摘要：在增值业务初期，电信运营商的群发宣传可得到20％左右的用户回复，但现在也就万分之几的响应。为了推介产品，运营商促使各级营销部门通过强制性的推介方式，甚至出现几千万用户每天看同样内容手机报的现象。

关键词：手机用户 选择权 电信运营商 服务 增值业务 

单位：北京北纬通信科技股份有限公司