摘要：柜面风险已经成为影响基层农行稳健经营的重要因素,风险防范工作任重而道远。 一、柜面风险的种类及成因 （一）柜面风险的种类 一是人员因素引起的风险,包括操作失误、违法行为、关键人员流失等情况。

关键词：风险防范工作 风险成因 稳健经营 基层农行 操作失误 

单位：南京市江宁区农村金融学会课题组