摘要：中国消费者协会《2016年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，中国消费者协会的2016年度上半年投诉统计报告显示，居投诉榜前五位的商品和服务分别是家用电子电器类、服装鞋帽类、交通工具类、日用商品类和房屋及建材类。其中最高的就是家用电子电器类，投诉商品数量达到了48162件。

关键词：质量投诉 中国消费者协会 家电 品质 电子电器 

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