摘要：在需求不确定且与努力水平具有相关性的前提下,建立了退货政策模型.通过引入回馈与惩罚策略,解决了单纯的退货政策无法实现供应链协作这一问题,并重点探讨:如何确保供应链协作;如何确定最优的努力水平和订购量.通过算例对各种模式进行了分析比较.

关键词：供应链管理 退货政策 协作策略 回馈与惩罚策略 努力因素 

单位：东南大学; 经济管理学院; 南京; 210096; 大连理工大学; 管理学院; 大连; 116024