摘要：中国质量协会工程机械分会、全国建设机械和设备用户委员会、中国工程机械工业协会用户工作委员会自成立以来，在历任会长的正确领导下，通过秘书处全体人员的不断努力，紧紧围绕振兴我国工程和建设机械行业这个中心任务，根据企业的管理实际，在做好评价调查，推动用户满意工程；引导企业导入卓越绩效模式，提升国际竞争力；

关键词：创造价值 中国质量协会 用户满意工程 建设机械行业 服务 

单位：中国质量协会