摘要:信息产业部3月14日举行“2006年电信服务年会”,信产部电信管理局副局长韩夏通报了2005年电信用户满意度指数的测评结果。测评结果显示,我国电信服务的用户满意程度在近几年持续保持较高水准的基础上,2005年再次得到提高,与2004年度相比,2005年全国电话用户的综合满意度为77分,比去年提高0.7分,与国际国内各个行业相比都属于较高水平。
关键词:用户满意度指数 电信服务 运营商 信息产业部 电信管理局
单位:《通信世界》记者
注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社