摘要：陪护服务在医院里往往不太会引起人们的关注.论工作内容,陪护服务在整个治病、康复期间仅仅扮演辅助角色;论需求量,在住院病人中,除个别特殊病种如骨伤科、外科等稍大外,一般只占住院人数的5%～10%.但是陪护服务的作用不容忽视,有的病人离开陪护就不能正常生活.因此,如何管理好陪护服务,使其在病人整个治疗、康复期间发挥应有的作用,值得深思.

关键词：医院陪护 企业化管理 务实 陪护服务 特殊病种 

单位：浙江省宁波市中医院; 浙江宁波315010