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对特殊科室护理质量进行专控的方法及效果评价

李亚玲; 蔡鹏; 廖建敏; 彭敏 护士进修 2008年第02期

摘要:目的探讨对特殊科室护理质量进行专控的方法及效果评价。方法以2005年特殊科室每季度护理质量评价的结果为对照组;2006年进行专控的质量评价作为观察组,作自身对照。结果除门诊、新生儿ICU外,其他科室的护理质量均好于对照组,差异有显著意义(P〈0.05);观察组病人对护理工作的满意度显著高于对照组(P〈0.05)。结论通过对特殊科室护理质量进行专控,有效加大护理质量监控的力度,可提高病人对护理工作的满意度。

关键词:特殊科室护理质量评价标准质量控制

单位:贵阳医学院附属医院护理部; 贵州贵阳550004

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