摘要：图书馆是文献情报中心,图书馆的宗旨是为读者服务。图书馆职能的实现,只能通过读者来体现,失去了读者,图书馆也就失去了存在的意义。只有坚持＂读者第一,服务至上＂的服务理念,才能吸引更多的读者。如何使＂读者第一服务至上＂不再是一个口号,而是落实到图书馆日常服务的行动中,是值得我们思考的问题。

关键词：读者第一 服务至上 服务理念 

单位：武警沈阳指挥学院图书馆 辽宁沈阳110000