摘要：目的探讨品管圈活动在慢性心力衰竭（chronic heart failure,CHF）住院患者健康教育中的应用效果。方法选择2012年6月—2013年12月收治的CHF患者180例,随机分为对照组81例和干预组99例。对照组采用传统健康教育方法,干预组采用管圈活动干预方法进行健康教育。比较两组健康教育知识得分、患者满意度。计量资料采用t检验,计数资料采用χ2检验,P〈0.05为差异有统计学意义。结果对照组各项健康知识得分及总平均分分别为（1.56±0.49）、（1.58±0.52）、（1.63±0.64）、（1.58±0.67）、（1.58±0.75）、（1.63±0.69）、（1.56±0.61）、（1.67±0.58）、（1.62±0.71）、（1.53±0.64）、（1.55±0.48）、（1.57±0.76）、（1.56±0.64）分,干预组分别为（1.85±0.49）、（1.87±0.54）、（1.94±0.67）、（1.89±0.69）、（1.87±0.74）、（1.94±0.62）、（1.84±0.67）、（1.89±0.61）、（1.92±0.73）、（1.89±0.69）、（1.88±0.49）、（1.89±0.77）、（1.85±0.65）分,两组比较差异均有统计学意义（t=3.950、3.645、3.151、3.038、2.600、3.172、2.903、2.461、2.777、3.597、4.536、2.790、2.999,均P〈0.05）。对照组满意度为82.72%,干预组为97.98%,两组比较差异有统计学意义（χ2=12.816,P〈0.05）。结论品管圈活动既改进了护理工作方式,也提高了CHF住院患者健康教育知识知晓率和满意度,值得在临床健康教育工作中进一步推广。

关键词：品管圈 慢性心力衰竭 健康教育 护理质量管理 护理模式 

单位：沈阳市中医院内二科病房 辽宁110004