护理,对比两组患者的心理状况与生活质量.结果观察组患者的SAS评分与SDS评分均明显低于对照组,同时观察组患者的心理功能、社会功能、日常生活及物质功能均明显较对照组高,P＜0．05.结论人性化护理在白血病患者化疗中的护理效果显著,值得临床推广使用.
关键词：
人性化护理;白血病;化疗;应用价值白血病占整个恶性肿瘤发病率的5％,具有极高的病死率,对患者的生命质量具有严重影响[1].化疗为治疗白血病的主要手段,由于患者对疾病易产生负面心理,容易影响治疗效果及护理工作.我院为白血病患者实施人性化护理,并将其护理效果与传统护理效果进行对比,具体报道见下.
1资料和方法
1．1基线资料
选取本院2012年3月至2015年3月收治的50例白血病患者作为研究对象,经患者与家属允许后进行计算机随机分组,分别为对照组和观察组,各25例.对照组:男性患者17例,女性患者8例;年龄为(16－65)岁,平均年龄为(41．37±4．32)岁.观察组:男性患者15例,女性患者10例;年龄为(16－62)岁,平均年龄为(42．13±4．58)岁.对比两组白血病患者的基线资料,统计学不具有意义.
1．2方法
对照组:进行传统护理,主要包括密切观察患者的病情;依据患者的身体情况安排其作息时间及饮食等.观察组:给予患者人性化护理,具体护理内容如下.(1)入院护理,患者入院时内心多伴有恐惧与焦虑等不良心理,对医院及医护人员的陌生感会进一步加重患者的不良心理,因此护理人员应面带微笑、热情的接待患者,主动为患者介绍医院制度、医生、护理人员等;通过与患者的沟通交流,对患者的心理状况进行评估,做好个性化心理疏导的预案,对患者的疑问认真解答,消除患者紧张及恐惧等心理.(2)化疗前护理,为患者进行化疗前应对患者与家属进行健康宣教,将化疗与疾病的相关知识告知患者与家属,包括病因、治疗与护理方案、化疗注意事项、不良反应等,提升患者与家属对疾病的认知度;列举治愈的病例,鼓励患者,使其树立对抗疾病的信心,使得患者可积极配合护理工作.(3)化疗中护理,为患者进行化疗过程中应严格执行查对制度,取专人护理制,在化疗过程中由专人为患者进行静脉穿刺、用药、护理,密切观察化疗药物的滴注情况,若发现异常情况及时告知医务人员并协助其为患者展开补救措施;选择弹性较好、回流畅通、易固定的静脉血管,勤换穿刺位置,若患者血管状态较差,在B超引导下留置PICC管,以此减轻患者痛苦.(4)化疗后护理,加强对患者的卫生宣教,帮助患者顺利度过骨髓抑制期;注意定时为患者的病房通风,控制探视人员,以免因探视过于频繁影响患者的休息及身体的恢复;加强与患者家属的沟通,做好患者家属的思想工作,树立其治疗疾病的信心,让患者家属在治疗过程中给予患者精神支持,消除患者内心的顾虑,调整其对抗疾病的心态.
1．3观察指标
观察两组白血病患者的心理状况与生活质量.患者的心理状况由焦虑自评量表(SAS)评分与抑郁自评量表(SDS)评分进行评估,分值为100分,50分为临界值,分值越高则说明患者的心理状况越差.用生活质量量表对患者的生活质量进行评估,主要从心理功能、社会功能、日常生活及物质功能四个维度进行评价,各维度分值为100分,评分越高说明患者的生活质量越高.
1．4统计学处理
本文研究数据均经过SPSS13．0版进行处理,两组白血病患者的心理状况与生活质量均采用(X±s)表示,组间比较用t检验.以P＜0．05,表示两组白血病患者在护理后各项指标差异明显,统计学具有科学意义.
2讨论
化疗是目前临床中治疗白血病的主要手段,由于多数患者对疾病与治疗手段缺乏了解,导致患者易出现焦虑与抑郁等不良心理,对后期治疗与护理具有负面影响[2].传统护理主要通过对患者的病情进行观察,根据患者的身体情况对其作息与饮食进行安排,可以在一定程度上改善患者的身体状况,掌握患者的病情.但是该项护理措施缺乏对患者的心理护理,忽略了健康的心理状态对疾病治疗的重要性,因此传统护理效果欠佳.人性化护理是临床中具有创造性、个体化、整体的护理模式,满足患者的生理、心理、精神及社会的要求是该护理的目的[3].人性化护理是新医学模式的重要组成部分,以人为本是人性化护理的核心,尊重患者的需求,将被动护理转为主动护理,将疾病护理为中心转变为患者为中心,重视护理服务,切身为患者着想.通过为患者实施人性化入院护理,护理人员积极主动的向患者进行入院宣教,主动与患者沟通交流,缓解患者的不良心理情绪,建立和谐的护患关系,为后期护理工作奠定了基础;通过为患者与家属进行化疗前的人性化宣教,提升患者与家属对疾病及化疗的认知,缓解患者紧张与恐惧的不良情绪,增强患者心理上的安全感与舒适感,从而提升对护理人员的信任;通过化疗中人性化护理,为患者提供人性化的护理,减轻患者的痛感,鼓励患者化疗期间进食,增强患者的体质,引导患者每天饮用3000毫升水,缓解化疗的不良反应;根据患者的个人情况,用通俗易懂的语言与患者沟通,减少护患矛盾,促进和谐关系.改变传统服务意识是对人性化护理规范的主要任务,护理人员要改变旧观念,深入病房主动与患者沟通交流,在此过程中掌握患者的个人状况及需求,全力解决患者的问题,避免因误会而影响护患关系[4];护理人员在开展护理工作过程中应热情、诚恳及耐心的对待每一位患者,努力为患者提供优质的护理服务,以此提升护理质量与患者的生活质量.本次研究中,观察组患者的SAS评分与SDS评分均明显较对照组低;同时观察组患者的心理功能、社会功能、日常生活及物质功能均明显高于对照组,P＜0．05.总而言之,人性化护理在白血病患者化疗中,可有效改善患者的心理状况,提升其生活质量,护理效果确切,值得临床推广使用.
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【关键词】 肺癌心理护理
肺癌大多数源于支气管粘膜、腺体的上皮细胞，亦称支气管肺癌。肺癌是肺部最常见的原发性恶性肿瘤，是一种严重威胁人体健康和生命的疾病。近数十年来，世界各国肺癌的发病率和死亡率逐渐上升的趋势。我国肺癌发病率已跃居各种恶性肿瘤之首位。肺癌的治疗采取以手术治疗为主，化疗也是非常重要的治疗手段。护理也是重要的，护士应通过多种途径给病人及家属提供心理支持。2008年6月～2010年10月，我科共收治晚期肺癌93例，均采用化疗治疗并加强护理。现将化疗治疗肺癌的心理护理体会总结如下。
一 心理因素分析
1 恐惧、焦虑、绝望肺癌病人通过X线检查、纤维支气管镜活检、经皮肺穿刺活检等方法确诊后，预想不到的打击，多数使患者深感焦虑恐惧，悲观绝望。50例患者均有此心理。
2 孤独感、多疑患者由于受家庭、社会因素及周围环境的影响，同时接受化疗等治疗，感觉自我价值丧失而感到孤独无助，对医护人员的言行表现得极为敏感、多疑。此类患者有35例。
3 对治疗信心不足病人对疾病认识不足，对化疗治疗方案缺乏认识，从而对治疗效果表示怀疑，信心不足。此类患者有86例。
4 对家庭经济负担的担忧漫长的治疗过程或久治不愈，较昂贵的医药费，使病人易产生消极负性心理。此类患者有79例。
二 心理护理
1 建立良好的护患关系要为病人创造温馨舒适、安静优雅、温度适宜的生活环境，护理人员应多与病人交谈，态度要和蔼，举止文雅；对病人要在治病和精神上给予支持，要耐心，细心，要有爱心；护士要经常接近病人，根据病人年龄、职业、文化程度、性格等情况给予不同的沟通，鼓励病人表达自己的感受，耐心倾听病人诉说，掌握病人的主要矛盾，尽量解答病人提出的问题，及时为病人提供有效的护理服务，为病人排忧解难，消除病人精神上的各种压力，对有些病人可以用书信或明信片来鼓励患者，使病人在轻松、愉快的气氛中积极配合治疗，达到治疗目的。 2 传递疾病的相关信息告诉病人随着科学技术的发展，减轻痛苦，提高生存率已不是不可能的，让病人了解到癌症不是只等于痛苦和死亡，向病人介绍本病的有关知识，让病人了解肺癌及化疗的必要性，从而使病人克服恐惧、绝望心理，保持积极乐观情绪，同时例举化疗后康复良好的病例，充分调动机体的潜在力量，使其树立战胜疾病的信心，以良好的心境配合治疗。
3 患者化疗时，由于化疗药物毒副作用的影响，化疗过程中可能出现恶心、呕吐、食欲不振、脱发、骨髓抑制等不良反应。护士应密切观察报告并及时疏导，必要时可根据病情与其他药物配伍使用，以减轻药物的毒副作用，减轻患者的痛苦。针对病人的忧虑和恐惧心理给予恰当的解释和安慰，采用心理疏导和暗示疗法，使病人心情愉悦，积极配合治疗。
4 帮助病人建立良好、有效支持系统，安排家庭成员和亲朋好友定期看望病人，使病人感到家庭亲友的关爱。涉及到经济费用问题尽量避开病人，多与家属沟通。鼓励病人多参加有益于身心健康的集体活动，如：打牌、下棋、阅报等，转移病人注意力，并鼓励病人之间的交流，调整病人的情绪，以积极的心态面对疾病，消除孤独感。
5 建立随访制度病人出院后，护士经常与病人及家属保持联系，充分了解病人病情和痛苦，出现不适及时就医，为持续治疗创造条件。三 结论
我科收治的93例肺癌病人，通过护理人员精心的心理护理，78例患者消除了焦虑、恐惧、绝望、孤独、多疑的心理，保持稳定的情绪，积极配合治疗，对战胜疾病充满信心，有良好的治疗效果；15例患者因家庭经济问题而放弃治疗。因此，护士根据肺癌病人的不同心理进行及时有效的心理疏导和行为干预，能够帮助病人消除癌症等于死亡的错误观念，提高生存质量，延长带癌生存期。重视肺癌患者的心理情绪，更好地服务于癌症患者，让癌症患者积极乐观的接受治疗，既提高癌症患者及家属的生活质量，也推动了护理学科更全面的发展。
参考文献
[1］ 张玉芳,殷磊;心理护理的评价[J］;护士进修杂志;2002年03期
关键词:卵巢癌 化疗 心理分析 护理
中图分类号 R47
文献标识码 B
文章编号 1008-1879(2010)10-0060-02
卵巢癌是妇科恶性肿瘤的一种,其病死率居妇科恶性肿瘤之首。目前治疗上大多数先行卵巢癌根治术(即全子宫加双侧附件加大网膜加盆腔淋巴结清扫术),术后再辅以全身化疗。病人在化疗期间身体功能改变,生活质量明显下降,心理产生不同程度的压力。其心理因素直接影响其治疗结果,不利于化疗的顺利进行。化疗是采用化学药物在分子水平上纠正和阻断各种致癌因素所致的正常细胞异常增殖的细胞遗传变异,是恶性肿瘤治疗中颇有前途,很受重视的一种治疗方法。对妇科恶性肿瘤,临床上已广泛采用化疗并收到很理想的疗效。但化疗药物在抑制肿瘤细胞生长的同时,也影响正常细胞代谢,引起一系列毒副反应。现将我科2008年1月-2010年1月对50例卵巢癌化疗病人的心理状态进行观察,主要的心理问题如下:
1 心理因素的分析
1.1恐惧。担心治疗引起的一系列副作用,如脱发、骨髓抑制、胃肠道反应等。病人大多缺乏对自身疾病的认识与了解,并觉得癌症是不治之症,对癌症产生强烈的恐惧心理,对治疗失去信心,表现为紧张,害怕和不安。
1.2焦虑。由于手术及漫长的化疗过程所致,担心经济上是否能承受得起,是否可以顺利的做完化疗的全部过程,担心化疗的疗效会如何,使得病人产生一种怀疑的态度,严重者有放弃化疗的想法。
1.3孤独感。由于受社会因素和周围环境的影响,同时接受化疗,往往感觉到自我价值感丧失,感到孤独无助,对医护人员的言语、表现极为敏感、多疑,希望得到更多的关爱。
1.4悲观失望。由于癌症和化疗打乱了她们的日常生活,严重影响了事业、学业的发展。担心化疗后其社会角色与病人角色形成巨大的反差,因此产生强烈的悲观失望心理,导致情绪低落,意志消沉,丧失与疾病作斗争的信心。
1.5抑郁。由于病人对化疗缺乏正确的认识,心理上的不平衡。为什么偏偏是我得了癌症呢?各种的疑问,导致他们对待事物的看法有偏见,抑郁,封闭自我,不愿和别人交谈,对于任何事物都有“无所谓”或怀疑的心理。
1.6否定化疗、害怕化疗药物对身体影响大,难以适应化疗产生的乏力、恶心、脱发等痛苦,以及对化疗药物的疗效缺乏信心,而产生放弃治疗的念头。
2 心理护理
2.1建立良好的护患关系应主动接近病人,关心病人。做到细心,耐心,有爱心。正确解答病人提出的问题,平时多给病人讲解一些化疗成功的例子。以诚恳,亲切的语言给病人以安慰,护理操作时轻柔,细致,准确无误,井然有序,使病人有安全感,用自己娴熟的技术取得病人的信任,以消除病人的恐惧感。
2.2耐心向患者及其家属说明化疗的必要性,与病人共同商量及介绍化疗方案,及时将治疗中的有关信息告知病人,如治疗的效果,疾病的原因等,使之主动配合治疗,并增强治疗的信心。对病人提出的问题,给予明确、有效、积极的答复,消除其顾虑,并说明焦虑对身心健康可能产生的不良影响,鼓励病人平时可以多做一些读书看报、看电视、听音乐散步及下棋等活动。
2.3对病人要有高度的同情心和责任心,痛病人之所痛,想病人之的所想,进入病人的内心深处与病人进行沟通。护理人员除了要成为主要支持者外,还应积极鼓励其家属、亲友、同事、领导经常安慰与关爱,生活上帮助与照顾,让病人能感受到来自各方面的关爱及自己存在的价值,激发起对生活的信心,消除孤独感,树立战胜疾病的信心。
2.4利用同类病人目前工作、生活顺利的实例进行现身说法,让病人觉得自己仍是一个有用之人,鼓励病人树立战胜疾病的信心,迎接新生活的挑战。
2.5护理人员应主动与病人交谈,关心爱护,鼓励并开导病人,设法提高病人战胜疾病的信心,充分调动病人家属、亲人的一切积极因素,要求其配合,协助医护人员。在探视时间多看望慰问病人,表现比过去更照顾,体贴病人,使病人自我感觉并不孤独,仍生活在幸福温暖中,变别人的关心为自己的动力,从而挖掘自身潜力,抵御疾病。
2.6化疗药物对身体影响大,护理人员用药之前应向病人介绍所用药物及可能出现的毒副反应及采取的应对措施。如化疗出现恶心等症状,可在化疗前及化疗后给予止吐剂;如昂丹司琼、泮托拉唑等.保护胃粘膜,减轻化疗带来的副作用。让病人有安全感,可安排用药后反应较轻的病人给予精神上的支持,增加患者治愈的信心,建议病人适当的化妆和修饰,可提高自信心,维护自尊。
我科在160例妇科恶性肿瘤病人临床化疗的整体护理中融入舒适护理，效果满意，现报道如下。
1 临床资料
我们2005年1月～2006年4月共完成妇科化疗病人160例，年龄25~78岁，接受化疗次数1～10次。
2 护理
2.1 化疗前舒适护理
2.1.1 心理疏导：化疗前责任护士热情主动与病人沟通交流，倾听病人的感受及建议，耐心细致地向病人讲解疾病相关知识，化疗的目的、要求、如何配合，了解并尽量满足病人对舒适的要求，解除病人的紧张恐惧心理，列举化疗效果好的病人帮助其树立信心，有针对地进行疏导、干预，使病人以积极的心理状态配合化疗。对于初次化疗的病人，把宣教的重点放在药物的不良反应上，特别是血管损伤等不良反应的了解和防护上，建立指导-合作型护患关系模式。对多次化疗的病人，由于对化疗已有自身心理、生理功能的体验，治疗中我们与其建立共同参与型的护患关系模式，充分调动其主观能动性，增强治疗效果。
2.1.2 环境舒适护理：病人的心情舒畅、情绪稳定，才能积极配合治疗和护理。我们为病人尽量创造舒适的病房环境:宽敞明亮，无异味，室内相对湿度保持在50%～60%，温度控制在26～28 ℃，保持室内安静。向病人及家属交代清楚化疗后由于白细胞下降过低，可能导致感染，故应减少陪伴人员及探视；药物可能引起病人神经性失眠，应保持病房的安静；用药后胃肠道反应重，房间不通风出现异味容易诱发病人的不适。根据病人的爱好、情趣和音乐素养，播放一些节奏明快、旋律流畅、自然舒展的乐曲，使病人焦虑、抑郁的心境得到明显的改善。保持平和自然的心态，为医患人员营造一个和谐融洽的治疗氛围。满意度调查表明，环境舒适符合病人的身心需要。
2.1.3 舒适：本组均采用联合化疗或持续化疗，治疗时间较长，6～96小时/次。舒适度直接影响化疗进程和效果，同时也影响血管损伤的发生率。护士先评估病人休息、睡眠模式，提供柔软的枕头，枕头高低满足病人的习惯。必要时备靠背支架，以满足病人半卧位需求。护士协助病人更换，避免过度伸展，使肌肉紧张与牵拉，以增加舒适度。
2.2 化疗时的舒适护理：穿刺前评估病人的心理状态，尤其是多次化疗的病人常因担心静脉穿刺失败，药液外渗而不安，甚至恐惧。因此护士要有过硬的技术、足够的耐心和爱心，在尊重病人个人意愿的基础上选择合适的血管。秋冬季节或血管显露差的病人，穿刺前局部热敷10～15分钟，使静脉充盈扩张，提高穿刺成功率。根据病人血管情况和药物刺激性，选择合适的静脉留置针进行穿刺，穿刺时做到稳、准、快，减少疼痛刺激带给病人的不适。穿刺成功后，帮助其放松肢体，取舒适卧位，并教会其变换穿刺手臂位置及方法，避免输液时疲劳。在治疗过程中多巡视并询问病人的主观感受，及时给予处理和疏导，使其情绪稳定，完成治疗。
2.3 化疗后的舒适护理
2.3.1 恶心、呕吐的护理：掌握止吐药的给药时间及给药途径。在化疗前30分钟静脉给药1次，化疗后再给药1次，使恶心呕吐发生前止吐药血浓度最高，最大限度地拮抗化疗药物的不良反应。告知病人可能出现恶心甚至呕吐反应，使病人有心理准备，同时指导化疗期间早晨进少量清淡易消化半流或软食。避免食物太甜太油腻，不可空腹。出现恶心呕吐时，关爱病人， 轻拍背部，呕吐后协助其嗽口，及时清理呕吐物，更换污染衣物床单。指导病人深呼吸、听音乐，用转移注意力的方法淡化恶心反应。
2.3.2 食欲下降的护理：依据病人的饮食习惯进行饮食，以色、香、味、形促进其食欲，尽量满足身体营养需要，使其获得心理、生理的双重舒适。
2.3.3 减少不舒适感：不舒适感是化疗后病人的综合反应，护士除了指导病人在生活上安排舒适环境、、活动外，还要指导病人调节情绪，鼓励多与他人交流，看喜欢的书，做喜欢做的事，听喜欢的音乐，进行适宜的休闲活动，以获得身心舒适。
2.3.4 预防感染和出血等并发症：化疗期间积极协助病人做好个人卫生，特别是口腔和会护理，严密观察皮肤黏膜有出血倾向和感染灶，监测体温，指导病人用软毛刷刷牙，不用牙签，提高病人的自我护理能力。
3 护理体会
舒适是人类的基本需求，舒适护理的目的在于使病人达到最佳的身、心、社会、灵魂和谐统一的健康状态。国际护理界认为，生理舒适是指身体的感觉，包括环境中的温度、湿度、光线、音响等带来的舒适;心理舒适指心理感觉，如满足感、安全感、尊重感等；社会舒适包括家庭、学校、职业等社会关系上带来的舒适；灵魂舒适指方面带来的舒适。我们强调任何病人在享受医疗的任何时期，护士应以病人的舒适为考虑重点[3]。因此，我们将这一人文关怀的理念贯穿于化疗病人整体护理工作的始终，且渗透于每一项具体的护理行为过程中。舒适环境的管理是重要的护理活动，特别对住院病人，舒适的治病环境，良好的护患关系能缩短病人环境适应期，提高社会适应与调节自控能力，增强战胜疾病的信心和抗病能力。选用合适的静脉留置针，避免静脉穿刺针对血管壁机械刺激，减少了血管损伤及外渗发生，增加病人的舒适度等。应用舒适护理模式进行护理，快速恰当地制订护理计划，从点滴入手，消除病人心理障碍，使其获得安全感、舒适感和信任感，从而很好的配合治疗，减少并发症的发生，使治疗得到理想的效果。本研究证实，将舒适护理应用妇科化疗病人，有利于减轻病人的负性情绪，降低并发症，增强治疗效果，充分体现以人为本的服务理念。
参考文献：
[1] 张 宏.舒适护理的理论与实践研究[J].护士进修杂志，2001，16(6):409.
[2] 廖红辉．拓展舒适护理研究，提供优质护理服务[J]．黑龙江护理杂志，1999，7（5）：40．
【关键词】乳腺癌；化疗；护理。
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2014）07-4352-01
1 资料与方法。
1.1一般资料：2013年5月―2014年5月，本科对60例乳腺癌化疗病人进行合理护理。本组60例均为女性，年龄40―60岁，平均50岁，术后病理证实：浸润导管癌45例，状癌10例，腺癌5例。
1.2方法：采用CMF（环磷酰胺、甲氧蝶呤，氟尿嘧啶）25例，CEF（环磷酰胺、表阿霉素、氟尿嘧啶）35例，所有患者化疗4―6个疗程，每个疗程间隔28天。
结果：本组60例中出现药物外渗至皮下发生疼痛、红肿1例，静脉炎2例，胃肠道反应12例，骨髓抑制2例，口腔炎2例，脱发5例。
2 乳腺癌术后化疗主要护理措施。
2.1 胃肠道反应的护理对乳腺癌术后化疗病人产生食欲不振、恶心、呕吐等消化道反应。本科在给病人输入化疗药物30分钟前，静推托烷司琼，昂丹司琼8mg止吐药物。化疗过程中多巡视病房，分散病人注意力，如：与病人交流，有条件者，可看电视、听音乐。李玲（1）食物：饮食宜多样化，多吃高蛋白、高维生素、低脂、油腻小、易消化的食物、新鲜水果、蔬菜等。化疗期间多饮水减轻药物对消化道的刺激，有利于毒素排泄，化疗前2h避免进食，如病人呕吐时，嘱患者头偏向一侧，用温水漱口，观察呕吐物颜色、量、性状、次数，必要时补液。
2.2静脉输液时避免在患肢输液。李玲（1）提倡在输液时向患者讲解出现药物外渗的表现，教会病人关闭输液器开关，及时呼叫护士，正确配置化疗药物，表阿霉素用5%GS溶解，环磷酰胺用0.9NS溶解，氟尿嘧啶用5%GS溶解，输注化疗药物前后应先用0.9NS50ml冲洗血管，减少药物对组织的刺激。抽取回血，推注过程中应反复回抽观察，推注时间10―15分钟为宜，拔针后按压3―5分钟，同时抬高穿刺肢体。
唐新姨（2）提出化疗病人术后采用PICC（经外周静脉穿刺置入中心静脉导管）化疗病人无一例发生药物渗漏及皮肤血管损伤。PICC有效减少化疗药物毒性作用，降低了穿刺失败，血栓性静脉炎的发生率，保护了血管的皮肤，一旦化疗药物外渗，停止输液，保留针尖尽可能回抽药物，用地塞米松5mg+利多卡因5ml封闭，冰袋或mgso4局部冷敷12―24小时，防止化疗药物渗漏引起皮下组织坏死。
2.3骨髓抑制的护理：李玲（2）提示骨髓抑制是化疗中常见不良反应，在化疗期间要注意血常规防止感染，血象变化，血常规、白细胞。本科化疗病人：入院时立即检测血常规、白细胞。白细胞低于3.5x10/L时停止化疗，低于1.0X1/L时予以保护性隔离，单人病房，卧床，房间每次通风换气2次，紫外线消毒，避免感染，保持室内温湿度.化疗期间每周二次皮下注射白细胞集落刺激因子，口福地榆升白片，白细胞恢复正常后可进行下次化疗。
2.4 口腔粘膜的改变的护理：崔颖（3）提出化疗开始每天2次口腔护理，保持口腔清洁，提高食欲，鼓励病人咀嚼，促进细胞活动，促进唾液分泌。
2.5自我形象紊乱的护理：主要表现在脱发和切除上，崔颖（3）提出化疗前应告诉病人可能出现的问题，使其有充分的思想准备，崔颖（3）提出应鼓励病人戴假发，并告诉病人脱发不是永久性，化疗结束3个月后会重新长发，以减轻病人压力，并可佩戴义乳，使其保持正常形态。
2.6心理护理：化疗是痛苦而漫长的过程，大多数患者情绪低落、烦躁、恐惧、自卑，我们根据患者的职业、年龄、文化程度、性格不同针对性的进行心理护理，同时深入病房，主动询问病情，关心、体贴病人，同时缓解病人的精神及心理压力，避免病人产生预感性悲哀，化疗前告知病人可能出现的不良反应及机体感受等信息，纠正不正确的认识，消除对疾病和化疗的恐惧和焦虑心理，同时我们向化疗病人讲解成功病例，鼓励患者保持正确的心态，莫秀梅（4）提出在重视病人心理变化的同时，应当与家属进行有效沟通，所以在与病人沟通的同时，我们加强与家属的沟通，得到家属的理解配合支持。
3 小结：化疗是治疗乳腺癌的重要方法之一，它可最大限度的杀死癌细胞，但不良反应不容忽视，减少反应的发生，提高其生存质量。
参考文献
[1] 李玲：乳腺癌术后化疗护理（1）2009（11）：562563
[2] 唐新姨：PICC置管在肿瘤病人化疗中的应用的护理（1）2..9（6）900901
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