摘要：以人为本的护理管理已成为21世纪护理管理的共识和努力方向，为了充分调动护士的积极性，有效地利用人力资源，提高管理效果，对于护理管理者来说，如何激活护士内在的潜能，是关系到实施各项护理工作，提高护理管理效能，促进护理专业迅速发展的一个关键环节。

关键词：护士长 护理管理 赏识教育 

单位：温州医学院附属医院第二医院胃肠外科; 浙江温州325027