时间：2023-08-25 09:09:23
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇出纳会计的工作流程，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
在我国市场经济不断深入发展的过程中，企业之间竞争越来越激烈，这就要求企业在日常经营的过程中做好会计工作，节约自身的经营成本，从而达到提升市场竞争力的作用。作为会计工作中的重要环节，会计工作人员的出纳工作能力就显得尤为重要。但根据我国会计人才培养的现状来看，出纳岗位实训教学中还存在很多问题，导致出纳人才不能满足企业的需求，影响人才就业的同时还影响企业的发展。所以，对出纳岗位实训教学中存在的问题进行研究显得意义重大。
二、出纳岗位实训教学
出纳在企业的财务印章、票据、有价证券、库存现金的保管、财务管理、银行支付结算现金收付等方面有直接的责任，所以其会对企业日常经营和管理造成很大的影响。出纳岗位实训教学就是通过对出纳岗位工作环境的模拟，让学生在模拟的环境中了解出纳工作的基本流程，知道其实际工作中需要完成的事，这对会计整体教学而言极为重要。所以，在开展会计人才培养活动的过程中，必须要对出纳岗位实训教学进行强化，保证会计人才的专业技能水平满足行业的标准和企业的需求，从而促进人才的就业。
三、出纳岗位实训教学存在的问题
（一）学生基本技能掌握不足
在开展出纳岗位实训教学的过程中，很多指导教师都将制作记账凭证、填写会计分录和日常流水收支的记录等作为教学的重点内容，将原始凭证的填写训练忽视。而原始凭证的填写训练是出纳岗位实训教学中的基础性知识点，对学生的会计专业水平有很大影响。同时，出纳实训教材的更新速度一般较慢，对社会中原始票据的更新存在严重的滞后性，没有全面地认识到出纳岗位工作内容及工作流程的变化。这样就导致知道教师在根据教材制定教学计划的时候存在偏差，导致学生的出纳工作能力与社会的实际需求存在脱节的现象，学生在进入社会后将不能正常开展出纳工作。
（二）教学环境较差
为了满足社会日益增加的出纳人才需求，中职院校会计专业的扩招规模逐渐增大，会计专业的学生数量随之不断增加。但很多中职院校并没有足够的会计教学设备，并且会计教学的环境很差。其中最明显的就是会计专业没有足够的出纳岗位实训教师，导致出纳岗位实训教学不能正常开展。同时，由于出纳实训教学中的工作人员数量有限，导致学生在进行实训操作的过程中不能按照工作流程正常开展实训，尤其是没有专门保管专务专用章和法人章的人，所以学生在完成课后作业的过程中经常会自己使用相应的印章，导致教学质量受到严重影响。
（三）专业设置存在不足
在开展出纳岗位实训教学的过程中，很多学校对专业的设置存在严重不足。其中首先是出纳岗位实训教学的课时安排得很少，导致很多教学内容无法正常完成，从而严重影响学生的实践操作技能水平。其次是学校在出纳岗位实训教学中安排的知道教师数量很少，与学生的数量存在严重的不平衡现象。这样就导致学生在进行实训的过程中不能得到全面地知道，很多学生的专业能力偏低。
四、出纳岗位实训教学的应对策略
（一）将学生实践操作能力培养作为实训重点
在开展出纳岗位实训教学的过程中，教师必须要根据出纳岗位工作的实际情况对教学进行相应的安排，保证学生在进入工作岗位后能拥有足够熟练的操作技能。在知道教师制定教学计划的时候，要先对社会中出纳岗位的实际工作内容进行相信了解，然后制定相应的教学计划。其中最重要的就是对先用的各种原始凭证进行了解，并将其印制出来发放给学生，让学生能够在使用的时候更加方便。同时，知道教师要对学生的票据填写技能进行强化，让学生的实践操作水平得到提升。
（二）构建较好的教学环境
对于出纳岗位实训教学而言，良好的实训环境能让学生的操作技能水平进步迅速。所以在开展实训教学的过程中，学校要根据自身的实际情况对学生数量进行控制，保证学生在入校后能够接收到完整的教学。同时要在完成招生之后对自身的教学能力进行全面了解，然后根据实际情况对教学设备进行补充，从而保证出纳岗位实训教学的顺利开展。另外，对于出纳岗位实训教师的设置也要引起重视，尽量保证实训教师的环境与企业的环境相同，从而为学生营造更为真是的工作场景，让学生在实训的过程中更好地掌握出纳岗位的工作流程和环境，以便于其进入职场后能够更好地适应。
（三）合理安排实训教学
在开展出纳岗位实训教学的过程中，足够的课时是保证教学质量的基础。所以对于相关院校而言，其在设置出纳岗位实训教学课时的时候，要通过对教学内容的深入了解掌握实训需要的最少课时量，然后为出纳岗位实训教学安排足够的课时。同时，学校在进行教学资源配置的时候，要保证出纳岗位实训教学分配到的教学资源数量充足。其中尤其是实训教学指导教师的数量，必须要保证其与学生数量保持相对平衡，避免出现指导教师不足而影响实训质量的情况。
五、讨论与建议
关键词：出纳 实训 教学改革
出纳岗位模拟实训是模拟单位财务部门实际工作进行的一种实践教学模式，通过实施出纳岗位模拟实训，能有效地将会计理论、出纳业务知识与技能贯穿于实训全过程，有利于提高学员的综合素质，使学员预先熟悉出纳工作流程，对未来任职提前形成感性认识，更有利于培养出具有创造性思维能力的，能独立从事财务工作的合格的初、中、高级应用型、技能型财务专业人才。
一、出纳岗位模拟实训实施的优点
（一）有利于增强学员职业认同感与归属感
在出纳岗位模拟实训全过程中，应按照单位财务机构设置与人员编配，设置后勤部门负责人、财务部门负责人、会计、出纳等人员角色。学员在实训过程中可轮流模拟每个角色，熟悉财务工作所涉及的各项业务，从而真实的体验实践工作过程，体会职业特性，增强职业认同感与归属感。
（二）有利于学员加速形成岗位任职能力
出纳岗位模拟实训通过创造一个模拟单位，使学员在想定作业环境中，按要求根据模拟经济业务填制、收集、整理原始凭证，编制记账凭证，登记日记账簿，清查结账，编制出纳报告直到进行财务分析、编制财务应急保障预案等。这能使学员在短时间内掌握并完成一整套业务流程，增强了理论的具象认识，从而使学员经过短时间培训能够迅速形成任职能力，毕业即能上岗。
（三）有利于学员形成工作参与感
在财务传统教学中，长期以来一直偏重于理论知识的传授，对学员的职业意识和实际操作能力重视不够，这有悖于职业技术教育目标和人才培养方案。出纳岗位模拟实训的任务就是培养和提高学员的实际操作能力，使学员能够亲自动手操作，形成岗位任职能力。模拟实训中让学员充当一定的角色，分别体会财务工作中不同岗位的特点，练习不同专业业务技能，这就大大缩短了从理论到实践的距离，适应了职业技术教育培训规律。
二、出纳岗位模拟实训需打破常规，建设独立的实训软硬环境
由于出纳课程的操作性极强，因而，在专业教学中，不仅要求学员有扎实的理论基础知识，还要有较强的实践操作能力。这种实践操作能力的获得在很大程度上依赖于学校教学理念和为学员创造的实训教学软、硬件环境。这是因为，传统的实践性教学很大程度上是通过现地教学、参观见学或岗位实习等方式来完成的，而财务部门在空间上大多按岗位之间的业务联系紧凑布局，其办公场所没有足够的空间来容纳一大批参观学习的学员；另一方面，单位财务部门为避免出错和及时提供会计信息，再加上会计资料涉及单位秘密，多数情况下，实习单位都会避免让实习学员直接接触单位会计业务工作。因此，传统实践性教学效果一直不理想，面对现实情况，需打破常规，建设独立可行的实训软、硬件环境。
三、出纳岗位模拟实训的推演模式
出纳岗位模拟实训推演方式主要有两种：手工操作和上机操作。
在手工操作模式下，需要一套模拟单位在一定会计期间的完整的经济业务资料，并要求学员对这些经济业务进行处理。手工操作具体可分成两种模式。第一种是学员可以采用个人独立执行的推演模式，即在辅导教员的辅助下，要求每个学员各自独立完成全部模拟实训内容。这种实训模式旨在训练学员的独立操作能力和掌握业务工作流程，可以给学员一定的空间来发挥自己的决策能力。这种方式比较适用于经济业务较少、时间较短、条件较简便的模拟实训。第二种是学员可以采取分组分角色联合推演的模式，即在辅助教员辅助下，将学员进行分组，在每组中按照单位会计机构编制与内部分工情况，进行分岗位操作，并可设立辅助保障部门，扩展业务技能，如设置出纳、制单、记账、审核、主管、后勤部门领导、业务部门、开户银行、保障单位等岗位、角色，以各具职能又相互协作的方式完成整个业务流程。这种方式比较适用于具有完善实训条件，实行基地化施训的大型综合实训中使用。
除手工模拟实训外，为适应岗位任职，快速形成任职能力，依托电算化系统进行上机操作实训也是必不可少的一种实训模式。其主要目的在于训练学员在工作中掌握相应行业业务软件，达到上岗要求，上机操作应建立在手工实训的基础之上，通过上机操作完成相应工作流程，形成真正的业务处理能力。
四、实施出纳岗位模拟实训应注意的几个问题
（一）要注重职业道德教育，强调职业习惯养成
诚信为本，操守为重，加强职业道德教育是形成岗位任职能力的重要基础。因此在财务专业职业技术教育中除传授给学员相应的专业理论与实践技能外，还要注重职业道德的培养，教书的同时更要育人。同时在实训过程中要强调良好职业习惯的养成。“细节决定成败”，良好的职业习惯对于提高职业技能有着至关重要的作用，在实训过程中辅导教员要始终强调并亲身示范。
（二）要配备有经验的专职“双师”型实训辅导教员
财务专业理论具有很强的理论性和实践性，对于实训辅导教员就应该选择既有深厚会计理论知识，又有丰富实践经验，还要有高度敬业精神的专业人员。应加大力度引进具有很强实践经验又有一定理论高度的一线财务工作人员到学校任职，同时对现有教员要加强岗位双向交流，增加实践工作经验，多培养“双师”型教员队伍。
所谓会计仿真实训，是指学生运用所学的会计基本理论、基本知识和基本技能，在创设的仿真企业会计实际工作情境中，依据模拟企业的会计核算资料，按照会计实际工作的各项要求，采用集中的时间，对模拟企业各项会计工作业务流程及会计业务处理进行反复训练。使学生在通过与岗位要求完全相同的实训操作中，培养职业意识，提高职业素质、熟悉会计实际工作中应遵守的各项财经法规，形成工作能力，为即将从事的会计工作打下坚实的基础，成为理论与实际相结合的会计专业人才，也培养了学生运用所学知识分析问题、解决问题的能力，提高了他们的综合素质。在实训中还可以增强学生的团队协作意识，并对学生进行会计职业道德教育，让学生真正掌握从事会计实际工作所应具备的职业能力，让学生真正做到学以致用。
会计仿真实训可以是手工记账也可以采用会计电算化，考虑到在现实会计工作中，每一个单位基本上都已经采用会计电算化进行会计核算，因此，下面以模拟企业友利有限公司为例说明，如何让中等职业学校会计专业的学生采用会计电算化进行仿真实训。
1 模拟企业基本情况
模拟企业友利有限公司是一家制造企业，设有行政部、财务部、生产部、销售部、采购部、仓储部六个部门，主要业务是从事 A 产品和 B 产品的生产和销售，该企业为工业企业一般纳税人，公司执行《2007年企业会计准则》，税务局核定增值税税率17%，运费抵扣率7%，营业税税率5%，城建税税率7%，教育费附加税率 3%。存货按照实际成本核算，发出存货计价：周转材料采用移动平均法，原材料、库存商品采用全月平均法；企业所采用的折旧计算方法：采用平均年限法（一）；制造费用按产品生产工时分配；企业采用品种法计算产品成本，月末，完工产品成本和在产品成本计算采用约当产量法。
该企业采用畅捷通T3 财务软件进行会计核算，财务软件启用了总账系统、财务报表、工资管理、固定资产管理，启用时间为 2013-11-01。该企业财务部设有会计主管、总账会计、出纳、工资和固定资产管理四个岗位。
2 创设仿真企业会计实际工作情境
为了让会计仿真实训更逼真、更贴近实际工作，使业务流程及凭证的传递更加真实，根据模拟企业友利有限公司的实际情况，在模拟实习时应设置固定的内部机构有行政部、采购部、生产部、销售部、仓储部，外部机构主要有开户银行、税务部门、往来机构，并在每一部门或机构安排 1~2 人担任相应的角色，每一部门配备一至两张办公桌、一台电脑及一台打印机；然后将剩下的学生每 4 人为一组设立财务部，在财务部设立会计主管、总账会计、出纳、工资和固定资产管理岗位，每一组的财务部应配备四张办公桌、四台电脑、一台打印机、一台凭证装订机及其他日常会计用品，并在每一台电脑上安装畅捷通T3 财务软件的客户端，税务部门的电脑上要安装报税软件，总账会计岗位上的电脑要安装增值税专用发票的打印软件，往来机构的电脑上也要安装增值税专用发票的打印软件及其他机打发票的软件。实训时所有电脑应组成局域网并另设一台主机，主机主要由实训指导老师控制，在主机上应安装畅捷通 T3 财务软件的服务器端。
3 会计仿真实训对资料的要求
会计仿真实训的资料，仿真性要强，模拟企业的经济业务要体现行《企业会计准则》及最新财税法规的要求并直接以原始凭证的形式出现，不再以文字表述。各种票证都要采用现行财政税务等部门统一要求的规范票证。为了能与实际工作逼真，凡是采用机打的发票，在实训中也要采用机打发票，外来机打发票由往来机构工作人员负责打印，需要印刷的银行绪算单据及企业内部使用单据，建议采用彩色印刷，相关单据的填写要求也要与实际工作相一致，例如银行进行账单就要印成一式三联且自动复写，填写完成后交给银行窗口审核盖章，再取回会计记账用的那一联。会计账务处理流程与实际工作相一致，连一个印章都不能漏掉。对模拟企业 11、12 月两个月发生的经济业务进行训练，让学生掌握上下两个月衔接的操作技能及年末结转的操作技能，模拟企业 11 月份的经济业务控制在 50 笔左右，模拟企业 12 月份的经济业务控制在 60 笔左右。
模拟企业的初始化账套需由实习指导老师在实训开始前组织各组学生事先完成，各实训小组的账套名称与账套号不能重复，各组的初始化账套完成后交给实习指导老师，由实习指导老师引入畅捷通T3 财务软件的服务器端（实训时所使用的主机）。
4 会计仿真实训的工作流程
以模拟企业友利有限公司为例，对典型业务的工作流程进行说明：
材料采购业务的工作流程：由生产部填写请购单交给采购部门审核；采购部门收到使用部门提交的请购单时，审核后如确有必要购买，由采购经理签字，再请总经理予以批示；采购员到往来机构办理采购并由往来机构打印采购专用发票，采购物资到货后，采购员要组织仓储部等部门对货物进行验收，对验收合格的货物填写收料单，收料单必须经过采购员、仓管员签字，收料单一式三份，第一联本部门留存，第二联交给财务，第三联交给采购员；货物及发票已到，验收合格并与购货合同、发票及清单核对无误后，采购员粘贴好报销票据（采购申请单、入库单、购货发票、购货合同），财务部审核后，由总经理签字，交出纳办理付款手续，出纳到开户银行办理付款手续后，最后交总账会计做账。
产品销售业务的工作流程：销售部销售人员根据客户的订单与客户签订销售合同；销售部开出销售通知单由销售人员到仓储部办理产品出库手续，仓管人员填写产品出库，产品出库单一式五联:第一联存根、第二联财务记账、第三联提货、第四联门卫、第五联随货同行；销售人员持销售通知书及产品出库单（第二联财务记账联）到财务部由总账会计开具增值税专用发票，总账会计开完发票后将第二联发票联及第三联抵扣联交给销售人员，将第四联记账联交给出纳；销售部销售人员负责办理货物托运并将销售发票的第二联、第三联及运费发票寄给购货方；出纳到开户银行办理委托收款手续，取回托收凭证回单联；出纳收到托收凭证收款通知后连同有关发票交给总账会计做账。
费用报销工作流程：以购买办公用品例，应用行政部提出采购申请经总理审批后，到有关商场进行采购（在实训中由往来机构负责打印发票）；行政部人员持采购发票到财务部填写费用报销审批单，经有关人员审核签字后交给出纳据以办理付款。
报税工作流程：月末，由会计主管通过税务部门网站将本月收到增值税专用发票抵扣联及运输发票抵扣联通过网上进行认证；在网上打印认证结果（一般在下月初打印），并将其交给总账会计据以编制结转待扣进项税额的记账凭证（进项税没认证的暂时不能抵扣，应先计入应交税金待抵扣进项税，在认证通过可以抵扣时再转入应交税金应交增值税（进项税））。月末，会计主管到税务部门抄税并打印出专用发票汇总表；会计主管将专用发票汇总表交给总账会计根据增值税进项税额认证结果编制结转应交增值税的记账凭证。月末，根据模拟企业本月实际发生的业务计算各项税金，如应交城建税、教育费附加等，并直接在税务部门的网站进行纳税申报。
5 会计仿真实训对学生的要求
把学生当成企业的财务人员进行管理，实行上下班打卡制度，让学生转变自己的身份，以一个会计人员的身份参与实训，完全置身于会计职业氛围之中，以企业真实情况为背景，按照规范的业务流程和操作要求进行实战演练，让学生找到会计实际工作的感觉。并在实训中熟悉并严格遵守《会计法》、《企业会计准则》、《会计基础工作规范》、现行税法以及会计职业道德规范等的有关规定，具体要求如下：
（1）严格遵守上下班制度，做到态度端正、目标明确、作风踏实、虚心请教、互相学习。在实训过程中，要有认真负责的工作态度和一丝不苟的工作作风，树立分工协作意识，养成良好的职业素养。
（2）按照实际会计工作的要求使用现行通用记帐凭证、各种账簿及报表。
（3）严格按照《会计法》、《企业会计准则》、《会计电算化工作规范》、《会计基础工作规范》的有关规定填写会计凭证，包括会计凭证的编号、日期、业务内容摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数等有关项目，登记账簿时要字迹清楚，并按规定的程序和方法记账、结账，发现错账应采用正确的方法更正。比如，发票、收据、银行结算凭证等原始凭证应该根据规定的格式、联数填写，内容要完整，编号要连续，签名要齐全。凭证、账簿的打印与保管也要按照会计电算化的工作要求进行。
（4）在实训中学生的文字表述和数字计算必须做到准确无误。不但表示数量、金额的数字不能计算有误，而且文字表达也要恰如其分，不得模棱两可、含糊不清。
（5）在实训中学生必须增强时间观念，按照经济业务发生的时间和实训计划的安排，及时地进行会计实务处理，不影响整个实训进度，并按计划进行岗位的轮换。
（6）实训结束后，应将各种记账凭证连同所附的原始凭证或原始凭证汇总表按月按编号顺序折叠整齐，装订成册，并加具封面，注明单位名称、年度、月份和起讫日期，并由装订人签名或盖章。
（7）实训结束后，应将各种账薄按照不同格式装订成册，应将全部会计报表装订成册，并加具封面，注明单位名称、年度、月份。
前言
面对烦琐复杂的企业和单位财务工作，使会计的实际工作十分艰巨，因为要达到更好的工作效果，必然就要求会计人员能够正确认真地面对自己的工作，在实际的工作中对纰漏进行总结和反省，希望能够避免因为个人工作失误原因造成公司和企业的损失。
一、财务部门出纳工作的重要意义
企业和单位进行日常工作的重点就是要确认公司的财务状况，财务工作的内容十分烦琐复杂，必须要求财务部门的会计每个节点进行跟踪审核。在财务部门的工作中，最为复杂的就是出纳内容记录和审核。出纳的工作紧密地关联着整个财务工作体系的运作，其包含公司支出和收入的票据管理，以及票据的准确性确认，还有实际的资金流转等细节的记录和审核。因为会计的出纳工作内容特别具有敏感度，所以一般的企业单位都是要求有相关的专业人士进行操作，而非是公司和企业的高层管理人员[1]。公司和企业需要提升自身竞争的综合实力，就必须认真地对待财务工作的管理，高度的重视能够稳定良好的监督企业和公司的资金流向。
二、会计出纳工作中常见的错误
首先，会导致会计在日常的出纳工作中出现问题的主要因素是企业和单位的财务监管制度不健全，不能够让会计具备相应的记录和监管职能，在实际的会计财务审核工作中出现没有理论依据的状况。其次，是在企业和公司的财务出纳记录中，出现一些票据流转不清晰状况，比如有高层管理人员因为不充裕的时间迫使会计人员进行现金的提取和借贷，这样的操作过程出现了票据记录的缺失，没有按照正规的流程记录[2]。再次，企业监管力度不足，会计人员自律性不强，经历长期的财务工作，因为巨大的工作压力和烦琐的工作内容，造成会计人员粗心的审计方式出现数据混乱。还有在工作中出现了监守自盗的情况，因为熟悉业务流程更加方便了会计对资金的掌控，在没有专门人员的监督和审核的情况下，发生贪污等刑事案件。
三、会计出纳工作的失误防范措施
为了有效地避免会计在出纳工作中出现失误，需要企业和单位进行财务工作管理的规章制度完善，必须要严谨的要求企业和单位中每个层面人员必须遵守。首先是建立完善的财务管理制度，要求层层监督，完全按照企业的财务制度进行工作流程安排，并且严格要求企业高层管理人员也必须要配合企业财务部门的会计出纳工作，必须要记录资金出纳的理由和借贷的原因，及时进行企业资金流转的安排。另外就是需要企业和单位应对财务部门的会计人员进行定期的业务职能培训，要求会计人员能够严格的执行财务记录流程，在高标准的工作内容操作中准确地记录细节，不允许有分毫的差距。并且在正规的培训过程中，引导财务部门的会计人员乃至整个企业的员工都能够树立正确的自律意识，热爱自己的工作，不为一己私欲而损害集体的利益[3]。
我于XX年七月来到浙江***有限公司工作，按照公司的培养计划，被安排到集团下属的***公司实习。历时二个多月来，我在领导的亲切关怀与同事们的热心指导下，经过自己认真的学习实践，基本熟悉了外贸企业一般工作流程，逐步掌握了财务部门现金出纳、会计核算及出口退税等日常业务处理。现基于下列原因，特向领导申请转正，以获得正式工作岗位，享受正式员工薪酬待遇。
一、经过近段时间的实习，我已将理论和实际操作联系起来，并初步掌握了外贸企业财务部门的一般工作流程。我向部门前辈们虚心学习，交流工作心得，在心态上完成了由学生向工作者的成功过渡。我认为自己已有充足的能力承担起出纳、会计核算及办税等正式工作。
二、目前本人各方面能力尚需提升之处还很多，为发展自身能力，也为了更好提高工作能力，需制定个人发展的近期及长远目标，而在工作位置不安定的前提下，此事无从着手。
三、我来自外地，生活开销相对较大，加之老家父母年岁高，身体状况欠佳，家庭经济压力逐渐转移到我肩上。在我公司，实习员工的薪酬待遇较正式员工尚有一定差距，为此，我希望自己能够尽快转正，以实现自身收支平衡。
四、按照公司招聘时领导与我口头达成的实习考查要求，实习时间为三个月，如加上本年四月份我来公司实习的时间，则约定实习期已将满。
也许在领导看来，我目前的工作经验尚不够丰富，但我勤奋踏实，不畏困难，肯学肯钻;同时，我也善于团队协作，拥有融洽的同事关系。我有百倍的信心完成公司安排的正式工作;我相信在正式工作岗位上，能更加充分地调动自身主观能动性，更加深入地钻研业务知识，提高业务水平。
一、引言
对于我国高职院校会计专业教学来说，其最终目标是为社会培养技能型专业人才，使学生在会计相关岗位中能够灵活运用课堂上学到的会计知识。但是，传统的高职院校会计专业教学方法经常存在理论教学与实践教学严重脱节的情况，导致学生对会计知识缺乏兴趣，在考试之前不得已死记硬背，甚至采取作弊等不道德行为；即使教师在教学过程中尽量用语言创建学习情境，学生也难以身临其境地体验问题解决的过程，因此，学生无法将课堂学到的会计理论知识应用于实践工作中，最终导致学生个人综合素质水平的降低。
本文提出将案例教学法应用于高职院校会计专业教学中，通过真实案例呈现和问题情境设计，使学生实践教材中的理论知识。由此，学生在良好的教学情境中，能够真正体会和感受到案例的真实性，进一步提高学生的会计知识实践操作能力。案例教学法应用于高职院校会计专业教学中，可以有效促进理论知识和实践应用的结合，从根本上提高学生解决实际问题的能力，有利于学生的就业发展。目前，大多数高职院校对案例教学法在会计专业教学中的应用不够重视，会计专业教学仍然采用传统落后的教学方法，或者存在案例设计不规范、案例呈现不真实、教师案例教学能力较差等问题，严重制约了学生会计知识体系的有序构建，对学生职业能力水平的提高产生不利影响。
二、基于案例教学法的高职会计专业教学模式
（一）课前准备
案例教学法应用于高职会计专业课堂教学中的最终目的是使学生深入理解会计知识，提高学生的实践操作能力。因此，案例教学法的实施需要教师和学生具备扎实的会计理论知识。首先，教师在开展案例教学活动之前，要对理论课程进行准备和规划，精心设计教学案例，保证教学案例的真实性，同时准备好与教学案例相关的支持性材料，包括视频、音乐、图片、表格，以及部分文献资料等。其次，教师要在实施教学活动之前将教学案例的应用计划通知全体学生，积极组织学生开展课前准备工作。通常情况下，教师可以将案例相关资料发放给学生，或者以课代表为牵头者，组织全班学生认真扎实地做好开展案例学习的准备工作。如果教学案例中涉及一些指定资料，例如会计法、相关政策法规等内容，教师要引导学生提前收集好资料，根据个人能力提出初步解决问题的方案。教师也可以统一向学生提出与案例相关的若干问题，使学生能够在课前有针对性地做好预习和准备。
（二）课堂实施
在高职院校会计专业案例教学中，学生是整个教学活动的主体，教师仅仅作为案例教学的引导者和组织者。虽然学生在课前对案例相关内容进行了准备，但不能代表学生已经了解了案例的本质内容。因此，教师在组织开展案例教学活动的过程中，要主动担任引导者的课堂角色，积极转变传统落后的灌输式教学思想理念。在组织学生开展分组讨论时，教师不要随意打断学生对案例的想法和见解，也不能直接表达教师本人对问题的看法，做到认真倾听、引导解决。如果发现有学生不能正确表达问题，或者思考问题的逻辑比较混乱时，教师要及时引导学生进行主动思考。当学生分组讨论的内容已经偏离了案例主题时，教师可以在一旁向学生提出与案例相关的问题，将学生的讨论内容引导到问题本质的层面。在高职院校会计专业案例教学活动中，不能忽视教师与学生之间的交流和沟通，教师可以鼓励学生扮演收银员、出纳、店长等不同岗位角色，在课堂教学中进行情境模拟体验，激发学生思维，使学生在情景体验的过程中提高学习效果。
（三）分组讨论
高职院校会计专业案例教学的分组讨论形式可以分为两种，一是由教师提出统一问题，将全班学生分为若干个小组进行讨论；二是由教师提出正反两面的论题，将全班学生分为正方和反方两个小组对问题开展讨论。小组中的每名学生都要承担相应问题任务，积极准备与案例相关的各种材料，从多个角度分析材料内容，整理汇总之后在小组内进行发言，各抒己见，相互交流和探讨。分组讨论的方式不但能够充分活跃课堂气氛，还可以使学生基于多个层面上思考问题的本质，在相互讨论和辩论中对问题达成统一共识，切实提高了学生学习会计知识的积极性和主动性。
（四）案例分析报告撰写
在案例分析报告撰写部分，学生要按照教师呈现的案例主题和问题重点进行思考，形成对案例的整体回顾，深入分析和总结分组讨论中出现的各种问题，进而形成案例分析报告。总结提高的最终目的是使学生对教学案例中涉及的各种问题进行回顾和归纳，梳理极具代表性的问题观点和意见，分析产生不同意见的本质原因。学生是否能够顺利完成案例分析报告与其课前准备工作密切相关，如果学生在课前积极准备案例素材，形成初步解决方案，在案例分析报告的撰写过程中会感觉非常顺利。
（五）总结提高
在课堂案例教学活动结束之后，教师需要对课堂教学内容和过程进行总结，吸取教学活动中出现的错误教训，在以后组织开展教学活动时得以提高。教师组织学生撰写案例分析报告本身就能真实反映出学生对知识的掌握情况，同时客观的反映出教师的教学效果。教师对学生撰写案例分析报告的客观评价，可以反映出学生的准备资料能力、个人发言能力、文字撰写能力、分析问题和解决问题的能力等，使教师充分掌握学生的个性特征，在后期教学工作中做到因材施教、共同提高。
三、视频案例教学法在高职会计教学中的实践应用
视频案例教学法是利用现代多媒体技术手段和互联网技术组织开展的教学活动。视频教学案例中包括了丰富的专业知识和实践技巧，学生可以通过观看教学视频深入理解课堂上学到的理论知识。视频案例教学法与传统的教师语言描述案例教学相比具有较强的真实性和趣味性，因此，视频案例教学法在高职院校会计专业教学中的实践应用前景十分宽广。
（一）教学准备工作
（1）教学内容：出纳工作流程
（2）教学对象：高职院校财务会计专业大一学生
（3）教学方式：会计专业视频案例教学法
（4）教学手段：光盘、教学软件工具；互联网
（5）教学设备：多媒体投影仪、计算机
（二）教学活动设计
（1）教学目标
高职院校财务会计专业学生的就业范围比较广泛，但对于毕业生来说，顺利找到一个适合自己的岗位仍然比较困难。一般情况下，社会用人单位在招聘会计岗位时的要求较高，通常会设定工作年限和工作经验的限制。为了使高职院校财务会计专业学生具有较高的职业能力，教师在开展教学活动时向学生展示“出纳工作流程”的教学视频，使学生通过观看教学视频掌握出纳工作流程的业务知识内容，提高自身的实践操作能力。
（2）教学视频播放
教师在课前精心准备的教学视频具有较强的趣味性和真实性，激发了学生对会计知识的兴趣，学生在观看教学视频的过程中始终保持精力集中的态度，进一步促进了会计知识理论教学和实践操作的结合。
（3）分组讨论，总结归纳
当教学视频播放结束之后，由教师积极引导学生对教学视频中出纳工作流程的业务知识点进行梳理和归纳。可以采用分组讨论、分组辩论的形式帮助学生构建完整的知识体系，强化课堂中的教学重点。
（4）课堂反思，总结提高
如果将出纳工作流程的教学内容以理论知识的形式传授给学生，不但使学生感到枯燥乏味，更使学生难以理解抽象的知识内容。因此，采用视频案例教学法在良好的教学情境下活跃了课堂氛围，充实了教学内容，使学生能够直观了解出纳工作流程的业务知识，切身体会到会计工作的严谨性，提高了学生的职业素质。
关键词：应用技术型 基础会计 分岗进阶 教学改革
中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-5349（2016）13-0038-02
随着高等教育的全面深化改革，应用技术型人才的培养已成为各高等院校的一个重要努力方向。2010年，教育部颁发的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）年》，对“创新人才培养模式、提升人才培养质量”提出了明确要求；2015年，三部委联合出台的《关于地方本科高校转型发展的指导意见》，也明确指出“高等教育要适应国家和地方经济发展对应用技术型人才的需求”。在此大环境下，会计作为一个涉及到社会各行各业的重要领域，其人才的培养，更成为各大高校的重中之重。而基础会计，作为一门集会计核算方法体系和实际操作能力于一体的会计专业核心基础课程，更是在应用型会计人才培养中起着举足轻重的作用。
一、高校《基础会计》课程教学现状与应用技术型会计人才培养目标之间的矛盾冲突
应用技术型会计人才，顾名思义，不仅要具备扎实的专业理论功底、良好的个人素养和高尚的职业操守，更要具备较强的会计实务和岗位适应能力。
然而，根据多年的教学跟踪调研数据发现，虽然各高校的基础会计课程已经有了一定程度的变革，但仍存在以教师为中心、重理论轻实践、教学内容不能满足实际岗位需求等问题，致使学生兴趣缺乏，在后续的专业课程学习中问题频出，甚至毕业后不能直接胜任财经岗位的情况出现。其中，以教需脱节的问题尤为突出，即高校的《基础会计》课程未能及时适应会计行业变化的需求，只重会计理论、轻出纳实务，甚至有的高校的《基础会计》教授过程中，完全没有涉及到出纳岗位的相关知识。而现实情况是，会计专业的学生毕业后往往是从最基层的出纳人员做起的。以上这些现状，都是和我们应用技术型的会计人才培养目标相矛盾、相背离的。
二、基础会计分岗进阶式教学改革理念及创新
基础会计“分岗进阶式”教改理念是我课题组通过对企事业单位的实地调研，结合出纳与会计基本岗位的实际任职需要，为解决多年来会计毕业生动手能力差、多数不能直接从事财经岗位工作的现状而提出的。
其教学改革的创新之处在于：通过分解出纳与会计基本岗位工作内容和工作流程，将基础会计的课程内容按岗位划分出纳和一般会计两个模块，再基于工作过程的岗位需要，来组织和设计教学内容，从而循序渐进地实现出纳岗位到会计岗位的进阶，为实现应用技术型会计人才的培养目标打下坚实的基础。其中，学生素质、知识和技能培养是教改设计的核心，“分岗位进阶式技能模块化”“项目教学”和“课证融合”是课程设计的特色所在。
三、基础会计分岗进阶式教学改革思路
本课程的教改设计是建立在出纳与会计基本岗位人才需求的基础上，以培养学生的职业能力为重点来进行的。根据服务国家及地方经济发展的要求和应用技术型会计人才的培养目标，我课题组通过召开专业指导委员会、访谈校友和一线会计人员，对岗位与能力进行调查，对岗位―典型工作任务―职业能力进行分析，最终形成目前较为现实的工作任务导向的各种学习及项目实训。
在整个分岗进阶式教改过程中，我校《基础会计》课程采用的是以会计岗位职业标准为依据，以职业能力为本位，以项目教学为主导，以校企合作为路径，以应用型会计人才为培养目标，融“教学做”及“课证”为一体的工学结合课程建设模式。
整个教改设计体现了实践性、开放性和职业性三个特点。其中，实践性体现在基础会计课程内容以财会人员工作过程及职业能力为本位；开放性体现在本课程是由双元主体――校内专任教师和企业财经行业的专家共同建设；职业性体现在将课堂组织采用高度仿真的实务资料进行教学指导。
四、基础会计分岗进阶式教学改革设计与实施
《基础会计》作为一门会计基本技能的具体应用课程，对学生的职业能力（真假钞识别、点钞技能、珠算、票据填写、基本会计全盘账务处理）的培养和职业综合素养的养成起主要支撑作用，对未来的中级会计、财务主管、财务总监职业岗位综合能力的培养与提升至关重要。为了能更好地实现应用技术型会计人才的培养目标，我校《基础会计》课程主要从以下几个方面进行教改设计与实施：
（1）教学内容方面：分岗进阶式教学改革对基础会计的课程内容进行了整体规划，根据财经行业发展需要和完成出纳及会计基本岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求来进行教学内容设计。整个课程设置紧扣时展的脉络，同时也将会计领域的新理论新技术以及岗位实务和业务的最新动态及时加入教学内容中，从而避免了出现学生所学的理论与实践能力脱节的现象。
（2）课程标准方面：分岗进阶式教学改革对基础会计的课程标准进行了重新设计，重点突出岗位群的培养，将出纳与会计岗位相结合，以掌握基本技能为目的，将教学内容任务化，旨在培养符合社会需求的应用技术型会计人才。其中，具体教学任务设置如下表所示：
（3）实践教学方面：实践教学作为基础会计分岗进阶式教学改革的重点内容，我课题组主要通过加强校内外教W实践、校企合作来实现对学生会计实务操作技能的训练目标。首先，在新课伊始，老师会充分利用校外实习基地，深入企业进行实地教学，带领学生去合作企业进行参观学习，让学生对财经岗位有更为直观的了解，并通过校内外老师的指导讲解，对出纳、会计基本岗位的工作流程产生基本认识。其次，除了在学期末设置为期两周的实训周外，在知识教授环节，我课题组还同步衔接基础会计的理论知识，充分利用校内实训平台――手工会计实训平台、出纳实训平台、VBSE等实训平台，通过建立虚拟企业、虚拟项目等仿真教学环境，将实践教学穿插在理论教学过程之中，从而优化教学过程，提高教学质量和效率，并在实践中取得显著成效。再次，为了让学生对出纳会计工作流程有更为感性的认识，我们在教学过程将学生身份置换成财务科各会计岗位人员，使学生以会计职业人身份置于企业财务岗位中学习会计，让学生通过亲身参与了解岗位设置并掌握各岗位应具备的专业知识和业务技能，实现零培训就业的目标。此外，我们还充分利用企业教育资源，通过制定科学有效的授课计划，合理安排教学，聘请企业的财务经理来校为会计专业的学生及教师进行会计实务讲座，从而实现理论教学与实践教学“有机”结合。
（4）教材编撰方面：由于当前的基础会计教材重会计、轻出纳，甚至多数教材几乎不涉及到出纳岗位的相关知识，因此，我课题组以真实岗位工作任务及业务资料数据为依据，与行业企业合作编写了具有工学结合特色的教材《新编基础会计》及《新编基础会计仿真岗位实训》，通过整合、序化教学内容，科学设计出纳、会计岗位工作任务，做到教、学、练相结合，理论与实践一体化。
（5）教学方法方面：本着强调理论教学与实践教学并重，充分调动学生学习积极性，让学生学懂学透，提高综合能力及就业竞争力为目的，我课题组采用了教学课件演示、课堂现场操作、师生研讨、学生演示教师评价等多种灵活的授课方式。①分组角色扮演法。模拟岗位分工，通过由“点――线――面”的实践教学方法，将各项目按照财务各工作岗位分组分派任务及安排任务中相关角色的扮演，由学生分组进行，独立完成实训任务。②情景教学法。创造与工作单位相仿情境，使学生能够身临其境接受模拟企业工作式教学，提高学生认知程度，激发学习兴趣。③课堂讨论法。采用学生为主、老师为辅的教学方式，有利于培养学生分析问题和解决问题的能力，同时也锻炼了学生的语言表达、沟通能力，充分发挥学生的主观能动性。④实物演示法。利用实物进行操作，淡化理论课与实践课的界限，采用“教学做一体化”模式，培养学生的实务操作能力，并在动手过程中解决理论学习中的疑难问题。⑤多媒体视频演示教学法。充分利用多媒体课件、视频、图片、flas演示等手段进行实物演示及教学，使教学更具生动性、丰富性和直观性。⑥任务驱动法。通过将教学内容分解成若干项目，并设置相关任务由学生与教师共同完成的教学方法，采用提问、师生互动等形式，使师生共同进行情景思维，以完成相关任务。
（6）师资团队方面：一方面，通过组建优秀的专兼结合教学团队，聘请具有丰富实践工作经验和管理经验的企业高级财务管理专家担任校内特聘教授，同时将实训基地的会计人员聘为校外实训教师，为学生的理论学习与实践能力的培养提供师资保证；另一方面，我们将会计老师输送到企业里面实践、进行业务提升，借此提升教师的业务素质。并依据不同企业、不同行业的特性，科学合理地设计安排教学环节内容，将分岗进阶式教学应用于基础会计教学中。
综上所述，我校基础会计课程通过采用分岗位进阶式教学改革，以社会需求为导向，以出纳、会计岗位模块教学为中心，通过让学生参c和了解岗位设置并掌握各岗位应具备的专业知识和业务技能，将理论教学与实践教学“有机”结合，使学生真正具有企业所要求的实际操作技能，从而实现应用技术型会计人才的培养目标。
参考文献：
关键词：内部控制体系;医院;财务工作流程;改进
当前，我国医疗事业正处在改革阶段，政府部门和人民群众对现代医院的要求越来越高，日益市场化的运作方式不仅使得公立医院之间的竞争加剧，还使得公立医院逐渐要受到民立医院、外资医院等其他资本形式医院的激烈竞争。如何能在竞争中立于不败，结合现代管理方式，有必要在医院引进现代企业内部控制理论和方法，提高医院的内部管理水平，并且有效优化医院的经济活动流程。而医院经济活动中财务工作流程是关键环节，对财务工作流程的内部控制是国际市场上对传统管理模式弊端的有益尝试，在国际上被广泛应用，并且已经取得了一定的成效。
一、内部控制体系在医院财务工作流程中的应用
1．明确目标，理清职责
首先由医院管理者与财务部门通过沟通交流，依靠内部控制体系的建设来达成医院财务工作短期、中期或长期的发展目标。其次，医院财务工作的职责分工比较复杂，各项岗位分工既独立但又有联系，通过内部控制体系来理清医院财务工作流程中的各项职责，明确其岗位的责任控制，针对各个岗位的责任控制确定其工作内容和范围，准确制定各个岗位的工作标准以及协调机制，确保医院财务各岗位能够紧密配合并保证整体财务目标的实现。同时使各个财务工作岗位都能清楚地明确职、权、责，做到专责，管理标准化，从而提高工作效率。
2．将医院直接财务工作流程纳入控制体系
比如对医院财务收入支出的控制，医院的收入项目多且复杂，既有医疗业务活动相关的收入，又有国家财政的拨款和科研基金项目的资助，种类非常多。财务内部管理所针对的收费项目，需要配合强化凭证、票据管理等措施，提高收入管理水平。医院的支出管理则需要通过严格的审批程序以确保各项经济业务开支的规范化和合理性，并且需要财务管理部门和内部监督部门配合进行双重监督管理。另外，建立有效的预算控制体系更是至关重要，进行科学的财务预算，通过财务预算对医院经费使用情况进行相应的约束，并且在预算体制下明确考核依据，都需要对运行过程进行有效的控制管理。
3．通过内部控制体系建设将医院
其他部门工作流程与财务工作有机的联系，既保证全院工作的流畅，又能互相制约，规避风险如对医院资产的控制，医院资产主要包括医疗设备、办公设备以及办公用房等固定资产和流动资产等，由后勤资产部门和财务部门通过既有联系又有制约的控制流程对这些医院资产实施风险控制，确保医院资产管理中的账务情况与实物支出情况保持一致。还有医院合同管理，在合同流程中增加财务控制，既能保证合同的有效执行，又可以减少医院的经济风险，保障医院的经济利益。
4．通过风险控制体系，尽可能规
避财务工作风险，保护财务人员由于医院所有的经济活动基本都与财务工作有关，因此财务工作可能存在的风险就会很大，而内部控制体系就是要识别出医院工作可能存在的相关风险，并对风险进行评估，根据风险评估分析的结果，制订风险应对策略，将风险控制在可控的范围内，从而提升医院整体对风险的承受能力以及财务工作可接受的风险水平。另外通过风险识别，明确责任主体，也能保护财务人员，避免其受到不合理对待。
二、改进前医院财务工作的现状
内部控制体系建设前的医院财务工作流程繁杂，一般按财务工作岗位来确定各自的工作流程，根据某医院相关制度查验财务工作流程至少有现金出纳工作流程、银行出纳工作流程、银行支付业务审核流程、会计凭证录入工作流程、往来账核销工作流程、记账凭证审核工作流程、工资奖金发放流程、科研财务工作流程、报表上报工作流程、基建财务工作流程、档案管理工作流程，等等，这些工作流程各自独立运作，条理性较差，也较容易产生财务风险。而根据上述这么多工作流程又需要设置各式各样的财务工作岗位，比如现金出纳、银行出纳、凭证录入、凭证审核、核销人员、工资人员，等等，在人员编制受到控制的情况下，往往会造成一个财务人员要承担几份财务工作流程中的职责，这就使得有些财务人员职责不清晰，容易出现不相容岗位无法分离的情况，可能导致舞弊现象的发生。另外，财务工作流程与医院其他部门工作流程都存在直接或间接的联系，在内部控制体系建设之前还会发生部门之间的职责不明确，实际应该由其他部门负责的事项因医院长期形成的习惯，变成了财务部门应承担的职责，而一旦财务部门承担了该项职责又可能会造成财务部门自身岗位的不相容，从而产生财务风险。比如由于长期工作习惯，某医院财务人员单独承担了人员工资奖金的计算、发放和记账工作，造成本应相互制约监督的工作得不到应有的监督。
三、改进后对医院实际财务工作流程的影响
（一）加强流程管控
加强财务工作流程的管控对于医院财务管理工作具有重要作用，内部控制体系的建设使得财务工作流程尽可能的标准化、规范化并且具有合规性。在流程改造过程中，医院根据风险评估结果，通过手工控制与自动控制，事前控制与事后控制相结合的方法，运用相应的控制措施，将风险控制在可承受范围之内，从而使财务工作流程不再是针对某个单独的财务工作岗位来确定，而是为了控制不同的风险点来设置相应的流程，这样使得财务流程更具有条理性。另外，改进后的财务工作流程将不相容责任岗位明确表述出来，也就避免了财务人员的职责不清晰，并且权责分离也使岗位之间能够更好地相互制约和监督，从而减少财务风险。
（二）分清相互职责
医院组织结构一般按照职能部门设置和分布，医院职能部门包括院务办公室、医务处、护理部、科研教育处、人力资源处、采购处、后勤保障处、绩效处、财务处、信息处等。这些繁多的职能部门有着各自的业务流程，而各职能部门只要有经济业务就会与财务处的工作流程发生联系，因此通过内部控制体系建设，明确各职能部门的职责范围和业务流程，避免各职能部门和财务处之间的职责不清，防止出现一涉及到经济业务方面的问题就认为是财务处的责任这种情况，实现部门间的互相牵制，权责对等，不能由某个机构或个人单独进行重大决策。就拿前面提到的改进前某医院由财务人员单独承担人员工资奖金的计算、发放和记账工作的业务流程为例来说，在内部控制体系建设过程中内控人员识别了这个风险缺陷，从而改进了相关业务流程，由人力资源处和绩效处分别设置控制岗位承担工资和奖金的计算汇总工作，计算后的工资和奖金通过系统直接委托银行，财务处则是根据银行回单进行记账工作，这一简单的业务流程改造，分清了人力资源处（绩效处）和财务处之间的职责，规避了原来财务处因职责不清可能产生的风险。
（三）提高运行效率
内控制度体系建设之前，通常会看到医院工作人员拿着单据找各级领导审批，财务人员需要不断为医院工作人员解释和提供咨询指导，由此产生工作效率低的问题，不利于单据审批和财务审核工作的开展。建立内控制度体系以后，有利于严格规范财务管理工作流程，通过内部控制手册使得相关业务部门的工作人员也能熟悉财务工作流程的各个环节，使财务管理制度能生动全面地展现出来，也为财务转岗人员提供了帮助，大大缩减财务人员的转岗适应周期，工作效率也得到了提高和改善。
（四）节约人力资源
内部控制体系建设不仅提高了财务人员的业务能力，而且运用现代化信息技术手段还能简化工作流程，大幅度降低医院内部的沟通成本以及信息封闭所造成的内部舞弊。财务信息化是内部控制体系建设的一个重要环节，通过流程再造，不断优化和完善内部控制财务流程，既明确了财务信息化建设的方向，也减少了财务工作中的大量人力资源的浪费，并且通过信息化手段收集整理汇总各方信息分析医院的经济活动和财务管理数据，并以此作为分析对象，实现对财务内控工作动态的实时了解，更便于加强控制监督工作。
四、结论
当前，医院正处于国家医疗改革的特殊时期，一方面面临着老百姓看病难、医患关系紧张等诸多问题，另一方面，医院面临的风险和竞争环境又使医院发展要迎接越来越多的挑战，而从内部的角度来看，医院的资源有局限，管理能力也有待提高，因此全面建设内部控制体系，加强医院财务工作流程改进对医院的发展具有重要作用。
作者:柳震 单位:上海市第一人民医院
参考文献：