摘要：为了高质量、全方位、多层次地为读者服务,需要了解读者对图书馆的满意度及他们对图书馆的需求和建议.在对读者进行大规模调查的基础上,对图书馆馆藏利用及读者服务情况进行了初步地分析,并提出了一些建议,为馆藏建设和读者服务提供了强有力的参考依据.

关键词：读者调查 馆藏资源 读者服务 

单位：大连理工大学图书馆