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大客户发展现状与管理分析

李玥 现代金融 2017年第03期

摘要:本文以商业银行业大客户管理为出发点,结合农业银行实际,研讨应#CRM~现状,分析大客户关系管理维护特点,探讨现代银行客户关系管理的有效途径。

关键词:大客户管理客户发展现状客户关系管理商业银行业

单位:农业银行南通崇川支行

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