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基金会信息公开的公众满意度与绩效关系研究

李晓燕 学术论坛 2012年第10期

摘要:基金会信息公开是获取公众认可的重要途径,同时也能够提高基金会缋效。基于公众满意的视角构建基金会信息公开的要素框架,通过调研的方式,检验了信息公开的诸要素、公众满意度和绩效之间的关系。实证结果表明,基金会信息公开诸要素能提高基金会缋效:公众满意度引入强调了信息公开诸要素的构建要从公众的利益出发,且公众满意度对绩效的影响起中介作用。

关键词:基金会信息公开公众满意度绩效

单位:南京理工大学人文学院 江苏南京210094

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