摘要：六西格玛法是在全面质量管理法（TQM）的基础上发展起来的，它采用数理统计方法采集数据，运用DMAIC方法（定义Define，测量measure，分析Analyze，改善Improve，控制control）和其他有关方法及工具来分析流程，找出产品缺陷的根源，持续改善产品质量，提高客户的满意度。

关键词：六西格玛 企业 数理统计方法 产品质量 采集数据 

单位：广西壮族自治区政协; 广西南宁530021