摘要：落实以人为本，保障通信行业的协调持续发展其目标是提升人民的生活质量，让电信用户得实惠。因此，电信监管部门必须坚持以人为本，执法为民的原则，要始终把关注民生、服务民生作为履行职责的基本出发点，把维护群众利益作为提高政府公信力的着力点。要高度重视民意、体察民情，认真解决损害群众利益的突出问题，引导通信企业不断提高通信质量，促进电信行业服务水平的持续提高和电信业务资费的不断下降。

关键词：电信行业 可持续发展 科学发展观 学习 以人为本 

单位：吉林省通信管理局网络管理处