摘要：新型ICT业务的发展让运营商看到了巨大的增收潜力,是缓解目前增收困境的最佳途径,但如何才能避免激烈的同质化竞争,构建属于自身的差异化优势呢？物联网的发展、大数据和云计算的应用,不断推动新型ICT市场的兴起,越来越多的企业,包括传统运营商、新型互联网企业、软硬件厂商等纷纷入局,市场竞争变得越来越激烈。ICT市场发展趋势当前,电信运营商整体陷入增收困境,

关键词：业务竞争 软硬件厂商 差异化优势 ict业务 增收潜力 

单位：赛立信通信研究部