摘要：当前，有些部门和单位为群众承诺办的实事虽少，但却件件办得及时办得实在，赢得了大家称道。然仍有个别部门和单位把承诺当成一种表面文章做，一味地乱承诺，而不注意兑现，而不注重兑现，大家戏称这种现象为“沉”诺。

关键词：承诺 单位 部门 兑现 

单位：甘肃镇原县