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家电零售商如何建立“顾客信息库”

赵艳丰 家用电器 2009年第06期

摘要:家电零售商在为顾客提供送货上门服务时,会采集顾客的基本信息(例如家庭住址,消费水平等),因此,在家电零售商的正常运营中将会有大量的顾客信息产生。

关键词:零售商信息库顾客家电基本信息

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