摘要：推销方格理论是美国管理学家罗伯特·R·布莱克教授和J·S蒙顿教授根据管理方格理论的要旨并研究了推销人员与顾客的关系而率先提出来的．它是推销学基础理论的一大突破。该理论～经问世，就被诸多以营销业为主的国内外企业高度重视和采用。该理论的基本出发点是：产品推销是一种面对面的双向交流过程，

关键词：管理方格理论 经理队伍建设 推销学 客户 基础理论 

单位：农业银行宜兴市支行