摘要：目的通过对某大型三甲医院皮肤科门诊的建设规划,进行医院精细化管理的探索。方法运营助理从背景现况、空间规划、工作量预估、预期效益与回收年限等方面对皮肤科门诊建设进行评价,评估其扩建的可行性。结果通过全面评价证实了其可行性,并形成完整的评估报告提交院领导决策参考。结论精细化运营管理模式有利于医院管理者正确决策,使各种资源利用最大化,并能及时发现医院运营中存在的各种问题,实现医院的精细化运营管理。

关键词：精细化管理 运营分析 皮肤科 门诊 

单位：淮安市第一人民医院运营质量管理处; 江苏省淮安市223300