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面向岗位的电子化知识服务系统构建研究

白杨 刘潇 现代教育技术 2008年第06期

摘要:岗位是员工参与企业生产经营活动的桥梁,员工工作中对知识的需求与其所处岗位密切相关。为满足员工的岗位知识需求,提出了一种面向岗位的电子化知识服务系统的构建过程,对系统中的关键子过程进行分析并给出个人接受服务情况的更新算法。面向岗位的电子化知识服务系统能够有效促进企业知识的转移,能够提高员工的学习效率和工作绩效。

关键词:知识服务知识管理岗位知识视图

单位:辽东学院 辽宁丹东118001

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现代教育技术

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