摘要：<正>总理在5月6日国务院常务会议上对于"你妈是你妈"现象的批评,揭示了当前群众办事难的两大痛点,一是要办理的各种证件多,以至于有人感叹"中国人不是在办证,就是在去办证的路上";二是办证要提供的材料多,办一个证件需要提供十多份甚至几十份纸质材料,反复折腾,成本巨大。简政放权,应该针对这些痛点问题,为群众排忧解难,方便群众办事。本文以北京小客车摇号系统为例,建议以部门信息共享化解群众办事难现象。北京小客车摇号系统及其启示

关键词：部门信息 纸质材料 电子政府 电子政务 常务会议 

单位：中国社会科学院法学研究所