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合作创新中组织顾客破坏性行为对组织间合作的影响机制研究

高孟立 科研管理 2020年第01期

摘要:以KIBS企业与组织顾客合作创新项目为对象,从组织顾客的破坏性视角嵌入,通过问卷调查深入剖析投机性行为与不公平行为两种组织顾客破坏性行为对组织间合作的影响并揭示其具体的作用机制。结果表明:投机性行为、不公平行为对组织间合作均具有明显的负向作用;组织信任对组织间合作具有明显的促进作用,而组织冲突则具有明显的抑制作用;投机性行为通过降低组织信任、激化组织冲突的部分中介作用进而负向作用于组织间合作;不公平行为通过降低组织信任、激化组织冲突的完全中介作用进而负向作用于组织间合作。

关键词:破坏性行为投机性行为不公平行为组织信任组织冲突

单位:浙江树人大学管理学院; 浙江杭州310015

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