摘要：平衡计分卡是一种较好的企业战略性业绩评价方法，但结合波特的五种竞争作用力模型，平衡计分卡忽视了供应商、替代品、潜在竞争者和现有竞争者等对企业竞争力的影响；同时考虑到在“新经济”形势下创新的特殊作用，创新理应单独作为战略性业绩评价的系统。因而需要对平衡计分卡进行改进，即从财务、顾客、内部业务流程、学习与增长、创新和竞争者六个维度（本文称为六维评价法）对企业业绩进行评价，此外，评价指标体系的构建也增强了平衡计分卡的适用性。

关键词：平衡计分卡 五种竞争作用力模型 六维评价法 评价指标体系 

单位：广东商学院会计学院 广东广州510320