摘要：研究了带有止步和中途退出的M/M/C/N部分服务员同步多重休假排队系统的等待时间.当一个顾客离去时,系统中有d（1≤d〈C）个服务员空闲，则这d个服务员立即进行同步多重休假．分别在d个服务员没有休假和正在休假的情况下，给出了当在岗的服务员全忙时进入系统并最终接受服务的顾客的条件等待时间分布．在此基础上，得到了当在岗的服务员全忙时进入系统并最终接受服务的顾客的条件等待时间分布．

关键词：排队系统 等待时间 同步休假 止步 中途退出 

单位：燕山大学理学院 秦皇岛066004 海南大学信息科学技术学院 海口570228