摘要：针对肢体残疾人、老人和少年儿童等弱势群体的数字阅读服务体验问题,介绍应用视线追踪技术进行信息交互的新型人机交互方式,分析其应用于公共图书馆数字阅读服务的潜在价值及其可行性,提出通过明确需求解决性能问题,以人为本解决成本问题,设计用户满意度指标解决适用性问题,融合其他技术丰富交互体验,以及结合其他资源保障数字阅读服务等几个方面的应用策略。

关键词：视线追踪 人机交互 弱势群体 数字阅读 读者服务 

单位：国家图书馆; 北京100081