首页 > 期刊 > 通信世界 > 3G元年电信服务应以客户为导向 【正文】
摘要：在3G时代，客户服务成为至关重要的竞争因素。
关键词：客户服务 3g 导向 竞争因素
单位：工信部电信研究院高级咨询师
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