摘要:当前新产品开发已经成为企业创新和企业竞争力的重要标志。虽然企业已经明确了要面向市场经营、满足顾客需求,但在新产品开发时,却仍然首先考虑自己的现行技术以及产品线的技术延伸和扩展。本文在对这种新产品开发的经营逻辑、理念以及运作错误的分析基础上,提出了面向用户需求的新产品开发的逻辑分析方法和新产品开发管理方法;并以手机新产品开发为例,应用基数效用理论对顾客需求的效用期望值进行了分析,提出了手机的功能评价指标体系和新产品开发的方案选择方法。
关键词:新产品开发 需求整合 功能组合 效用分析
单位:中国科学院研究生院 北京100080 北京化工大学 北京100000
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