摘要：当下，网络媒体的影响力已经渗入到社会政治、经济和文化生活等诸多方面。每当出现焦点事件，都会引起网民的强烈反响，如何正确引导网络舆论已经成为一个重要的课题。

关键词：疏导策略 心理分析 网民 社会政治 网络媒体 

单位：北京大学心理系