摘要：本文针对“变化的驱动力问题”提出了一些个人见解，自20世纪80年代以来，这些因素已对博物馆的本质及角色产生影响，并致使以观众为中心的博物馆产生。这些改变反映了社会的进步与发展。对博物馆来说，在一段时期内，投入到博物馆的公共资金锐减，它们需要利用更多的渠道争取更多收入，这也是在拓展所谓的“体验经济”（“experi enceecono．mv”）的范畴。我们认为：博物馆未来的角色与本质主要取决于它们对变化所采取的回应方式。其中最重要的便在于：如何在不对观众满意度产生负面影响的前提下提高参观量；如何在博物馆接近参观人数限制的时候及时调整政策及措施；如何扭转公共资金支持减少的形势，即通过采取以社区为中心的政策来向社会证明博物馆对社会的价值；或许最难预计的便是，博物馆如何在面对可能的气候变化中采取相应对策。

关键词：艺术博物馆 观众 未来 对策 变化 

单位：澳大利亚昆士兰大学 英国萨里大学 江苏美术馆 南京210018