摘要：小企业信贷群体作为商业银行信贷业务的重要组成部分，对于调整优化商业银行客户结构，提升客户忠诚度和回报率，提高银行市场竞争力和议价能力具有重要意义。而在国家宏观政策进行一系列调整．政府投融资平台贷款和房地产开发贷款呈紧缩趋势的背景下．商业银行发展小企业信贷业务，

关键词：银行信贷业务 小企业 标准化作业 房地产开发贷款 务实 

单位：农业银行镇江润州支行