摘要：防范化解重大风险被党中央列为三大攻坚战之首,重点在于防控金融风险,本文对三大金融风险之一的操作风险进行研究,通过介绍操作风险的定义及特点,对操作风险进行全面的认识,解读商业银行操作风险管理中出现的问题及产生原因,并针对问题和操作风险自身的特点提出完善操作风险管理体系的具体建议。

关键词：操作风险管理 商业银行 风险管理体系 金融风险 防范化解 

单位：不详