摘要：目前，医患关系比较紧张，医患冲突时有发生，这是多种因素共同作用的结果。笔者试图从微观方面探寻影响医患关系的因素，以期推动和谐医患关系的建立和发展。

关键词：医患矛盾 微观 和谐医患关系 医患冲突 

单位：山东滨州医学院; 山东滨州256603