摘要：目的根据我院的实际需要统一规范和应用护理操作程序。方法兼顾护患双方利益原则，坚持现代护理理念，选择性地应用现有护理操作常规，规范、增加现代元素，对85项护理操作自制统一的护理操作标准。2007-2009年，在我院24个临床科室进行运用，比较研究方法前后2年临床护理操作效果。结果病人对护理操作的总体满意度较前明显提高，P〈O．01，差异有显著性意义；护理人员对护理操作的总体满意度较前明显提高，P〈O．01，差异有显著性意义；护理缺陷数发生比较前明显降低，P〈O．01，差异有显著性意义；急救技术操作速度较前明显提高，P〈O．05，差异有显著性意义；结论统一护理操作程序，提高了病人的满意度，解决了护理人员在临床护理操作中的困难。提高了护理操作水平。

关键词：护理操作程序 标准 应用效果 

单位：湖北省宜昌市第二人民医院护理部; 湖北宜昌443000