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IT能力、渠道治理与企业间协作

庄贵军; 李汝琦; 丰超; 卢亭宇 系统管理学报 2019年第03期

摘要:以交易成本理论为逻辑主线,结合交易成本理论的新观点,建立研究模型与假设,通过实地调查收集288份中国制造企业的调研数据,探讨了制造商的IT能力对其渠道治理方式以及企业间协作的影响。共检验6个假设,均得到实证分析结果的支持。另外,做了两个事后检验,观察渠道治理的中介作用和IT能力影响制造商采用合同治理和关系型治理的差异性。得到:①IT能力有助于企业加强渠道治理,既能强化企业的合同治理,也能强化企业的关系型治理;②IT能力通过强化企业对渠道的治理能够加强企业间协作,促使企业更多地与其合作伙伴共同制定计划、共同解决问题;③IT能力对合同治理的促进作用大于对关系型治理的促进作用。

关键词:it能力渠道治理合同治理关系型治理企业间协作

单位:西安交通大学管理学院; 西安710049

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