摘要：消费者购买家政服务未满期限,企业承诺可以退服务费了!记者10月24日从深圳市消委会获悉,深圳首个家政服务行业团体标准(简称团标)出台,团标在基本要求、服务要求、售后、服务协议等内容对家政服务行业进行了规范。同时,首批87家家政服务机构承诺执行该标准。家政服务行业中的霸王条款、退费难、扣取不合理费用等问题一直被消费者所诟病。

关键词：团体标准 家政服务行业 霸王条款 不合理费用 服务费 

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