摘要：针对突发事件下销售努力弹性系数、回收努力弹性系数、制造成本和再制造成本同时扰动,研究了闭环供应链的制造（回收）策略、销售价格（回收价格）策略、销售努力（回收努力）策略与协调机制,给出了不同扰动条件下不同的制造（回收）调整策略、销售价格（回收价格）调整策略与销售努力（回收努力）调整策略,并设计了新的回馈与惩罚契约,使得闭环供应链能够在突发事件前后都能够实现协调应对,最后通过数值实例验证了文中结论的正确性。研究表明：闭环供应链受突发事件的影响很大,但通过对回馈与惩罚契约的调整及其相对应的制造（回收）策略、销售价格（回收价格）策略和销售努力（回收努力）策略的调整,可有效减少突发事件对闭环供应链利润的损失。

关键词：突发事件 闭环供应链 努力水平 回馈与惩罚契约 协调 

单位：电子科技大学中山学院管理学院 广东中山528402 电子科技大学中山学院经贸学院 广东中山528402