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卓越绩效模式与煤炭企业经营质量管理

安景文; 白莹 煤炭经济研究 2006年第03期

摘要:中国的质量管理工作在近30年的岁月里取得了长足的进步:1978年我国开展了第一个全国质量月,20世纪80年代引进了全面质量管理(TQM)的理念与方法,90年代开展了质量管理体系(ISO9000系列标准)的贯标和认证,中国质量协会于2001年成功地启动了全国质量管理奖的评审工作,在全国范围内导入卓越绩效管理模式,2004年8月,中国国家质检总局又颁布了《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)及《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579),正式以国家标准的形式在全国各类组织中推行卓越绩效模式。这标志着中国的质量管理工作继TQM与ISO9000后迈入了一个进一步与世界接轨,提升国际竞争力的新阶段。

关键词:卓越绩效模式质量管理工作iso9000系列标准企业经营中国质量协会

单位:中国矿业大学; 北京; 中国质量协会; (北京)

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煤炭经济研究

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