摘要：作为工程机械行业“全国质量奖”的唯一得主，广西柳工始终将“服务用户”作为企业发展的基石，无论是产品的质量、性能、销售还是售后服务，都坚持将用户的口碑作为衡量优劣的重要标准，得到了广大用户的好评和支持。在中国质量协会工程机械分会、中国工程机械工业协会用户工作委员会组织的安徽、江苏、上海等地柳工用户采访活动中，记者亲身体验到了用户与柳工一起前进的发展之路。

关键词：大用户 采访 记者 中国质量协会 工程机械行业 

单位：《建筑机械化》编辑部